Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Одеса)
02 січ 2018 10:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас.... Устроили нам встречу 2018 Нового Года с 30-го и до сих пор (02.01 11.00 ) отсутствует интернет (Одесса, Малиновский р-н). А у нас на и-нете и вся работа завязана, ну и все TV. Пришлось почту брать, работать через соседей, а TV все новогодние праздники лицезрели мин доступных каналов на старую комнатную антенну (случайно еще сохранившуюся в гараже)... Вообщем Мы уходим от этих "провайдерят" ...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Мирател"
Василий (Київ)
07 січ 2018 21:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.69 Мбіт/c
Upload:
1.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самовольно меняют тарифы, скорость не соответствует тарифу, занимаются стяжательством... 24 Мбит/с за это я плачу, ну, а есть 9-15 Мбит/с. И это по тел. линии. Брехуны и кидаловы, мошейники.
Аноним (Кам'янське)
14 січ 2018 14:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.5 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, с низким качеством обслуживания и предоставления услуг. Постоянные обрывы, высокий пинг и низкая скорость, несоответствующая тарифному плану. Провайдеру - вы не звезда, вы всего лишь ползвезды, и только из-за названия. Потребителю - обходите стороной этого "провайдера".
Juljj (Коломия)
16 січ 2018 16:28
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключався два рази до цього провайдера, ще коли він мав офіс у нашому місті (ліквідувався у вересні 2017). Наприкінці грудня 2016 року подав в електронному вигляді заявку на припинення послуг - не відключили, потім через 11 міс. прийшлось платити абонплату (за послугу якою не користувався!) + штраф + ще невідомо звідки з"явивись нарахування - фінансове кидало ця Вега! Часто у них нестабільний пінг, причому без будь-яких видимих на те причин. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ усім коломиянам!!!
Аноним (Одеса)
28 січ 2018 22:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
65.67 Мбіт/c
Upload:
43.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну когда же вы услышите своих клиентов и полюбите свою работу? Вы же самые худшие и это комплимент!!
Александр (Херсон)
26 бер 2018 16:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Комментарий скажет о себе сам. Сегодня 26.03.18 года. С 4 января пишу в вегу что нет интернета и не работает телефон. Переносы мастера были не помню 6-10 раз. Никакая падла даже не позвонила. Тупо принимали жалобы и тишина. Захотел расторгнуть договор, отказаться от услуг и снова проблема. Надо сдать модем хотя я плачу за него не один год. Хуже оператора я не знаю. Хотя больше 10 лет я им плачу деньги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Тарас (Львів)
07 лист 2016 14:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самі міняють мій тарифний план, потім в мене нестабільно працює інтернет. Додзвонитись в техпідтримку нереально, онлайн підтримка - туфта. Десять раз писав - ніхто не відповідає. Така гарна програма лояльності від шановної компанії Вега, мабуть тільки один вихід з ними зв'язатись - зайти до них в офіс і розірвати контракт на послугу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВЛАЙН"
Владимир (Херсон)
08 лист 2016 19:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.38 Мбіт/c
Upload:
1.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отвратительная. В службу поддержки дозвонится невозможно. В службе поддержки сидят некомпетентные консультанты. Ни кому не рекомендую обращаться к этому провайдеру.
Аноним (Івано-Франківськ)
14 лист 2016 21:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.39 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий поганий провайдер який тільки може бути в Україні!!! Поломка за поломкою, на гарячу лінію дозвонитися неможливо!!!
Аноним (Дніпро)
17 лист 2016 19:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чем дальше - тем хуже. Это кратко. Техподдержка не работает от слова "совсем" - ни обращение с сайта, ни по телефону - за последнее время ни разу не получилось выйти на связь с оператором. Личный кабинет "удобен" до безобразия. Старый был в разы лучше и функциональнее. Почему его сменили на это убожество - непонятно. На любой чих - требуется визит в абон.отдел, где вечная очередь из 3-х человек, которая не шевелится. То есть на визит нужно потратить полдня минимум (и это если повезёт попасть на адекватного оператора, который разбирается в вопросах, а не бегает каждую минуту консультироваться к коллегам).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ISD"
Анонім (Львів)
09 січ 2017 13:41
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
69.31 Мбіт/c
Upload:
43.17 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За останні рік - два якість послуг постійно погіршується. Регулярно піднімаються тарифи - протягом року 5 раз (аргумент один - в зв'язку із зростанням собівартості виробництва послуг)!!! За рік фактична абонплата підвищилась більш ніж в 2 рази! З кол-центром зв'язатись практично неможливо. На звернення електронною поштою не відповідають. Швидкість інтернету нижче заявленої.
Аноним (Дніпро)
23 січ 2017 18:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайтесь !!!! Это ужас, а не компания, с октября нет интернета, работы не производятся, операторы не могут компетентно ответить на поставленные вопросы, ответ один: ОБРАТИТЬСЬ В ГЛАВНЫЙ ОФИС С ЗАЯВЛЕНИЕМ. С каждым звонком ремонт откладывается на следующие 3 месяца, зато письма на оплату счета не опаздывают. :) Приходят регулярно, и что самое интересное у меня задолжность которую я должна погасить, дождаться окончания ремонта, то есть мифического интернета, которым я за такое количества времени наверно разучусь пользоватся, и только после будет рассмотрение моей заявки....абсурд. Ищите WiFi подключения интернета с VEGA даже не связывайтесь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Підгородне)
17 черв 2017 11:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.5 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость по тарифу 5 Мбит/с, реально больше 2-х не помню, отмазка планируется доработка оборудования и уже год так!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Николай Богданов (Київ)
02 серп 2017 22:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Компания поступает непорядочно (по-свински) по отношению к клиентам. Особенно в случае расторжения договора. От момента подачи заявление до факта расторжения проходит несколько месяцев, в течение которых продолжают начислять абонплату (при том что реально уже отключен). После очередного выяснения отношений заверяют что наконец-то все - отключение оформлено и долга нет. А через год приходит письмо от коллекторской компании. Причем не на юридический адрес, а на временный адрес офиса в котором было подключение. И при этом никто не звонил и ни одного емэйла не писал из сотрудников компании за весь год.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Укрдатаком"
Аноним (Одеса)
19 вер 2017 19:04
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.12 Мбіт/c
Upload:
1.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг этой компании падает, а тарифы повышаются. Почти месяц назад подала заявку на вызов мастера - резко упала скорость соединения, да и вообще интернет стал пропадать по 10 раз на дню. В итоге-ни ответа, ни привета. Вначале кормили завтраками, а теперь и вовсе переключили на атоответчик. Буду наверное к другому провайдеру подключаться.
Алексагдр (Дніпро)
25 вер 2017 13:54
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самая ужасная техподдержка для клиентов. Пугают людей штрафами за не пользование интернетом. Чтобы расторгнуть договор нужно пройти семь кругов ада выжидая часы в очереди. Не используйте это провайдер, очень много минусов.
Максим (Одеса)
26 вер 2017 10:38
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Некомпетентные сотрудники, отвратительная обратная связь, вечные поломки на линии и просто космическое время на их устранение. Никому не рекомендую этот провайдер, раньше был ЦСС, работал в 100 раз лучше, сейчас "дворовые" провайдеры в Одессе и то лучше работают, а эти только рекламируют себя. Что говорить, посмотрите отзывы на любом ресурсе и вы увидите, что это очень плохой провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Soborka.Net"
Анна (Київ)
09 жовт 2022 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1193779
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ставлення до клієнта і вирішення технічних питань - на нульовому рівні. Я годину слухала кончену музику в очікуванні на відповідь підтримки, і в результаті не дочекалась!!! Потім знайшла можливість переписки на сайті, де моє питання не вирішили, але написали, що ми відповіли на ваші питання, діалог закінчено. Я такого ставлення не бачила ніде. Навіть не дізнавшись деталей проблеми, мені написали, що вирішення може зайняти 3 дні!!! Які 3 дні??? Як я маю працювати??? Просто кончені, і на найм'якіше слово, яке я зараз можу підібрати. КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Пишу відгук з телефону, бо домашнього інтернету тупо немає і не зрозуміло, коли буде!
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Анно, дякуємо за ваш коментар і за те, що вказали номер рахунку. Ми обов'язково перевіримо всю вказану вами інформацію та розберемось у ситуації. Вибачте, будь ласка, за спричинені незручності
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Семиполки)
08 груд 2022 08:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернету немає тижнями, а гроші ви з особового рахунку знімаєте. За що ви їх знімаєте, якщо послугу не надаєте? Якщо так піде далі, буду шукати куди звертатись щоб ви несли відповідальність за порушення договору і ненадання послуг. Як шахраї якісь. Особистий кабінет весь забитий повідомленнями про поломки мережі, майже кожен день, по кілька поламок за день, сотні повідомлень. Цирк якийсь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Семиполки)
02 січ 2023 17:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернета нет уже месяц. Наверное уже и не будет? Спасибо что бросили Семиполковцев без интернета даже на праздники. Хочу пожелать вашей компании всего наихудшего в новом году, чтоб у вас сломалось даже то что ещё не сломалось.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Шановний Анонім. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження про оператора. Ви не вказали рахунок, щоб ми могла вам допомогти. Якщо дійсно є конструктивні скарги напишіть нам на [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг