Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Vadym Sarnavskiy (Київ)
01 серп 2020 08:43
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Продали квартиру больше года назад, а эти горе провайдеры насчитывают какую то пеню, и звонят с угрозами о расправе... Теперь я понял, почему у них постоянные перебои в интернете, кто-то так благодарит их за подобные способы сбить денег. При этом никакого договора нет с ними. Пришел пацан, подключил молча и дал номер куда платить за интернет. Хуже провайдера я ещё не видел. Не рекомендую никому связаться с ними. Прогнившая компания.
Аноним (Одеса)
05 серп 2020 16:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время это ужас, а не интернет. С оператором связаться не возможно. Буду переходить на другого провайдера.
Аноним (Дніпро)
05 серп 2020 23:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, скорость низкая,тарифы повышают регулярно, если техническая неисправность решают по несколько месяцев в контакт центр не дозвониться...
Владимир (Запоріжжя)
14 серп 2020 14:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1144244
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные разрывы интернет-соединения. Невозможно комфортно ни смотреть видео, ни слушать музыку, ни серфить в сети. Шестой день жду ответ техподдержки. Ни причины, ни сроков выполнения. Вообще никакой связи со мной с их стороны не наблюдается. Три раза писал в чат поддержки на сайте - тишина. Как-будто как клиент просто не существую. Не рекомендую данный провайдер никому, никак, нигде и ни при каких обстоятельствах.
Виталий (Харків)
28 серп 2020 11:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Года три назад Жил в Деревни. Подключился к этим мошенникам интернет постоянно тормозил служба поддержки не какая. Сломалась антенна, я починил, звонил звонил чтобы приехали настроили заново потому что было оплачено на два месяца вперед никто не приезжал. В итоге перешел на другого провайдера деньги за два месяца им оставил. Прошло плюс минус три года я уже сменил место жительства приходит мне смс "" Увага борг перед РОСВЕН ІНВЕСТ Україна (Вега). Отримувач: ТОВ РОСВЕН ІНВЕСТ Україна, Банк отримувача: ОТП Банк, ЄДРПОУ 37616221, IBAN UA87300528000026505455000044. Призначення: ПІБ, сума 1025 грн"" передали мои данные коллекторам. Я у них в долг не брал ничего. Это они мне по сути должны были за абонплату два месяца. Почитал комментарии здесь и на https://otzovik.com/reviews/internet-provayder_vega_ukraina/ и понял что я не один такой)) Нужно написать коллективное заявления в суд кого ети мошенники пытаются разводить на деньги Согласно ст. 190 УК мошенничество.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Питлайн"
Алла Савранская (Запоріжжя)
26 груд 2020 11:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1114043
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
23.11.20 закончился срок пакета "Рік без абонплат", 18.11.20 был оплачен пакет на следующий год. С этого времени творятся чудеса. Мне ограничивают скорость интернета с формулировкой: за неуплату, называя разные суммы задолженности. Обещают разобраться, перезванивают, извиняются, восстанавливают услугу, а через час её снова отключают. Деньги, которые я внесла за пакет "Рік без абонплат" так и висят в личном кабинете. Услугу мне, очевидно, не подключили. Дозвонится на горячую линию невозможно. В личном кабинете светится информация, что от меня пришло 2200 грн. и одновременно с этим, что я должна 54 грн. Никто мне этот парадокс объяснить не может, все обещают разобраться и говоря о какой-то технической ошибке.
Аноним (Одеса)
22 січ 2021 16:19
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток! Третий раз за год поднимают стоимость абонплата. Ограничение трафика 1ТБ.и это за 300грн. Почему за эти деньги я должен себя ограничивать в просмотре фильмов и других действий в интернете, постоянно мониторить в личном кабине сколько трафика я использовал.
Аноним (Маріуполь)
31 січ 2021 21:52
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Максимально не рекомендую этот провайдер. Глючит, скорость сильно скачет, техподдержка вообще игнорирует. Одним словом ДЕРЬМО!!
Василь (Львів)
16 лют 2021 22:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
88.57 Мбіт/c
Upload:
86.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорично не рекомендую підключатися. Інтернет успішно і регулярно зникає після 22.00 по 5-10 разів на годину. Вдень трохи рідше. Техпідтримки немає від слова взагалі!!! Неможливо навіть розірвати угоду, бо офіс не працює! Чим далі тим гірше, тепер зникає з 21.00. На звернення не реагують!
Аноним (Бориспіль)
03 квіт 2021 00:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.2 Мбіт/c
Upload:
23.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вега - отстой!!! И служба поддержки -отстой . Дозвонится нереально , в основном автоответчик. С оператором не соединяет. К жалобам не прислушиваются. Провайдер - ГАВНО. Люди, НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ВЕГЕ!!!
Аноним (Семиполки)
15 жовт 2021 02:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество обслуживания, ужасное качество интернета. Был взят в аренду роутер - мастер, который пришел его установить "взял не тот" и предлагал купить роутер принесенный им. Мол, остальные, которые под аренду закончились и если не куплю, то установит временно этот. При этом абсолютно неуважительное панибратское отношение к клиенту. Через неделю пришел менять - с утра позвонил сказал через час подойдет-подошел в итоге почти через 4. При этом абсолютное неуважение к чужому дому-вместо того, чтобы попросить освободить нужное для работы место (хотя его было достаточно) кидает свои вещи на лежащие на столе, позволяет себе трогать и переставлять чужие вещи. И после этой "переустановки" интернет стал работать до невозможного. Тариф 100 Мбит/с, а выдает в лучшем случае 70,50 Мбит/с, а то и до 1-го доходит. В поддержке только обещают исправить и что перезвонят (и так неделю!) На деле, просто присылают сообщение что все работает и починили. Вот только ничего не исправляют!
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Дякуємо, що знайшли час та залиши коментар, зворотний зв'язок для нас дуже важливий. Дозвольте нам, будь ласка, розібрати у цій ситуації та виправити її. Напишіть нам на пошту [email protected] ваш особовий рахунок.
Аноним (Київ)
02 квіт 2023 14:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
3.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Така ситуація регулярно, скільки б не звертались-нічого не міняється, та і додзвонитися цілий квест((
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Шановний анонімний абоненте. Ми глибоко засмучені таким коментарем і дуже хочемо виправити ситуацію. На жаль ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли перевірити роботу послуги. Напишіть, будь ласка у чат підтримки на сайті vega.ua або зверніться в особисті повідомлення через месенджер на сторінці https://www.facebook.com/vegatelecomgroup/ , щоб оператори змогли вам допомогти.
Анастасия (Вишневе)
12 квіт 2023 14:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1226837
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже провайдера вы не встретите, НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Вега это дно уровня гнилых мошенников, при подаче заявки вам быстро ответят и скажут одно по факту вы получите кусок го*на. Рассказывают сказки и не возвращают деньги уже больше 2х месяцев. Обходите стороной это жалкое подобие провайдера.
Оксана (Київ)
20 квіт 2023 08:59
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
209.22 Мбіт/c
Upload:
218.54 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язатись з оператором техпідтримки нереально: viber і livechat ніхто не читає, телефон - чекати більше 25 хвилин. Дуже часто проблеми. Вночі немає техпідтримки.
Аноним (Запоріжжя)
18 лист 2017 16:10
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный треш, а не интернет провайдер. Интернет провайдер - это точно не про Вегу. Шаражкина контора скорее. Абсолютный пофигизм во всем. Чихать они хотели на абонентов. Поломки 3 раза в неделю по 10-12 часов обеспечены. Никаких перерасчетов никто не делает. Убрали все мобильный телефоны техподдержки, оставили только городские (кто ими только пользуется??). Так что сразу готовьте на "дозвонится" пару десятков гривен. Что бы услышать, что "наши специалисты уже работают". Если Вам интернет нужен для работы, а не просто кинчик посмотреть, то КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую провайдера, иначе инфаркт по истечении 2х лет обеспечен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Запоріжжя)
28 лист 2017 17:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет не работает две недели. Никуда дозвонится не возможно, колл-центр не принимает звонков вообще. Отключаюсь и другим советую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Крюківщина)
06 груд 2017 11:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Услуги интернета и телефонии не предоставляются уже три недели! Техподдержка трубку не берет, но автоответчик сообщил, что компания будет работать над восстановлением связи аж до 29.12!!! И я понимаю, что эта дата вполне реально может быть продлена ещё и ещё! Ибо это уже третья плановая дата включения услуг! Издевательство! Это что там такое чинить полтора месяца можно?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ihor (Тернопіль)
19 груд 2017 12:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ни о чем!!! Якщо підключала людина яка більше не проживає на території України, відключити неможливо... Не рекомендую нікому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Чернюк Татьяна (Київ)
25 груд 2017 13:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ОПЕРАТОРУ! Ищите нормальных, адекватных, которые ценят своих клиентов. После погашения задолженности не могли 3 (ТРИ!) дня подключить телефоны, соответственно - поставить офис на сигнализацию. Дозвониться нереально. Попробуйте позвонить на горячую линию. У меня это заняло 2 (ДВА!) часа времени впустую. Просто не отвечают. За что им платить деньги? Любой вопрос - надо ехать в офис и там гавкать. Сотрудники - хамло и быдло.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Дмитрий (Дніпро)
25 груд 2017 14:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительно. ГОД!!! устранять кражу кабеля... Крутой провайдер, сказать нечего. А абонплату не забывают брать.Только за что?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Фрегат"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг