Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2904
рекомендують: 1085 чол
не рекомендують: 1819 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Вишневе)
29 вер 2016 20:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.48 Мбіт/c
Upload:
0.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было супер, сейчас постоянные потери пинга, разрывы от нескольких секунд до пару минут, и техподдержка сдулась. Мечтаю и ищу другого провайдера. Чисто для серфинга в интернете, сайты и фильмы, в принципе, нормально. Но динамичные онлайн игры хромают, и что важнее, теперь у меня нет уверенности что важный разговор по вайберу или скайпу не будет прерываться.
Сергей (Одеса)
29 вер 2016 21:51
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый вечер любители скоростного интернета! Не буду много писать и повторяться - напишу только то, что я думаю о провайдере "Vega"!!! На мой взгляд - это,что ни на есть шарашкина контора! При заявленной скорости 70 Мбит/с, с трудом набирается 8-10 Мбит/с, в техподдержку дозвонится невозможно, мастера заказываем уже второй раз подряд, хотя он должен отреагировать в течении 3-х дней!!! В общем, "Vega" я никому не рекомендую!!! Пора их начинать уже учить, что если человек за что-то платит деньги, то за них надо оказывать полный перечень услуг, которые прописаны в договоре, а не юлить и отписываться!
Аноним (Боярка)
30 вер 2016 13:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший провайдер, который у меня был, не кому не рекомендую! До оператора не дозвониться, а если и дозвонишься, то стоить это будет больше чем заплатить за месяц работы интернет. Если интернет сломался в пятницу то ждите до вторника в лучшем случае, так как видите ли у них нет ремонтных бригад которые работают в выходные, не говоря уже о том что бы они работали после 18.00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Максимум-Нет"
Nik (Київ)
03 жовт 2016 21:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.91 Мбіт/c
Upload:
5.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший из провайдеров. Плачу за скорость 100 Мбит/с - результат видите, с пингом 110 мс. Обрывы по несколько дней.
Аноним (Київ)
03 жовт 2016 22:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.47 Мбіт/c
Upload:
8.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ping 338 мс. Хуже провайдера нет. Слов не хватит дать оценку этой компании. Скорость и близко не соответствует, постоянные провалы, обрывы... Регулярно что-то у них там ломается, чинить не торопятся, регулярно приходится звонить ругаться. Телефон обычный городской, по сорок минут ждешь очередного оператора и приходиться еще платить за телефонную связь. В последний раз чинили интернет неделю. Подал заявку на перерасчет — жду уже третий месяц. И не собираются ничего делать, высылают только счета по полной стоимости и продолжают давать лагающий свой интернет. В скорой перспективе будет возможность подключить другого провайдера — перейду немедленно. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОДКЮЧИТЬ ЭТУ вЕГУ — приобретете себе за свои же деньги вечную головную боль!!! Поставил бы оценку «0» этой конторе, а точнее будет оценка «-»...
Аноним (Запоріжжя)
04 жовт 2016 10:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если оставить максимально полный комментарий, то матерных слов не хватит. Я еще с таким хамством не сталкивалась.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ОМЕГА-ГРУПП"
Аноним (Одеса)
11 жовт 2016 20:01
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
2.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наихудший провайдер, в техподдержку не дозвониться. Мало того, услуга эта платная, у них нет номера 0800, надо звонить на обычный домашний. В абонотделе километровые очереди. Третьи сутки нет интернета, а ремонтников как не было так и нет... Да и скорость не соответствует заявленной...
Леонід (Бориспіль)
11 жовт 2016 21:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
87.82 Мбіт/c
Upload:
93.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
1) Відсутній фідбек як від технічної підтримки, так і від керівництва провайдера. 2) Майже кожного ранку відсутній доступ до Інтернету (викл./вкл. роутера не допомагає) - при цьому пояснень не дають. 3) Хоча швидкість наближається до заявленої, пропускна здатність каналу низька, особливо по вечорах, коли завантаження файлу в 1 Гб може тривати 10 хв. і більше. 4) Про зміну тарифу провайдер повідомляє в останній день місяця, що унеможливлює оперативну доплату, і тому навіть маючи на рахунку кошти згідно попереднього тарифу, на початку наступного місяця послугу відключають без попередження. 5) При зверненні у відділ обслуговування Головного офісу (м. Київ, вул. Солом'янська, 3) співробітник: - не зареєстрував моє звернення, не надав реєстраційного номеру на звернення, лише пообіцяв передати скаргу керівництву; - вказав причинами відключення доступу до ресурсів мережі Інтернет на початку місяця проблеми в налаштуванні системи, яка припиняє доступ при частковій оплаті. Для інформації: керівник – Шмило Віталій Васильович,
прийом - кожна 3-тя п’ятниця з 14-00 до 16-45, запис на прийом за телефонами: 251-2315, 251-8623.
Андрій (Львів)
11 жовт 2016 21:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.43 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повинно бути 100 Мбит/с навіть 2 Мбит/с немає, я не рекомендую звязуватись з цим провайдером, вони не поважають клієнтів.
Руслан (Київ)
14 жовт 2016 18:29
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нету не було майже 2 тижні. Годинами телефонував в колцентр, де весь час було зайнято і не міг добитися причини, в чому проблем. Перші 5 днів в техпідтримці та колцентрі відповідали, що ось скоро все відремонтують, бо якась аварія, або нічого не відповідали і так тривало майже 2 тижні... Нікому не рекомендую до нього підключатися, бо потім одні проблеми. Словом, якщо хочете підключитися, то шукайте собі іншого провайдера. Більш відповідального. Бо ці абсолютно не відповідальні.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Харків)
16 жовт 2016 18:36
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.68 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дрянь редкая эта Вега. И звонки в техподдержку платные. Скорость скачивания - 100 Кб/с - потолок. Мобильный интернет и тот быстрее.
Марина (Запоріжжя)
19 жовт 2016 09:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю, можно ли найти худшего провайдера. Качество услуг, взаимодействие с абонентами, устранение неисправностей - все ниже плинтуса. Какую актуальную помощь или, хотя бы, информацию можно от них получить, если у контакт-центра провайдера односторонняя связь со своей же кабельной службой? А для юридических лиц такой провайдер - это просто катастрофа. Ужас и позор!!! Лучше мобильный интернет, чем их услуги!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Львів)
19 жовт 2016 20:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто жесть!!! Іноді необхідно працювати з дому, а не з офісу, моя робота напряму залежить від якості Інтернету. Через кожен розрив зв"язку доводиться починати роботу наново, а траплялось в мене це щопівгодини (вже декілька місяців кожен день такий Інет). Намагалась додзвонитись декілька разів, хвилин за 10 не витримувала. Цей раз прочекала біля 30 хвилин і повний НУЛЬ. В адресу менеджерів/керівництва компанії: яким потрібно бути обнаглівшим щоб змушувати людей чекати по 30 хвилин на лінії безрезультатно (нещасні не мають грошей на додатковий персонал або не вважають це резонним), та ще й контакт-центр зробити на стаціонарних телефонах(???). Таким компаніям взагалі не місце на ринку, жаль що в наших умовах такий лоу-сервіс ще й жирує.
Анонім (Одеса)
23 жовт 2016 15:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.76 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не хочу выражаться!!! Полный беспредел по техподдержке, можно полчаса ждать когда вам какой то Вася соизволит поднять трубку. ВЫ хоть уберите слова автоответчика - "Ваш звонок очень важен для нас" противно слушать это пол часа как минимум!
Евгений (Дніпро)
26 жовт 2016 17:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, а не провайдер. Забивают конкретно на пользователей. Пропал интернет, как обычно началось "перезагрузите, обновите" в итоге сообщили что не видят подключения, мол с проводом что-то, подали заявку на вызов мастера. Недели две ни ответа ни привета, дозвониться в поддержку нереально - минут 10 играет музычка, говорят что мой звонок очень важен для них, а потом тупо обрывается звонок.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Дніпро)
07 лист 2016 21:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное днище... Обрывы 2-3 раза интернета в течении дня - легко, иногда помогает перезапуск роутера, чаще - надо сидеть и тупо ждать. Роутер живет сам по себе. Причем роутер уже меняли раз - не помогает техподдержка работают имбицилы, по 5 раз спрашивают как меня зовут и что я хочу узнать.
Сижу здесь т.к в офисном здании только этот интернет, хотя вроде провели недавно новый, буду переходить. Дома уже давно отказался от вега перешел в триолан.. в офисе сложнее но тоже придется. Да и кстати скайп по интернету ЧАСТО глючит. Приходится звонить с телефона по 3g - ито лучше.. КАРЛ.. 3g связь работает стабильнее интернета проводного.. facepalm. В общем если вы мазохист идиот и дурак - вега ваш выбор. Нормальным людям КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ДНИЩЕ!
Юрий (Херсон)
07 лист 2016 22:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.47 Мбіт/c
Upload:
1.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество интернета. Частые разрывы. И при этом техпотддержка перезагружена оборудование с своей стороны по нашему требованию, но это помогает не на долго. Скорость интернета не соответсвует тарифному плану, и представители вега говорят, что это мои проблемы, тат как кабель плохой. А кто этот кабель протягивал по улице? Постоянно поднимают тарифы без предупреждения, но качество услуг не улучшают. Сегодня вообще глобальная проблема у них с маршрутизацией. Половина сайтов и скайп не работает. Приходится переходить на 3Ж связь. О проблемах на лини и их неполадках, устранении и каких либо работах не уведомляют клиентов и не пишут на официальном сайте. Интернет просто как издевательство. Он вроде есть, но пользуешься им как мазахист. Компании вега имеет с вас деньги и в прямом смысле слова имеет ваш мозг и хорошенько портит ваши нервы. При любой возможности не пользуйтесь их услугами и меняйте провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Миколаїв)
08 лист 2016 15:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое г эта вега, у меня на телефоне интернет лучше чем этот зашквар. Не кому не советую, скорость и качество на 0 из 10
Анонім (Одеса)
14 лист 2016 19:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я уже писал, но видимо все до лампочки!? У меня пропал интернет на модеме и потерял связь. Я обратился в службу поддержки и через полчаса поднял трубку парень, я ему обьяснил проблему и он мне пообещал в течении 3 дней ваша заявка будет устранена. Прошла неделя. Я вызвал через интернет посторонего человека, который мне за деньги востановил работу модема. На следущий день мне звонит их инженер и интересуется нужен ли он еще или нет, естественно ответ был отрицательным! Компании желаю продалжения в том же "духе"! Тогда вы точно долго не протяните.
Анонім (Київ)
30 груд 2016 11:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мариуполь. 30 сентября 2016 года пропал интернет. Подал заявку, но до 10 октября она так и не было выполнена. Отказался от услуг, то есть разорвал договор с "Вегой" по причине не предоставления услуги. Сегодня 30 декабря, то есть прошло уже 3 месяца со дня обрыва соединения, и 2 месяца и 20 дней со дня расторжения договора, но абонплата, внесённая предоплатой ещё в сентябре, так и не возвращена. В офисе "Веги" отбрыкиваются разными отговорками. Главная их отговорка - деньги возвращаются в течение 90 дней по какой-то их внутренней инструкции. Указал им на несоответствие их "инструкции" Законодательству, о нарушении Закона и элементарном свинстве. Дать адрес головного офиса, телефоны начальства отказались. Сказали звонить по телефону 47-00-00. Дозвониться невозможно. БОЛЕЕ СВИНСКОГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ НЕ ВИДЕЛ!!! Обходите эту выгребную яму стороной.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТВП "Формат"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг