Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Вадим (Київ)
08 квіт 2015 19:24
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости интернет-соединения 24 Мбит/с, реальная составляет только 3 Мбит/с. Кошмар!
Евгений (Харків)
25 квіт 2015 22:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 6 лет. Интернет, мягко сказано, отвратительный! Заявленная скорость не соответствует реальной. Каждый месяц в течении двух недель интернет отсутствует. Заявки оставляются в Днепропетровске, до Харькова они доходят через 1-2 недели. Видимо у них с интернетом тоже напряг! Клиентами не дорожат вообще. Если есть другие варианты ни в коем случае не подключайтесь к вега!!!
Аноним (Одеса)
05 трав 2015 10:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Видали провайдера и получше. Скорость 0,78 Мбит/с — это позор. Одним словом — не рекомендую. Поищите кого-то другого!
Аноним (Одеса)
26 трав 2015 08:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В Одессе ужас, а не провайдер! Месяцами ждем решения проблемы, ничего не делают, предлагают писать жалобы и все!!! Заявку на подключение по другой технологии не выполняют второй год(!). Это позор, а не компания! Ужасное обслуживание и предоставление услуг, года 3 мучаемся... Решили переходить к другому провайдеру! Неуважение к абонентам, игнор и совершенно не работающая техподдержка!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Общегородская Мультимедийная Сеть
Анонім (Львів)
13 черв 2015 17:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую!!! Жах! Люди старшого віку купили плашет і скористались послугами даного провайдера. А пароль Wi-Fi при підключенні їм не повідомили. А тепер, служба техпідтримки може переналаштувати за 200 грн. Ось так усвідомлюючи і бачивши, що підключають людям, яким за 70 років, просто тупо і формально виконали свою роботу. Під'єднали інтернет, яким не можна скористатись. А заплати 200 грн — прийдуть і ще щось їм втулять... При такому відношенні до клієнтів, нікому не реокмендую! Обходьте десятою дорогою!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Юрий (Одеса)
15 лип 2015 14:43
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к провайдеру "Вега" 13.07.15. А уже 15.07.15 интернет перестал работать! Звоню узнать почему не работает интернет? Оператор заявляет, что у меня задолженность!!! Это при том, что что оплатил я 7.07.15 сразу после заявки. При составлении заявки на подключение, менеджер определила сумму 72 грн. 70 абонентская плата, 1 грн подключение и 1 грн аренда модема. Сумма в одну гривну за подключение меня смутила, уж всё как то даром, переспрашиваю у менеджера ещё несколько раз, одна гривна это всё, больше платить ничего не надо? Нет, ничего не надо! Так откуда же задолженность? Оказывается, что задолженность в 36 грн возникла при настройке Wi-Fi, эта услуга платная и её нужно в срочном порядке оплатить, но менеджер об этой услуге по какой то причине умолчала. Вот такие подводные камни всплывают в компании Вега! Да, стоит добавить, что кабель провели обычный, телефонный и это на улице 21 век. Мастера которые должны были по словам менеджера явиться 6.07.15 во второй половине дня, не явились, без объяснения причин! На следующий день я звоню менеджеру и она утверждает, что они сегодня будут, ожидайте! В результате я прождал до следующего понедельника! Вообщем хочу сказать, что данный провайдер "Вега" — это полный отстой!
Відгук залишений з IP адреси провайдера Общегородская Мультимедийная Сеть
Ольга (Львів)
12 квіт 2016 19:47
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.34 Мбіт/c
Upload:
18.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Думала, що це хороший провайдер, а це — найгірший провайдер серед усіх, послугами яких користувалась. З заявленої швидкості 100 Мбіт/с, є 20 Мбіт/с. Коли аварія — добу-дві сидиш без інтернета. А аварії в середньому 2 рази на місяць. Телебачення висить — написано, що замала швидкість. Контакт-центр — це взагалі ЖАХ, пів години додзвонюєшся, щоб нічого нового не довідатись. Чому нема інтернету — аварія. Коли буде — може сьогодні, може завтра. Дуже оригінальні відповіді. Навіть не знала, що такий жахливий сервіс взагалі ще може бути.
Аноним (Маріуполь)
14 квіт 2016 20:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.47 Мбіт/c
Upload:
11.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Предоставление услуг не соответствует тарифному плану. Невозможно выяснить причины отсутствия трафика.
Владимир (Житомир)
18 квіт 2016 14:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Выкупили Mylan и похерили его. 5 лет стажа и скидка в 10 % не удержала меня. Это ужасный провайдер!!! Кто хочет почувствовать себя лохом вам этот провайдер покажет как могут работать.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Андрій (Львів)
22 квіт 2016 20:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Послуга інтернету ніяка. Постійно пропадає інтернет. Служба підтримки ніколи не відповідає. Все жахливо.
ольга (Київ)
26 квіт 2016 11:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужаснейшее обслуживание и предоставление услуг. Постоянное отсутствие интернета. Пользуемся только по той причине, что в нашем доме они единственные. Да и то подумываю подключить себе что-то другое. Пусть будет дороже, но хоть связь будет получше. Перерасчет за отсутствующие дни интернета не делают. Дозвонится к ним нереально. Трачу по пол часа времени только на связь. Да и то постоянно ответ — у нас все в порядке, мы вас видим. Они то видят, но у нас то их услуги отсутствует. Ребята на телефоне даже не знаю где точно находится их офис. Просто бред какой-то. Оценка их даже не двойка, а единица! Да и то по блату.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Солоницівка)
27 квіт 2016 14:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.91 Мбіт/c
Upload:
0.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасный, по тарифу 10 Мбит/с, а дают только 2 Мбит/с и то днем в рабочий день. За 4 месяца интернет у меня был только три недели. Крайне не рекомендую!
Николай (Київ)
28 квіт 2016 13:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По тарифу домен kiev.ua на сайте — 145.20. В личном кабинете сняли за продление 164.40. Звоню на поддержку, в ответ подняли тариф на телефонию. Спрашиваю какое отношение телефония имеет к домену — тишина. Десять минут разбираемся с лицевым счетом — точно ИНТЕРНЕТ... Далее диалог не исправили, что не исправили непонятно: ВАМ НАДО ДОПЛАТИТЬ. Идем на сайт опять 145.20... Я считаю, что так VEGA решила подзаработать (задним числом). Уважаемая VEGA выбирайте статью УК Украины: мошенничество или воровство...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Одеса)
14 лип 2016 09:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Колл-центр это нечто, инопланетянам быстрее дозвониться, чем туда. Бегите люди с этой фирмы-афериста.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Дніпро)
15 лип 2016 21:41
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу 90 грн за 24 Мбит/с. У меня 8 Мбит/с, ну при этом 3g быстрее и дешевле, куда мир катиться? Обман за 24 Мбит/с ты получаешь 8 Мбит/с.
София (Київ)
28 лип 2016 12:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день! Так как вы не выполняете условия договора "договір #1086079|16 про надання телекомунікаційних послуг" я буду подавать на Вас в суд. Я так понимаю, что службы техподдержки у Вас нет и вообще дозвониться можно только в отдел продаж, все остальные ДОМАШНИЕ номера техподдержки, главного офиса, обратная связь, онлайн поддержка не отвечают, даже если ждать по 20 минут, в любое время суток. Вы не обеспечиваете бесперебойный и качественный интернет, до Вас невозможно дозвониться и решить проблему, ехать к Вам в главный офис я не собираюсь, так что ждите повестки. Более ужасного провайдера я не встречала. Мое заявление на подключение рассматривали МЕСЯЦ и после этого проблемы не решились, интернета просто нет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Одеса)
29 лип 2016 13:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одесса посёлок Сахарный. Нет интернета и телефонной сети с 4 Мая. 158 абонентов без интернета. ПОЗОР провайдеру!!!
Аноним (Київ)
09 серп 2016 10:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстой полнейший! Если есть возможность, ищите альтернативу Веге. В моем случае хотелось бы обратить внимание на обслуживание клиентов. Про скорость или обрывы в работе промолчу. Произошел сбой в работе интернета, звоню в техподдержку для выяснения причины. На другом конце провода мне подтверждают что проблема с ихней стороны и обещают рассмотреть заявку в течении 3 дней. 3 дня без интернета многовато, но что уж поделать, с надеждой ожидаю что получиться быстрее. Проходит три дня, звоню, в ответ заявка рассматривается, еще три дня и такая же фигня... В итоге прошло уже 22 дня и мне говорят что мы сделаем, но когда, черт его знает, вы ждите. Операторы отвечают на звонок быстро, но с ними проще поговорить про семью, про то как ты постоял в пробке, но никак не про решение сложившейся ситуации, ибо судя по всему в этом нет абсолютно никакой заинтересованности. Совет будущим пользователям, если доступ к интернету связан с работой или с необходимостью быть бесперебойно в сети, очень вам не советую данную компанию.
Аноним (Львів)
22 серп 2016 16:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если у вас есть хоть малейшая возможность не подключать этого дебильного оператора, крайне рекомендую не подключать!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Запоріжжя)
29 вер 2016 19:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.95 Мбіт/c
Upload:
0.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость плохая, цифровое тв. зависает и т.п. Очень плохой провайдер. Не советую никому. :(
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг