Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 2909
рекомендують: 1089 чол
не рекомендують: 1820 чол
Телекомунікаційна група "Vega"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Сергей (Житомир)
12 квіт 2024 16:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.12 Мбіт/c
Upload:
23.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохая скорость интернет, заявлено до 100 Мбит/с, реально 20-30 Мбит/с. Не советую, не все роутера поддерживает, меркусис работает со сбоями, это из-за плохих сетей, пришлось покупать другой.
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Пане Сергію, ми радо б розібралися в чому причина такої швидкості, та ви не залишили ніяких даних. Напишіть нам, будь ласка, на [email protected] номер вашого особового рахунку - ми все перевіримо.
Таїса Платкіна (Житомир)
03 лист 2023 22:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
23.36 Мбіт/c
Upload:
8.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже мала швидкість інтернета, перший рік після підключення все було добре, а потім щоразу швидкість на вхід зменшується...
Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":
Доброго дня, Таїсіє. Напишіть нам будь ласка у приватні повідомлення на офіційній сторінці у facebook https://www.facebook.com/vegatelecomgroup номер особового рахунку, щоб ми могли перевірити роботу послуг.
Аноним (Житомир)
15 бер 2023 18:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую данный провайдер. Техническая поддержка ничего не знает, на вопросы толком не отвечает, вопросы решаются 2+ месяца, хотя сначала говорят 3-4 дня, а потом ссылаются на то, что срока нет. В общем не стоит подключать данный провайдер, лучше переплатить, чем потом страдать из-за этой шарашкиной конторы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Житомир)
30 вер 2022 11:08
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер. Техподдержка ужасная, мелкие проблемы решаются очень долго. Полный шлак.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Житомир)
11 черв 2021 11:07
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет падает раз в несколько минут, ошибка "DNS_PROBE_STARTED", "DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET". Не говоря уже о том, что скорость исторически за более чем полгода в районе 1 Мбит/с, при заявленных 100 Мбит/с. Можете хотя бы сделать вменяемую, бесперебойную работу? P.S. Похоже остальные отзывы из Житомира - ЖК Фаворит, куда не пускает господин Розенблат нормальные конторы. Вот Вам урок почему не надо голосовать за него, и его окружение - весь город будет, как тут качество интернета. P.S.S. Да, оставлен с Киевстара. Потому что я себе ВЫНУЖЕН раздавать интернет с телефона, чтобы отзыв написать - я даже в ЛК не могу зайти чтобы взять контакты поддержки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
15 лют 2021 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер - вымогатель. Три года назад перестал пользоваться его услугами. Кабель мне отрезали, НО продолжают начислять оплату непонятно за что. Звонят каждый день и требуют деньги! А теперь ещё и новая фишка, типа провели перерасчёт и требуют, чтобы я ДОПЛАТИЛ за тот период который пользовался их услугами и оплачивал (2016-2017 гг.) по новым тарифам!!! Это вообще как???
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
ярослав (Житомир)
30 вер 2020 08:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
DOCSIS
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это худшая компания в Украине. За год использования, мне оплату за тарифный план подняли ровно в 2 раза. Как подключил было 120 сегодня заплатил 240. Не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Житомир)
23 квіт 2020 18:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы там чем занимаетесь вообще? Персонал есть у этой компании? Интернет постоянно глючил, выключался, дозвониться на горячую линию не возможно, заявку на ремонт оставить невозможно. Я пытался отказаться от услуг компании несколько месяцев назад несколько раз подряд. Но это ведь невозможно сделать: 1. Офис в городе Житомир закрыли - обратиться дали возможность только в закрытую дверь. 2. По контактным телефонам местным никто не отвечает. 3. По контактным горячей линии никто не отвечает - IVR только переводит с одного меню во второе. Единственную полезную информацию, которую говорит робот это сумма долга. После нескольких попыток звонков я естественно перестал пользоваться и оплачивать - подключил нормального оператора. Но Вы же не отстали от меня, Вы продолжили звонить мне и говорить оплатите долг и так несколько раз в месяц. ВНИМАНИЕ, отказаться от ваших услуг не было возможно поэтому долг, который накапал прошу списать за безделие, которое у Вас происходит. Так вот "уважаемые" ТОП менеджеры этой компании настройте работу интернета нормально, дайте людям возможность хоть-как-то отказаться от Ваших услуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Житомир)
20 жовт 2019 00:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такого говнеца я не ожидал хоть мне и 14 лет, но уже могу вполне высказаться об этом ГОВНЕ! Маленькая скорость, вроде должно быть 50 Мбит/с, но 5-20 Мбит/с, а еще когда мы просто на месяц отключили интернет, приходит сообщения что надо оплатить интернет по типу программа лояльности они говорят. Тех. служба тоже гавно, вроде и сами тип звонят какой у вас там интернет чтобы мы исправили в итоге нихера не исправили. Пожалуйста не связывайтесь с этими мошенниками.
Дитрий (Житомир)
12 черв 2019 16:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет провайдер! Проходите мимо этой конторы! Каждую неделю провалы, особенно если случилось накануне уикенда - беда, придется ждать решения проблемы до рабочих дней. По окончанию денег на счету - насчитываю минус, вплоть до -1000 - при этом трафик не предоставляют! В течении года, когда о наличии этого провайдера забыли - звонок с угрозой об уплате долга. Угрожают судом!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Импульс"
Вероника (Житомир)
16 трав 2019 17:40
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из всех которыми приходилось пользоваться. Техподдержки нет. Ни на одну эл. почту письма не доходят. Повышают тарифы при ужасном качестве. Офис только в Киеве. Отказатся от них невозможно. Нужно ехать в их офис за 150 . Насчитывают долги самовольно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
27 бер 2019 13:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ахметовско-донецкая бандитская мошенническая группировка и этим все сказано. Это видно и по отзывам тут, все положительные отзывы спамятся ботами с айпи ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ И СТРАН!!!! Вежливость только в отделе продаж, пока надеяться вас развести и втянуть в веговское болото, а дальше... ТЕХПОДДЕРЖКИ НЕТ, как по телефону, так и в чате, раньше как то реагировали на письма по емейлу, сейчас и там молчек. Обсчет, воровство, мошенничество это девиз этой шайки.... (Что же вы хотите, генотип украинских хозяев, купцов, интеллигенции ... массово уничтожались московией, а завозился и культивировался генотип быдло массы (проФФесора-шапочники).
Аноним (Житомир)
25 бер 2019 14:18
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мошенники. Спамили о бесплатном пакете ТВ входящим в пакет услуг, после очередного повышения абон платы... ПАКЕТА ТВ НЕТ!!! Прислали, что по моему договору с 01.03.2019 повышена абонплата до 165 грн, сняли и снимают по 180 грн (в пакете нет ни ТВ ни телефонии)!!! Понятно, с гнилой ахметовской компанией ни один телефонный кол. центр не хочет иметь дело (техподдержки нет), НО ТЕПЕРЬ И ПО ПОЧТЕ НЕТ ПОДДЕРЖКИ, ОТВЕТОВ, РЕАКЦИИ.... Изменение, перед очередным списанием денег в кабинете не внесено, лишние списанные деньги не вернули!!! ЛЮДИ БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ!!! УБЕРЕГИТЕ ДРУЗЕЙ И ВРАГОВ ОТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ЭТОЙ ахметовской шайки... Полуобразованную наглоту нужно воспитывать активной агитацией людей "Не подключаться" (пусть с каждой мошеннической грн. потеряют 100!!! Положительные отзывы и те оставлены ботами с айпи др. провайдеров! В т.ч. др. стран!!!
Аноним (Житомир)
23 бер 2019 15:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Странно что эту шарагу еще не засудили. Ниже уже описали их отношение к клиентам. Мне, как и многим здесь, эта контора приписала какие-то долги (хотя услуги оплачиваются авансом и если не оплатить, то и услуг не будет), сначала сами звонили, потом отдали коллекторам, те тоже сначала звонили, потом писали, потом продали другим коллекторам... Пугали судами и процентами... :)
В общем весь этот цирк длился года 3 и в итоге всё заглохло - никто не решился прийти за "якобы долгом" в 120 грн. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Импульс"
Аноним (Житомир)
07 бер 2019 20:33
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно та безпідставно піднімають тарифи, без твого відома уроди задовбали, а якість інтернету ніяка.
Марина (Житомир)
26 лют 2019 15:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер! Скорость интернета ужасная, пропадает на день-два, зайти невозможно, дозвониться невозможно! Необоснованный рост цен каждые пару месяцев! Ребята, очнитесь! Зажрались!
Виктория (Житомир)
18 січ 2019 14:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный из провайдеров, которые мне встречались. Постоянные перебои! Бывает, около месяца нет доступа к сети! Моя работа напрямую связана с интернетом и постоянные неполадки абсолютно не устраивают. Даже сейчас пишу этот отзыв с мобильного интернета!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Житомир)
12 лист 2018 17:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ОСТОРОЖНО!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!! Ни за 1 гривну ни если доплачивать будут!!! Основной вид деятельности команды Веги (проФФесоров) - ЭТО СНЯТЬ ДЕНЬГИ (шапки), ну что умеют... с привлечения новых несчастных, стрижка существующих и выбивание надуманных долгов с бывших абонентов.... В развитие, ремонт, замену нерабочего оборудование (если не за счет абонентов) - копейку не вкладывают... Техподдержка не работает (тел. 0800, КС, местные номера - отключили - регулярно ставят автоответчик на реверс и при выборе любого раздела - по кругу предлагает НОВЫЕ услуги!!! Это часами можно слушать - денег с мобильного уходит не мерено, онлайн чат так же регулярно отключают... По человечески работников техподдержки этой гавнопроблемной компании можно понять... И сделать выводы - звонят тысячи абонентов, которые не получают оплаченных ими услуг, отключится не могут!!!! За потраченные деньги с мобильного на прослушивание робота, несколько раз за года, удалось дозвонится - УЖЕ ВСЕ ПОМЕНЯЛИ (за мои деньги с моей стороны) и медиаконвертера и роутеры.... НО СО СВОЕЙ СТОРОНЫ они не проводят никакого обновления оборудования, повышают только тарифы и результат - постоянно рвет интернет (теряет пакеты и т.д.). Тариф "Дрочилка нервов от Веги - оптика 100" (еще как издевательство предлагают телевидение от Веги - "у Вас нет интернета, купите пакет ТВ от Веги у Вас не будет еще и телевидения..." (к сведению - что бы отключится, как сказала "вежливая" представительница (воспитанница) с группировки "проФФесора Шапки Хама", нужно с паспортом лично прибыть в офис за 150 км и написать заявление, тогда они в течении месяца будут думать или отключат, НО СКАЗАЛА ОНА - за два месяца вы все равно заплатите (текущий и следующий) за услуги которые мы не предоставляем, у нас мощные донецкие коллекторы!!! На резонный вопрос - как получить официальную бумагу, что договор разорван с такого то числа, услуга не предоставляется, взаимные задолженности - отсутствуют, что бы через год-два коллекторы не пришли с требованием долга с %, ответила, что о отсутствии долга и прекращении договора - они никогда не дадут такого документа!!!! Но потом после нагловатого трепания нервов - сказала, что еще и письмом можно отправить паспорт с заявление. О сроке прекращении договора и отсутствии долга, так же можно только догадываться.... Поставил + оперативности отдела продаж, быстро перезванивают и сладко впаривают услуги.... Прислали очередное СМС о возобновлении услуг по заявке (не удалось не дозвонится ни через онлайн чат связаться, отправил по почте, там пока еще успевают читать) И СОВЕРШЕННО ПРЕДСКАЗУЕМО И ЗАКОНОМЕРНО ДЛЯ ВЕГИ - ПРОПАЛ ИНТЕРНЕТ... Его рвет т.к. оборудование давно подлежит обновлению. Добавлю, ради справедливости - скорость, в счастливые минуты, когда есть интернет (между обрывами) -ХОРОШАЯ....
Алексей (Житомир)
02 лист 2018 10:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самое дно интернет провайдеров!!! 1.Почему я должен платить за интернет и сидеть с мобильного раздавать??? 2. Почему техподдержка не отвечает??? 3. Почему у меня минус на счете после 2 недель пользования??? 4. Теперь главный вопрос за что я плачу деньги????
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Житомир)
17 лип 2018 12:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
м.Житомир в 2015 році провайдера яким я користуюся викупила vega, коли нас повідомили про те що з 04.2015 нас буде обслуговувати дана бананова фірма перейшли на інший провайдер.... Через 3 роки мені повідомляють про борг... Який борг коли з ними ніякої справи не мали та і договір не підписували ....а парадокс в тому що в них мої данні не вірні...зробила висновок що кожний заробляє як може ПЛАТИТИ нічого не збираюся так як і послугами їхніми ніколи не користувалася....
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг