Відгуки про провайдера Телекомунікаційна група "Vega" в місті Киев

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

580.69 Мбіт/c

Upload:

819.52 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В загальному всім задоволений, періодично дають код для безкоштовного інтернету (для нових користувачів які введуть код на сайті отримають 2 місяці безкоштовного інтернету.) Код для бажаючих: 8223612.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1302741

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь цим інтернетом вже 4 місяці. Підключення провели на наступний день після залишеної заявки. Від початку і дотепер проблем не було. Швидкість по кабелю в районі 950 Мбіт/с. По WiFi менше, але це повністю залежить від роутера. Як і очікувалось інтернетом працює без світла. Для цього використовую безперебійник для роутера і ONU термінала. Далі буде видно, але наразі я можу рекомендувати цей інтернет.

Переваги:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

94.26 Мбіт/c

Upload:

69.42 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость интернета должна быть гигабит, но провайдер думает что раз человек пользуется, можно смухлевать и врубить только 100 Мбіт/с, не рекомендую к использованию.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Лучший провайдер. Среди всех к которым я был подключен. Больше беды что со светом что со скоростью интернета не имею. Спасибо Вам.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

94.21 Мбіт/c

Upload:

94.58 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пришли ребята подключили интернет по оптоволокну. Протестировали скорость, она была около 800 Мбіт/с, что меня вполне устраивает. Только они ушли, скорость из заявленных 1 Гбіт/с фактически снизилась до 94.58 Мбіт/с. Меня устраивает и 94.58 Мбіт/с, но не нужно впаривать что скорость 1 Гбіт/с.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, за год пару раз пропадал, +2 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Техподдержка реагирует в течение суток. Плюс месяцы интернета по промокоду 7703936.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за відгук !

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Забудьте про техпідтримку її немає. Завжди скажуть що ти дурний. Все що не сталось то твої проблеми.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Пане, Анонім. Якщо у вас є актуальне питання і його не вирішили через підтримку, напишіть нам, будь ласка на [email protected] - розберемось Бо, на жаль, ви не вказали ні проблему ні номер особового рахунку.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

317.38 Мбіт/c

Upload:

758.65 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не стоило и ожидать большего. Скорость 12 ping/ms. И чем ваш "оптоволоконный" интернет отличается от любого другого? Это какой-то позор.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Шановний абонент, нам прикро, що у вас склалось таке враження про наші послуги. Швидкість та досяжність інтернет-ресурсів залежить від багатьох факторів. Для перевірки ситуації зі швидкістю чи досяжністю ваших ресурсів, зверніться до служби підтримки https://vega.ua/contacts або напишіть на [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Промокод 7703936. Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, за год пару раз пропадал на несколько часов, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Техподдержка реагирует не быстро. Плюс месяцы интернета по промокоду 7703936.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за відгук)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Служба техпідтримки

Download:

249.48 Мбіт/c

Upload:

567.67 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1226062

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Надо что - то делать со службой поддержки. Есть люди, которым сложно общаться этими - чат ботами, Фейсбуками ну и т.п. Живое общения с тех. поддержкой было бы более удобно в решении возникших проблем с работой интернета (лично для меня).

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дмитре, щиро дякуємо за відгук і рекомендацію. В нас є підтримка телефоном також. Для живого спілкування там потрібно зачекати зв'язку з оператором. Приємного користування.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ну в целом норм, быстрый инет, стабильный, за несколько месяцев использования показал себя только с лучшей стороны.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Добрий день. Дякуємо за відгук.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер котрий не хоче вирішувати питання. Швидкість заявлена на сайті та в договорі не є дійсною. Останнім часом швидкість не перевищує 189 Мбіт/с. Заявляють що проблеми з роутером. Перевірив його у знайомих з іншим провайдером й він видає 893 Мбіт/с. Так що вони тримають своїх абонентів за дурні. не рекомендую цього провайдера.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і дійсно забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

121152

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Злився цілий день на оператора, бо не працював інтернет, але нашкодив мій чотирилапий схоже. Хочу подякувати оператору Ірині за терпіння і допомогу. Щоб дотелефонуватися довелося почекати але воно того варте. Кабель до роутера перегризений був. А взагалі швидкість чудова, все працює. Чекаю GPON у нашому районі.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо, за відгук і за те, що поділилися Вашою цікавою історією)) Приємного користування.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюся рік цим провайдером, спочатку був більш менш задоволений, але з часом якість зв'язку погіршилась, швидкість не відповідає тарифному плану, нікому не рекомендую підключатись до цього провайдера!!!

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Шановний абоненте. Нам дуже прикро, що ви отримали такий досвід користування. Ми дуже хочемо перевірити і виправити цю ситуацію. Наша мережа нова і забезпечує хорошу швидксіть. На жаль, ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли розібратися у ситуації. Напишіть, будь ласка, нам у месенджер на офіційній сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit або на пошту [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В целом норм, но, оставлял заявку на подключение в «сезон» блэкаутов, поэтому подключили через 1,5 месяца после подачи заявки. Скорость по ви-фи в среднем 300 Мбіт/с. Мой код на 2 бесплатных месяца интернет 7692195. Провайдера рекомендую!

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Щиро дякуємо за рекомендацію.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

861.55 Мбіт/c

Upload:

880.49 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключились майже щойно. До цього були років 8 на Київстарі - "Домашній Інтернет". Специалісти підключили за 1 день, роутер я налагодив сам. Працюю на частоті 5 Ггц, бо на частоті 2,4 Ггц швидкість зовсім ніяка. Результати ви бачите на екрані. Вай--фай видає швидкість десь 300 Мбіт/с, що є несподівано дивовижним результатом для звичайної міської квартири. Роутер - TP-link Archer C80. Вчора було падіння швидкості до 100 Мбіт/с, розмовляв у чаті з підтримкою. Причина виявилася у мережковій карті ПК - там був пункт - відключення пристрою у разі економії електроенергії (навіщо досі у сучасному ПК такі архаїзми??). Відключив і все запрацювало, як слід. Поки що задоволений якістю послуги компанії Водафон. Приємно було користуватися особистим кабінетом - все чітко і зрозуміло, на відміну від кабінету Київстару, який, до речі, і зовсім зараз на ПК недоступний. Рекомендую цього провайдера.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Сергію, дякуємо за рекомендацію. Приємного користування )

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Подключали 1,5 месяца во время отключения света. Техподдержка реагирует не быстро.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Дякуємо за Ваш відгук і рекомендацію!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Якість зв'язку гарна, але!!! Тільки коли він є і стабільно працює. А таке буває далеко не щодня. Періодично на час від секунд до декількох десятків хвилин зникає зв'язок, при цьому з'єднання з мережею є. Отримати зрозумілу відповідь від техпідтримки неможливо, все зводиться до "перезавантажте ваші прилади" і пояснень на кшталт " у вас все працює, з'єднання є". Додзвонитися до техпідтримки теж проблема.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Сергію, перепрошуємо за незручності. Дуже хочемо все виправити якнайшвидше. Тільки Ви, на жаль, не вказали свій особовий рахунок. Напишіть, будь ласка, нам на [email protected] або через месенджер нашої офіційної сторінки у facebook https://www.facebook.com/internetgigabit

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Рекомендую этого интернет-провайдера. Стабильный и скоростной интернет, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других за гигабит. Подключали 1,5 месяца во время отключения света. Техподдержка реагирует не быстро. Плюс месяцы интернета по промокоду 7703936.

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Щиро вдячні за рекомендацію)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

1276543

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хочу поділитися, можливо комусь буде корисно. Сьогодні протестив вегівський інтернет GPON на павербанку. Працює реально!!! Швидкість через роутер правда не гіг, а 550-650 Мбіт/с, але цього вистачає усім!

Відповідь представника Телекомунікаційна група "Vega":

Так, працює) Дякуємо, Денисе . Користуйтеся із задоволенням!

Рейтинг інтернет-провайдерів