Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 161
рекомендують: 120 чол
не рекомендують: 41 чол
ТОВ "Діанет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Запоріжжя)
25 черв 2016 07:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг 4 мс у них никогда не было. Стандартный пинг у этой компании 23 мс. С скоростью у них проблем не было, но с пингом БЕДА. Звонил и писал нифига так и не сделали.
Дмитрий (Запоріжжя)
16 черв 2016 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера 15.06.16 позвонили и предложили подключиться по акции (600 подключение и 200 на счет). Наверное прочитали мой отзыв. :) Сегодня подключили все за час, быстро и качественно, через часа 2 позвонили и спросили все ли мне понравилось, монтажники действительно молодцы. Очень понравилось общение с оператором Ольгой, очень вежливая. Пинг 4-10 мс. Скорость соответствует.
Дмитрий (Запоріжжя)
12 черв 2016 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
09/06/16 решил подключаться, позвонил т.к. увидел рекламу на столбе у своего дома 600 грн подключение и 200 на счет. Менеджер Александр сказал что на счет я ничего не получу т.к. много кабеля (приблизительно 230 м). Я спросил сколько вам выделено (до 150 м) и где точка подключения, и выяснилось что по столбам провести около 120 м + опустить и ввести в дом. Позвонил, объяснил что мол кабеля меньше, выслали монтажников замерять и обещали позвонить. Я им сам звонил 4 раза за 3 дня, но все зависло на "мы вам перезвоним". На стадии подключения проявлено безразличие к потенциальному клиенту, и сплошной обман начиная от 200 грн на счет, длины кабеля, и заканчивая что вам завтра перезвонят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анатолий (Запоріжжя)
24 трав 2016 00:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже жалею что повелся на бесплатное IPTV... Развели по полной, весь частный сектор точно! Так что подумайте люди!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Запоріжжя)
04 квіт 2016 09:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета нормальная. Но пинг для оптики высокий! Исправьте эту проблему, и все будет хорошо. Да и цена на пакеты очень высокая, пора уже снижать стоимость.
Александр (Запоріжжя)
15 бер 2016 10:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не вижу проблем, IPTV предоставлялось бонусом к тарифным планам (бесплатно). Никто за нее не платил. Уверен что парни найдут альтернативу. Потому что так как Дианет никто не предоставляет услуги. Рекомендую провайдера.
Аноним (Запоріжжя)
11 бер 2016 17:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом хороший провайдер. И было почти все отлично, пока не исчезло IPTV. Все, подключаясь, или повышая свой тарифный пакет ориентируются на то, что они от этого получат. И если у вас возникли проблемы с предоставлением услуги IPTV, то чтобы оставаться честными со своими клиентами, которые эту услугу продолжают оплачивать нужно либо временно снизить стоимость, либо компенсировать это временно поднятием скорости длят них до тех пор, пока вы не устраните проблему. Это аналогично, если вам в кафе скажут, что с сегодняшнего дня мы вам на обед дадим только хлеб, но за суп вы платите тоже по счету, т.к. у нас проблемы с поставкой продуктов от вышестоящих импортеров. Справедливо? Надеюсь исправитесь.
Аноним (Запоріжжя)
05 бер 2016 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.8 Мбіт/c
Upload:
53.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже пользуюсь более двух лет! Нареканий нет. Отзывчивая служба поддержки! Скорость соответствует заявленной.
Аноним (Запоріжжя)
26 лист 2015 21:09
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.6 Мбіт/c
Upload:
2.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сказать плохо это мягко сказано. Скорость воруеться очень сильно. Интернет пропадает очень часто. Телефоны провайдера молчат. Вообщем слов нет.
Владислав (Запоріжжя)
15 лист 2015 13:58
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Некоторые проблемы из моего прошлого отзыва были решены провайдером, в будущем обещают решить остальные.
Владислав (Запоріжжя)
12 лист 2015 21:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так, "маленький список проблем": 1) Стабильные в этом интернете разве что обрывы (в среднем каждые 2 дня), при этом интернета вы лишитесь от 30 минут до 12 часов. Причин почему у вас не будет интернета у этой компании масса: света нет, ддос, обрыв, новое оборудование ставим, оборудование снимаем, хакеры пытаются хакнуть, авария у вышестоящего провайдера и т.д. 2) Пинг далёк от звания "минимальный", как написано на сайте компании, что там говорить в локальной сети гуляет лишних 10 мс, на мою заявку что-то с этим сделать ребята подумали и сказали: у нас такое оборудование в вашем районе стоит, смысл гонятся за этими мс, они же на скорость интернета не влияют. В общем, аргументный аргумент. 3) Служба поддержки, иногда попадаются бесполезные сотрудники поддержки: - Здравствуйте, пропал интернет. - Хмм, давайте вы выключите роутер, преобразователь на 10 минут? - Ок, не помогло. - Хмм, давайте поменяем привязанный мак по договору. - Зачем? - Он должен совпадать с маком компьютера с которого вы сейчас пытаетесь зайти в интернет. Т.е. сотрудник не знает про функцию клонирования мака в роутерах. ОК, поменяли, интернета нет. - Тут преобразователь выдаёт ошибку с кодом 90404, что это? - Не знаю. - Давайте настроим вместе преобразователь? - У меня нет инструкции. В итоге это вообще была проблема не в оборудовании, а компании. И так 12 часов без интернета сиди, а что ты хотел? 4) Вместо того, чтобы заменить оборудования и улучшить пинг, вводят IPTV сомнительного качества и просят за него доп. денег, круто. 5) Иногда по вечерам скорость проседает до 3 Мбит/с из 100 Мбит/с и пинг на гугл днс сервер 200 мс и конечно потери пакетов. Исходя из вышесказанного подключатся не рекомендую, поищите альтернативу пускай не 100 Мбит/с у вас будет, но зато нормальный пинг и стабильность. И да за всё это счастье, что описано выше я плачу 230 грн в месяц!!!
Александр (Запоріжжя)
20 жовт 2015 17:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь в частном доме, перешел с другого провайдера (VEGA). Небо и земля, скорость отличная, порвался провод (оптический) в течении 4 часов приехала бригада и устранила неисправность.
Серега (Запоріжжя)
23 трав 2015 19:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили быстро, просто отличный провайдер! И главное, что заявленные тарифные планы соответствуют действительности. Я доволен на все 100, в частном секторе работает огонь!
Артём (Запоріжжя)
13 трав 2015 02:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребят в конторе не много, но качество их работы на достойном уровне. По крайней мере в частный сектор они провели оптику по доступной цене. Хотя, им есть куда стремиться.
Коля (Запоріжжя)
12 трав 2015 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плюсы: цена, заявленная скорость. Минусы: частые сбои, игнорирует служба поддержки. Не рекомендую этот провайдер, но все равно вроде бы стабильней других провайдеров.
Аноним (Запоріжжя)
27 квіт 2015 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все нормально, но долго подключали. Точнее долго ждали очередь, потом несколько часов на подключение.
Алексей (Запоріжжя)
07 січ 2015 19:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный оператор для частного сектора. Скорость соответствует заявленной по тарифу, просто класс.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг