Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Макс (Запоріжжя)
27 бер 2019 17:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Два дня назад подключился к ДиаНет. До этого был киевстар - это был ужос. Просадки скорости. Ужасная техподдержка. В онлайн играть в PSN - болт! Не говоря уже о зависании потокового видео... ДиаНет с первых минут приятно порадовал качеством соединения. Никаких просадок, идеальный пинг. Я проверил в течении всего дня. Особо рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Макс, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Юрий (Запоріжжя)
05 вер 2018 17:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. Начал пропадать Интернет. Позвонил в ТП взяла трубку девушка, общаться начала в грубой форме. За 2 минуты вывела меня из себя. Разберитесь со своими профессионалами. Фамилию имя отчество назвать отказываются. Узнал только её номер 0228. Почему ваши работники не представляются и нагло разговаривают в ТП у меня всё оплачено долгов не было.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Юрий, добрый день! В нашей ТП нет операторов с такими номерами, а также оператор всегда представляется по имени. Подскажите, пожалуйста, номер телефона, с которого Вы звонили и на какой номер звонили, чтобы мы могли найти запись данного разговора и разобраться. Возможно Вы обратились ошибочно в другую ТП, если же все-таки в нашу, то мы обязательно решим этот вопрос. Спасибо за обращение, Вы можете также позвонить нам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Аноним (Запоріжжя)
27 трав 2019 12:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь этим провайдером уже лет пять. Скорость всегда стабильная 20 Мбит/с – у меня такой пакет. Мне хватает на все мои хотелки. Я вообще ничего не качаю. Все смотрю онлайн в высоком качестве. За все это время ни разу ничего не ломалось. На техподдержку звонил только когда забывал заплатить и отключали интернет. Отличный провайдер. Всем советую.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Богдан (Запоріжжя)
18 бер 2017 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
68.67 Мбіт/c
Upload:
85.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В ночное время работает быстрее, но увы максимальные 90-98 Мбит/с не выдает никогда. Абонентский терминал дают в аренду бесплатно - NGepon E105 (жаль не TP-Link), хотя тут тоже гигабитный порт. Очередь на подключение ждал четыре дня, саму работу выполнили за час. Из плюсов - IPTV на 161 канал. В целом интернетом доволен (до этого был Укртелеком).
Сергей (Запоріжжя)
22 груд 2018 11:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго ждал подключения, наконец то подключился бесплатно по акции, на максимальный пакет. Скорость конечно не 100 Мбит/с, но по спидтесту 87 Мбит/с показало. Особенно нарвится что техподдержка круглосуточная и отвечает не автомат. Вчера позвонил в девять вечера, рассказали как платить. Все устраивает. Советую и другим этот интернет.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Сергей, спасибо за положительный отзыв:) Всегда стараемся поддерживать качество на высшем уровне. Если у Вас будут вопросы, обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Аноним (Запоріжжя)
14 груд 2018 12:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Проживаем на Опытной станции. Когда опять нас отключили от укртелекома мы вчера подключились к дианету. Всем рекомендуем. Хорошая скорость все сайты открываются в разы быстрее. Один недостаток телевидение работает только на смарт телевизоре или компьютере. На другой телевизор надо покупать приставку. Тысяча гривен тогда т2 дешевле.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Спасибо большое за отзыв! Если у Вас будут вопросы, обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Антон Николаевич (Запоріжжя)
29 вер 2018 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь дианетом три года. Ни разу не пропадал интернет. Но всё когда-то происходит в первый раз. Утром к компьютеру а интернету нет. Позвонил на техподдержку. Думал сделают не раньше понедельника. Хлопцы приехали через два часа. Это в выходной!!!! Все сделали все работает. Начальство выпишите им премию. Номер моего модема 6530.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Антон Николаевич, спасибо за положительный отзыв! Стараемся работать максимально быстро) Если у Вас еще возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу техническую поддержку в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Костя (Запоріжжя)
03 січ 2019 11:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к этому провайдеру давно года три уже. Хочется чтобы все так относились к своим клиентам. в скорости я не сильно может разбираюсь, но мне хватает на все. А вот техподдержка отличная. всегда звоню в любое время всегда ответит живой человек. Все объяснят помогут. У кого есть возможность подключайтесь все, непожалеете.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Костя, спасибо Вам за положительный отзыв. Всегда стараемся помочь своим клиентам:) Обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Аноним (Запоріжжя)
08 лют 2018 20:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
58.89 Мбіт/c
Upload:
53.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из самого лучшего провайдера на Кичкасе упали до самого дорогого в Запорожье. У всех 100 Мбит/с стоит 120-150 грн, у этих же все 250 грн! Скорость последнее время упала до 50 Мбит/с, словно урезали тариф вдвое. Пинг ниже 18 мс никогда не опускался, хотя подключен по оптике! У знакомого старые медные кабеля - пинг до 5 мс.
Ксения (Кушугум)
01 квіт 2020 14:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотела бы выразить благодарность Дианету! В связи с ситуацией нынешней перешла работать на удаленку и срочно нужно было подключить интернет в Кушугуме. Мастера приехали через день, все подключили и помогли настроить роутер, интернет отличный, никаких проблем при видеосвязи или работе со звонками. Вообщем очень довольна!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Ксения, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Мария (Запоріжжя)
13 лист 2019 13:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет. Всем довольны! Сказали, что подключили нас новой технологией - оптика в квартиру, в чем разница с другими я не знаю особо, но качество проосто СУПЕР!!! Удобно пополнять через приват и моно, баланс можно посмотреть самой в личном кабинете на сайте или приложении. В ногу со временем вообщем!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Мария, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут вопросы, обращайтесь к нам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Оля (Кушугум)
14 бер 2019 12:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер. Особенно техподдержка. Я пользуюсь Дианетом уже больше года. До этого был Линет. Так вот у них техподдержка только в рабочее время. Днем я на работе, соответственно интернет мне нужен вечером. А у Дианета в любое время звоню если что то ломается и они чинят. Рекомендую всем Дианет.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Оля, спасибо Вам за положительный отзыв! Стараемся для своих клиентов быть доступными в любое время, обращайтесь по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
ВЛАДИМИР (Запоріжжя)
01 лип 2022 22:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый говенный интернет в Запорожье, по тарифу 200 Мбит/с, а по факту скорость не выше 2-3 Мбит/с, так еще пингует, постоянные лаги, скорость на уровне 2g (e), приложение с тв полный шлак, 5 месяцев платишь за фантик, лучше попросить соседа вам с телефона раздать интернет, провайдер полная хрень.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Вітаємо. Вибачаємось, не одразу побачили Ваш відгук на цьому ресурсі. Нам дуже прикро чути, що у Вас виникли проблеми з нашим Інтернетом.
Дійсно, для тарифу 200 мб/c заявлена Вами швидкість не є нормою. Зазвичай у таких випадках, якщо проблему неможливо вирішити через нашу онлайн-техпідтримку, ми безкоштовно відправляємо на адресу абонента майстра, щоб перевірити коректну роботу обладнання та виявити причини несправності для оперативного її усунення.
Якщо наші спеціалісти ще не допомогли Вам вирішити цю проблему, будь ласка, зверніться до технічної підтримки на сайті dianet.online або за телефонами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Татьяна (Запоріжжя)
02 лист 2019 11:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В Запорожье, один из лучших, если не самый лучший провайдер. Прекрасная скорость, а главное стабильная. Обслуживание клиентов на высоте, быстро, четко, ничего лишнего!!! Из последних приятных моментов - приложение для Android для личного кабинета. Ребята умнички, развиваются!!! Так держать! :)
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Татьяна, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Запоріжжя)
01 лист 2018 15:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Дианетом больше двух лет. Жалоб на работу интернета нет, да поломки бывают, ну а как без этого. Если что сразу звоню приезжают ребята, все решают. Недавно полетел комп, позвонил девочкам операторам, включили мне временно заморозку счета, удобно очень. Провайдера рекомендую, я всем доволен.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Андрей, большое спасибо за Ваш отзыв! Если у Вас возникают какие-либо вопросы, обращайтесь в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Александр (Запоріжжя)
10 груд 2023 13:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
82.28 Мбіт/c
Upload:
80.95 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер достатньо не поганий, але для приватного сектору тарифні плани скупі. Враховуючи той фактор, що біля мого будинку розташована 9 поверхівка. Не вистачає для приватного 500 Мбит/с або ГИГабіт. Працює під час відключення світла. У вечорі 18-19 годин, іноді дивитись фільми не можливо.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Дякуємо за Ваш відгук! Ми постійно працюємо над вдосконаленням якості обслуговування і надійності підключення для наших клієнтів.
Щодо переривання інтернету ввечері, зверніться, будь ласка, до нашого центру технічної підтримки, аби оператори допомогли вирішити дану ситуацію. Ви можете звʼязатись через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Станислав (Запоріжжя)
07 бер 2019 14:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
52.59 Мбіт/c
Upload:
58.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Расхвалили новую технология - оптика в квартиру. Сегодня подключился на тариф 50 Мбит/с. Провел спид-тест, результаты говорят сами за себя! Даже больше заявленной скорости. Я такого еще не видел. А у меня были до этого много провайдеров: и Укртелеком, и Киевстар, и Глобал... ДиаНет лучший!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Станислав, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Борис (Запоріжжя)
24 квіт 2018 13:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже несколько лет пользуюсь услугами dianet. Доволен на все 1000%. Интернет всегда есть, даже сами ранее звонили и предупреждали о тех. проблемах. Клиенто-ориентированность на высоте. Отдельное спасибо техподдержке! Решают вопросы моментально. Однозначно рекомендую данного провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Добрый день! Благодарим Вас за положительный отзыв! Наша техническая поддержка работает круглосуточно, обращайтесь в любое время, всегда рады помочь!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "SuBnet"
Лена (Запоріжжя)
27 груд 2019 22:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
25.29 Мбіт/c
Upload:
28.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята из ремонтной бригады большие умнички. Отдельное им спасибо. Электрики меняли электроопоры и повредили интернет кабель. Вечером подала заявку на ремонт. Утром следующего дня, к 11 часам проблему уже устранили. Очень оперативно. Спасибо вам что не заставили Сидеть без интернета.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Лена, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Екатерина Мироненко (Запоріжжя)
20 лют 2020 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший интернет провайдер, есть скидки для постоянных клиентов. Не так давно привела подружку и получила за нее месяц в пользование. :) Сколько пользуюсь интернетом еще не жаловалась. Скорость соответствует. Приветливая тех.поддержка, дают на несколько дней интернета в кредит)
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Екатерина, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг