Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Альбіна (Запоріжжя)
04 вер 2019 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
47.88 Мбіт/c
Upload:
58.24 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, очень ждали когда же заведут к нам в дом, так как за последние 2 года Киевстар просто достал постоянными лагами, падением скорости по вечерам и фиг им дозвонишься. Все быстро установили, настроили, скорость РЕАЛЬНО соответствует заявленной, что прям шок после киевстара). С техподдержкой общались только когда подавали заявку - просто нет смысла им звонить, потому что всё работает идеально. В общем самый крутой провайдер на данный момент, рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Альбина, спасибо Вам за положительный отзыв! В случае возникновения вопросов обращайтесь: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Аноним (Запоріжжя)
01 бер 2019 13:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
101.06 Мбіт/c
Upload:
114.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились к этому новому провайдеру неделю назад. В начале о недостатках. Цены дорогова стенькие. 200 гривен за 100 Мбит/с даже с телевидением это много. Правда у киевстара без тв 180 гривен и интернет откровенно хуже. Телевидение только через интернет. То есть если смотришь вечером кино компьютер занят. А приставка больше 1000 гривен. А в остальном интернет отличный. Особенно вечером сильно отличается от киевстара. Поэтому всем рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Спасибо за положительный отзыв! Если у Вас еще будут какие-то вопросы, обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Лена (Запоріжжя)
04 вер 2019 21:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.74 Мбіт/c
Upload:
23.72 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключилась к ДиаНет в феврале по акции. Получила приятный бонус от провайдера - 3 месяца в подарок. Скорость заявленная в тарифном плане всегда соответствует. Очень удобно пополнять счёт через приват24. Звонила несколько раз в службу поддержки клиентов - была приятно удивлена тем, что мне в позднее время суток ответил оператор, а не робот и сразу же решил мою проблему. Минусов за это время не нашла. Отличный сервис, все для клиентов. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Лена, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Наталия (Запоріжжя)
11 вер 2020 17:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь Дианетом несколько лет, всегда стабильная скорость и техподдержка работает ночью. Подключалась бесплатно. Очень вежливый персонал. Еще и бонусы есть для существующих клиентов, оплатила в офисе за интернет - дали чек в котором написано, что если привести друг то я и он получит по 100 грн, предложила соседке так ее подключили бесплатно, дали три месяца интернета бесплатно и еще 100 грн и мне 100 грн упало. Приятненько получилось)
Дмитрий 02786 (Запоріжжя)
04 лют 2017 18:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Почти год пользуюсь, доволен, пару раз пропадал интернет, но позвонив в техподдержку все оперативно решалось. Особо хочу выделить то что в техподдержку можно звонить с мобильного и сразу оператор берет трубку. Агитирую товарища подключиться, сосед уже подключился. Очень хорошая цена на подключение оптики + не надо покупать оптический модем. В общем интернет превзошел все ожидания, несмотря на то что подключались мы с некоторым скрипом.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Инна (Лежине)
26 груд 2016 15:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Решила поделиться своим мнением о компании Дианет, которая совсем недавно появилась у нас в с. Лежино. В воскресенье начались проблемы со скоростью, обратилась в службу поддержки, там сказали, что разберутся. Я подумала, до понедельника нета небудет. :( И каково было мое удивление, когда я в воскресенье увидела машину компании. После - интернет работал отлично. Отличная компания с супер сервисом!!! Можно сказать высокоскоростным!!!
Алексей (Запоріжжя)
04 трав 2019 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго ждали этого провайдера у нас на Чапаева. У нас была Вега, мы были ей сильно недовольны, была слабая скорость, тех. консультация никакая. Вчера наконец-то подключили Дианет бесплатно, Сразу скажу скорость отличная. По пакету 70 Мбит/с и закачка показывает 70 Мбит/с. Тех. консультация круглосуточная. Вчера вечером специально проверили около 11:00 позвонили. Ответил живой голос. Вообщем всем советую переключаться на Дианет.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Алексей, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Аноним (Запоріжжя)
12 січ 2019 14:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
101.13 Мбіт/c
Upload:
114.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я отказалась от Киевстар - не устраивала скорость, особенно вечером. Подключилась к Дианет - по новой технологии "оптика в квартиру" (так назвала её их менеджер). Я попала под акцию - бесплатное подключение и скидка на ежемесячную оплату. Сделала тест скорости на этом сайте: удивительно, но даже выше, чем 100 Мбит/с. Отлично! И это в субботу днем, когда Киевстар не давал и 50-ти. Всем рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв:) Всегда стараемся поддерживать качество на высшем уровне. Если у Вас будут вопросы, обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Сергей (Запоріжжя)
06 вер 2018 11:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго отключался от укртелекома. Сегодня подключил Дианет. Первое впечатление - шок! Аж решил время на комент потратить. Скорость 98 Мбит/с по спидтесту! АшДе-каналы телевидения не тормозят! Оператор перезвонила узнала всё ли устраивает! В общем - космический корабль после велосипеда. Поставил все пятерки - за "устранение неисправностей" не знаю, интернет за 1,5 часа работы ещё не ломался.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Сергей, добрый день! Спасибо за положительный отзыв, всегда стараемся поддерживать высокое качество наших услуг. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу техническую поддержку, мы работаем круглосуточно: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Ольга (Запоріжжя)
27 черв 2019 16:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я перешла на этого провайдера с киевстара неделю назад. Хочу поставить Дианету лайк! Умнички! Приятно порадовало то, что вечером не падает скорость, как у киевстара. Ну и конечно – техподдержка на высоте. Ни тебе нажмите 1, нажмите 2… прослушайте меню заново… У меня был вопрос по оплате. Позвонила в полдесятого вечера – ответил консультант на все вопросы. Очень рекомендую всем, кого достал киевстар.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Ольга, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Данил (Запоріжжя)
27 січ 2020 23:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более чем доволен провайдером. Лучший в городе для частного сектора. Заявленная скорость соответствует действительности, телевидение сказка , техподдержка умницы, вежливы и главное терпеливы ... все выслушают и во всем помогут и не надо их отлавливать с собаками. Дозваниваешься с первого раза без всяких очередей. Одним словом - спасибо ребят, так держать!!! А всем остальным рекомендую ДиаНет.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Данил, спасибо Вам за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-то вопросы, обращайтесь по телефонам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Аноним (Запоріжжя)
30 серп 2020 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
64.03 Мбіт/c
Upload:
78.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь "ДиаНетом" уже более 5 лет. Поначалу вообще всё было идеально, но в последние пол-года почему-то греется дианетовский модем (или как там называется устройство). Частые обрывы интернета очень напрягают, будь то во время игр или просмотра чего-то. Я на 90 процентов уверен, что дело не в моем компьютере, так как день два всё нормально, а потом - бамс, и начинаются проблемы.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Добрый день! Просьба обратиться в нашу техническую поддержку в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14, мы обязательно подскажем Вам, как решить данный вопрос.
Сергей (Запоріжжя)
22 лют 2019 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключился на Дианет с Киевстара по новой технологии оптоволокно в квартиру. Интернет очень понравился. Вечером у Киевстара скорость всегда падала. Вчера вечером померял спидтестом скорость - 50 Мбит/с, как по пакету. Телевидение правда так себе. У меня обычный телевизор, надо покупать приставку. А на компьютере смотреть конечно можно, но неудобно. Но интернет хорош. Всем рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Сергей, спасибо за положительный отзыв! Если у Вас будут какие-либо вопросы, обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Лера (Запоріжжя)
04 жовт 2019 11:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили недавно Дианет, раньше их не было в нашем районе. Подключили быстро, буквально через день после звонка, очень милая девочка на техподдержке все мне рассказала, а после подключения еще и перезвонили спросить всем ли мы остались довольны. Порадовало, что бесплатное подключение, еще и 500 грн на счет дали в подарок. Качеством довольны, все работает хорошо в любое время суток.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Лера, спасибо Вам за положительный отзыв! Вдруг возникнут какие-то вопросы, обращайтесь к нам в любое время: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Anonim (Запоріжжя)
27 січ 2023 18:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже месяц меняют оборудование. Из за проблем с электричеством, даже после того как электричество включают очень плохое соединение либо его вообще нет. Люди оплатили интернет, а пользоваться им не возможно!!! Никто не занимается решением проблем никто!! Крайне не рекомендую данный провайдер для подключения! На горячую линию нет смысла звонить так как они толком ничего не объяснят!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Вітаємо. Дуже перепрошуємо за незручності. Ми працюємо над вирішенням проблеми з обладнанням і постараємося покращити якість з'єднання якнайшвидше. Не могли б Ви, будь ласка, залишити нам свої дані будь-яким зручним для Вас способом, щоб ми зв'язалися з Вами для вирішення цієї ситуації.
Саша (Запоріжжя)
22 лист 2018 17:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я клиент Дианет уже два года. Все отлично - скорость соответствует тарифу, за два года всего один раз не было интернета, да и то позвонили предупредили что плановые работы. Но есть одно пожелание - сделать тариф меньше чем 135 гривен. Пусть скорость будет меньше. Ведь есть такие, которым не надо интернет постоянно. И те кто сейчас пользуются мобильным подключатся к вам.
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Саша, спасибо Вам за положительный отзыв! Ваши пожелания будут обязательно рассмотрены. Если будут вопросы, обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Дмитрий (Запоріжжя)
16 черв 2016 21:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера 15.06.16 позвонили и предложили подключиться по акции (600 подключение и 200 на счет). Наверное прочитали мой отзыв. :) Сегодня подключили все за час, быстро и качественно, через часа 2 позвонили и спросили все ли мне понравилось, монтажники действительно молодцы. Очень понравилось общение с оператором Ольгой, очень вежливая. Пинг 4-10 мс. Скорость соответствует.
Сергей (Запоріжжя)
09 січ 2024 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я являюсь клиентом уже несколько месяцев и хочу выразить свою полную удовлетворенность качеством предоставляемых услуг. Скорость подключения к сети стабильная и высокая. Загрузка страниц происходит моментально, видеозвонки проходят без задержек. Это действительно важно для меня, так как я зависим от интернета как в работе, так и в личной жизни. По этому рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Щиро дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку! Раді, що Ви задоволені нашими послугами. Ми продовжимо робити все можливе, щоб забезпечити найвищу якість обслуговування і в подальшому.
Елена Сергеевна (Запоріжжя)
25 січ 2019 11:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь Дианетом несколько лет. Самых теплых слов заслуживают их консультанты. Компьютер у меня старый и я сама не очень большой знаток компьютерного дела, соответственно часто звоню к ним с различными вопросами. Ребята всегда объяснят, помогут. Особенно хорошо стало, когда появилась у них возможность подключаться к моему компьютеру. большое Вам спасибо!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Добрый день! Елена Сергеевна, спасибо Вам за положительный отзыв:) Всегда стараемся помогать нашим клиентам. Если у Вас еще будут вопросы, обращайтесь в нашу тех.поддержку в любое время по телефонам: 061 707 41 14, 068 707 41 14, 050 707 41 14, 073 707 41 14.
Диана (Запоріжжя)
26 груд 2023 22:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сначала подключения работал хорошо, со временем стало портится качество скорости интернета. Часто пропадает. Из одного тарифа перешли на другой выше в надежде что скорость станет лучше. Нет, пустая трата денег. Цены растут, а качество падает. Скорость явно не соответствует оплаченной. Очень жаль.( Даже фильм нормально не посмотришь. Извините накипело!
Відповідь представника ТОВ "Діанет":
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Нам дуже шкода, що ви зіштовхнулись з такої ситуацією. Будь ласка, зверніться до нашого центру технічної підтримки, аби оператори допомогли вирішити проблему зі швидкістю інтернету. Ви можете звʼязатись через форму на сайті dianet.online або зателефонувати за номерами: 0 800 30 41 14; 068 707 41 14; 050 707 41 14.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг