Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Крістіна (Горбова)
19 вер 2016 19:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
25.51 Мбіт/c
Upload:
14.44 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером работаю уже не первый год и все супер...
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук!
Анонім (Чернівці)
18 вер 2016 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.58 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Иногда работаем как часики, а иногда, при сообщении об отсутствии интернета получаем ответ: "мы знаем о данной проблеме, решим после обеда...". А решается только на следующий день. Ладно, после грозы интернета нет, но сегодня то чего??? Ясно, солнце. Вчера тупил нет, сегодня вообще нет! Тарифный план 80 Мбит/с - проверяем: Входящая 6 Мбит/с, исходящая 0,01 Мбит/с, пинг 3000 мс! Это интернет? Дайал-ап? Или GPRS? Позорники!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
Аноним (Новоселиця)
16 вер 2016 14:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
1.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И это на прямую без роутера и такая скорость через день. На вопрос почему, ответ - свич перегрелся... Так поменяйте его, обливайте холодной водой... За что вы деньги берете? Дозвониться невозможно, нужно лично заезжать что-бы выслушать что мы здесь просто сидим и не в курсе что происходит. Резонный вопрос за что вы получаете деньги? Скорость в десятки раз ниже заявленной, дозвониться не возможно, мастера увидеть так-же. Я считаю что это мошенничество, нужно фиксировать и обращаться в суд.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Зателефонуйте (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 або напишіть [email protected], скайп langate_support.
Анонім (Чернівці)
11 вер 2016 12:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.03 Мбіт/c
Upload:
37.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер України. Постійно пропадає інтернет, швидкість не відповідає тарифу. На днях відключусь від цього.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
Аноним (Давидівка)
09 вер 2016 23:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.6 Мбіт/c
Upload:
3.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На час підключення швидкість інтернету мене особисто задовольняла, однак минув час і, на сьогоднішній день дуже погано працює.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення.
вул. Комарова 23-25
вул. Котляревського, 5
(050) 374-06-74
(0372) 90-12-92
[email protected]
langate_support
Аноним (Чернівці)
07 вер 2016 12:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили до інтернету та телебаченню досить швидко, на наступний день після того як залишила заяву у центральному офісі. За весь час було так що інтернет на короткий час зникав - та це тому що в нашому районі часто вимикають світло. Та коли у сусідньому домі не було світла, бачила як співробітники приїхали з генератором щоб підтримати роботу мережі в інших будинках. Так було нещодавно що інтернет зник взагалі, та як пояснили в компанії це було непередбачувано, про це я була проінформована одразу на сайті компанії через зручну систему сповіщення на яку була підписана. Тому не виникло запитань.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за Ваш відгук
Аноним (Новоселиця)
02 вер 2016 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.53 Мбіт/c
Upload:
8.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жил во многих городах, хуже провайдера не видел, обычно все провайдеры примерно равны, сильных отклонений нет, здесь же даже не с кем сравнить, ноль во всех категориях.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
У кожного критерій оцінки свій, та сновний принцип роботи компанії Лангейт з моменту заснування — бути корисними суспільству та надавати послуги високої якості. Для втілення в життя даних принципів роботи наша команда сформувала систему цінностей, переконань та методів роботи. Все це стало основними правилами роботи компанії та впізнаваності бренду Лангейт у користувачів.
Аноним (Новоселиця)
27 серп 2016 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.71 Мбіт/c
Upload:
12.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Быстро слетает скорость и поломки часто бывают, мы все понимаем что это техника но она должно работать надежно.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Технічне обладнання оновлюється та виявлиені поломки усуваємо, тому завчасно намагаємось попередити Вас про планові рооботи. На сайті компанії https://langate.ua/ у розділі ПРОФРОБОТИ, найближчим часом це буде можливо по оновленій системі сповіщення.
Валентин (Чернівці)
08 серп 2016 18:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
47.38 Мбіт/c
Upload:
75.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером работаю уже не первый год, оценка ставилась исходя из понимания Цена - Качество. Проблемы в связи возникают, но если это глобальная проблема естественно дозвониться нереально (совет: реализуйте авто-ответ на АТС, с причиной и временем возобновления услуги). Проблемы устраняются в короткие сроки, обслуживание корректное, и приятное.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук! Функціонал реалізовано
Олександр (Чернівці)
23 лип 2016 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
85.2 Мбіт/c
Upload:
29.6 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене є з чим зрівняти даного провайдера. Скажу чесно, я задоволений в повній мірі і всім. Звичайно, є й свої прорахунки, але люди стараються і немає повністю ідеальних компаній. Завжди вислухають, підкажуть, наче знають вас 100 років. Немає хамства, нервувань, навіть якщо знадобиться година, будуть з вами на зв'язку, поки проблема не вирішиться. Не деруть зайвих грошей. Я дуже задоволений!
Аноним (Чернівці)
17 лип 2016 17:08
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу. Постійно вибиває. Це ж Чернівці!!! В кол центр рідко можна дозвониться.
Аноним (Чернівці)
24 черв 2016 15:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
87.02 Мбіт/c
Upload:
66.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платиш за одно, а получаешь совсем другое. Обслуживание??? 4 дня без интернета и обещание: "к Вам придет мастер " и весь сервис за который вы будете платить.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Або звертайтесь в онлайн-чат на www.langate.ua
Аноним (Новоселиця)
16 трав 2016 20:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета падает почти под 0 каждый вечер... Советую не подключать от этого провайдера. Они не исправляют свои ошибки.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Аноним (Глибока)
08 трав 2016 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет. При обещанных 10 Мбит/с сами видите какая скорость!!! Не понятно за что ток деньги берете.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера, якщо питання не вирішено відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Анонім (Чернівці)
04 трав 2016 09:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.58 Мбіт/c
Upload:
16.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, который напрочь не уважает своего клиента. Полный игнор контакт-центра и службы технической поддержки во время отсутствия или ничтожно низкой скорости интернет соединения. Просто не поднимают трубку дабы не отвечать на вопросы клиента. А такие проблемы с каждым днем происходят все чаще. А если кто и дозвонился, рубают дурака, мол проблема точечная, от них не зависящая, несмотря на то, что пол города (если не весь) сидит в это время без инета.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Андрей (Чернівці)
21 квіт 2016 19:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
84.74 Мбіт/c
Upload:
74.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Исправились...молодцы, но что вчера за беда была? Остаюсь дальше с Вами. :)
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Відключення світла
Андрей (Чернівці)
20 квіт 2016 20:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
http://www.speedtest.net/my-result/5265924693 Бред полный. Скорость закачки намного ниже скорости аплоад. Download 11.38 Мбит/с (вместо 100 Мбит/с). Upload 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера.
Аноним (Чернівці)
20 квіт 2016 19:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.19 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя. А о какой поддержке можно говорить если три дня сидиш без нета и никто к тебе не приходит не смотря на обращения в службу поддержки. Ищу замену. Обходите стороной.
Ано (Чернівці)
20 квіт 2016 19:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює повільно, постійні збої в роботі. Надісланий працівник не зміг виявити причини поганої якості зв'язку. За телефоном додзвонитися до офіса буває неможливо.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Знайдені вами проблеми будуть вирішені.
Антон (Чернівці)
20 квіт 2016 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер. Да я плачу за роутер, но оно того стоит. Бывает что раз в месяц глючит, но быстро устраняют. Дозвониться в техподдержку не реально. Иду пешком, благо ребята близко.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для зручності у нас також є 'онлайн підтримка' на сайті https://langate.ua/
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг