Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Анонім (Чернівці)
27 лют 2017 04:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.45 Мбіт/c
Upload:
5.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не имеет... Плачу за 100 Мбит/с. А получаю 5.4 Мбит/с... Там еще сотрудники тоже не в тему грубят хамят...
Анонім (Чернівці)
30 бер 2017 20:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цифри говорять самі за себе: швидкість ледве ледве, часто відключаєтся, перепади швидкості. Жах...
Аноним (Чернівці)
11 січ 2015 15:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь больше 3-х лет (использую от самого начала пользования только самую высокую скорость). Вначале не было никаких претензий, скорость и тарифы били просто супер! Но в 2014 году начались перебои в подаче интернета. Скорость интернета намного ниже заявленного в 100 Мбит/с. Игры онлайн начали подтормаживать, а фильмы в HD-качестве онлайн начали очень медленно грузится. Набирал службу поддержки — не возможно дозвонится. Пришел к ним в офис — порекомендовали искать причину в компьютере, так как у них работает все нормально. :) Клиентов разводят и держат за неизвестно кого, так как с компьютером у меня все в порядке, достаточно мощный, переустанавливаю виндовс время от времени, лицензионный антивирус. Надеюсь что администрация Лангейта прочитает отзыв и сделает выводи, что бы в 2015 году они стали лучше.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Перевіримо
Аноним (Чернівці)
17 лип 2016 17:08
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу. Постійно вибиває. Це ж Чернівці!!! В кол центр рідко можна дозвониться.
Аноним (Чернівці)
12 черв 2017 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
12.66 Мбіт/c
Upload:
17.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взяли акционный тариф 300 грн на пол года за 100 Мбит/с, это не акция, а реальная цена, соответствует скорости, которая бывает максимум 20 Мбит, как за такое можно платить больше? Зачем обещать нормальную скорость? Снизьте тарифы, хоть обидно не будет за такой лажевый интернет.
Аноним (Чернівці)
06 серп 2016 13:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За останній рік якість послуг Компанії Лангейт стала просто ужасною, ще трішки і можна розривати контракт і шукати нового провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Зверніться до нашого представника чи по гарчій лінії з більшими деталями проблеми. Дякуємо
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернівці)
06 серп 2016 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот уже второй раз интернет пропадает на пару часов. Дозвонится нельзя. Даже сайт их не работает.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
До уваги абонентів!
Адміністрація компанії Лангейт приносить вибачення користувачам за незручності, викликані відсутністю Інтернету та його роботу зі значними перебоями у вихідний день 6 серпня 2016 року (субота)
Відсутність Інтернету була пов’язана з виходом зі строю центрального комутатора, що в свою чергу заблокувало можливість додзвонитися до служби технічної підтримки.
Разом з словами вибачення перед всіма абонентами, висловлюємо вдячність технічним працівникам компанії Лангейт, які доклали максимум зусиль, щоб виправити проблему в найкоротші терміни, а також нашому партнеру з міста Львів компанії УАР НЕТ за непланову заміну обладнання, що вийшло з робочого стану.
Шановні абоненти, для перерахунку абонентської плати за час відсутності Інтернету в зв’язку з аварією, прохання написати на електронну адресу [email protected] свій логін або ПІБ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Чернівці)
27 груд 2016 10:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф на 100 Мбіт/с видає швидкість: Download:0.03 Мбіт/cUpload:0.01 Мбіт/c, та пінг 3000 мс. Про що ще говорити??? Служба техпідтримки, гірше нема куди, додзвонитись нереально, номер або зайнятий або не обслуговується. Так, це нічо, скажите можна на сайт зайти. На сайті онлайн підтримки нема це раз, два зайти на нього можна з 10-го разу лише. З київстаром менше проблем, та набагато краща техпідтримка!
Анонім (Чернівці)
26 черв 2017 17:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер! Інтернету більше немає чим є, не розумію за що беруть кошти!!! Дурять людей. Якщо дзвониш оператору в Чернівці то тобі відверто хамлять, а не вирішують проблему.
Ирина (Чернівці)
17 лют 2018 00:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Систематически пропадает интернет, грубят в тех. службе. Буду менять провайдера, не рекомендую!!! Ужас.
Игорь (Чернівці)
28 лип 2020 10:59
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуй данным провайдером (Langate) с 2016 года. Пока там был директором-хозяином Голубничий Андрей все работало отлично, все проблемы решались быстро и качественно. Компанию продали, новый хозяин сбивает тупо бабло и не исполняет своих обязательств. Уже год, с Июля 2019, у меня проблемы с интернетом. Постоянные сбои, обрывы, низкая скорость, высокий пинг. Начал звонить в компанию с Сентября, их ответ порадовал: у вас проблемы с роутером (это самый частый ответ). Ок купил новый роутер - ничего не изменилось. По работе уехал на пару месяцев, интернет проплачивается. Вернулся весной, все те же проблемы, звоню в Лангейт и снова оказывается у меня проблемы с роутером. Покупаю новый. Мастера приходят ко мне 2 недели подряд через день. Заставил их поменять все кабеля. Оказалось у них порт на крыше глючит. Два дня все нормально и потом все по новой. Снова мастера пришли, даже не смотрели ничего, 20 минут говорили по телефону, решили пора поменять их оборудование на крыше. Мой вам совет: если вам говорят , что у вас плохой роутер, не ведитесь. Заставте их поменять все их оборудование и только потом беритесь за роутер. Так 2 моих друга с разницей в месяц купили себе роутеры, по рекомендации Лангейта, и эти роутеры просто пылятся теперь, а люди попали в деньги по 50$ за роутер. Хозяин Лангейт, надеюсь ты успеешь прочитать пока твои сотрудники не удалили. Гавно твой интернет и хватит разводить людей. Начни заниматься нормально бизнесом, а не вести бизнес по "молдавски".
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. На ваше письмове звернення ми відповіли офіційним листом №168/07 від 21.07.2020 року.
Аноним (Чернівці)
06 жовт 2013 18:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дурят народ. После подключения было нормально, но не долго. Часто стали появляться моменты, когда интернет, то виснет, то вообще не работает. Даже если неполадки находятся в зоне их ответственности, за вызов мастера все равно приходиться платить.
Юрий (Чернівці)
13 черв 2016 10:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нужно срочно для юрлица подключить интернет. Сегодня 13 июня, с 10 утра пытаюсь дозвониться (!), чтобы договорить о подключении, ранее оставлял заявку на сайте еще две недели назад — телефоны не отвечают, на заявки не реагируют. Директор и собственник знает о таком положении вещей у него в конторе или рыба гниет с головы?
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Вибачте за незручності та ваша заявка оброблюється.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интрафик"
Аноним (Чернівці)
24 черв 2016 15:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
87.02 Мбіт/c
Upload:
66.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платиш за одно, а получаешь совсем другое. Обслуживание??? 4 дня без интернета и обещание: "к Вам придет мастер " и весь сервис за который вы будете платить.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Або звертайтесь в онлайн-чат на www.langate.ua
Анонім (Чернівці)
11 вер 2016 12:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.03 Мбіт/c
Upload:
37.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер України. Постійно пропадає інтернет, швидкість не відповідає тарифу. На днях відключусь від цього.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
kos (Чернівці)
18 січ 2015 15:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние 2 недели интернет ужаснейший, объяснить толком ничего не могут. Сказать когда закончатся эти проблемы не могут. Пользуюсь много лет ихним интернетом, но это перебор! Потери пакетов до 90%... Проблема не только у меня (так как сразу "специалиста" хотят отправлять на адрес) у друзей которые живут по разным районам города такая же проблема. Скорее всего будем менять, если до конца месяца ничего не изменится!
Павел (Чернівці)
05 серп 2015 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто ужасна: download 7.56 Мбит/с, upload 4.91 Мбит/с, ping 27 мс. При оплате за 100 Мбит/с! Все очень-очень медленно.
Анонім (Чернівці)
18 вер 2016 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.58 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Иногда работаем как часики, а иногда, при сообщении об отсутствии интернета получаем ответ: "мы знаем о данной проблеме, решим после обеда...". А решается только на следующий день. Ладно, после грозы интернета нет, но сегодня то чего??? Ясно, солнце. Вчера тупил нет, сегодня вообще нет! Тарифный план 80 Мбит/с - проверяем: Входящая 6 Мбит/с, исходящая 0,01 Мбит/с, пинг 3000 мс! Это интернет? Дайал-ап? Или GPRS? Позорники!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
Аноним (Чернівці)
15 січ 2017 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
17.81 Мбіт/c
Upload:
0.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вот такая вот скорость... Около 100 Мбит/с. :) Это даже не смешно - 0,61 Мбит/с. Надоело, пора сказать прощай.
Аноним (Чернівці)
06 лип 2017 14:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.75 Мбіт/c
Upload:
39.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость по тарифу 100 Мбит/с, по факту от 4 до 25 Мбит/с. Служба поддержки не отвечает, никаких ответов на обращения по электронной почте.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг