Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Новоселиця)
01 лип 2018 01:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ты платишь за стабильный интернет, а на самом деле они его вырубают когда хотят, а если не заплатил вовремя то сразу в 00:00 вырубают его! Не учитывая то что они вырубают его и нету интернета по пару дней! А если позвонить им то скажут что вы виноваты, или перезапустите роутер, ужасный провайдер, ужасная скорость интернета, ужасная поддержка! В анкете сказано что скорость высокая, а на деле через прямой кабель в 10 раз меньше!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Добрый день. Подскажите пожалуйста, вы являетесь абонентом Лангейт ? Укажите пожалуйста ваш логин для идентификации вас в нашей системе.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Опришення)
14 черв 2018 19:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість нестабільна, вечером і на вихідні падає фактично до нуля. Часто виникають несправності в роботі, які дуже повільно вирішуються. Але те, що твориться приблизно останні 4 тижні - це просто жах. Систематично пропадає інтернет: 5-10 хвилин - 15-20 немає. По словам оператора служби підтримки, там у них проблеми з частотами, які вже майже місяць не можуть вирішити. Виявляється, раніше вони використовували нелегальні частоти, а тепер прийшла перевірка і зобовязала використовувати легальні. Так компанія прикупила там щось для галочки і інтернет надходить з перебоями і систематично пропадає. Як я писав вище - то є, то немає. Скажіть будь ласка керівництво, як так можна послуги надавати? Люди вам гроші платять за інтернет, а ви їм гівно підсовуєте. Бізнес і нічого особистого, чи не так? А служба підтримки, то взагалі окрема історія. Якщо виникає якась проблема і звониш в Глибоку, то там тільки "завтраками" вміють годувати, а не справу оперативно вирішувати. Ні в якому разі не рекомендую данного провайдера, тільки один головний біль.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Нажаль радіозвязок не є стабільним, і це основний мінус такого типу звязку. Проте ми клієнтам не навязуємо свої послуги, і пропонуємо той сервіс, який на даний момент можливий з технічної точки зору, а клієнт вправі на нього погодитись або ні. З іншого боку ваш населений пункт найближчим часом буде забезпечений проводовим зв'язком. Отже ми зможемо переключити вас з радіозвязку на оптоволокно. Для цього будь ласка залиште ваші контактні дані, ми вам обовязково передзвонимо. Дякуємо !
Аноним (Хотин)
01 трав 2018 00:54
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость постоянно падает! Постоянные разрывы! Если гроза, то процентов 95, что отрубится интернет! Причём! У других провайдеров при подобных проблемах интернет работает уже чере час точно, Лангейт только на следующий день обычно! Очень часто ночью отключается интернет! Врубается только утром! Из-за разрывов часто приходится перезагружать роутер! В техподдержке специалист один и он постоянно хамит!!! Первого числа месяца, как сейчас, тоже постоянно неполадки! Интернета нет! И на сайт невозможно зайти! В нашем городе название этого провайдера уже нарицательное и означает ужасное качество услуг. Скоро детишки в школе будут обзываться словом Лангейт! К сожалению, в нашем доме предоставляет услуги интернет только этот провайдер. Как-только появится возможность сотрудничать с другим, я обязательно это сделаю! И никогда больше не свяжусь с этой конторой! Мне мои нервы дороги! Пользуемся услугами Лангейт полтора года, худшего провайдера не встречала! Создаётся впечатление, что все пишущие тут лестные отзывы об этом провайдере, просто их сотрудники.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Нажаль він не відповідає дійсності, оскільки простоїв на добу у нас ніколи не має, спеціалістів в колл центрі з якими ви спілкуєтесь декілька і вони чергують в різні години, і дійсно таке враження що негативні відгуки пишуть в основному конкуренти. Для того щоб ми детально розібрались в ситуації вкажіть будь ласка ваш логін для ідентифікації вас як нашого користувача(або телефон по якому можна з вами зв'язатись), і ми вам обіцяємо що зробимо все для того щоб розібратись в ситуації яку ви описали.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Чернівці)
18 квіт 2018 15:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.21 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При заявленной скорости 100\100 Мбит/с фактическая 20/0,2 Мбит/с, обнаглели! В службу поддержки дозвониться нереально, операторы пофигисты.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Для того щоб ми детально розібрались в ситуації, важіть будь ласка ваш логін або контактний телефон, по якому можна з вами зв'язатись, і ми розберемось в даній ситуації.
Аноним (Новоселиця)
10 квіт 2018 03:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно интернет падает ночью, невозможно работать, служба поддержки никакая. Пишу данный отзыв с телефона, как интернет отсутствуют уже 6 часов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Маргарита (Чернівці)
31 бер 2018 03:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проверить скорость??? Так не работает же интернет. Пишу с мобильного. Дозвониться в тех поддержку невозможно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ирина (Чернівці)
17 лют 2018 00:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Систематически пропадает интернет, грубят в тех. службе. Буду менять провайдера, не рекомендую!!! Ужас.
Аноним (Хотин)
29 січ 2018 22:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное качество! При первой возможности поменяю на что-то другое. Скорость падает постоянно. Купил новый роутер но не помогло. Каждый день страдания от вашего провайдера. Жалею что связался с вами и другим передам чтоб не связывались.
Аноним (Чернівці)
28 січ 2018 13:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
13.15 Мбіт/c
Upload:
14.33 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже сильно розчаровує швидкість. Інколи неможливо працювати. Думав проблеми з роутером, придбав новий - ефекту нуль. За що я плачу гроші? Тест на швидкість просто убив.
Аноним (Новоселиця)
29 груд 2017 14:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер в Новоселице, обслуживание нулевое, исправление неполадок нулевое! Подключение октоволокно фудболят уже целый год! Скорость интернета ужасная и нестабильная, утром 40 Мбит/с, вечером 10 Мбит/с.
Анонім (Чернівці)
03 груд 2017 22:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость г-но, причём каждым день! Не возможно работать! Сделайте что нибудь! Пожалуйста!
Аноним (Чернівці)
16 лист 2017 00:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый галимый провайдер, не подключайтесь ни под каким предлогом. Ни дня без сбоев и отключений.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Чернівці)
02 жовт 2017 16:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я просто хочу что бы вы и все кто читает это,знали что это полное дерьмо... Надеюсь вы скоро перестанете существовать.
Аноним (Чернівці)
21 вер 2017 22:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.99 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все очень плохо, главное скорость-вечером падает так, что все висит. Служба техподдержки никакая. Они просто не могут помочь в такой ситуации.
Аноним (Чернівці)
17 серп 2017 16:43
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редкосное г... Качество на низком уровне, скорость не стабильная и низкая. Жалею что подключился. Закончатся деньги счету - подключусь к другому провайдеру.
Аноним (Чернівці)
06 лип 2017 14:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.75 Мбіт/c
Upload:
39.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость по тарифу 100 Мбит/с, по факту от 4 до 25 Мбит/с. Служба поддержки не отвечает, никаких ответов на обращения по электронной почте.
Анонім (Чернівці)
26 черв 2017 17:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер! Інтернету більше немає чим є, не розумію за що беруть кошти!!! Дурять людей. Якщо дзвониш оператору в Чернівці то тобі відверто хамлять, а не вирішують проблему.
Аноним (Чернівці)
12 черв 2017 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
12.66 Мбіт/c
Upload:
17.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взяли акционный тариф 300 грн на пол года за 100 Мбит/с, это не акция, а реальная цена, соответствует скорости, которая бывает максимум 20 Мбит, как за такое можно платить больше? Зачем обещать нормальную скорость? Снизьте тарифы, хоть обидно не будет за такой лажевый интернет.
Аноним (Глибока)
05 черв 2017 15:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер! Інтернету більше немає чим є, не розумію за що беруть кошти!!! Дурять людей. Якщо дзвониш оператору в Чернівці то тобі відверто хамлять, а не вирішують проблему, таке відчуття, що подзвонив до неї додому, а не в колл центр лангейт! Відключаюсь!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
тарас (Новоселиця)
03 квіт 2017 00:19
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не воспринимают реальность, все неполадки из-за оборудования и аппаратуры абонента. Во всём виноваты клиенты но не они. Диагноз - "КОММУНИСТИЧЕСКИЙ ПОФИГИЗМ". Оплачивай по тарифу - а неполадки "устраним в течении 3-х рабочих дней", если не устраивает - иди нафиг к другому провайдеру... И так раз-два каждую неделю. Как-то так если в кратце...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг