Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Глибока)
08 трав 2016 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет. При обещанных 10 Мбит/с сами видите какая скорость!!! Не понятно за что ток деньги берете.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера, якщо питання не вирішено відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Анонім (Чернівці)
04 трав 2016 09:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.58 Мбіт/c
Upload:
16.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, который напрочь не уважает своего клиента. Полный игнор контакт-центра и службы технической поддержки во время отсутствия или ничтожно низкой скорости интернет соединения. Просто не поднимают трубку дабы не отвечать на вопросы клиента. А такие проблемы с каждым днем происходят все чаще. А если кто и дозвонился, рубают дурака, мол проблема точечная, от них не зависящая, несмотря на то, что пол города (если не весь) сидит в это время без инета.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Аноним (Чернівці)
01 трав 2016 15:30
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий, швидкість теж!!! Постійно пропадає, особливо на свята, коли нема можливості зв'язатися з оператором.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected].
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Чернівці)
20 квіт 2016 20:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
http://www.speedtest.net/my-result/5265924693 Бред полный. Скорость закачки намного ниже скорости аплоад. Download 11.38 Мбит/с (вместо 100 Мбит/с). Upload 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
У вас інтернет підключення через роутер? Якщо так, перегляньте його налаштування, або підключіть інтернет кабель напряму до комп'ютера.
Аноним (Чернівці)
20 квіт 2016 19:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.19 Мбіт/c
Upload:
0.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость говорит сама за себя. А о какой поддержке можно говорить если три дня сидиш без нета и никто к тебе не приходит не смотря на обращения в службу поддержки. Ищу замену. Обходите стороной.
Ано (Чернівці)
20 квіт 2016 19:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет працює повільно, постійні збої в роботі. Надісланий працівник не зміг виявити причини поганої якості зв'язку. За телефоном додзвонитися до офіса буває неможливо.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Знайдені вами проблеми будуть вирішені.
остап (Новоселиця)
24 бер 2016 19:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно перебои, инет долго грузится, пинг большой с потерями. Уже 3 неделю техподдержка никакая. Это просто ужас, за что деньги берут.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня
Будь ласка уточніть тип вашого підключення, радіодоступ чи вита пара. Також ви можете звернутись до представника в Новоселицькому районі за тел. 0501569288 . Бажано щоб ви позвонили та написали детальну інформацію по вашій проблемі на пошту [email protected], для швидкого вирішення вашого питання.
Анонім (Новоселиця)
23 бер 2016 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.51 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никакое качество интернета. То есть интернет, то нету. Работать в нете невозможно, не рекомендую этот интернет.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня
Будь ласка уточніть тип вашого підключення, радіодоступ чи вита пара. Також ви можете звернутись до представника в Новоселицькому районі за тел. 0501569288 . Бажано щоб ви позвонили та написали детальну інформацію по вашій проблемі на пошту [email protected], для швидкого вирішення вашого питання.
Аноним (Глибока)
10 бер 2016 22:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.65 Мбіт/c
Upload:
3.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет не стабільний і відключається дуже часто. Скорость интернет соединения меньше обещанной в 3-5 раз. В техподдержку не дозвониться.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Ви також можете звернутись до нас безпосередньо в офіс https://langate.ua/contacts, або написавши в cоціальних мережах https://vk.com/isp_langate та https://www.facebook.com/LangateIsp/
Якщо є проблема - наща задача вирішити її! Дякуємо за відгук!
Игорь (Чернівці)
06 лют 2016 09:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
14.37 Мбіт/c
Upload:
6.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За неимением гербовой пишем на простой. Не рекомендую. Безответственные и необязательные. Скорости и стабильности нет.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Будь ласка надайте детальніше інформацію про проблему в техпідтримку - для швидкого рішення цього питання, або будь яким зручним способом для Вас https://vk.com/isp_langate / https://www.facebook.com/LangateIsp/ skype: seemiks
(0372) 90 12 92
(050) 374 06 74
Аноним (Ропча)
15 січ 2016 19:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.89 Мбіт/c
Upload:
5.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли лиш підключили інтернет, швидкість була стабільна хоч і менша за вказану, а тепер щось вони наробили що інтернет не стабільний і відключається дуже часто!!! Треба щось робити бо люди злі тим більше що перед новим роком вони усували несправність, так ремонт затягнувся на дві неділі.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Будь ласка надайте детальніше інформацію про проблему в техпідтримку - для швидкого рішення цього питання, або будь яким зручним способом для Вас https://vk.com/isp_langate / https://www.facebook.com/LangateIsp/ skype: seemiks
(0372) 90 12 92
(050) 374 06 74
Віталій (Новоселиця)
14 січ 2016 13:52
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.24 Мбіт/c
Upload:
0.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения меньше обещанной. Очень плохо выполняют свою работу. Интернет очень медленный, не грузится ни одна страничка! Скайп просто выбивает.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Як ви виміряли швидкість інтернету? Можливо це проблеми були в ротуері - можна більше деталей?
Аноним (Бояни)
11 січ 2016 20:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.56 Мбіт/c
Upload:
2.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не хочу провайдера менять, но скорость инета существенно снизилась. Днем еще более-менее, а вечером постоянно все "виснет" и такая тенденция отмечается не впервые. Провайдер Интелект может обскакать нашего провайдера в плане качества разрешимости и устранения проблем и предоставления оговоренной скорости, в связи с чем может пойти отток потребителей Лангейта. Кроме этого никакой компенсации за предоставление низкоскоростного инета нет, а по окончании проплаченого месяца в 24:00 часа инет отключают. Мы движемся в Европу, так давайте работать по европейски: за что плачу — то и получаю, а не так: вы нам платите как положено, а мы вам дадим как получиться.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Будь ласка надайте більше деталей, для того щоб ми могли виріщити ваше питання
Ярема (Чернівці)
09 січ 2016 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
3.19 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отзыв пишу для того, чтобы провайдер менялся, а не загнулся. При заявленных 100 Мбит/с результат видите сами. Техподдержка ужасная. Тест делал через WI-FI. Не рекомендую подключаться.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Швидкість також залежить від WI-FI роутеру та його налаштувань. Також не всі сайти по заміру швикдості показують достовірну інформацію.
Виктория (Чернівці)
08 січ 2016 19:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.36 Мбіт/c
Upload:
13.37 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соединения даже с сервером провайдера отличается: вместо 100 Мбит/с едва ли 16-18 Мбит/с. Оплату берут со словами "Не может быть маленькой скорости! Поезжайте в головной офис, пишите заявление и устранят неполадки!". В техподдержку просто не дозвониться. Обман, обман, еще раз обман!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Якщо ви не можете дозвонитись в техпідтримку - вона перевантажена викликами
Можна звернутись також таким способами:
https://vk.com/isp_langate
https://www.facebook.com/LangateIsp
skype: langate_support
Саша (Ржавинці)
30 груд 2015 20:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.35 Мбіт/c
Upload:
10.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения меньше обещанной в 3-5 раз. В техподдержку не дозвониться.
Анатолий (Чернівці)
28 груд 2015 21:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернет соединения меньше обещанной в 3-5 раз. До сих пор не знаю, пароля к своему кабинету. Обращался 7 раз. Постоянно дают какие новые.
Аноним (Чернівці)
28 груд 2015 13:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
12.16 Мбіт/c
Upload:
3.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не отвечает заявленной (40/10 Мбит/с), реально 10-15/2-5 Мбит/с. Сайт работает ужасно (пробовал на разных компах и браузерах). В техподдержку не дозвониться. Будем уходить на другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Як ви виміряли швидкість інтернету? можна більше деталей по вашій проблемі?
Павел (Чернівці)
05 серп 2015 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость просто ужасна: download 7.56 Мбит/с, upload 4.91 Мбит/с, ping 27 мс. При оплате за 100 Мбит/с! Все очень-очень медленно.
kos (Чернівці)
18 січ 2015 15:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние 2 недели интернет ужаснейший, объяснить толком ничего не могут. Сказать когда закончатся эти проблемы не могут. Пользуюсь много лет ихним интернетом, но это перебор! Потери пакетов до 90%... Проблема не только у меня (так как сразу "специалиста" хотят отправлять на адрес) у друзей которые живут по разным районам города такая же проблема. Скорее всего будем менять, если до конца месяца ничего не изменится!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг