Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Анонім (Чернівці)
30 бер 2017 20:15
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цифри говорять самі за себе: швидкість ледве ледве, часто відключаєтся, перепади швидкості. Жах...
Анонім (Новоселиця)
04 бер 2017 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не відповідають на електронну почту, усувають проблеми через 2-3 дні. Технічна служба довго працює.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Скорзонера"
Анонім (Чернівці)
27 лют 2017 04:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.45 Мбіт/c
Upload:
5.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не имеет... Плачу за 100 Мбит/с. А получаю 5.4 Мбит/с... Там еще сотрудники тоже не в тему грубят хамят...
Аноним (Чернівці)
15 січ 2017 21:28
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
17.81 Мбіт/c
Upload:
0.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вот такая вот скорость... Около 100 Мбит/с. :) Это даже не смешно - 0,61 Мбит/с. Надоело, пора сказать прощай.
Анонім (Чернівці)
27 груд 2016 10:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф на 100 Мбіт/с видає швидкість: Download:0.03 Мбіт/cUpload:0.01 Мбіт/c, та пінг 3000 мс. Про що ще говорити??? Служба техпідтримки, гірше нема куди, додзвонитись нереально, номер або зайнятий або не обслуговується. Так, це нічо, скажите можна на сайт зайти. На сайті онлайн підтримки нема це раз, два зайти на нього можна з 10-го разу лише. З київстаром менше проблем, та набагато краща техпідтримка!
Анонім (Чернівці)
18 вер 2016 12:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.58 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Иногда работаем как часики, а иногда, при сообщении об отсутствии интернета получаем ответ: "мы знаем о данной проблеме, решим после обеда...". А решается только на следующий день. Ладно, после грозы интернета нет, но сегодня то чего??? Ясно, солнце. Вчера тупил нет, сегодня вообще нет! Тарифный план 80 Мбит/с - проверяем: Входящая 6 Мбит/с, исходящая 0,01 Мбит/с, пинг 3000 мс! Это интернет? Дайал-ап? Или GPRS? Позорники!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
Аноним (Новоселиця)
16 вер 2016 14:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
1.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И это на прямую без роутера и такая скорость через день. На вопрос почему, ответ - свич перегрелся... Так поменяйте его, обливайте холодной водой... За что вы деньги берете? Дозвониться невозможно, нужно лично заезжать что-бы выслушать что мы здесь просто сидим и не в курсе что происходит. Резонный вопрос за что вы получаете деньги? Скорость в десятки раз ниже заявленной, дозвониться не возможно, мастера увидеть так-же. Я считаю что это мошенничество, нужно фиксировать и обращаться в суд.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Зателефонуйте (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 або напишіть [email protected], скайп langate_support.
Анонім (Чернівці)
11 вер 2016 12:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.03 Мбіт/c
Upload:
37.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший провайдер України. Постійно пропадає інтернет, швидкість не відповідає тарифу. На днях відключусь від цього.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення. вул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 (050) 374-06-74 (0372) 90-12-92 [email protected] langate_support
Аноним (Давидівка)
09 вер 2016 23:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.6 Мбіт/c
Upload:
3.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На час підключення швидкість інтернету мене особисто задовольняла, однак минув час і, на сьогоднішній день дуже погано працює.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня, на підставі чого ваш висновок? Якщо у вас є питання звертайтесь в службу підтримки для нагального його вирішення.
вул. Комарова 23-25
вул. Котляревського, 5
(050) 374-06-74
(0372) 90-12-92
[email protected]
langate_support
Артем (Київ)
08 вер 2016 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Починаючи з 4 вересня, сьогодні втретє подав заявку на виклик майстра. Ні обіцяних зворотніх телефонних дзвінків, ні візиту майстра, не дочекався. За п'ять років користування, це перше негативне враження. Схоже, службі технічної підтримки байдуже, чи є в клієнта доступ до мережі.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Будь ласка залиште заявку на сайті у формі зворотнього зв'язку або підійдіть в один з офісів ул. Комарова 23-25 вул. Котляревського, 5 [email protected]
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Новоселиця)
02 вер 2016 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.53 Мбіт/c
Upload:
8.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жил во многих городах, хуже провайдера не видел, обычно все провайдеры примерно равны, сильных отклонений нет, здесь же даже не с кем сравнить, ноль во всех категориях.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
У кожного критерій оцінки свій, та сновний принцип роботи компанії Лангейт з моменту заснування — бути корисними суспільству та надавати послуги високої якості. Для втілення в життя даних принципів роботи наша команда сформувала систему цінностей, переконань та методів роботи. Все це стало основними правилами роботи компанії та впізнаваності бренду Лангейт у користувачів.
Аноним (Новоселиця)
27 серп 2016 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.71 Мбіт/c
Upload:
12.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Быстро слетает скорость и поломки часто бывают, мы все понимаем что это техника но она должно работать надежно.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Технічне обладнання оновлюється та виявлиені поломки усуваємо, тому завчасно намагаємось попередити Вас про планові рооботи. На сайті компанії https://langate.ua/ у розділі ПРОФРОБОТИ, найближчим часом це буде можливо по оновленій системі сповіщення.
Аноним (Чернівці)
06 серп 2016 14:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот уже второй раз интернет пропадает на пару часов. Дозвонится нельзя. Даже сайт их не работает.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
До уваги абонентів!
Адміністрація компанії Лангейт приносить вибачення користувачам за незручності, викликані відсутністю Інтернету та його роботу зі значними перебоями у вихідний день 6 серпня 2016 року (субота)
Відсутність Інтернету була пов’язана з виходом зі строю центрального комутатора, що в свою чергу заблокувало можливість додзвонитися до служби технічної підтримки.
Разом з словами вибачення перед всіма абонентами, висловлюємо вдячність технічним працівникам компанії Лангейт, які доклали максимум зусиль, щоб виправити проблему в найкоротші терміни, а також нашому партнеру з міста Львів компанії УАР НЕТ за непланову заміну обладнання, що вийшло з робочого стану.
Шановні абоненти, для перерахунку абонентської плати за час відсутності Інтернету в зв’язку з аварією, прохання написати на електронну адресу [email protected] свій логін або ПІБ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Чернівці)
06 серп 2016 13:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За останній рік якість послуг Компанії Лангейт стала просто ужасною, ще трішки і можна розривати контракт і шукати нового провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Зверніться до нашого представника чи по гарчій лінії з більшими деталями проблеми. Дякуємо
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чернівці)
17 лип 2016 17:08
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає тарифу. Постійно вибиває. Це ж Чернівці!!! В кол центр рідко можна дозвониться.
Аноним (Городенка)
28 черв 2016 22:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ни в коем случае не рекомендую... Фактичная скорость 1 Мбит/с. Фиговый провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Досить дивно, ваш коментар написано з населеного пункту Городенка (провайдер ООО "Аргоком" ) - де ми не надаємо таких послуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Аргоком"
Аноним (Чернівці)
24 черв 2016 15:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
87.02 Мбіт/c
Upload:
66.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платиш за одно, а получаешь совсем другое. Обслуживание??? 4 дня без интернета и обещание: "к Вам придет мастер " и весь сервис за который вы будете платить.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Або звертайтесь в онлайн-чат на www.langate.ua
Юрий (Київ)
13 черв 2016 18:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нужно подключить офис. Нахожусь в Киеве. Отправил заявку через интернет — реакции ноль, на звонки не отвечают в течении дня (!). По скайпу: написал утром "У вас поддержка есть?". Вечером ответили: "Есть" и снова пропали. Неужели местные черновчане так себя не уважают, чтобы подключаться к такому провайдеру и терпеть такое отношение?
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Вибачте за незручності та ваша заявка оброблюється.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Юрий (Чернівці)
13 черв 2016 10:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нужно срочно для юрлица подключить интернет. Сегодня 13 июня, с 10 утра пытаюсь дозвониться (!), чтобы договорить о подключении, ранее оставлял заявку на сайте еще две недели назад — телефоны не отвечают, на заявки не реагируют. Директор и собственник знает о таком положении вещей у него в конторе или рыба гниет с головы?
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Вибачте за незручності та ваша заявка оброблюється.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интрафик"
Аноним (Новоселиця)
16 трав 2016 20:55
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета падает почти под 0 каждый вечер... Советую не подключать от этого провайдера. Они не исправляют свои ошибки.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Для оперативного вирішення Вашого питання, відправте інформацію більш детально на [email protected]. Чекаємо. Нам важлива якість надання послуг кожному клієнту в нашій мережі.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг