Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 20 червня 2023
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково номер особового рахунку(логін). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними.
Компанія Лангейт пропонує користувачам швидкісний, якісний та надійний інтернет за помірними цінами. Також додатково для наших клієнтів ми пропонуємо цифрове телебачення від відомих брендів: Megogo, власне цифрове телебачення LANGATE.TV та кабельне телебачення. Більш детально з нашими пропозиціями можна ознайомитись на сайті: https://langate.ua/. Акційні пропозиції за посиланням: https://langate.ua/services/internet/shares. Способи зв'язку по технічним та іншим питанням: Телефон: 0503740674 (Вайбер) - багатоканальний, Facebook: https://www.facebook.com/LangateIsp/, чат бот на сайті langate.ua
З повагою, ТОВ "Лангейт"
Марія (Заставна)
11 бер 2022 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.57 Мбіт/c
Upload:
30.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий Інтернет!!! По договору має бути 100 Мбит/с, а реально 7-12 Мбит/с!!! Гроші деруть за 100 Мбит/с. На телефонні дзвінки трубку не беруть. На сайті контактів немає, хто директор, як зв’язатись. Кому поскаржитись - на сайті інформаціі не вказано. Через сайт подаю заявку, телефонують з +380 (67) 212 99 09. Але відразу кидають слухавку. Тобто навмисно не хотять допомогти. Сервіс ужаснєйший!!! Не задоволена роботою провайдера!!!
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго ранку. Нам дуже сумно що Ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть, будь ласка, в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Аноним (Заставна)
08 бер 2022 19:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.66 Мбіт/c
Upload:
13.33 Мбіт/c
Договір:
chv3-0747
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не надає обіцяні послуги. Оператор відкрито хамить. Швидкість Інтернету не відповідає обіцяній. Тарифний план 100 Мбит/с. Реальна швидкість не більше 20 Мбит/с. На заявки не реагують!!! Обіцяють що виправлять, але нічого не роблять. Не рекомендую. Шукаю провайдера. Рекомендуйте.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть, будь ласка, в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Аноним (Заставна)
08 бер 2022 18:27
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий Інтернет!!! Швидкість 16-20 Мбит/с. Хоча плачу за 100 Мбит/с. Оператор обіцяє вже тиждень що виправлять ситуацію на протязі дня. Але вже тиждень ніяких зворушень. Не рекомендую!!! Зафіксував реальну швидкість яку надавали на протязі тижня. Буду звертатись в суд і правоохоронні органи на шахраїв!!! Пропонують умови і не виконують. А гроші деруть.
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Доброго дня. Нам дуже прикро, що Ви зіштовхнулись з даною проблемою. Для більш детального вирішення питання надішліть, будь ласка, в Viber (050)374-06-74 ваші контактні дані або ж на кого оформлений договір, ми допоможемо з вирішенням Вашого питання. Дякуємо!
Михайло (Заставна)
26 вер 2018 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто позор, 21 століття, люди в космос літають, машини з автопілотом, електрокари, прозорі телефони, стрімкий розвиток грошової системи, навколишній світ рухається, а Ваш інтернет - стоїть! Я не знаю чи то у всіх так, чи то я щасливчик але про заявлену тарифом швидкість навіть слова не говорю, її не існує, мало бути 40 Мбит/с, заміряв - 4 Мбит/с в найкращому випадку. Я відео на ютубі завантажити не можу, мучусь по 10 хвилин над одним відео шаманю і молитви читаю, не те що б я задрот і цілодобово користуюсь - ні, але в моменти коли треба - простіше включити мобільний інтернет. Бо Langate - це провал повний!! Раніше відзначались стабільністю, нині - просто наявністю. Просто жах. В контакт центри дзвонити не бачу сенсу. Надіюсь у вас впадуть продажі і прийде час якогось нормального сучасного провайдера, через якого не будуть згорати роутери і мережеві плати. Ні в якому разі не рекомендую підключатись, доки не виправлять (вони не виправлять), шукайте шось інше. Надіюсь Ви мені не відповісте гидкими словами з тим, що Ви працюєте над своїми помилками, щасливо. :)
Відповідь представника ТОВ "Лангейт":
Дякуємо за відгук. Нажаль ми не можемо відповісти гидкими словами що працюємо над своїми помилками, тому що нашої помилки, виходячи з вашої інформації ми не бачимо. Провайдер відповідає за швидкість і якість до вашого обладнання. Все що робиться після нашого обладнання - це ваша зона відповідальності. Ми не можемо відповідати за неякісний роутер, віруси на вашому обладнанні, інші технічні проблеми. Проте ви завжди можете до нас звернутись за технічною підтримкою, але виходячи з вашого тексту, ви і це нажаль не бажаєте робити. Ми не в стані допомогти клієнтам які не повідомляють про проблеми які у них існують, тому що не володіємо телепатичними здібностями. Ми готові і хочемо вам допомогти, але для цього потрібно зробити крок на зустріч - для початку зробити заявку через колл центр. До вас прийдуть майстри, визначать проблему і усуніть її, або дадуть свої рекомендації.
Аноним (Заставна)
06 груд 2017 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.74 Мбіт/c
Upload:
42.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійні акції і якісне обслуговування, завжди стараються допомогти, якщо є технічні проблеми то при додзвоні в контакт центр, пояснюють в чому причина і коли відновиться робота.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг