Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Анонім (Бровари)
23 лист 2019 17:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каналы не работают, дозвониться не реально. И это все на выходных! Каждый месяц проблемы с этим провайдером.
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Оксана, действительно каналы 1+1 были убраны из бесплатного просмотра, к сожалению это не у нас в компании так решили, а сами телеканалы медиагруппы 1+1, Интер, и другие, установили что бесплатно больше запрещено их показывать у любого интернет-провайдера, теперь это нарушение прав. Мы бы и рады показывать их бесплатно, но теперь не имеем на это прав.
За скромные 59 грн/мес мы готовы Вам предложить 150 каналов для просмотра, там есть и 1+1 и множество других каналов в HD качестве.
Извините, что пропустили Ваш звонок на выходных, через 2 минуты Вам сразу перезвонили. Бесплатный месяц теста премиального ТВ Вам предложили включить.
Игорь (Київ)
04 груд 2019 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Договориться после 16-00 не реально. В назначенное время не приехали. Инет виснет. Техподдержка 0!!! Руководители, поднимите линейному персоналу зарплату, пусть купят мыло и помоются!
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Игорь, нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией и это вызвало негатив. Мы провели расследование по вашему обращению:
Мастер к вам приезжал в понедельник точно во время, вы сами перенесли заявку на вторник на 14:00, и затем не приехали на договоренное время, мастер прождал 30 минут и уехал.
Наши доброжелательные сотрудники предложили вам перенести заявку на среду в удобное для вас время. Можем и в 16:00 нет таких ограничений.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Надежда (Бровари)
24 груд 2019 11:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я живу в лесном квартале, пользуюсь год. Проблемы со связью начались почти с самого начала, но их можно было ещё как то игнорировать из за их частоты. Сейчас проблемы со связью каждую неделю. Я уже не первый раз оставляю свой отзыв. На предыдущий мне ответили что не было интернета потому что устанавливали новое оборудование и теперь все будет в шоколаде. Но так как я пишу этот отзыв становится очевидным, что то было вранье... Но за то появился автоответчик который говорит что все линии заняты и вам перезвонят в течении 10 мин. Провайдер не готов принимать ответственность за неполадки и небрежно отмахивается от своих клиентов, естестественно никто не перезванивает... Посоветуйте провайдера! Может, кто будет писать следующие отзывы уже прозондировал почву.... Да, получился отзыв-крик о помощи)))
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Чубинське)
23 груд 2014 16:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все устраивает. Хороший провайдер. Скорость согласно тарифа составляет 200 Мбит/с. Так и дают — 198 Мбит/с!
Аноним (Велика Олександрівка)
04 трав 2015 16:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився до провайдера після зниження цін та за їхні акції. Приїхали фахівці все налаштували і підключили. Інтернет — БОМБА! Все літає. Рекомендую! Рекомендую! Рекомендую!
Анастасия (Бровари)
05 лист 2015 22:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.1 Мбіт/c
Upload:
148.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично, быстро работает. Скорость отличная даже на самом дешевом тарифе за 70 гривен.
Сергей (Бровари)
21 серп 2016 00:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.69 Мбіт/c
Upload:
94.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, беру 100 Мбит/с и плачу 95 грн/мес. Пропадает свет в доме - интернет все равно есть. Перебоев с инетом за один год использования не замечал. Сломался роутер, привезли новый в тот же день + дополнительной батареей powerbank, все сделали и больше проблем не было. Гарантированная скорость 90 Мбит/с до 100 Мбит/с вечером в час пик. Всем советую.
Анонім (Княжичі)
28 лют 2017 23:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
33.44 Мбіт/c
Upload:
35.22 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мала швидкість, брехуни. Навіть тв не тяге і фільми слабо. Тариф дуже великий, але нема альтернативи. Вони цим і користуюся.
Игорь (Бровари)
03 бер 2017 19:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обращался в эту компанию, что бы подключить интернет, когда переехали в Бровары. Заявку приняли в тот же день. Выбрали тариф за 95 грн 100 Мбит/с, так же сразу сделали и HD телевидение, спасибо помогли настроить телевизор. Интернет не виснет и не пропадает. В танках пинга вообще нет. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Чубинське)
05 бер 2017 17:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Обращались в эту компанию, что бы провести интернет в Чубинском, тариф очень даже выгодный 50 грн. за 100 Мбит/с, таких уже наверное и нет. Заявку приняли и пришли на следующий день. Так же нам нужно было что бы сделали домашнюю сеть. Спасибо ребятам за помощь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Max (Бровари)
19 трав 2018 20:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
347.36 Мбіт/c
Upload:
369.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда я обратился в другую компанию, мне не перезванивали сразу. Но Apelsin позволяет полностью рассчитывать на их службу клиентской поддержки. Спасибо Василию за то, что помог быстро подключить нужные услуги. С ними очень удобно. И это то, что мне нужно.
Светлана (Бровари)
27 жовт 2019 12:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обратиться к этому провайдеру посоветовали хозяева съемной квартиры. Позвонила, дала заявку, договорились на время. Когда наступил день подключения - было много работы, и я не смогла отпроситься. С 9 утра пыталась дозвонится по всем номерам- или не берут трубку, или срабатывает автоответчик со словами "Сейчас все операторы заняты, мы перезвоним вам в течении 10мин". Но звонка так и не поступило. В 12 часов дня (время, когда должны были прийти мастера на подключение) - мне так никто и не перезвонил. Они попросту про меня забыли!!! Оператор перезвонила мне аж после 13:00 дня. Сказала что якобы у них случилась какая-то авария и мастера не могли меня предупредить. Договорились на подключение на следующий день. Приехали они вовремя, но в щетке начали что-то делать с другой квартирой (записали неправильно номер моей кв). После подключения взяли 100 грн за работу, хотя везде написано что услуга подключения 1 грн. Интернет проработал ровно половину суток, в выходные пропал. Я позвонила, на что мне ответили что не успели предупредить, у них что-то там случилось с оборудованием и интернет появится после обеда. Выходные подходят к концу - интернета так и нет. Крайне недовольна данным провайдером, такого отношения к своим клиентам не встречала никогда!!!! На данный момент категорически не рекомендую!!! Очень надеюсь, что компания поменяет свой подход к работе.
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Здравствуйте
Дорогой абонент, в связи с установкой нового оборудования в процессе возникли временные трудности с работой интернета. Хочу внести ясность, что к сожалению, мы сами остались без интернета и телефонии из-за установки нового оборудования и возникших с этим сложностей, на данный момент, контакт-центр работает в стандартном режиме.
Да нужно признать нашу ошибку, что был простой 27.10 числа, от сбоев никто не застрахован, но мы учтем свои ошибки в будущем и приложим массу усилий чтобы сохранить сервис на должном уровне.
Что радует, то что сейчас сервис починили навсегда, скорость будет выше и сервис стабильнее. Предлагаем вас воспользоваться Премиальным ТВ на 2 месяца бесплатно.
Для щедрой компенсации за простой, просьба указать ваш ППК.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Сергей (Чубинське)
03 лют 2014 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает все очень быстро, плачу 150 грн за скорость интернета в 100 Мбит/с. Всем доволен. Рекомендую.
Аноним (Чубинське)
25 бер 2014 21:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оперативно подключили на следующий день после заявки. Скорость хорошая вечером 98 Мбит/с стабильно! В техподдержу пока не звонил, пользуюсь два месяца, никаких проблем. Подключен по ул. Выставочная.
Антон (Бровари)
03 серп 2016 22:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
83.63 Мбіт/c
Upload:
92.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Суперский провайдер. за 95 грн я отримую 100 Мбіт/с безлімітного інтернет. Подав заявку в 20-00 і на наступний день мене вже підключили, ось це швидкість. Майстер Взяв 200 грн, за підключення і ці гроші поповнив на рахунок. Рекомендую.
Антон (Київ)
26 вер 2017 18:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Остановился на тарифе 100 Мбит/с за 109 грн в месяц. Дешево и сердито. Смотрю все фильмы онлайн в HD качестве без лагов, с торрентов скачка быстрая и конечно для игр хватает с головой. Сам я играю в танки, пинг выше 25 мс не поднимается. Около трех дней сильно тормозил интернет, в итоге позвонил в поддержку. Проблема была в свитче, отремонтировали в тот же день. Провайдер мне нравится, еще и телевидение бесплатно. Рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ИСП АКСОН"
Анонім (Чубинське)
24 жовт 2013 17:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все гуд, надежный провайдер. Скорость постоянно 100 Мбит/с, торенты летают.
Юрий (Чубинське)
03 жовт 2015 00:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо работает, скорость просто класс из 100 Мбит/с есть 99 Мбит/с вечером по спидтесту! Роутер Tp-Link 1043n. Такого, у меня даже в Киеве не было. Сам я айтишник и заценил скорость.
Очень понравилась скорость подключения, подключили в тот же день, в который отправили заявку.
Удивило, только что техподдержка не круглосуточная, но к ним за три месяца не звонил, а там посмотрим. По отзывам соседей это лучший провайдер в Чубинском.
Очень понравилась скорость подключения, подключили в тот же день, в который отправили заявку.
Удивило, только что техподдержка не круглосуточная, но к ним за три месяца не звонил, а там посмотрим. По отзывам соседей это лучший провайдер в Чубинском.
Марта (Бровари)
24 квіт 2016 00:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили интернет день в день, очень довольна. Скорость пока что самая лучшая из всех других провайдеров. Есть телевидение. Вполне хороший провайдер. Ребята развивайтесь и дальше, спасибо Вам!
Аноним (Чубинське)
17 лют 2014 19:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвонится к провайдеру просто не возможно. Приходят через день после приглашения. Халатность при выполнения работ.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг