Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Аноним (Бровари)
01 лист 2019 11:55
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудеса продолжаются. Нет интернета на супер новом Оборудовании, ну и конечно фишка этого провайдера дозвонится до техподдержки не реально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Алексей (Бровари)
05 лист 2019 10:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В середине оплаченного месяца - ночью в одностороннем режиме заминусовали сальдо в кабинете пользователя, деактивировали предоплаченную услугу. Признав ошибку, программисты ничего не сделали - до начала декабря 6-ть раз отключали доступ. Обращения, письма, официальный запрос ничего не дали. Обратился в гос. органы защиты прав потребителей и Миськ. раду по малому бизнесу по нахождению юр. лица ТМ Апельсин НЕТ. В итоге вчера написали - что все же это мой долг 35 грн, который ни объяснить ни описать не могут (как он вылез в середине оплаченного месячного пакета). Не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Уважаемый абонент, к сожалению система автоматически отключает за долги по неоплате услуг.
Можете внести оплату на 6 месяцев вперед и получить 1 месяц в подарок и забыть про отключения.
Мы даем 20 дней пользоваться нашими услугам ТВ не оплачивая их.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Сильвер Телеком"
Аноним (Бровари)
16 лист 2019 06:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что опять происходит с провайдером апельсин? Сериал все будет хорошо слегка напоминает октябрь. Не рекомендую.
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Напишите пожалуйста в техническую поддержку, мы поможем решить вашу частную проблему в течении суток.
Наш сервис работает на 100%, мы гарантируем это в договоре для каждого клиента.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Радион (Київ)
19 лист 2019 21:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
100 Мбіт/c
Upload:
98.36 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переехали в новый дом, долго думали к кому подключиться. Читали отзывы, спрашивали соседей. В итоге остановились на Апельсине, и подключили нас бесплатно еще и оптикой, и цены очень конкурентные) За год вот не пожалели ни разу. Всегда устойчивая связь да и скорость последнее время выросла. Было такое, что один раз не смогли дозвониться в техническую поддержку, но нам перезвонили где-то через 15 минут. Так что теперь и мы советуем, если кто находится в поиске.
Олександр (Гора)
18 груд 2019 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Із Апельсин отримати доступ до інтернету це просто фортуна! Нормою є його відсутність по декілька разів на місяць!! У провайдера служба підтримки з 9 до 19!!! У інтернет-провайдера в 2020 році!)) Увечері сиди без інтернету, вдень чекає своєї черги, так як оператор усього 1. Укртелеком у порівнянні з Апельсином значно краще, як мінімум стабільніше і має службу підтримки. Навіть відгук залишаю з мобільного, бо інтернету 2 день немає і до 9 ранку нікуди і звернутись. Словом, Трег, а не Апельсин.
Відповідь представника ІСП "Apelsin.net":
Олександр, зателефонуйте нам ми на зв'язку в будь-який час. Перевірили історію дзвінків, ви навіть до нас не зверталися.
Будь ласка зателефонуйте до нас 067 1111008 ми гарантуємо що вирішимо вашу проблему або повернемо гроші.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
София (Київ)
08 трав 2020 19:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотела бы наконец поделиться своими впечатлениями о Апельсине, спустя 2 года после подключения))) Не раз восхищалась их сервисом, очень приятные монтажники, всегда помогают и всё доходчиво объясняют, даже если переспросить несколько раз. Однажды интернета не было целый дней с связи с заменой оборудования у них там, но за это время плату не брали, поэтому как-то пережили. Больше глобальных проблем и не было. Сам интернет работает хорошо, по скорости тоже нюансов нет, WiFi работает. Телик всегда идет в хорошем качестве. Если у кого есть возможность подключайтесь советую.
ALEXEY (Гора)
27 трав 2020 22:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
96.25 Мбіт/c
Upload:
98.59 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
64422
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Оранжевые, вы вопросили меня оставить отзыв, я буду тогда честен как есть. Пользуюсь Апельсинчиком уже 3-тий год. Минусы конечно есть, но плюсов больше. Работа техподдержки - средняя, понадобилось подключить гигабитный тариф - дозвонился не сразу! Год назад при возникновении проблем дозванивался на 0671111008 с первого раза, и проблема решалась очень быстро. Но теперь дозвониться в техподдержку стало сложно: робот отвечает «мы перезвоним вам через 10 минут, но правда перезванивают через 20 минут» Возможно это из-за глобального карантина, но все же считаю минусом. Исправляйте! Скорость интернета - отличная, что радует так это высокая скорость даже вечером. Я любитель поиграть в игры, для меня важно чтобы не было просадок пинга. Неисправностей особо не замечал, может за все время пару раз не работал инет, но там была какая-то глобальная проблема со светом на районе. Соцсети, твич, фейсбук и почта грузятся быстро. В целом хороший пров, но есть и минусы. Я бы рекомендовал подключать если есть возможность.
Юлия (Гора)
06 лист 2021 15:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный, ужасный провайдео-монополист. Наверное поэтому он позволяет себе херить на качество. К слову, из 100 обещанных мб/сек в самые удачные моменты ловит лишь 35. А так 15-10, а то и 1,5 Мбит/с. Оператор пару раз попытался дистанционно устранить проблему, но когда ничего не менялось ТУПО ЗАБИЛ! Буду искать альтернативу! Всем недовольным предлагаю организовать коалицию. Пишите мне на почту [email protected], организуемся, раз заплатим бабло за подключение какого-то отличного провайдера! А эти пусть получают свои убытки. Рано или поздно этот беспредел должен закончиться!
Константин (Чубинське)
18 лют 2014 17:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 3 дня поломан джек на сетевом кабеле. Не могу дозвониться провайдеру, что бы вызвать мастера. Вызов стоит 50 грн.
Артем (Чубинське)
27 черв 2014 18:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволен провайдером. Ребята работают отзывчивые и коммуникативные. Стараются реагировать оперативно на возникающие вопросы. Очень конкурентные цены. Спасибо им!
Александр (Чубинське)
04 бер 2015 02:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Год как пользуюсь услугами, подключили быстро, за год проблема случилась 1 раз, ночью пропал интернет. В остальном все отлично.
Аноним (Велика Олександрівка)
24 серп 2016 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мастер за вызов взял 100 грн, а проблему не устранил. Ребята так не делают. А интернет в целом не плохой.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Бровари)
08 січ 2017 18:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.23 Мбіт/c
Upload:
44.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вообще, все отлично. Никаких дурацких кол-центров, отличный интернет. Одно плохо: дом был сдан на Новый Год, интернет они обещали на Рождество, а провели только 10 февраля :(
Настя (Бровари)
12 лют 2017 13:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
К интернет провайдеру пришла в прошлом месяце. Сразу отмечу оперативное подключение и готовность поддержки помочь. Сам интернет быстрый, проблем не возникает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Alentus Europe LTD
Олег (Київ)
14 вер 2017 10:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Именно этот провайдер был выбран мною по рекомендации моего друга и я нисколько не жалею. Я созвонился с менеджером и оговорил дату и время подключения. Мастер приехал ближе в обеду, как раз в наиболее удобное для меня время и быстро настроил соединение. Я выбрал пакет 100 Мбит/с за 95 гривен. Скорость всегда стабильная, как и заявленная провайдером (тестирую регулярно с помощью сервиса speedtest). Рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Дианет"
Дмитрий (Бровари)
17 вер 2017 10:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я нисколько не жалею, что выбрал именно этого провайдера. Плачу каждый месяц по тарифу 95 гривен и скорость всегда стабильная и не падает ниже отметки в 100 Мбит/с, резких перепадов не наблюдал. Фильмы и видеоролики стал смотреть в 4К и вообще не лагает. Поиграть в онлайн-игрушки тоже можно с комфортом, пинг находиться в районе 10-20 и выше не подымается даже при замесах.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланком"
Олег (Бровари)
24 вер 2017 22:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда переехали с семьей в Бровары жить, то сразу встал вопрос подключения сети Интернет, потому, что моя работа предполагает частый выход в Интернет. Остановился на провайдере ISP "Апельсин.net". Заявку оформили быстро, рабочие приехали в условленное время и все подключили. Тарифный план на котором мы остановились - 100 Мбит/с за 95 грн в месяц. В настоящее время все работает надежно. Всем советую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера QualityNet General Trading & Contracting Co.
Николай (Велика Олександрівка)
31 жовт 2017 12:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами "Apelsin.net" около года. Последние пару дней интернет очень сильно тормозил, были постоянные обрывы соединения. Пришлось звонить в службу технической подержи. Оператор меня внимательно выслушал, записал заявку. Какое было мое удивление, когда через пару часов пришел ко мне специалист. Выполнив диагностику в квартире, пошел проверять в подъезд. Через пару минут вернулся, сказал что, восстановил кабель в подъезде. После этого интернет начал работать стабильно. Очень доволен оперативностью выполнения заявки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Инмарт-Интернет"
Светала Васильевна (Чубинське)
03 черв 2018 19:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вначале все было не плохо. Но потом скорость падает, но виновата всегда я. Отключилась и назад не собираюсь!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Анна (Бровари)
01 лист 2019 13:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять нет интернета. Дизлайк и отписка. А если серьезно, то пора переходить на другого провайдера. Так дела не делаются.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг