Рейтинг інтернет-провайдерів

Есть и сайт и личный кабинет. И терминалы СИТИ24 ( есть в АТБ) для мгновенного пополнения баланса. И есть новость для жителей Лимана - строится оптическая сеть и все наши абоненты получат оптическое волокно взамен на свои старые антенны. Скорость возрастет до 100 мб\с.

Расширение полосы ( скорости) вполне возможно и за те же деньги. Вам нужно обратиться в техподдержку и Вам предоставят 5 мегабит\с. Касательно оптики - есть в планах на 2020 год. Целесообразнее всего написать на почту [email protected]

Уважаемая Виктория! Ваши претензии лишены оснований. Используемое вашей организацией программное обеспечение в части его стабильности и качества никак не соотносится с нашими обязанностями провайдера . Мы гарантируем скорость в 100 мегабит и это легко проверить при помощи стандартных средств. А вот маршруты и логика работы Вашего ПО нас совершенно не касается . Интернет у Вас работал, а вопросы специфического ПО , которое установили Вам неизвестные нам люди с неизвестными нам целями , направляйте именно им и тоже желательно в выходные дни.

Уважаемая , с Вами многократно пытались связаться люди из технической поддержки ! Вы категорически не отвечаете на телефонные звонки, не допускаете техников к Вашему оборудованию, не реагируете на наши просьбы. Без доступа к Вашему компьютеру проблему решить нельзя, тем более что проблема именно в Вашем компьютере.

200кб\с на скачивании -это 1.6 Мб\с скорости . Такие азы нужно знать прежде чем возмущаться. Беспроводные скорости у нас находятся в диапазоне от 2 до 10 мб\с в зависимости от загруженности БС. Также следует учитывать какой у Вас роутер, какое расстояние от Вашего роутера до ноутбука, какие преграды на пути и т.д. Тест Вашей скорости на этом сайте 3.2Мб\с. Так что же Вы от нас хотите , если даже этот ресурс протестировал скорость Вашего интернета и он укладывается в допустимые рамки и условия ???? У Вас 3.2 Мегабита в секунду, уважаемый! И это в прайм тайм !!!! И обязательно отключите анонимайзеры , с которыми Вы ходите в одноклассники - это беда !

Пользователи по прежнему хотят обходя блокировки социальных сетей посещать их. Для этого устанавливают анонимайзеры. Использование анонимайзеров резко снижает скорость соединения по причине перенаправления трафика через Зимбабве в том числе. Попробуйте почесать левое ухо пяткой ! :) Вот потому нужно либо снять крестик, либо одеть трусы. Либо научитесь отключать анонимайзеры, либо не нойте относительно скорости. Касательно антивирусников сообщаем что компьютеры, которые слабы по своих техническим характеристикам , вынуждены обрабатывать трафик не только аппаратно, но и программой антивирусной защиты. Потому для чистоты эксперимента нужно при проверке скорости соединения отключать все "лишние" на данный момент программы , работающие в фоновом режиме. Также глупо проверять скорость беспроводного соединения вашего мобильного устройства т.к. бутылочным горлышком будет путь от планшета до роутера , что может ввести в заблуждение несмышленого пользователя. Методы проверки скорости многократно изложены на просторах интернета и повторяться нет смысла. Мы ГАРАНТИРУЕМ скорость порядка 95 мегабит в секунду при выполнении вышеуказанных условий при проводном интернете и сотни раз демонстрировали пользователям их скорость в прайм тайм. Потому все претензии по скорости не обоснованы и свидетельствуют скорее о предвзятости или , извините, безграмотности пользователя. Оба фактора в части устранения нам не подвластны.

Уважаемый Александр Владимирович! Исходя из системной информации Вы не обращались в техническую поддержку по этому вопросу , при этом предпочли написание полуночного пасквиля в интернете и нашли на это время . Странный подход однако. Тем не менее наш технический персонал уже направлен к Вам по инициативе провайдера. Мы гарантируем "проводные" 100 мегабит\с в любое время дня и ночи любому нашему пользователю и Вы не исключение. Впредь мы рекомендуем обращаться за технической поддержкой к персоналу - это продуктивнее и целесообразнее. А вот ночная писанина точно никак не поможет получить Вам вожделенную и оплаченную скорость. Хорошего Вам дня!

Уважаемый абонент! Для устранения возможных проблем рекомендуем обратиться в службу технической поддержки провайдера.