Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Лиман)
27 січ 2021 22:21
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый Жарко, пожалуйста, обратите внимание на его невоспитанность, и наймите нормального человека для подключения/исправления интернета. Посмотрите на отзывы! 2.5 из 5 звезд! Интернет хороший, но общение с клиентами отвратительное! Хочу рассказать о грубом персонале, и отвратительной возможности подключения! Это просто УЖАС! Я уже в предвкушении грубого ответа, от очень грубых представителей провайдера. Звонил в течении 1,5 лет, оставлял заявку на подключение интернета. Позвонил летом, сначала по идее набрал номер "мастера", он сразу грубо спрашивает: "От куда у вас мой номер?" ну объяснил ему, в итоге он сказал звонить на 0509000311. Хорошо, позвонил на 0509000311 записали заявку, сказали: "ждите". После позвонил зимой, сказали: "давайте запишем вашу заявку". Что??? Я ж уже ее оставлял! Ну ладно жду, звоню через три месяца, спрашиваю: "скоро можно будет подключить интернет?", в ответ: "давайте запишем вашу заявку". Что??? В итоге наблюдаю картину, на улицу приехал "мастер", и подключает интернет соседу, спрашиваю: "а мне можно подключить?" В ответ хамское: "звоните, записывайтесь в очередь, у вас меня сотни!" Звоню снова, говорю: "мастер же здесь уже, почему меня не подключают?" в ответ: "давайте я вас еще раз запишу" Бред! Скорее всего они просто не обращали внимания на эти звонки. Когда наконец уже приехал этот горе "мастер", если его можно так назвать, на сером джипе, Reno кажется, для подключения интернета, сразу начал проявлять свою невоспитанность, отношение грубое, на вопросы отвечает с тупой ухмылкой, ничего не объясняет. Стою над ним, он минут 15 что-то ковыряет, ничего не сказав куда-то далеко пошел на 20 минут, ждать мне, не ждать его, можно сказать хоть слово???? В итоге с горем пополам подключил, час моего времени ушло на ветер, хотя реально я там нужен был минут 10!!! Говорят что это зять директора Александра Жарко.
Відповідь представника ТЦ "Діалог":
Спасибо за Ваш отзыв. Он прекрасен!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Виталий (Лиман)
14 вер 2019 20:51
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.12 Мбіт/c
Upload:
1.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервис на очень ужасном уровне. Записались на подключение еще два месяца назад, в итоге просто молчат. Когда сами начали им названивать, сказали что когда машина будет ехать мимо, тогда и подключим. С горем пополам договорились на 13.09.2019, в этот день просто сказали что сегодня не будут ехать, на вопрос, когда будете, сказали, ни завтра ни послезавтра! Да и что это за сервис, "как машина будет ехать, так и подключим"? Мне что теперь на работу не ходить и ждать вас каждый день? А вдруг сегодня машина будет проезжать, а я на работе, вы потом через год подключите? Номер для связи: +380999368394.
Відповідь представника ТЦ "Діалог":
Уважаемый абонент ! Нам не нужно "названивать" т.к. Ваша заявка зарегистрирована и дата подключения будет Вам сообщена по телефону и/или согласована в индивидуальном порядке. Интенсивность Ваших звонков заслуживает лучшего применения , но это не повлияет ни на дату подключения, ни на очередность .
Артем (Лиман)
06 лист 2018 09:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
1.88 Мбіт/c
Upload:
1.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил "Диалог" еще в 2012 году, за это время вопросов к работе услуги не возникало, скорость соответствует заявленной, пинг стабильный. Единственное что хотелось бы уточнить, есть ли какой-то сайт либо личный кабинет, хочется узнать всё-таки побольше инфы о своем провайдере. Спасибо за качественные услуги!
Відповідь представника ТЦ "Діалог":
Есть и сайт и личный кабинет. И терминалы СИТИ24 ( есть в АТБ) для мгновенного пополнения баланса.
И есть новость для жителей Лимана - строится оптическая сеть и все наши абоненты получат оптическое волокно взамен на свои старые антенны. Скорость возрастет до 100 мб\с.
Алексей (Лиман)
26 лют 2020 10:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Жопа с кодировкой спутника украинских каналов. Парни из Диалога сделали на телеке кучу халявных каналов и теперь у меня есть украинский каналы и куча других бесплатно!!! Мне тарелка теперь не надо вообще.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг