Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Мария (Київ)
16 бер 2022 14:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
23264
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень негативный! У нас в стране война. Многие потеряли работу. ООО "ЛокалНет" не хочет входить в нашу ситуацию - о невозможности своевременной оплаты и прекращает доступ к сети интернет. Мы уже больше пяти лет являемся абонентами этого провайдера и всегда вовремя оплачивали услугу доступа, а сейчас в такое тяжелое время наш "любимый" провайдер не хочет проявить лояльность к своим абонентам и войти в положение. Хотя правительство сказало по возможности не ограничевать доступ. У вас что нет возможности??? Вы предоставляете услуги в Украине, в государстве которое сейчас в огне и отключаете услугу, а это единственный способ людям узнавать информацию из вне. Надеюсь все кто это прочитают отзыв сделают выводы и десять раз подумают прежде чем подключится к вам. А мы будем менять провайдер, слава Богу в Киеве их как грязи. Слава Украине!
Відповідь представника ТОВ "ЛокалНет":
Нет возможности.
Вадим (Київ)
13 серп 2019 10:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хотел перейти на этого провайдера из-за сравнительно не дорогой цены. При заявке попросил провести нормальной витой парой 2х4 (тянут 2х2), на что мне ответили + 250 гр (там макс. 10 метров), хотя подключение пишут бесплатно, ну и как показывает практика, если непонятки с самого начала, то потом и подавно. И кстати после подключения любые вопросы у них платные. Так что дешевая рыбка, плохая похлебка.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Киевнет"
Андрей (Київ)
03 черв 2014 21:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Среднячковый провайдер. Было бы очень хорошо, если бы слишком часто не пропадало соединение. Иногда интернет пропадает вовсе на час-полтора.
Аноним (Київ)
28 бер 2019 23:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Постоянно тупит, особено по вечерам. В службе поддержки кормят постоянным помощь мастера, был 4 раза, работает только хуже.
Аноним (Київ)
19 вер 2018 00:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.07 Мбіт/c
Upload:
0.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет скачет несколько дней подряд. Вчера служба поддержки сбрасывала, а сегодня не берет трубку. Отключают за неуплату - сразу же, а кто будет возмещать эти скачки? Заявленную в договоре скорость интернета я получаю редко, плюс никакого сервиса, тупой игнор от службы поддержки. Не понятно, за что заплачены деньги . 0 из 10.
Відповідь представника ТОВ "ЛокалНет":
Уважаемая, Офелия!
Нам жаль, что не смогли принять ваш звонок в связи с большим количеством обращений. В случае масштабной аварии мы получаем тысячи звонков которые просто не возможно обработать одновременно. О масштабных авариях мы сразу же сообщаем на официальных каналах в Facebook и Telegram.
Приносим извинения за доставленные неудобства. По поводу компенсации за период когда услуга не предоставлялись или предоставлялась не надлежащего качества вы можете обратиться к администрации через личный кабинет.
Если проблема с низкой скоростью имеет постоянный характер рекомендуем вызвать мастера для диагности линии, данная услуга предоставляется бесплатно.
Анна (Київ)
18 бер 2017 14:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какой провайдер, такой и техперсонал, свинтусы! На всех этажах накидали обрывков проводов, намусорили, а убирать кто должен?
Відповідь представника ТОВ "ЛокалНет":
Добрый день, Анна! Если вы располагаете какими-либо доказательствами описанного вами в вашем отзыве - напишите нам [email protected] с указанием даты и адреса где это происходило. Учитывая вашу минимальную оценку по всем критериям, Киевстаровский IP, отсутствие какой либо информации для обратной связи (хотя бы email) ваша цель явно не решить проблему с мусором в вашем подъезде. Удачи вам :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
13 черв 2019 12:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно какие-либо неисправности которые долго не исправляются. Причём не единожды, а стабильно, но с разными интервалами. Это очень сильно мешает. Всем остальным, в принципе, доволен.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Владимир (Київ)
13 серп 2018 12:13
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Контора. Если подключен один гаджет второй уже не подключится. Интернет постоянно пропадает. Брал оборудование в аренду. Хотел отдать роутер обратно денег не возвращают. Вы становитесь заложниками на пол года. Мастер был три раза сказал у нас плохие, не подходящие устройства. Замены роутера нет. Не предусмотрен. НЕ СОВЕТУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Андрей, договор 19-13 (Київ)
28 січ 2021 17:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
19-13
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Основная цель оператора - снять деньги не оказывая услуг. Если на счете не хватит 50 коп, они снимут всю сумму и не предоставят услугу ни дня. Если не хватает денег - зачем их списывать? Если списали - предоставьте услугу пропорционально списанным деньгам. Повышаются тарифы, не улучшая качество услуг, появляются новые платные услуги, которые начисляются вам, но без оплаты этих услуг, даже если ими не пользовались, не включат интернет - должен доплатить.
Анонім (Київ)
03 трав 2019 13:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ввечері швидкість падає. Інтернет працює з перебоями. Майстер приходить вдень, коли все нормально.
Валентин (Київ)
22 бер 2017 21:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На данный момент лучший оператор на Оболони. За 7 лет у меня к нему не было ни одной претензии, поэтому рекомендую его всем знакомым.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Сергей (Київ)
05 бер 2018 22:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже как 10 лет подключен к провайдеру "ЛокалНет" За все это время нареканий на работу никаких нет, все отлично работает. Техподдержка тоже все отлично. Рекомендовал некоторым соседям в доме, подключились, никто не жаловался на работу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Аноним (Київ)
08 трав 2017 22:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
34.42 Мбіт/c
Upload:
28.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер. Интернет быстрый всегда за редчайшими исключением. Айпи тв работает на смарт тв хорошо.
Vadim (Київ)
05 квіт 2017 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.11 Мбіт/c
Upload:
57.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Крутой провайдер как для домашнего интернета. Киев, Оболонь. Скорость отличная по сравнению с Ланет. Мастер по подключению в квартиру заходил в бахилах. Подключили быстро. В подъезде не было света но интернет все равно работает - так как у них стоит блоки бесперебойного питания на их оборудовании. Дали прикольную памятку клиента.
В общем - моё мнение о Локал нет - в данный момент очень положительное.
В общем - моё мнение о Локал нет - в данный момент очень положительное.
Андрей (Київ)
05 квіт 2017 01:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер на Оболони. По работе связан с пятью неплохими провайдерами, которых выбирал сам, исходя из технических возможностей в разных районах, так что есть с чем сравнивать, и в вопросах сервиса, и по технической поддержке. За все время сотрудничества с LocalNet привыкаешь к тому, что интернет есть всегда и он хороший! :)
Егор (Київ)
25 січ 2021 20:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.29 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день происходят скачки скорости интернет соединения, пинг соответственно. Работать или играть в онлайн игры очень тяжело.
Андрей (Київ)
24 бер 2017 09:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В 2009 году перешел на данного провайдера, сменив постоянно проблемный ипнет, ни дня не пожалел о данном решении. Считаю важным достоинством данного провайдера, что за 8 лет пользования было возможно 1-2 перебоя, но проблема решалась очень оперативно, буквально за пару часов. Рекомендую данного провайдера каждому.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Danny Ocean (Київ)
25 квіт 2020 15:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.1 Мбіт/c
Upload:
94.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вместе с ЛокалНетом уже 5 лет. За 5 лет только однажды пришлось обращаться в техподдержку, проблема была довольно оперативно устранена. За последний месяц случались проседания по скорости, но они не продолжительны и мне кажется имеют "сезонный" характер из-за карантина в столице. Так же чувствуется что провайдер ценить лояльность своих клиентов - мой изначальный тариф по своим параметр аналогичен более новому и дорогому тарифу, хотя абонентская плата ощутимо меньше. В общем очень доволен, всем рекомендую.
Аноним (Київ)
17 вер 2018 22:11
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стандартная ситуация при проблеме с интернетом - сбрасывание звонков от коллцентра, либо занято ВСЕГДА!!! Cидишь как идиот и не понимаешь, что происходит и как долго это будет длиться. И ещё за это платишь деньги (причем не самый дешёвый провайдер в Киеве). Смысл коллцентра, если вы НИКОГДА не справляетесь со своей работой ? Не рекомендую никому.
Відповідь представника ТОВ "ЛокалНет":
Уважаемый абонент! Нам жаль, что не смогли принять ваш звонок в связи с большим количеством обращений. В случае масштабной аварии мы получаем тысячи звонков которые просто не возможно обработать одновременно. О масштабных авариях мы сразу же сообщаем на официальных каналах в Facebook и Telegram. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
19 лист 2020 22:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет - полное говно! Тест показывает 20 Мбит/с Download и 16 Мбит/с Upload! Не грузит даже сайты, не говоря уже о видео. Я с таким не сталкивался со времен интернета через телефон! Адрес - пр.Правды, 43. Поддержка мне рассказывает, что это из-за того, что роутер у меня видите ли одноканальный. Но это полный бред, потому что с этим же роутером у другого провайдера в частном двухэтажном доме интернет был супер быстрый и ни одно видео не зависало. Сейчас просто кошмар! Если есть выбор, ищите другого провайдера!
Відповідь представника ТОВ "ЛокалНет":
Очень жаль, что некоторые наши абоненты делают поспешные выводы. Так и в этот раз получилось.
По факту диагностики проблемы у абонента в помещении мастером компании был выявлен достаточно часто встречающийся комплекс проблем. Слабый/устаревший роутер, который находится в шкафу за зеркалом, все устройства подключены по wifi так как отсутствует кабельная инфраструктура, телевизор подключен по wifi но по пути сигнала находится два зеркала что ослабляет и без того слабый сигнал. Мастером был перенесен роутер за пределы шкафа и скорость соединения на устройствах значительно выросла.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг