Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Booll (Київ)
16 бер 2017 21:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Это, пожалуй, лучший пров и по скорости/цене, и по разным прибамбасом типа акций, TV, вменяемым форумом и лояльностью. Всегда рекомендую знакомым.
ixth (Київ)
18 бер 2017 01:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2007 года. Иногда (несколько раз в год, но реже чем раз в месяц) бывают аварийные ситуации - падает роутер провайдера или канал, но проблему решают быстро - примерно от 15 минут до часа, независимо от времени суток. Скорость стабильная около 6 Мбит/с в любое время суток (на тарифе 50/50 Мбит/с). За все время пользования не пришлось вызывать мастера ни разу: если проблема со стороны провайдера - решали сами и быстро, с моей стороны проблем не было. Радует наличие запасного канала - если падает основной (бывает редко и ненадолго) - можно продолжать пользоваться интернетом по запасному. Если кому нужен недорогой и стабильный интернет (с минимальным количеством downtime) - рекомендую. Если кто играет в ммо игры и нужен низкий пинг к серверу - тоже рекомендую: можно написать на форуме адрес сервера и подобрать оптимальный маршрут к нему (администрация делает даже такое).
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
ReScorp (Київ)
25 лист 2017 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с 2010 года. Цены тарифов соответствуют уровню услуг, любые неисправности бывают очень редко и быстро устраняются даже без обращения в техподдержку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Last Omen (Київ)
18 груд 2017 21:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.53 Мбіт/c
Upload:
93.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Однозначно лучший провайдер на Оболони, за несколько лет использования не было почти никаких проблем!
Шиян Иван (Київ)
23 січ 2018 16:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 10 лет в Локале видел многое, как начинали с 56к зарубежа и до 100 Мбит/с сейчас. Хорошая система лояльности к абонементам, есть неплохие акции, для абонентов которые с Локалнетом уже давно вообще должно быть супер, как мне например. В общем отличный провайдер, рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПФ "Волз"
Александр (Київ)
31 трав 2018 23:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всем доволен. Огромное спасибо провайдеру. IP-TV, ноут, 4-е телефона, все работает без залипаний. Провайдер всегда старается пойти на встречу проблеме и помочь. Всегда лояльны и терпеливы в общении с не компетентными потребителями.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Александр бест (Київ)
11 лип 2018 22:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качественный интернет за доступную цену, скорость отвечает заявленной в тарифе, онлайн игры работают без задержек. Рекомендую к подключению всем кто ищет интернет на постоянную основу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Андрей (Київ)
11 лип 2018 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С провайдером больше 11 лет уже. Можно на пальцах рук посчитать сколько раз не было инета, и то максимум 2 часа. Всегда стабильная скорость. За всё это время не задумался ни разу о смене провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Валерий (Київ)
13 лип 2018 19:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Без преувеличения - лучшие в моём районе. Всегда советую знакомым и никто не упрекнул меня после подключения.
Аноним (Київ)
20 вер 2018 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЖУТЬ!!!! Пользовался их услугами когда они только появились, был довольный как слон, решил возобновить сотрудничество. Ребята, как же зря, я решил поработать опять с этой конторой!!!Сплошные хамы везде: колл центр, мастер, техподдержка. Итак, начнём:
1. Решил, позвонил, договорился, (роутер надо брать в аренду, если своего не имеется) и всё бы ничего, но, роутер мастер сразу взять не может, сначала приходит мастер, настраивает вам локалку, а потом вы едете в главных офис и оформляете роутер, и опять вызываете мастера чтобы его настроить!!!????? Логика (нет не слышали), есть один ‚+‘ купил роутер! 2. Ждем пока протянут кабель вам на этаж, на практике от заявленного времени +3-6 дней! 3. Ждём мастера: мастер само собой опаздывает на пол часа (в порядке вещей, ничего, подождём). Сидим с мастером 1,5 часа, и смотрим как мастер в телевизоре Самсунг в смарт тв ищет программу для телевизора LG. С кем не бывает, может новенький. 4. Смарт ТВ как вы поняли мы не настроили, договариваемся лицезреть на вторые сутки другого мастера. Звоним в колл центр и просим: пожалуйста пусть Ваш мастер наберёт за пол часика до приезда (у всех свои дела, (смотрим пункт 3), чтобы зря дома не сидеть). В ответ получаем: У НАС НЕТ ТАКОЙ УСЛУГИ, ЧТО??? У мастера нету телефона, или есть сложность набрать 10 цифр??? В этой компании видимо в принципе нету понятия сервис. Если Вы всё ещё читаете?ПРОДОЛЖАЕМ. 5. Пришел мастер: настроил смарт, СПАСИБО? :) Вот не задача, а смарт то не работает, постоянно висит! (мастер предупреждал: чтобы смарт тв работал стабильно, надо его к локалке подключить (в квартиру кабель данный провайдер не заводит). Мой косяк! :) 6. Иду в магазин (покупаю новый роутер (двухдиапазонный) и думаю, всё, проблема решена, всё будет работать как часы. Как же я ошибался... 7. Звоню в техподдержку, говорю так мол и так (роутер Агонь, 5гц) телевизор Агонь (Samsung 6400) но телевизор не видит вай фай (понимаю что это моя проблема)! Ответ меня разорвал: ваш телевизор скорее всего не поддерживает частоту 5гц!!! Кто у вас работает??? Вообщем ребята, для тех кто дочитал до этого момента: не в коем случае не связывайтесь с этой компанией, сервис 0, обслуживание 0, интернет 0. Накипело: я человек у которого с роутером за (1,5к грн.) и стоимость Интернета в 150 грн/мес, в 23:00 висит ютуб!!!!
1. Решил, позвонил, договорился, (роутер надо брать в аренду, если своего не имеется) и всё бы ничего, но, роутер мастер сразу взять не может, сначала приходит мастер, настраивает вам локалку, а потом вы едете в главных офис и оформляете роутер, и опять вызываете мастера чтобы его настроить!!!????? Логика (нет не слышали), есть один ‚+‘ купил роутер! 2. Ждем пока протянут кабель вам на этаж, на практике от заявленного времени +3-6 дней! 3. Ждём мастера: мастер само собой опаздывает на пол часа (в порядке вещей, ничего, подождём). Сидим с мастером 1,5 часа, и смотрим как мастер в телевизоре Самсунг в смарт тв ищет программу для телевизора LG. С кем не бывает, может новенький. 4. Смарт ТВ как вы поняли мы не настроили, договариваемся лицезреть на вторые сутки другого мастера. Звоним в колл центр и просим: пожалуйста пусть Ваш мастер наберёт за пол часика до приезда (у всех свои дела, (смотрим пункт 3), чтобы зря дома не сидеть). В ответ получаем: У НАС НЕТ ТАКОЙ УСЛУГИ, ЧТО??? У мастера нету телефона, или есть сложность набрать 10 цифр??? В этой компании видимо в принципе нету понятия сервис. Если Вы всё ещё читаете?ПРОДОЛЖАЕМ. 5. Пришел мастер: настроил смарт, СПАСИБО? :) Вот не задача, а смарт то не работает, постоянно висит! (мастер предупреждал: чтобы смарт тв работал стабильно, надо его к локалке подключить (в квартиру кабель данный провайдер не заводит). Мой косяк! :) 6. Иду в магазин (покупаю новый роутер (двухдиапазонный) и думаю, всё, проблема решена, всё будет работать как часы. Как же я ошибался... 7. Звоню в техподдержку, говорю так мол и так (роутер Агонь, 5гц) телевизор Агонь (Samsung 6400) но телевизор не видит вай фай (понимаю что это моя проблема)! Ответ меня разорвал: ваш телевизор скорее всего не поддерживает частоту 5гц!!! Кто у вас работает??? Вообщем ребята, для тех кто дочитал до этого момента: не в коем случае не связывайтесь с этой компанией, сервис 0, обслуживание 0, интернет 0. Накипело: я человек у которого с роутером за (1,5к грн.) и стоимость Интернета в 150 грн/мес, в 23:00 висит ютуб!!!!
Відповідь представника ТОВ "ЛокалНет":
Александр, спасибо за ваш отзыв, который вы оставили на всех основных плащадках в сети. Хотелось бы прояснить несколько, на наш взгляд, существенных моментов.
1. Роутер не нужно брать в аренду, это лишь дополнительный сервис от компании. Условия предоставления этой услуги мы устанавливаем на свое усмотрение исходя из печального опыта воровства арендованного оборудования.
2. Заявка ваша подтверждена 4 сентября, а 6 сентября кабель был потянут. Да, именно в первую неделю сентября у нас была аномальная нагрузка по подключениям и сроки исполнения заявки вышли за рамки стандартных. Мы привлекли новых сотрудников для ускорения выполнения заявок, что и привело к проблеме, которую вы описали в 4 пункте.
3. Время визита мастера как правило назначается в интервале 2 часов, например с 13:00 до 15:00. Если мастер задерживается он перезванивает.
4. Действительно новый сотрудник компании ошибся и пытался настроить тв не правильно. Полтора часа он не мог этого делать так как на подключение отведено фиксированное время около 1 часа с учётом перемещения между заявками.
Теперь самое важное. Вы забыли написать о одном нюансе - роутер у вас размещён за пределами квартиры и наш мастер сразу предупредил о том, что это может привести к сбоям в работе услуг. Стоимость роутера не сможет нивелировать затухание сигнала от дополнительных препятствий по пути. Переход на более высокие частоты (с 2.4 на 5 ГГц) позволяет уйти от шумов и работать в более широком диапазоне частот, но, как известно, чем выше частота тем хуже сигнал проходит через препятствие.
Если у вас есть жалобы на качество услуг в зоне ответственности компании (на конце кабеля до вашего роутера) смело вызывайте мастера для диагностики линии, данная услуга у нас предоставляется бесплатно.
Аноним (Київ)
24 вер 2018 00:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, пользуюсь уже несколько лет, были всякие ситуации но решались они оч быстро, парни работают хорошо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
peter-k (Київ)
19 жовт 2018 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.44 Мбіт/c
Upload:
35.88 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Одни из основных для меня критериев комфортного интернета - стабильная скорость, доступный тариф, оперативность устранения возможных проблем. Локалнет - провайдер, который справляется с такими требованиям на сто один процент, за что им отдельная человеческая благодарность.
Аноним (Київ)
25 січ 2019 22:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.82 Мбіт/c
Upload:
66.73 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешёл три месяца назад с Воли хотя пользовался их услугами с 2004 года. Пока все устраивает. Надеюсь, что услугами этой компании буду пользоваться долго.
Аноним (Київ)
04 бер 2021 01:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.07 Мбіт/c
Upload:
30.93 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Есть ощущение что благодаря тому что провайдер не входит в топ-3 киева - они стараются! Отлично имхо.
Аноним (Київ)
04 бер 2021 01:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
484.91 Мбіт/c
Upload:
519.25 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость полностью соответствует заявленной в тарифе. Кому надо стабильность подключения, то пересаживайте критические важные устройства на кабель, а также покупайте двухдиапазонных роутеры, чтобы не было каши между каналами в сети 2.4Гц. Подключение сделали несколько лет назад быстро, цены не скачут, техподдержка адекватна и по телефону, и в чате.
Огромное спасибо!
Огромное спасибо!
Василий (Київ)
16 бер 2017 11:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключался 4 года назад как переехал на Оболонь. Пользуюсь каждый день утром и вечером, смотрю ТВ. На моей памяти было 3-4 серьезных аварии от 30 минут до 1 часа. Да, подключали долго, но это только потому что на каждом этаже соседи поставили тамбурные двери и мастера неделю не могли протянуть кабель, их вины в этом нет. Скорость 95/95 Мбит/с в любое время. А тем кто жалуется на скорость могу сказать одно: смотрите свой роутер и не тестируйте скорость по вайфай. Сейчас этих вайфаев по 20 штук в округе и оно очень тормозит, провайдер тут не при чем.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Андрей (Київ)
16 бер 2017 14:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключен уже как 7 лет. Подключился быстро - день-два, единственно что тогда не было сервиса доп услуг при прокладке кабеля, потому кабель был просто переброшен посреди квартиры. Сейчас есть правда опции типа подключение розетки и пр. Скорость нормальная, особых проседаний не замечал, были проблемы с некоторыми онлайн играми, но это похоже была проблема не провайдера, в общем скорость соответствует тарифу. За все время интернет пропадал около десятка раз, но нужно сказать ремонт проводился оперативно, от десятков минут до пары часов максимум - и такое было нечасто. В техподдержку обращался всего буквально пару раз. В общем, отличная работа. В ЛокалНете есть доп услуги - свой сервис, где можно починить свои девайсы или какую то компютерную железку, выполнить их профилактику, свое АйПиТиВи в базе с некоторыми тарифами, с возможностью покупки доп каналов по желанию, акции и разные ивенты. Например программа лояльности или акция "Поддержи армию" позволяет неплохо экономить на оплате, есть возможность приобрести АйПиТиВи приставку со скидкой или получить случайный подарок. В общем, отличный провайдер. Рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Влад-5 (Київ)
16 бер 2017 16:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел с другого провайдера (опустим антирекламу) 6 лет назад. Не жалею.
Допуслугами не пользуюсь, но читал про них на местном форуме.
Допуслугами не пользуюсь, но читал про них на местном форуме.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Evgeniy (Київ)
16 бер 2017 17:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер Оболони. Услугами провайдера localnet пользуюсь с 2007 года. Стоимость и качество услуг вне конкуренции. Скорость соответствует тарифному плану.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Сергей (Київ)
16 бер 2017 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый стабильный и лучший провайдер Оболони, за более чем 6 лет пользования, проблемы с интернетом можно пересчитать по пальцах одной руки, и то были решены максимально быстро. The Best! Рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "АК САТЭР"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг