Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
При возникновении проблем в работе интернета просим звонить по телефонам указанных у нас на сайте в разделе - "контакты". график работы телефонов указан там же.
З повагою, ТОВ "НТ Норма-4"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Херсон)
09 вер 2019 19:08
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По оценке все сказано. Дополнительные услуги - нет и не предвидится. Качество услуг - это что (зайдите на основную страницу провайдера). Новостей о тех работах, поломках на линии нет никогда - при звонках в офис просто игнор.
Аноним (Херсон)
21 серп 2019 17:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
9.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До 15 Мбіт/с, ну я думал 7-10 Мбіт/с среднее значение будет, ахахахха, Download: 0.34 Мбит/c, вопросы???
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
вопросы???
Вы в техподдержку обращались с данной проблемой?
Аноним (Херсон)
16 трав 2019 12:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.44 Мбіт/c
Upload:
71.42 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норма это очень хороший провайдер! Лучший в Херсоне! Стабильная скорость!
admin_NORMA4 (Херсон)
04 січ 2019 11:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
89.86 Мбіт/c
Upload:
93.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все хорошо, заявленная скорость присутствует, обрывов нет пинг отличный.
Аноним (Херсон)
02 груд 2018 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.92 Мбіт/c
Upload:
18.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Предоставление доп. услуг - нет, служба техподдержки - днем тяжело дозвониться вечером в выходные и ночью её нет, скорость прыгает, пинг 3000 мс - не о чём. В случаи работ запланированных на линии никто не сообщает. При поломке на линии служба техподдержки сбрасывает звонки или занятые все номера (резко). Неисправности в работе услуги после обращения в службу техподдержки - если среди недели (кроме пятницы), то сделают только на следующий день под вечер, если в пятницу то до понедельника сидеть без интернета приходится. Перерасчет за время когда нет интернета - никто никогда не делает!!!
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
мы не можем знать об авариях на линии, при больших авариях идет нагрузка на телефонную линию, вам звонок никто сбросит не может, так как стоит сип-телефония, максимум вы услышите гудки занято. заявки нас выполняются в течении дня, либо переносятся на завтра если заявка была уже сделана поздно. если вам нужен перерасчет вы звоните по телефонам техподдержки и вам кассиры перерасчитывают. По всем вопросам можете писать на [email protected]
Аноним (Херсон)
02 трав 2018 13:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
1.07 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное соединение, порой оно вообще отсутствует, техподдержки не какой, короче деньги выбрасываются на ветер.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
в большинстве случаев поддержка не решит проблему, только присутствие мастера может выянить причину и устранить проблему. Если вашу проблему не решили свяжитесь с [email protected] для ее решения если Вы не видите прогресса решения ее мастерами.
Александр (Херсон)
13 квіт 2018 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
3.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый провайдер! Посмотрите на скорость интернет-соединения! За что я плачу деньги? Где обещанная мне скорость? Уже не один раз обращался в службу техподдержки по данному факту. Приходят, делают рабочий вид, в результате ничего не меняется. Я так понимаю, с таким отношением клиенты вам не нужны. Ужасный интернет-провайдер. Очень жалею, что подключился к нему! А на комментарий могли-б для приличия ответить.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
если Вашу проблему не решили, то сообщите об этом или в техподдержку либо на [email protected].
Аноним (Херсон)
29 січ 2018 18:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в городе, жаль у меня на другой квартире только воля, обещали провести в этом году. Цены дешевле и куча пакетов на выбор. По поводу ТВ, аналоговое так себе а вот цифра работает на ура и не надо тюнер покупать (конечно у кого есть такая функция). Собственно лучший в городе.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Спасибо!
Сашок (Херсон)
14 січ 2018 22:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.09 Мбіт/c
Upload:
39.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все супер!!! Все работает!!! Скорость интернета соответствует тарифному плану, всем доволен!!!
Александр (Херсон)
14 січ 2018 13:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
6.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый провайдер! Посмотрите на скорость интернет-соединения! За что я плачу деньги? Где обещанная мне скорость? Чем занимается ваша служба техподдержки и за что они получают зарплату? Вы мне скажете, что это временные неполадки, но я это слышу уже далеко не в первый раз, такое бывает очень часто. В дальнейшем, с таким отношением к работе, вы потеряете всех клиентов!
Александр (Херсон)
14 січ 2018 12:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
3.68 Мбіт/c
Upload:
11.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Систематически пропадает интернет и регулярно падает скорость интернета. Неоднократно обращался в службу техподдержки, но качество так и не изменилось. При случае перейду к другому интернет провайдеру, может другие более ответственно относятся к своей работе и более дорожат клиентами. Пока не рекомендую своим знакомым провайдера ООО МП "НТ Норма-4"!!!
Анастасия (Херсон)
10 січ 2018 22:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
11.81 Мбіт/c
Upload:
8.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ув. провайдеры. Ну что за лажа с этим инетом. Платим 100 грн, а скорость ну совсем ужасная. Нужно исправить!!!
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
скорость у абонента зависит от многих факторов если Вы заметили проблему звоните в техподдержку
Анастасия (Херсон)
20 лист 2017 06:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
30.69 Мбіт/c
Upload:
34.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим за бизнес тариф,а скорости толком и нет. А в целом все работает без перебоев. Кабельное тоже хорошое.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
обратитесь в техподдержку для решения проблемы по номерам указанным в контактах http://norma4.ks.ua/kontakti
Сашок (Херсон)
17 вер 2017 23:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20 Мбіт/c
Upload:
21.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребята Норма супер, не верьте не каким негативным коментам!!! А разным анонимам которые тут пишут чушь сами вы г!!!
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Спасибо за отзыв. Бывают разные ситуации плохо работающего интернета, поэтому при проблеме не нужно ждать, а звонить в поддержку
Аноним (Херсон)
14 вер 2017 20:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет стал просто дерьмом, помимо того что техподдержка не реагириует нормально, так еще и скорость говно.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Что в Вашем понимании нормально реагирует?
Kesha Rakasyuk (Херсон)
18 черв 2017 11:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
32.9 Мбіт/c
Upload:
14.91 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився в 2010 році, все зробили за кілька годин. Швидкість в тарифах завжди стабільна, навіть вночі дають приємний бонус 100 Мбіт/с на всі тарифи. Пінг для ігор завжди гарний. За 7 років інтернет пропадав 2 рази, а тому, як техпідтримка реагувала швидко, а майстри виїжджали терміново та ремонтували швидко це також гарний плюс в репутацію провайдера. Оцінка вийшла 4,5, тому що відсутні локальні ресурси, але кому вони потрібні з такими швидкостями у глобальну мережу? Раніше було, а зараз не потрібно.
Відповідь представника ТОВ "НТ Норма-4":
Дякуємо)
Евгений (Херсон)
04 трав 2017 21:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер. Спасибо Вам что Вы есть на этом белом свете, Воля-Киевстар Вам не конкурент, однозначно!
Аноним (Херсон)
16 квіт 2017 09:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
77.77 Мбіт/c
Upload:
68.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На данный момент все устраивает: и скорость, и оперативность реагирования техподдержки на заявки по ремонту. :) Так держать!!!
Аноним (Херсон)
19 бер 2017 12:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная лажа по скорости интернета последнюю неделю. Глюк во всем и ноуте и на смарт тв - оценка 2. Надо менять провайдера!
Анонім (Херсон)
15 груд 2016 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.59 Мбіт/c
Upload:
20.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норма the best. Рекомендую все услуги на уровне. 10 лет пользуюсь и никуда не уйду. Цены самые низкие по Херсону.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг