Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Анна (Рівне)
18 вер 2021 13:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні вночі близько першої години ночі раптово пропав інтернет.Зателефонувала в 1:48 на цілодобову гарячу лінію-мені сказали,що в них слабкий сигнал і через це в нас проблеми,сказали почекати до ранку.Зранку послуга так і не була відновлена!В 12:30 знову зателефонувала на гарячу лінію-мені сказали,що заявка опрацьовується на протязі 1-3 робочих днів,а ремонтні служби в них по вихідним не працюють!!!Як так,що немає ніяких чергових ремонтних груп на такі випадки????Це ж взагалі не серйозно!!!!.До нас інтернет перестав надходити в ніч з п'ятниці на суботу і виходить,що в нас цілі вихідні не буде нічого працювати (а в нас все зв'язане на інтернеті) і ще й не відомо чи в понеділок хтось щось буде робити,бо ж" заявка обробляється на протязі 1-3 РОБОЧИХ!! днів"!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Артем (Суми)
06 вер 2021 15:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Около 7 лет у меня был этот интернет провайдер. Со всеми танцами-бубнами (постоянными перезагрузками роутера и звонкам оператора) +- было неплохо. Последние пол года стало ужасно... При стоимости услуг в 170 грн./100 Мбит/с (с 11_10_2021 будет 200) скорость выше 30 Мбит/с не подымается... После того как она упала от 3 до 10 Мбит/с, позвонил в поддержку. Приехали правда в тот же день, О БОГИ, переподключали с напарником порты у себя на линии, штук 5 при мне, и подняли скорость до 70 Мбит/с (тариф 100. Мбит/с). Но это божески и я был согласен... Через 10 минут как уехали скорость упала до 30 Мбит/с снова. Счет при этом выставили 150 грн за вызов мастера. Что? У них проблема, а ты плати помимо тарифа, который они не соблюдают, так еще и за то что они не работают всей конторой плати... Видимо задача жестко всех перевести на оптику (не заю как там обстоят дела). Но если это так, то нужно всем написать в сообщении об уплате отдельной строкой - "РЕКОМЕНДУЕМ ПЕРЕЙТИ НА ОТПИКУ". А драть деньги за вашу же проблему это вверх цинизма. И этот оператор не предупреждает об изменении тарифов никак кроме как у себя на сайте. Часто вы посещаете сайты провайдера посмотреть именно тарифы? Не рекомендую подключаться к этой организации. Они имеют монопольное положение в некоторых участках, но если у вас есть альтернатива попробуйте лучше ее.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Доброго ранку!! Нам прикро Артему, що Ви не задоволені інтернет послугою, тому що хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ми не тільки розмістили інформацію на сайті, а ще відправляли смс і інформували абонентів в вайбері. Будемо раді допомогти і сподіваємося на те, що Ви зміните свою думку про Компанію в кращу сторону!!
Аноним (Звягель)
10 серп 2021 01:48
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер урезает скорость на некоторых устройствах, вот пример на ПК у меня 10 Мбит/с, а на телефоне меньше одного, и если сбросить до заводских настроек то и на телефоне тоже будет 10 Мбит/с, но ненадолго, причём такого нет на укртелеком.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Краснокутськ)
14 лип 2021 14:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обратились к даному провайдеру за подключением интернета. 3 недели не реагировали, ссылались на большой объем работ, не успевают подключить. Через 3 недели приехали, посмотрели говорят надо к вашему дому провод тянуть, звоните оставляйте заявку. Оставила заявку, ещё 3 недели полного мороза. По истечении 3 недели мне удалось узнать хоть какую-то информацию. В конечном итоге провайдер отказались прокладывать провод по необьяснимым причинам. Сказать почему не могут так и неудосужились. Был бы сдесь аналог, не обращалась бы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ксения (Дніпро)
29 черв 2021 21:33
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В отличие от других провайдеров - хомнет не делает перерасчёт, даже если по их вине интернет отсутствует до пяти дней...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Хорол)
28 черв 2021 11:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Свинское отношение, оставляешь заявку потом приходится ещё раз пять перезванивать, поломка или ещё какие то тех вопросы дожидаться приходится ну преочень долго. Интернет не стабильный. Неоправданые ожидания. Не СОВЕТУЮ... ЭХ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Любар)
08 трав 2021 23:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені просто цікаво за що я плачу гроші?? За погану якість інтернету мені ніхто їх не повертає а плата кожного місяця є?? Що це таке?? Немає ні дня щоб інтернет не пропадав.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Юрий (Суми)
03 трав 2021 13:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Изменилось в худшую сторону обслуживание, качество. По отзывам видно, что плохого стало больше, чем хорошего, а результата нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Светлана (Суми)
03 трав 2021 11:16
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не соответствует обещаниям при подключении провайдера и реальной работе интернета. Предлагают зв деньги улучшения, но ничего подобного не происходит.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олег (Корець)
30 квіт 2021 23:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В кабинете не работает ничего кроме пополнения счета. Тариф дешевле выбрать нельзя. Кредит взять тоже нельзя. Плачу 170 за 100 Мбит/с.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Светлана (Херсон)
30 квіт 2021 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему в последнее очень плохой интернет, за что мы плотим, даже 50 Мбит/с не тянет??? Разочарована если честно((( Херсонская обл Белозерка!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Козятин)
23 квіт 2021 20:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За что плачу 200 грн я не знаю! Скорость 1-3 Мбит/с. ГОВНО ПОЛНОЕ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. Жаль в моем городе нет альтернативы. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Аноним (Дніпро)
16 квіт 2021 19:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третьи сутки инета нет! Звоню - ответ один и тот же.... Мастера на линии, все заняты, как освободятся Вам позвонят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Бар)
07 квіт 2021 07:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість іноді доходить до 0,38 Мбит/с, привіт 90-ті. Із заявлених 100 Мбит/с на кабелі максимум 30 Мбит/с і то це ще дуже багато. НІ в якому разі не підключайте і не майте справу з цим провайдером. Шарашкіна контора яка запихає своє гімно в твій будинок і називає це високошвидкісним інтернетом. Київстар з телефона роздачею більше дає ніж оці довбошльопи.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Мария (Клембівка)
31 бер 2021 02:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохой трафик. Нарушают условия договора. Необоснованное поднятие цены за интернет, в договоре фиксированная сумма. Не советую, и сама откажусь.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Миргород)
22 бер 2021 10:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
М. Миргород, Полтавська область - якість інтернет зв"язку просто жахлива. Стабільно 2 рази в місяць відбувається відключення. Також трапляється відсутність інтернету по 4 дні поспіль, без пояснень з боку компанії, та без усунення проблем. Категорично не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Evgeniy Timoshchuk (Вінниця)
20 бер 2021 22:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это фантастика) Они ещё и цену за эту клоаку подняли)) ахах. Интернет то и дело пропадает) приходили "мастера" подключали соседа, случайно сбили какую-то хрень на столбе, перестал работать. Позвонил в поддержку, а там попугай говорит одно и тоже, мол, включите выключите роутер) пока худо бедно, с боем пришёл чувак и залез на столб и сделал как было)
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Виктория (Миргород)
18 бер 2021 14:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер. Нікому не рекомендую. Безпричинні відключення інтернету по 3-4 рази на тиждень. У техпідтримці, звичайно ж, не знають причини та не можуть ніяк допомогти. При першій же можливості планую змінити провайдера і іншим рекомендую зробити те ж саме.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПК "Хоум-Нет"
Артем (Миргород)
18 бер 2021 01:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто. Соединение может пропадать несколько раз в день и на неопределенное время. Утром-днем-вечером. Сейчас карантин, работаю удаленно и как можно работать когда такая фигня происходит 3-5 раз в неделю. Информации об этом нигде нет. Поддержка тоже ничего толком не объясняет.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "HomeNet":
Добрый день, Ув. Абоненты, оставляйте отзывы пожалуйста своему провайдеру, Это страничка СУМСКОГО провайдера HomeNet
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Батыевка НЕТ"
Дима (Суми)
17 бер 2021 13:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жаль я раньше не зашел на этот отзовик перед подключением. Никогда бы не подключил Хом нет. Очень и очень плохой интернет. Скорость ужас а цены как и везде хотя приятно когда другие провайдеры предлагают акционные предложения то в Хом нет такого нет. Собираюсь переходить на другого провайдера где есть круглосуточная поддержка. Поскольку реально поддержки нет!!! Работают до 18:00 и все если что то с инетом то ждите до завтра что бы что то решить. Я прекрасно понимаю что не все компании могут себе позволить поддержку 24/7 но в связи с тем что сейчас многие работают удаленно то это очень важно!!! Поскольку очень часто инет данного провайдера или пропадает и скорость становится настолько низкая что ничего не грузит и ты сидишь и что либо сделать по работе нет возможности... а сроки то поджимают но тебе приходится ждать до утра. Те кто работает удаленно по типу сотрудниками кц где нужно говорить с клиентом то вообще забудьте данного провайдера... Ну и конечно добавлю немного за игры. Так же забудьте. Играть вы не сможете поскольку пинг будет скакать как кенгуру!!! Как то так...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг