Рейтинг інтернет-провайдерів

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та перепрошуємо за затримки, з якими ви стикнулися. Ми як провайдер завжди зацікавлені у забезпеченні якісного обслуговування для наших клієнтів і щиро шкодуємо, що ви отримали негативний досвід при зверненні до технічної підтримки. На жаль, через значну кількість заявок на підключення та складну ситуацію в країні, спричинену війною, ми стикаємося з затримками. Багато наших фахівців зараз служать у ЗСУ, і це ускладнює роботу на місцях. Ми працюємо в умовах обмежених ресурсів і, на жаль, не можемо назвати конкретні терміни підключення або перепідключення на PON технологію. Ми розуміємо вашу стурбованість та вдячні за терпіння. Наші майстри зроблять усе можливе, щоб підключити вас у найкоротші терміни. Якщо у вас виникають додаткові запитання, ми завжди готові допомогти.

Доброго дня! Щиро дякуємо за ваш відгук і за те, що оцінили наші тарифні плани, додаткові послуги та роботу технічної підтримки. Нам приємно, що ви помітили переваги наших послуг. Щодо швидкості інтернет-з'єднання, хочемо зазначити, що на неї може впливати ваше обладнання, зокрема можливості роутера. Щоб досягти максимальної швидкості підключення, рекомендуємо використовувати сучасні роутери, які підтримують гігабітні швидкості. Також хочемо пояснити, що через значну кількість заявок на підключення та складну ситуацію в країні, спричинену війною, ми стикаємося з деякими затримками. Багато наших фахівців зараз служать у ЗСУ, що ускладнює виконання робіт на місцях. Проте ми робимо все можливе, щоб виконати підключення в найкоротші терміни. Якщо у вас виникнуть будь-які проблеми чи запитання, наша технічна підтримка працює цілодобово і завжди готова допомогти провести діагностику та вирішити питання. Зв'язатися з нами можна за номерами: 0967247770 0737247770 0507247770 Дякуємо за довіру та співпрацю!

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук та щиро шкодуємо, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Ми розуміємо ваше розчарування та вибачаємося за незручності, з якими ви стикнулися. Щодо підключення до технології GPON, хочемо звернути увагу, що вас уже успішно переведено на цю технологію. Згідно з нашою історією обслуговування, звернень до технічної підтримки щодо проблем з інтернетом не було, що свідчить про те, що загалом ви задоволені якістю послуг. Проте, ми завжди готові надати допомогу, якщо виникнуть питання або труднощі. На жаль, через велику кількість заявок та складну ситуацію в країні, спричинену війною, ми стикаємося із затримками підключення. Багато наших фахівців зараз служать у ЗСУ, і це суттєво впливає на наші можливості швидко обробляти заявки. Ми докладаємо максимум зусиль, щоб мінімізувати ці затримки та виконати всі підключення в найкоротші терміни. Дякуємо за ваше терпіння та розуміння. Якщо у вас будуть додаткові питання або потрібна допомога, звертайтеся до нашої технічної підтримки – ми завжди раді допомогти.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за незручності, з якими ви стикаєтеся. Ми розуміємо, як важливо для вас отримувати обіцяні швидкості та стабільне з’єднання, і шкодуємо, що у вас виникли проблеми. Оскільки ви не ідентифікувалися в повідомленні, ми не можемо перевірити конкретно вашу ситуацію. Проте, ми завжди готові допомогти вам вирішити будь-які проблеми. Рекомендуємо звернутися до нашої служби технічної підтримки для проведення детальної діагностики та вирішення питання зі швидкістю інтернету та стабільністю з’єднання. Фахівці технічного відділу працюють цілодобово і можуть бути до вас на зв'язку за наступними номерами: 0382724777 0967247770 0737247770 0507247770 Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваше терпіння і розуміння. Ми прагнемо покращити якість наших послуг і будемо раді допомогти у вирішенні вашої проблеми.

Дякуємо за ваш відгук і перепрошуємо за те, що ви не задоволені якістю наших послуг. Ми щиро шкодуємо, що у вас склалося таке враження. Ваше задоволення нашими послугами є для нас пріоритетом. Ми хочемо зазначити, що проблеми з якістю інтернет-з'єднання можуть бути пов'язані з різними факторами, включаючи обладнання та зовнішні умови. Оскільки ви не надали інформацію про вашу конкретну ситуацію, ми не можемо провести детальну перевірку. Однак, ми завжди готові допомогти в разі виникнення проблем. Рекомендуємо звернутися до нашої технічної підтримки для проведення діагностики та вирішення можливих питань. Фахівці нашого відділу працюють цілодобово і можуть бути до вас на зв'язку за наступними номерами: 0382724777, 0967247770, 0737247770, 0507247770. Ми цінуємо ваші відгуки, і сподіваємося на можливість покращити ваше враження від нашого сервісу.

Доброго дня! Дякуємо за ваш чудовий відгук! Нам дуже приємно чути, що ви задоволені нашою послугою оптичного інтернету та швидкістю з'єднання. Ми прагнемо забезпечити нашим клієнтам найкращий досвід за доступною ціною, і ваше задоволення є для нас найкращою нагородою. Якщо у вас виникнуть будь-які питання або потреба в допомозі, наша технічна підтримка завжди готова допомогти. Ще раз дякуємо за вашу довіру і сподіваємося і надалі радувати вас якістю наших послуг!

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Вітаємо! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Ми можемо залишити заявку на майстра, він перевірить Вашу лінію та продемонструє Вам якість і швидкість без роутера. Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Вітаємо! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Ми можемо залишити заявку на майстра, він перевірить Вашу лінію. Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0, так як Ваш номер закріплений в договорі не відповідає на дзвінки. Дякуємо.

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Вітаємо! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Ми можемо залишити заявку на майстра, він перевірить Вашу лінію та продемонструє Вам якість і швидкість без роутера. Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!

Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.

Вітаємо! Бачимо, що технічна підтримка опрацювала ваше звернення на наступний день. Сподіваємось на редагування Вашого відгуку. При виникненню складнощів з доступом, звертайтесь за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!