Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Рома (Підволочиськ)
17 бер 2020 21:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жах вже чекаю 3 місяць на підключення!!! У службі підтримки це виправдовують тим, що великі черги. Але не настільки ж великі, щоб чекати 3 місяця! 3 місяця КАРЛ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Хмельницький)
16 бер 2020 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.19 Мбіт/c
Upload:
90.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений роботою виконанням заявки на підключення, все ок. Швидкість інтернет з'єднання на рівні того що вказано на сайті, все ок.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Толик (Ізяслав)
11 бер 2020 11:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
49.33 Мбіт/c
Upload:
61.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень доволен провайдером. Подключился не так давно, но это небо и земля. Никаких проблем с Интернетом. Все супер, рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Владислав (Славута)
04 бер 2020 08:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
49.93 Мбіт/c
Upload:
63.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество на отлично после замены роутера! Почему я должен платить за то что не работает? Я ночью люблю посмотреть что то. А у них как обычно какой то глюк, то скорости нет то ремонт. Не выдержал позвонил на поддержку, начали рассказать что у них всё ок! Начали проверять, проверили оказалось что проблема со старым роутером он не выдаёт нужной скорости. Короче советую!!! Хоть я с ними больше 5 лет, и менять ничего не надо!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!
Вадим (Ракове)
26 лют 2020 08:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.62 Мбіт/c
Upload:
91.94 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я клієнт з пристойним стажем, більше 10-ти років. За цей час траплялося багато. Тільки кабель вирізали три рази. Якщо йдуть планові роботи, то про них є інформація у телефонному меню коли дзвониш до тех.підтримки, зразу каже чи є проблема на лінії! Відключення бувають, але не сказав би що часто. Останнє було під час грози. Але від цього жоден провайдер повністю застрахуватися не зможе. Є різні відгуки, може людям і справді не щастить. Але особисто я можу рекомендувати Х-Сіті як провайдера зі стабільним інтернетом. До того у мене була Воля-кабель, так там точно були проблеми. Я спілкувався з сусідами і вони дають позитивну оцінку Х-Сіті. Багато моїх знайомих, а з їх слів і їх співробітники перейшли від інших провайдерів на Х-Сіті і не шкодують про це. І потрібно розуміти, що повністю гладко не буде показаний. У будь-якого провайдера трапляються проколи, ось тільки як часто. Що стосовно швидкості .... При підключенні через Wi-Fi швидкість сильно залежить від роутера і перешкод на шляху проходження сигналу. Вона завжди буде нижче, ніж при з'єднанні провідного. Перш ніж давати негативний відгук, спробуйте скористатись іншим роутер, позичивши його на час у своїх знайомих. Звичайно, не всі можуть провести настройки і тест самостійно, але тут вже вибачте - або самі, або когось на допомогу. І наостанок, донька постійно дивиться фільми по телевізору через інтернет з'єднання по кабелю, не через WiFi, Все чудово! Також по Wi-Fi сигналу на планшеті, ноут і смартфонах. Ніяких нарікань не надходило. Якщо мені скажуть що є провайдер з набагато кращими умовами .... але поки такого в районі Раково такого немає. Я за Х-Сіті - рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!
Николай (Хмельницький)
25 лют 2020 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
103.73 Мбіт/c
Upload:
77.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Офигеть. У меня на Озёрке все хорошо работает. Ну не так чтоб не было ничего никогда. Периодами немного скорость падает, но не до критической отметки. Но так чтоб накатать жутко плохой отзыв, то нет. Я чё пишу, хотел сказать спасибо, что быстро подключили к интернету ещё и телевидение. А потом за читалась отзывов тут кошмарных. Мне кажется не правдивых. Всем доволен всем советую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Дмитрий (Хмельницький)
22 лют 2020 10:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
41.51 Мбіт/c
Upload:
41.15 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После adsl-интернета, кинули наконец оптоволокно от x-city, 50 Мбит/с и интернет летает. Иногда показывает даже 60-70 Мбит. Мастера все подключили очень оперативно. Отличный провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Віталій (Хмельницький)
20 лют 2020 12:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключився недавно. Налаштування роутера в 2 кліка через техпідтримку. В плані зміни тарифу чи поставити паузу найкращі умови в місті для абонента.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Станіслав (Шепетівка)
20 лют 2020 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.01 Мбіт/c
Upload:
54.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Послугами користуюсь давно все було добре. З кінця січня, просто жуть, зв'язок постійно пропадав! Звернулися до технічної підтримки, порадили майстра. Майстер перевірив роботу роутера, та сказав що з ним є проблеми, потрібно змінити на сучасніший! Купили новий, самі налаштували через технічну підтримку. Більше проблем не спостерігаю. Дякую за гарну роботу да усунення проблеми!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Юрій (Хмельницький)
17 лют 2020 09:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
179.83 Мбіт/c
Upload:
152.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нарешті швидкість нормальна. Замовили собі на фірму індивідуальний тариф до 200 Мбіт/с. По оптоволокну. В даний момент зауважень не маю. Провайдер свою обіцянку тримає.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницький)
16 лют 2020 22:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний адекватний, один з найстаріших провайдерів міста Хмельницький. На даний момент - найдешевший. Гарне покриття і задовільна якість послуг.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Петро (Правдівка)
14 лют 2020 08:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
55.02 Мбіт/c
Upload:
67.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую за можливість підключити оптичний інтернет в селі Правдівка (Ярмолинецького района). Сайти літають на віть через роутер. Без сучасного інтернету та телебачення сьогодні нікуди!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Олександр (Хмельницький)
13 лют 2020 13:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь абонентом вже 12 років! Все чудово працює, нарікань не має. Один раз інтернету не було 4 години, зателефонував на підтримку їхню, до вечора майстер вже був в мене(виявилось, що собака перегриз кабель, а я не побачив).
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Віталій (Хмельницький)
13 лют 2020 10:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Якісно працює інтернет, швидка технічна підтримка, оперативний виїзд на ремонт ліній, та надання додаткових послуг.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Вітюня (Деражня)
13 лют 2020 09:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
56.6 Мбіт/c
Upload:
64.05 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Радий бути в мережі X-City. Ніяких проблем з підключенням, швидкістю та телебаченням не маю. Рекомендую усім.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Оксана (Хмельницький)
11 лют 2020 13:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.73 Мбіт/c
Upload:
77.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наслухалася різного про цього провайдера, але вирішила ризикнути і підключитися, крім цього провайдера в моєму будинку іншого немає! Не пошкодувала жодного разу. Все, починаючи від підключення, коли майстер прийшов зі своїм інструментом в обумовлений заздалегідь час, до швидкості роботи і підтримки з усіх питань, на гідному рівні. Ціна стала та нижче ніж у ВОЛІ, подивимося, що буде далі.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Олена (Хмельницький)
11 лют 2020 09:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.92 Мбіт/c
Upload:
91.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Результат роботи провайдера відповідає моїм очікуванням. Замовила по рекомендації друзів і не жалкую. Ніяких проблем з 9-ї вечора не має, все працює відмінно!)) Хоча роутер купували самостійно, по рекомендації друзів придбали mikrotik, працівники x-city налаштували при підключенні, ніяких проблем немає!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницький)
10 лют 2020 22:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый конченный интернет из всех возможных. Просто бред. Каждые выходные с 9 вечера до часа ночи просто капец. На горячей линии одно и тоже-у нас все нормально.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Бачимо що Ви, зверталися до технічної підтримки, оператор Вам пояснив що проблем по Вашому підключенню немає! Переслухали Вашу розмову з оператором, виявляється що в Вас проблема саме по підключенню від роутера по Wi-Fi мережі. Дії які Вам пропунували зробити Ви не захтіли виконувати! Радимо Вам звернути увагу на роботу Вашого роутера Wi-Fi.
З повагою X-CITY
Аноним (Хмельницький)
10 лют 2020 19:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
73.43 Мбіт/c
Upload:
41.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже приємно працювати з цим провайдером! Швидкість по wi-fi задовільна, та згідно тарифного плану!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Анжеліка (Хмельницький)
07 лют 2020 16:15
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користувалась Волею. Думала, що гіршого провайдера не може бути, але умилялась - може бути. І це ваша фірма, х- сіті. Мало того, що додзвонитися неможливо! Так ще й чекати 5 днів на виконання заявки, майстер переносив декілька раз цю заявку... жахи! Хоча хлопець на гарячій лінії, який подзвонив через 2 години після моїх спроб додзвонитися, був ввічливим та приємним. Так розумію, з персоналом дуже сильна печалька- його просто немає від слова зовсім. Тому і додзвонитися неможливо, тому і чекати тиждень на підключення. Ну ось підключили з горем пополам, але через те, що в моєму під'їзді ( новобудова на Ст.шосе 5/4) вони не розмістили своє обладнання ( зекономили просто напросто), то заводили кабель якось з вулиці з сусіднього під'їзду... тепер маю хлопіт з цим кабелем.. роутер дали паршивий... інет не працює, а викликати майстра - неможливо?! Карл, чекати 5 днів!!!! Тому не раджу ні Волю, ні Х- сіті! Ні якості, ні сервісу, ні спокою!! П.С. пишу з моб.телефона, бо ваш не працює!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Будь ласка, зверніться до технічної підтримки для вирішення описаної Вами ситуації.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг