Відгуки про провайдера ТОВ "Х-СІТУ"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

80.18 Мбіт/c

Upload:

85.45 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Саме головне що швидкість задовільна! Проблема майже не виникає! 80% при проблемі допомагає перезавантаження роутера, хоча це не проблема!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

73.72 Мбіт/c

Upload:

81.21 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нічого ідеального не буває, тому встановив Вам трохи оціночку. Якщо в цілому, задоволений. Дрібні нюанси, на стільки незначні, що не будемо навіть їх обговорювати. Ціна = якість. Тверда п'ятірка!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже розчарований тим що не можемо на роботу підключити цього провайдера, якщо б було покриття то залюбки підключилися, так як в дома X-CITY, і проблем з інтернетом взагалі немає!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Зверніться до технічної підтримки за номерами (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0 (цілодобово) для оформлення заявки на перевірку техничної можливості підключення. Майстри перевірять можливість та проксультують Вас щодо підключення за вказанаю адресою.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

З компанією Х-Сity вже декілька років. Я думаю це багато про що говорить. Переїхали на нову квартиру і тут теж підключили Х-Сity.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо, що позитивно відзначили нашу роботу

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Якість інтернету мене цілком влаштовує. В нас на роботі цей провайдер. Жодного разу не було відключень або зависань, принаймні таких, щоб я могла помітити. На телефон і комп'ютер інтернет стабільно працює.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже порядна компанія! Дуже ввічливе обслуговування як з технічної підтримки, так і з боку монтажної бригади! Дякую за якісні послуги.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Более надежного провайдера я пока не встречала. Были пару раз неполадки, но не по вине провайдера, а из-за общих проблем. Инет прекрасный, радует вполне умеренная цена на него, даже можно сказать демократическая. Мне для работы из дому все подходит. Скорость соединения норм, техподдержка в случае необходимости работает на ура.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Працює справно. Але щось у мене вчора з телебаченням були негаразди. Дзвонила їм, але вже під час розмови все наладилось. Чи то щось вони робили, чи ні - не знаю. Але працює тепер справно.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

С провайдером недолго, но за это время компания успела зарекомендовать себя как надежного помощника. Нравится скорость, обслуживание без понтов. Большое количество каналов телика нравится мужу.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мне в службе поддержки сегодня долго отвечали и я конечно понимаю, что я не специалист в интернете, но можно же мне объяснить без сложных специфических слов? Я в целом довольна услугами предоставляемыми компанией и по скорости и по установке, но можно и доступнее объяснять, когда вам звонит женщина.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук! Нам дуже важливий зворотний зв'язок від клієнтів!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

77.11 Мбіт/c

Upload:

84.04 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Задоволений швидкістю інтернету. Підключений декілька років і з проблемами стикався не часто. Підтримка завжди виручає.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Доброго дня! Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Доброго всем. Может ровно по 100 и нет скорости, но от 85 до 95 Мбит/с стабильно есть. Все остальные услуги присутствуют, да и достаточный вроде бы выбор, правда пиццу не привозят. :) Договор от января 2015, так что имеем достаточный опыт работы с провайдером есть. :) Бывают перебои, особенно когда грозы, когда где-то что то сгорело после грозы :), то в такую погоду лучше уж всю электронику дома отключать и не париться, сидеть в окошко смотреть. :) Одно - техническая поддержка хромает в те моменты когда наплыв звонков конечно, дозвониться трудно, раньше было. в последнее время вроду получалось быстро дозвониться. Сейчас начали исправляться, поставили голосовой автоответчик, когда возникают работы на линии - то уже хотя бы понятно, что есть причина не у тебя дома. :) В персональном кабинете, немного не удобно разобраться с телевидением, но думаю это временно. А в целом так что тут всё гут.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Володимир, дякуємо за відгук! Так, з технічною підтримою бувають деякі проблеми при опрацюванні вхідних дзвінків, Ми будемо планувати покращити опрацювання звернень від клієнтів. Та в подальшому також будемо вдосконалюватися, адже ми самі зацікавлені в зростанні і розвитку :)

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Відтоді, як почав користуватися послугами провайдера, бажання шукати "когось кращого" не виникало) Якість послуг відповідає заявленим, адекватна техпідтримка(маю з чим порівнювати - шкода, що це не перший мій оператор з яким мені довелося мати справу ). Щодо швидкості, то вона в принципі відповідає заявленій - все літає! Що правда, щоб це відчути, за порадою тех. підтримки, довелося замінити старенький роутер на новіший, який може працювати на такій швидкості. Вцілому - послугами задоволений, всім раджу!

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

26.07 Мбіт/c

Upload:

32.64 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Це адекватний провайдер з чудовою службою підтримки, яка допомагає у вирішенні усіх питань пов'язаних з наданням доступу до інтернету. За самим тестом швидкість невелика, тому що я поки-що використовують не дуже добрий дешевий роутер, найближчим часом заміню на кращий і швидкість буде така яку надає провайдер. Нажаль багато користувачів використовують не дуже добрі дешеві роутери і не задоволені швидкістю доступу до інтернету і звинувачують у цьому провайдера. Але проблема насправді в самому роутері, нажаль користувачі цього не розуміють і звинувачують у всіх своїх бідах провайдера. Бажаю X-City по більше розумних користувачів які розуміють елементарні речі і обирають нормальне обладнання, яке в змозі надати доступ до інтернету на швидкості провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

91.36 Мбіт/c

Upload:

93.92 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь цим провайдером вже 2 роки, повністю задоволена. Підключили швидко, тарифи приємні, швидкість відповідає тарифу. Якщо виникають проблеми - усувають оперативо, в тех підтримку легко дозвонитися, консультують по будь якому питанню, допомагають вирішити будь яку проблему, якщо забула поповнити інтернет - без питань включають. Загалом, все супер, рекомендую підключатися.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо! Ми діяли максимально швидко, щоб у Вас інтернет був в найкоротші терміни. Ради, що відзначили роботу наших фахівців.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

94.2 Мбіт/c

Upload:

94.43 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь вже тривалий час, повністю задоволений. На відміну від інших провайдерів, при виникненні несправності оперативно вирішують. В техпідтримку додзвонитись просто, не потрібно довго клацати по меню робота та й спілкуєшся теж не з роботом, а з людиною. Вмикають інтернет якщо забув поповнити. Рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

93.06 Мбіт/c

Upload:

94.41 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Супер, задоволений повністю. Більше 2 років користуюсь ніколи проблем немає. Раджу всім, не пожалкуєте.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук! Ради, що Вас влаштовує якість послуг, що надаються.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

83.49 Мбіт/c

Upload:

82.37 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

За год использования разрывы связи можно пересчитать по пальцам и те были кратковременными, обещанная скорость 100 Мбит/с, реальная около 80 Мбит/с по Wi-Fi, на прямую не проверял (учитывайте то что роутер режет часть скорости по Wi-Fi). В сравнении с моими двумя предыдущими провайдерами — небо и земля.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Користуюсь цим провайдером вже років 8, жодних нарікань не маю. Серед знайомих також більшість за моєю порадою користуються х-сіті, і проблем не мають.... Прочитав коментарі про "погану швидкість", "висить" і т.д. - просто смішно, очевидно, пишуть люди у яких уявлення про технології інтернету, на рівні технології кімнатної лампочки. На рахунок "техпідтримка нічого не робить" - вам від дзвінка у швидку стане легше, чи потрібно буде щось саменьким зробити, або й дочекатись бригаду? Так отож.
Тарифи найнижчі в місті, є IPTV, сумарна швидкість на вході повністю відповідає тарифу. Особисто не мав ніяких несправностей мережі, можливо не помічав через те що їх дуже швидко усувають.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Дякуємо Вам, що знайшли час для написання відгуку!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не рекомендую. Частые проблемы, слабая скорость. Подключен только ТВ и смартфон и есть проблемы с сигналом.

Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":

Шановний Анонім, якщо не вантажиться фільм - телефонуйте, будь ласка, до технічної підтримки (0382) 724-777, (096) 724-777-0, (073) 724-777-0, (050) 724-777-0. Ми зацікавлені в тому, щоб надавати сервіс високої якості. Дякую за розуміння.

Рейтинг інтернет-провайдерів