Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Astro (Хмельницький)
06 груд 2020 00:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
73.17 Мбіт/c
Upload:
78.44 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся ось уже більше 12 років. За цей час проблеми звісно ж виникали, але всі зрештою вирішувалися. В разі серйозних перебоїв з доступом до інтернету лагодять переважно за кілька годин, але загалом все стабільно працює. Техпідтримка на висоті. В цілому задоволений. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Женя (Хмельницький)
20 лист 2020 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.94 Мбіт/c
Upload:
50.47 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний провайдер, користуюся півроку. Спочатку була проблема зі швидкістю по вай фаю, стояв тп лінк 741. Звернувся в техпідтримку, там мені оператор пояснив що на частоті 2.4ghz можуть бути зайняті всі канали, за допомогою проги insider перевірили, купив собі новий роутер з підтримкою 5ghz, зараз щасливий як слон.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Анна (Хмельницький)
19 лист 2020 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.98 Мбіт/c
Upload:
52.16 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При зверненні до технічної підтримки фрази, що швидкість Інтернет з’єднання залежить від багатьох факторів. Ці показники швидкості Download: 15.63 Мбіт/c Upload: 12.47 Мбіт/c було зроблено через WiFi. Я розумію, що роутер старенький і він ріже швидкість. Але!!! Не може ж він різати 80% трафіку. Хоча коли підключали без роутера швидкість була 80-90 Мбит/с. Не витримала та замовила через знайомого новий роутер, знайомий налаштував, і о чудо швидкість набагато краще стала! В день та ввечері тест вже показує 60-80 Мбит/с, але не так як було на старому роутері якому було вже майже 6-7 років. Все ж таки вірно говорила технічна підтримка, що проблема в роутері. В цілому задоволена роботою провайдера, та технічною підтримкою, яка запевнила що проблема в роутері
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Максим (Хмельницький)
18 лист 2020 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.92 Мбіт/c
Upload:
94.89 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет літає, в онлайн іграх дуже радує пінг, танкувати одне задоволення! Тест зроблений в вечері, провайдер чудово справляється з навантаженнями. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Степан (Хмельницький)
16 лист 2020 21:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.15 Мбіт/c
Upload:
91.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся 3 роки вже. Нещодавно вирішила купити роутер, допомогли вибрати, технічна підтримка допомога налаштувати. Все працює.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Михаил (Хмельницький)
16 лист 2020 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
89.53 Мбіт/c
Upload:
82.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За период карантина понял как сейчас важен качественный постоянный инет! При обращении в тех. поддержу могут пойти на встречу и включить интернет в долг на пару дней что очень удобно при нынешней карантинной ситуации! Общался с соседями, и жаловались часто жаловались что у них нет сети или маленькая скорость, но выяснилось что они подключены от роутера по воздуху, но у меня от роутера кабель к компьютеру. Посоветовал им подключить как у меня, и вот жаловаться перестали) И все довольны, все постоянно чем-то заняты на своих гаджетах, и всем работать комфортно.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Даниил (Хмельницький)
16 лист 2020 09:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
261.65 Мбіт/c
Upload:
480.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше частенько переезжал по съемным квартирам, поэтому выходило тестить разные провайдеры пока живил там. Вот подключил в свой частный дом х-сити, заказал скорость по оптике до 300мБит/с, по сравнению с другими - молодцы. Ответственные ребята, держат скорость и цены у адекватные + белая IP есть в пакете тарифа. Подключают качественно и быстро. Уже не помню какой раз пользуюсь их ними услугами, всё устраивает!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Хмельницький)
13 лист 2020 08:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.37 Мбіт/c
Upload:
27.54 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відповідає всім моїм потребам. Підключення проведено швидко, монтажники адекватні, за потреби приходять в день дзвінка у технічну підтримку.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Илья (Хмельницький)
12 лист 2020 22:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.21 Мбіт/c
Upload:
87.29 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдиний адекватний провайдер у моєму місті! Перепробував вже всіх. Ще в них класна цілодобова підтримка!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Вікторія (Хмельницький)
12 лист 2020 20:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
54.34 Мбіт/c
Upload:
55.66 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
59750
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спочатку думала що проблема в провайдері, але після розмови з технічною підтримкою зрозуміла що проблема може бути в роутері. Після заміни роутера все чудово, як по вайфаю так и на комп'ютері по кабелю, швидкості достатньо і для перегляду їхнього айпи телебачення!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Денис (Хмельницький)
12 лист 2020 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
2572
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не так давно начал работать удаленно. Отсюда следует, что стабильность и бесперебойная работа интернета для меня максимально важна. За все время работы не было ни одного перебоя, хоть и были незначительные просадки в скорости. На днях, у меня пропал интернет на пол дня, после чего я начал обращаться за помощью. Позвонил в службу тех. поддержки. Уровень предоставленного сервиса 5+/5! Девушка из поддержки помогла решить мою проблему (оказалось, сломался роутер). Всё общение было вежливым и информативным. Ранее был худшего мнения о вас. Вы молодцы, что обращаете внимание на замечания пользователей! Спасибо за сервис!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Хмельницький)
28 жовт 2020 14:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер, користуюсь ним 9 років і проблем не було. Загальні поломки вирішують швидко. Технічна підтримка реагує швидко і вирішує проблеми клієнтів. Швидкість інтернету відповідає тарифу за який платяться кошти.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Нетішин)
26 жовт 2020 09:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.94 Мбіт/c
Upload:
13.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом стала дуже погано якість інтернету, нічого неможливо зробити, навіть фото в соціальних мережах не хоче загружати.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Хочемо зауважити, що на швидкість доступа до мережі Інтернет впливає безліч факторів. Для діагностики, виявлення та вирішення проблеми зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0
Вадим (Волочиськ)
16 жовт 2020 09:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий та надійний провайдер. Мережа працює стабільно, без перебоїв. Технічна підтримка швидко реагує і допомагає.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Хмельницький)
09 жовт 2020 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
92204
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За весь час користування інтернетом не було жодних проблем, швидкість надається відповідно до тарифного плану. Як працює служба підтримки навіть не знаю, жодного разу не звертався, напевно хлопці вирішують проблеми наперед, щоб абоненти навіть не помічали несправності. У порівнянні з іншими провайдерами, цей найкращий.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Славута)
09 жовт 2020 15:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вічливий персонал, швидке оброблення заявок, оператори відповідають в будь який час, проблем не має, якщо виникають оперативно реагують!)
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Скалат)
09 жовт 2020 14:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий та надійний провайдер. Мережа працює стабільно, без перебоїв. Технічна підтримка швидко реагує і допомагає.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Тетяна (Волочиськ)
09 жовт 2020 14:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після подачі заявки швидко та якісно підключили. Налаштували ТБ. Проблем жодних. Оператори нададуть інформацію в будь-який час)
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Альбіна (Славута)
09 жовт 2020 14:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь на протязі року, порадила мені подруга. Задоволена якістю та швидкістю інтернету. Підключили інтернет менше чим за тиждень, тому я в захваті від вашого обслуговування.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Таисия (Хмельницький)
09 жовт 2020 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволена якістю. Інтернет швидкий, а саме найголовніше що в них демократичні ціни на послуги інтернету. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг