Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Шепетівка)
24 груд 2022 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
84.64 Мбіт/c
Upload:
85.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В целом скорость интернета хорошая, но хочу себе гигабит, 20 минут потратил что бы дозвонится до провайдера, по итогу сказали что надо подождать до 5 дней что бы получить ответ, но так никто и не перезвонил, но учитывая то что последнее время часто выключают свет, зато интернет ни разу не пропадал, недоволен только скоростью работы колл центра и то что не перезвонили касаемо моего вопроса, а так по моему тарифу скорость очень хорошая
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за оцінку, але прикро що Ви не вказали номер договору, Email, або інформацію, що може Вас ідентифікувати, для перевірки і вирішення питання.
Аноним (Шепетівка)
13 лют 2022 07:43
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
35.48 Мбіт/c
Upload:
27.56 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
629125
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після підключення нема швидкості (майстри хотіли спихнути на роутер но роутер був їх і не вишло) правда зробили. Зараз пропадає часто (я і роутер підкидав інший) на що техпідтримка заявила у нас все зашибісь. Швидкість 30 при заявлених 100 Мбит/с (і знову техпідтримка натякає шо проблеми в мене дома для того щоб виклик не був безкошьовним). Не раджу цю мережу для використання для роботи! Ніякий інтернет та обслуговування.
Владислав (Славута)
04 бер 2020 08:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
49.93 Мбіт/c
Upload:
63.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество на отлично после замены роутера! Почему я должен платить за то что не работает? Я ночью люблю посмотреть что то. А у них как обычно какой то глюк, то скорости нет то ремонт. Не выдержал позвонил на поддержку, начали рассказать что у них всё ок! Начали проверять, проверили оказалось что проблема со старым роутером он не выдаёт нужной скорости. Короче советую!!! Хоть я с ними больше 5 лет, и менять ничего не надо!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи! Дуже приємно, що довіряєте нам і стільки років Ви вже з нами!
Даниил (Хмельницький)
16 лист 2020 09:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
261.65 Мбіт/c
Upload:
480.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше частенько переезжал по съемным квартирам, поэтому выходило тестить разные провайдеры пока живил там. Вот подключил в свой частный дом х-сити, заказал скорость по оптике до 300мБит/с, по сравнению с другими - молодцы. Ответственные ребята, держат скорость и цены у адекватные + белая IP есть в пакете тарифа. Подключают качественно и быстро. Уже не помню какой раз пользуюсь их ними услугами, всё устраивает!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Дмитрий (Хмельницький)
06 груд 2018 18:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
84.07 Мбіт/c
Upload:
92.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер. Пользуюсь их услугами ещё с 2010 года, никогда никаких серьёзных проблем не было. Скорость близка к 100 мбит (94-95 Мбит/с), обрывов уже очень давно не было (в этом году ни разу не замечал), а раньше очень редко, но бывали. Очень жаль что максимальная скорость всего 100 Мбит/с, был бы рад, если бы была возможность получить хотя бы раза в 2-3 больше (если что, живу на озёрной, в 9-этажке).
Ірина (Хмельницький)
23 черв 2021 13:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дивитись телебачення було неможливо, постійне зависання картинки...як і інтернету...сиділи: діти не можуть мультики подивитись, чоловік і я не могли попрацювати. Після декількох спроб вирішити з вами питання прийняли рішення піти і НІ РАЗУ НЕ ПОЖАЛКУВАЛИ. Змінили провайдера і все зараз чудово! Не раджу вас нікому. Працюйте над покращенням своїх послуг та над покращенням спілкування ваших працівників.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО ТРК "ЭВЕРЕСТ"
Руслан (Первомайськ)
12 вер 2018 00:08
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
18.42 Мбіт/c
Upload:
7.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість просто жах, коли було по кабелю, частенько швидкість відповідала оцінці 1-2 по вечорах. Навіщо давати тарифний план і не виконувати його, навіть кіно не подивися без нервів. Потім придбав роутер від провайдера за гривню наче байдуже, поті пінг до 3000 мс і швидкісь до 0.47 Мбит/с. Жах просто!!! Рекомендують міняти канал в налаштування роутера, маячня просто!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОВАЙДЕРА!!!
Ігор (Хмельницький)
19 жовт 2023 21:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.01 Мбіт/c
Upload:
97.78 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кращий провайдер міста за якістю та швидкістю інтернету. Порівняння цінна якість на кращому рівні. Ті хто скаржиться на тарифи не бачили тарифи компаній монополістів у інших містах. А ця компанія фактично монополіст бо у кого не запитаю зі знайомих у всіх х-сіті. Також фактично єдиний провайдер який не махнув на відключення рукою, а почав діяти. Переключився у них на оптику, інтернет є завжди.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницький)
07 груд 2014 18:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня. Даний інтернет провайдер настільки паршивий, що не вистачає слів. До прикладу я плачу за 80 Мбіт/с, а отримую 2 Мбіт/с, і це в чудовий день. Зараз в мене 0.01 Мбіт/с. Настільки жахливого інтернету я не бачив. Їх плюс тільки в тому, що інтернет завжди є, хоч і поганий. Тобто його рекомендувати не можна. А данні відгуки, що він чудовий, які тут є, це просто їхні, а не користувачів!
Аноним (Наркевичі)
10 квіт 2016 01:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Три роки користуюсь і вже так достали, що якби була можливість давно б покинув Х-Сіті, але це єдиний кабельний провайдер який у нас існує. За 160 грн в місяць максимальна швидкість 5 Мбіт/с, яка кожного дня по 5-6 разів падає да 0.5 Мбіт/с. Мені набридло до них дзвонити і говорити про тіж самі недоліки 100 раз. ДОСТАЛИ!!! Але їм мабуть і не соромно дурників грати вже 3 роки за такі гроші...
PASHTET (Постолівка)
18 вер 2021 10:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
110.45 Мбіт/c
Upload:
118.1 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
800800
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчора провели підключення по технології GPON в с. Постолівка Волочиського району. Сказати що я радий - це нічого не сказати!!! Дякую монтажникам за швидку та якісну роботу, дякую директору - Конику Руслану Анатолійовичу, його заступнику - Яні Божок за те, що увійшли в ситуацію жителів нашого маленького села, тепер у нас є високошвидкісний інтернет від надійного провайдера X-CITY! ДЯКУЮ!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Оксана (Хмельницький)
11 лют 2020 13:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.73 Мбіт/c
Upload:
77.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Наслухалася різного про цього провайдера, але вирішила ризикнути і підключитися, крім цього провайдера в моєму будинку іншого немає! Не пошкодувала жодного разу. Все, починаючи від підключення, коли майстер прийшов зі своїм інструментом в обумовлений заздалегідь час, до швидкості роботи і підтримки з усіх питань, на гідному рівні. Ціна стала та нижче ніж у ВОЛІ, подивимося, що буде далі.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Аноним (Хмельницький)
27 лип 2022 13:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня перешёл с Воли и скорость на первый взгляд лучше (90-96 Мбит/с по тесту от Ookla, из заявленных 100 Мбит/с, Волю давненько не измерял, но чаще всего держалась до 70 Мбит/с). Правда, с этим сайтом странность, показатели скорости значительно ниже, да и задержка заоблачная, при том что клипы на ютубе в 4к смотрятся лишь с незначительной задержкой. Что уж говорить о качестве ниже.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Шепетівка)
19 квіт 2017 00:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
67.04 Мбіт/c
Upload:
59.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
https://2ip.ua/service/speedtest/speedimg/big/1/dXA9NTkuNTgmZG93bj02Ny4wNCZwaW5nPTU5JnNpZD0zMzU4MjQxJmlwPTc3NTkwNTU2MCZkYXRlPTE5LzQvMjAxNyZ0PTA6MzY%3D.png при першій можливості змінити провайдера зроблю це не задумуючись, тому що тестування не відповідає тому результату який зазначено. Зайти на будь-яку сторінку неможливо, потрібно чекати по декілька хвилин аби загрузити сторінку.
Николай (Хмельницький)
25 лют 2020 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
103.73 Мбіт/c
Upload:
77.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Офигеть. У меня на Озёрке все хорошо работает. Ну не так чтоб не было ничего никогда. Периодами немного скорость падает, но не до критической отметки. Но так чтоб накатать жутко плохой отзыв, то нет. Я чё пишу, хотел сказать спасибо, что быстро подключили к интернету ещё и телевидение. А потом за читалась отзывов тут кошмарных. Мне кажется не правдивых. Всем доволен всем советую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Станіслав (Шепетівка)
20 лют 2020 12:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.01 Мбіт/c
Upload:
54.67 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Послугами користуюсь давно все було добре. З кінця січня, просто жуть, зв'язок постійно пропадав! Звернулися до технічної підтримки, порадили майстра. Майстер перевірив роботу роутера, та сказав що з ним є проблеми, потрібно змінити на сучасніший! Купили новий, самі налаштували через технічну підтримку. Більше проблем не спостерігаю. Дякую за гарну роботу да усунення проблеми!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи
Марія (Хмельницький)
10 січ 2020 10:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
91.36 Мбіт/c
Upload:
93.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь цим провайдером вже 2 роки, повністю задоволена. Підключили швидко, тарифи приємні, швидкість відповідає тарифу. Якщо виникають проблеми - усувають оперативо, в тех підтримку легко дозвонитися, консультують по будь якому питанню, допомагають вирішити будь яку проблему, якщо забула поповнити інтернет - без питань включають. Загалом, все супер, рекомендую підключатися.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо! Ми діяли максимально швидко, щоб у Вас інтернет був в найкоротші терміни. Ради, що відзначили роботу наших фахівців.
Дарія (Хмельницький)
29 вер 2022 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.48 Мбіт/c
Upload:
91.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Та ви тільки гляньте на цей спід тест! Це по вай фаю! Я шукала провайдера,який буде давати таку швидкість! Тариф 100мегабіт, для мене було важливо, щоб інет був безлімітний,та як я постійно сиджу в мобільних іграх онлайн. Вельми вдячна х-сіту за їхню роботу. Хочу зауважити,що враховуючи те,що ціни на все взлетіли і взлітають, а х-сіту тарифну плату не підняли. Дякую вам!))))
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницький)
28 січ 2022 18:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.44 Мбіт/c
Upload:
2.36 Мбіт/c
Договір:
103272
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключал более года назад, платим за скорость 100 Мбит/с, брал у провайдера и интернет и роутер, звонить в поддержку начал после жалоб родителей на плохой интернет через пару дней после подключения, за год пользования этим изделием, звонил им очень много раз и приходили их спецы на дом но так ничем и не помогли. Скорость на тесте вы сами видите)) Не рекомендую подключать!
Аноним (Хмельницький)
20 квіт 2016 02:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
64.42 Мбіт/c
Upload:
22.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет провайдер, тарифный план 100 Мбит/с, они и есть на самом деле. Не надо забывать что когда мы "измеряем скорость интернет соединения" результаты зависят не только от вашего провайдера а и от хостинга на котором расположен сайт, не стоит сильно верить такому тесту, по факту у вас есть реальные 100 Мбит/с. Тех поддержка реагирует быстро 24/7.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг