Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Анонім (Хмельницький)
07 черв 2022 15:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пінг, що постійно скаче, дуже сильно, досягає 10000+ і може триматися протягом 20-30 хвилин. Це відбувається щодня та часто, постійно. Жахлива якість інтернету, для ігор точно не підійде.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Переглянувши історію звернень по Вашому рахунку до технічної підтримки, звернень з Вашого боку до відділу технічної підтримки не було. Наступного разу при виникненні проблемної ситуації, будь ласка, звертайтеся до технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Ми хочемо, щоб Ви отримували послуги належної якості, тому для нас важливо опрацювати кожне звернення. Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Іван (Шепетівка)
30 трав 2015 12:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
50 Мбіт/с за 80 грн в місяць, що може бути краще в наш час. Задоволений роботою провайдер. Оцінка 10 з 10.
Аноним (Хмельницький)
17 черв 2016 16:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.77 Мбіт/c
Upload:
41.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Швидкість повинна бути 10 Мбіт/с, самі бачите яка швидкість. Цієї швидкості не можуть нормально надавати. Вже набридли ці постійні скачки швидкості.
Анонім (Шепетівка)
19 квіт 2017 00:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
67.04 Мбіт/c
Upload:
59.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
https://2ip.ua/service/speedtest/speedimg/big/1/dXA9NTkuNTgmZG93bj02Ny4wNCZwaW5nPTU5JnNpZD0zMzU4MjQxJmlwPTc3NTkwNTU2MCZkYXRlPTE5LzQvMjAxNyZ0PTA6MzY%3D.png при першій можливості змінити провайдера зроблю це не задумуючись, тому що тестування не відповідає тому результату який зазначено. Зайти на будь-яку сторінку неможливо, потрібно чекати по декілька хвилин аби загрузити сторінку.
Аноним (Первомайськ)
20 квіт 2017 10:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.85 Мбіт/c
Upload:
50.48 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер, так держать! Пользуюсь дома и на работе, все ок. Белый айпи у каждого абонента, 100 Мбит/с внутри сети.
Валерий (Хмельницький)
12 трав 2017 07:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.48 Мбіт/c
Upload:
93.66 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подал заявку на подключение через 3 часа перезвонил мастер, договорились об подключении на следующий день подключать! Подключили быстро! Перебоев в работе интернета не замечено! Если и есть перебои, то в технической поддержке всегда отвечают в чём проблема и примерное время устранения данной не исправности! Удивила работа технической поддержке что помогли настрочить роутер и IPTV в телефоном режиме! В общем я доволен, подключил родителям тоже, всем рекомендую!
pronin_i (Хмельницький)
12 трав 2017 09:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитал отзывы ниже и удивился, Вы люди для начала свои тазики проверьте и посидите на других говно-провайдеров! Никаких проблем с Х-сити нет, скорость отвечает тарифному плану, цены адекватные, реальная IP-шка! Я и друзья пользуемся им уже лет 10-ть. Один раз поерзали кабеля на этаже, так ребята пришли в ТОТ же день и все восстановили. Короче Х-сити рулит!
Аноним (Хмельницький)
12 трав 2017 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цілком адекватний провайдер, можна сказати один з кращих в Хмельницькому. Швидкість відповідає тарифам іноді навіть перевищує заявлену. Несправності вирішуються оперативно.
Анна (Хмельницький)
12 трав 2017 11:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер в нашому регіоні! Ціна - відповідає якості! Люблять своїх клієнтів, з повагою і розумінням відносяться до кожного! Рекомендую.
Аноним (Хмельницький)
12 трав 2017 15:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет-провайдер забезпечує якісне надання послуг. Жодного разу за рік користування не було проблем та несправностей. Всім раджу!
Аноним (Хмельницький)
12 трав 2017 15:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щодо всіх пунктів нижче: 1) Тар. плани конкурентні і ціни не вищі за ціни вищих провайдерів. 2) IPTV є, а також знижка на МЕГОГО. Знижка для відвідування фітнес клубу. 3) Заявку можна подати в любому офісі, а по місту їх вистачає. 4) Можна домовитись з майстром про час. Прийшли до мене вчасно, і тоді коли я просив. 5) Інет пропадає коли світло пропадає. В 99% інет в цей час неможливо використовувати, так, як пристрої теж чимось живляться, але мій ноут не має доступа, хоча працює. Невистачає банального УПСа. 6) Роутером принципово не користуюся для підключення телевізора і ноутбука, швидкість ріжеться вище ніж по тарифу, на мою думку - приємний бонус. 7) Консультувався онлайн щодо зміни тар. плану. Звернувся вночі, і думав, що відповідь буде на емейл, але виявляється вночі вони працюють і адекватно. 8) Не доводилось "відчути" несправність. Раніше користувався Волею, і проблеми були. Робітники техпідтримки визнавали проблему і мабуть, пеезавантажувати своє обладнання і все починало працювати. Це було на постійній основі. Так інет теж нормально працював, але нагадувати ребутнути обладнання - стало звичкою (були втрати). Мені неподобається їхня політика і складнощі з відключенням. "Гризуть" дзвінками, щоб повернути мене в свою мережу.
Аноним (Хмельницький)
13 трав 2017 08:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.68 Мбіт/c
Upload:
93.19 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже несколько лет пользуюсь услугами Х-сити. Интернет за это время пропадал буквально несколько раз, и то в основном по причине отсутствия света в соседнем подъезде (я так понимаю, там оборудование стоит). И еще один раз обращалась в техподдержку по причине парения скорости. То они проверили, сказали, что действительно есть проблема на доме. Отправили мастера. В следующий раз, когда нужен был интернет (через пару часов), все уже "летало". Рекомендую всем!
Аноним (Хмельницький)
13 трав 2017 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Download:
17.79 Мбіт/c
Upload:
10.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все подобається! Адекватні ціни, нормальна техпідтримка, висока якість. Завжди вислухають проблему, дадуть якісну пораду, або підкажуть до кого звернутися.
Аноним (Хмельницький)
14 черв 2017 09:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
3.83 Мбіт/c
Upload:
1.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился 2 недели назад. Идеальный радио интернет по тарифу 3 Мбит/с, 3.9 Мбит/с!! Рекомендую подключится.
Аноним (Хмельницький)
18 лип 2017 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
3.06 Мбіт/c
Upload:
3.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені подобається. Багато людей барани в компьютерах і свої проблеми пов'язують з провайдером. За кілька років не мав жодних проблем з ікс-сіті. Бував відсутній інтернет бо світла не було, але то не провайдера проблеми.
Анонім (Хмельницький)
25 вер 2017 20:33
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
16.69 Мбіт/c
Upload:
7.57 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорість не відповідає заявленій в тарифному плані. Очікувалося кращої якості від інтернету, але маємо те що маємо.
Вадим (Хмельницький)
22 груд 2017 11:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Унылое г*вно, а не интернет!!!! Скорость не соответсвует заявленной в тарифе, на месяц раз 5 точно пропадает интернет! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Второе место снизу после ВОЛЯ.
Дмитро (Хмельницький)
10 січ 2020 14:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
26.07 Мбіт/c
Upload:
32.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Це адекватний провайдер з чудовою службою підтримки, яка допомагає у вирішенні усіх питань пов'язаних з наданням доступу до інтернету. За самим тестом швидкість невелика, тому що я поки-що використовують не дуже добрий дешевий роутер, найближчим часом заміню на кращий і швидкість буде така яку надає провайдер. Нажаль багато користувачів використовують не дуже добрі дешеві роутери і не задоволені швидкістю доступу до інтернету і звинувачують у цьому провайдера. Але проблема насправді в самому роутері, нажаль користувачі цього не розуміють і звинувачують у всіх своїх бідах провайдера. Бажаю X-City по більше розумних користувачів які розуміють елементарні речі і обирають нормальне обладнання, яке в змозі надати доступ до інтернету на швидкості провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук! Ми намагаємося працювати якісно для Вашої зручності!
Рома (Підволочиськ)
17 бер 2020 21:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жах вже чекаю 3 місяць на підключення!!! У службі підтримки це виправдовують тим, що великі черги. Але не настільки ж великі, щоб чекати 3 місяця! 3 місяця КАРЛ!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Хмельницький)
05 лип 2020 14:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
41.98 Мбіт/c
Upload:
34.18 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер супер! Подключили в частном доме в рамках тарифной скорости 50 Мбит/с, все летает, никаких нареканий нету. Всем рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг