Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Павло (Постолівка)
18 січ 2022 22:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
788.97 Мбіт/c
Upload:
763.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
800800
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Незнаю, через що ви тестуєте, і на яких пристроях... Таке враження що це взагалі не X-city... Ось Вам приклад - хороший роутер, тест через кабель - 800 Мбит/с! - це за 80 км від Хмельницького... Ніколи не повірю що в ХМ на місці були б такі проблеми, а в селах за багато км, все літало. Село від вересня в GePON, половина абонів дивиться IPTV при швидкості 25 Мбит/с, і ще в телефонах сидять, про які неполадки можна говорити? Пінги мінімальні, пакети не зависають. В мене все. Дякую Х!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницький)
28 січ 2022 11:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.66 Мбіт/c
Upload:
93.11 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користувався акційним роутером, швидкість була не більше 40 Мбит/с. Звернувся в тех. підтримку - зробили тест через кабель- 95/93 Мбит/с, порекомендували замінити роутер на 2х діапазонний: 2.4 ггц- 45 Мбит/с, 5 ггц- 92 Мбит/с. Дякую за вирішення проблеми.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Руслан (Хмельницький)
02 жовт 2022 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.7 Мбіт/c
Upload:
90.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За весь час роботи з цим провайдером жодних проблем не виникало, все вирішується швидко. Рекомендую цього провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
X-CITY (Хмельницький)
08 жовт 2022 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.44 Мбіт/c
Upload:
95.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
142977
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже приємно працювати з такими працівниками, підключили, налаштували роутера тай ще телебачення порадили обрати. Усім задоволений всім раджу.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Хмельницький)
23 жовт 2022 05:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Download:
43.4 Мбіт/c
Upload:
30.65 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лінійка тарифних планів для приватного сектору значно дорожче ніж для багатокв будинків. Хоча значна частина прив. сектору є абонентами цього провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за оцінку! На жаль, більша вартість пов'язана з затратами на покриття і обслуговування приватного сектору.
Аноним (Нетішин)
09 лист 2022 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все працює чудово! Не один рік користуюсь! На рахунок технічної підтримки - коли немає світла у пів міста і всі телефонують - так, додзвонитись не реально, але зрозуміло чому. У мене ще не було проблем з з ними. Завжди Вас рекомендую друзям.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Олексій (Хмельницький)
10 лист 2022 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Усе працює чудово! Нарікань ніяких не має. Попросив, щоб підключили на наступний день після заявки, бо потрібен був терміново інтернет. Зранку хлопці вже були у мене! Буду усім рекомендувати!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Користувач xcity (Хмельницький)
01 груд 2022 09:09
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, наживаються в умовах війни, навіть тоді коли по місту є світло вони спеціально вимикають Інтернет, а в тех підтримці кажуть, що проблеми з електрикою, при цьому Інтернет завжди є 10-15 хв, а потім магічним чином проблеми із світлом.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня. По місту дійсно є масові відключення електрики. Ми займаємось встановленням резервного живлення, робимо все можливе для відновлення стабільної роботи. Просимо вибачення за незручності.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анатолій (Хмельницький)
14 груд 2022 08:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
5.25 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, користуюсь послугами з жовтня 2022 року, недоліків немає. Рекомендую якщо порівняти з КИЇВСТАР або ВОЛЕЮ то небо і земля.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Валерій Олександрович (Хмельницький)
19 січ 2023 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
115.63 Мбіт/c
Upload:
245.28 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
59750
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже приємно бачити таку швидкість після визиту майстрів, та рекомендованої заміни роутера, на те що потрібно. Швидкість вимірювалась по Фі-Ві бо по кабель майже нічого немає, піорітет був саме щоб Ві-фі працював гарно. Дякую майстрам, та працівника колл центра, все буде Україна. Перемога за нами!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Хмельницький)
16 лют 2023 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
78.3 Мбіт/c
Upload:
75.95 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хсити региональный интернет провайдер. По работе и с переездами были и Киевстар и Волякабель провайдеры. В отличии от них тут понятны расценки, и если это акция то так и говорят акция подключения с таким-то сроком на такую сумму, далее оплата столько. Цены небольшие. Лояльное отношение к абонентам. Бывали проблемы, не всё гладко, случались и поломки но как правило в тот же день были сотрудники и устраняли. Не было инета неделю, как оказалось резали кабель каждый день. Компенсировали бесплатным сроком две или три недели доступа к инету. В Хмельницком рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за гарний відгук!
Игорь (Хмельницький)
22 бер 2023 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
13.09 Мбіт/c
Upload:
4.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
357999
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Поки об'єктивно оцінити, як побутовий споживач не можу т. як користуюсь менше ніж половину дня ;) В загальному як провайдера можу рекомендувати, бо в нашому будинку диспетчеризація ліфтів та відеонагляд підключено до x-city і за роки користування проблем не було. Також можу зазначити, що це єдиний провайдер, який під час т.н. блекаутів безперебійно подавав лінк до власного обладнання в нашому БКБ, а також єдиний провайдер, який погодився провести абонентську pon-мережу. Собі підключив акційний гігабітний тарифний план. Даунлоад по результатам спід-тесту від OOKLA в середньому 400-700 Мбит/с, аплоад 700-860 Мбит/с, пінг 2 с. Поки задоволений хоча б від того, що накінець-то провів оптику в квартиру. Як буде далі побачу))
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за гарний відгук!
Дмитрий (Хмельницький)
18 груд 2014 20:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По отношению к радио абонентам, качество сервиса просто кошмар. Постоянные перебои скорости и отключения. Служба поддержки не может исправить проблем. Ссылаются то на оборудование клиента, то на еще что то. Хотя до этого 4 года было все более менее нормально и после упорных звонков они там что то подшаманивают и пару дней все ок, а потом все по новой. Самое странное то, что проблемы появились, как только появилась возможность переключится на их кабельный интернет (естественно за очень не скромные деньги). На работе тоже их радио интернет збоит, но не так сильно. Вообще контора лажа, оплата 200 грн в месяц за 3 Мбит/с. И то из месяца 3 недели просто вылетают так как пользоваться им не возможно.
Анонім (Острог)
25 лист 2016 18:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одне слово - шарлатани. Гроші беруть, а толку нуль. Був би інший провайдер, замінив би без роздумів. Не раджу нікому.
Анонім (Хмельницький)
25 бер 2017 07:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.47 Мбіт/c
Upload:
12.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тех. підтримка ніяка, інтернет ніби є і ніби його нема, тест швидкості показує що огого, а реально відкриваються сторінки довго.
Аноним (Хмельницький)
30 черв 2017 10:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наша організація є абонентами даної мережі протягом 2-х місяців, швидкість інтернету влаштовує, але постійно є проблеми з наданням послуг, часті поломки, причому ремонтні роботи розтягуються на сутки. :( В техпідтримку не дозвонишся... На запитання "чому не працює інтернет?" - відповідь "не знаємо", "коли буде працювати?" - "не знаємо"... Виникає запитання в компетентності даних працівників??!! Ми несемо збитки, і також це відбивається і на нашій репутації!!! Ми НЕ РЕКОМЕНДУЄМО дану мережу, нажаль. :( Хоча нам Вас рекомендували як серйозну і відповідальну організацію.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Хмельницкинфоком"
Володя (Хмельницький)
03 лист 2017 02:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.95 Мбіт/c
Upload:
92.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Через роутер швидкість в 3 рази менше через засмічення WiFi -каналу, по кабелю норм.
Аноним (Мігія)
25 груд 2017 15:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.27 Мбіт/c
Upload:
0.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой интернет. Не соответствует тарифу. Не реагируют на сообщения о неполадках. Одни обещания. Несколько раз делал заявку на вызов мастера, ноль реакции.
Аноним (Деражня)
11 січ 2018 18:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.39 Мбіт/c
Upload:
13.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий галімий провайдер... Дуже поганий інтернет, ніколи ще не відповідав заявленій швидкості, яка ще й скаче постійно. Нікому не рекомендую.
Анонім (Хмельницький)
08 трав 2018 13:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.58 Мбіт/c
Upload:
0.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жах ніколи немає обіцяної швидкості. А інколи взагалі відключається на кілька годин. Мабуть найгірший провайдер у Хмильницьку.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг