Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Анонім (Нетішин)
26 жовт 2020 09:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.94 Мбіт/c
Upload:
13.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом стала дуже погано якість інтернету, нічого неможливо зробити, навіть фото в соціальних мережах не хоче загружати.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Хочемо зауважити, що на швидкість доступа до мережі Інтернет впливає безліч факторів. Для діагностики, виявлення та вирішення проблеми зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0
Анна (Хмельницький)
19 лист 2020 17:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
74.98 Мбіт/c
Upload:
52.16 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
При зверненні до технічної підтримки фрази, що швидкість Інтернет з’єднання залежить від багатьох факторів. Ці показники швидкості Download: 15.63 Мбіт/c Upload: 12.47 Мбіт/c було зроблено через WiFi. Я розумію, що роутер старенький і він ріже швидкість. Але!!! Не може ж він різати 80% трафіку. Хоча коли підключали без роутера швидкість була 80-90 Мбит/с. Не витримала та замовила через знайомого новий роутер, знайомий налаштував, і о чудо швидкість набагато краще стала! В день та ввечері тест вже показує 60-80 Мбит/с, але не так як було на старому роутері якому було вже майже 6-7 років. Все ж таки вірно говорила технічна підтримка, що проблема в роутері. В цілому задоволена роботою провайдера, та технічною підтримкою, яка запевнила що проблема в роутері
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!
Аноним (Волочиськ)
25 січ 2021 19:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На даний момент не раджу цього провайдера за таку ціну і на стільки поганый інтернет це просто... Не рекомендую.
Олексій (Хмельницький)
26 лист 2021 10:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
540.12 Мбіт/c
Upload:
769.04 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
651287
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі немає ніяких проблем, тим-більш з такою швидкістю... Індивідуальна лінія по оптоволокну за невеликі гроші! Не кожен з провайдерів може надати таку послугу коли вона потрібна.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницький)
25 січ 2022 20:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.26 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет который никак не хотят настраивать и говорят что по кабелю подается все хорошо... Не подключайте этот кусок Г!!!
Аноним (Хмельницький)
27 січ 2022 13:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.37 Мбіт/c
Upload:
1.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет! Вместо 100 Мбит/с они дают вот такую скорость как вы видите((( Это не провайдер, а то что в унитаз смывают!
Аноним (Хмельницький)
03 лют 2022 18:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.45 Мбіт/c
Upload:
3.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Платим за 100 Мбит/с, а скорость что даже аудиокниги он-лайн глючат и тормозят( Жаль проплатили несколько месяцев... Домучаем эту коричневую субстанцию и будем искать нормального провайдера...
Аноним (Хмельницький)
04 лют 2022 18:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.95 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поддержу тех кто негативно высказывается об этом провайдере. Скорость интернета ужасна, тоже платим за 100 Мбит/с.
Аноним (Хмельницький)
05 лют 2022 19:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.84 Мбіт/c
Upload:
5.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тоже платим за 100 Мбит/с, а скорость в десять раз меньше, с этим провайдером видать как кому повезет...
Аноним (Підволочиськ)
23 лют 2022 19:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.76 Мбіт/c
Upload:
4.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий вечір! Дуже негативне відношення до цього провайдера! Ютуб грузить на якості 480, трішкі краще уночі але також поганий інтернет!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Вкажіть номер Вашого рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі!
Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Тому радимо звернутися до технічної підтримки за номерами:
(0382) 724-777
(096) 724-777-0
(073) 724-777-0
(050) 724-777-0
Дякуємо.
Денис (Хмельницький)
07 квіт 2022 23:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
91.56 Мбіт/c
Upload:
87.05 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хорошая скорость оптика до самой квартиры при подключении были некоторые проблемы зажали кабеля немного и сварили оптику плохо, но потом исправили в общем советую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Хмельницький)
12 лип 2022 05:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
221.33 Мбіт/c
Upload:
286.53 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Через вай фай 5 ггц працює добре. На старому роутері була ситуація гірша. Виходить так, хочеш високу швидкість, не пожалкуй грошей на нормальний роутер, нерви дороще!)
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Валерія (Хмельницький)
28 вер 2022 13:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
764022
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволена послугами на всі 100% Швидкість, якість підключення, обслуговування на високому рівні. Раджу всім даного провайдера, моя вся сім'я використовує саме його.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Ірина (Хмельницький)
28 вер 2022 17:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
329.74 Мбіт/c
Upload:
566.45 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
99830
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замовляла і них тариф 300 Мбит/с провели новий кабель, по тесту та по завантаженні з інших ресурсів швидкість відповідає тарифу. Майстри також порадили змінити роутера, бо був ТР-линк якій не підтримує цієї швидкості, замінила дуже задоволена користуванням.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня! Дякуємо, що знайшли час, та залишити такий приємний відгук.
Дарія (Хмельницький)
29 вер 2022 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
86.48 Мбіт/c
Upload:
91.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Та ви тільки гляньте на цей спід тест! Це по вай фаю! Я шукала провайдера,який буде давати таку швидкість! Тариф 100мегабіт, для мене було важливо, щоб інет був безлімітний,та як я постійно сиджу в мобільних іграх онлайн. Вельми вдячна х-сіту за їхню роботу. Хочу зауважити,що враховуючи те,що ціни на все взлетіли і взлітають, а х-сіту тарифну плату не підняли. Дякую вам!))))
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Меджибіж)
19 жовт 2022 23:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это единственный провайдер в Хмельницком, у которого техническая поддержка забивает на клиентов со времен 2000 годов. Если пишешь им на оф сайте facebook, тебя просто блокируют. За русским кораблем.
Аноним (Славута)
30 січ 2023 22:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При ввімкненні світла інтернет подається через годину, годину тридцять, гарячу лінію надоїло вже докучати людям, розумію яка ситуація в країні, яка ситуація зі світлом, але я сплачую кошти, і в мережі можу посидіти годину в кращому випадку і пів години в гіршому випадку, але вибачте, я провела інтернет щоб спілкуватись з родиною яка виїхали вимушено з країни. Невже не можна направити спеціалістів. При тому як не подзвоню на гарячу лінію всіх домах є ,а в нашому нема,що твориться ауууу? Я надіюсь на ваше розуміння і вирішення проблеми... Бо вже сил немає обдзвонювати лінії,раз подзвонила,ага проблема є,то чому її не вирішити,І бути щасливим провайдером,і щасливим користувачем? Надіюсь на вашу оперативність і професіоналізм. Слава Україні!!! Перемога вже скоро!
Якщо вирішать цю проблему, я зміню свою думку і порекомендую вас,а зараз рекомендації неможу дати нікому
Якщо вирішать цю проблему, я зміню свою думку і порекомендую вас,а зараз рекомендації неможу дати нікому
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Підволочиськ)
11 лют 2023 21:53
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.22 Мбіт/c
Upload:
1.29 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість на нулю, заде гроші справно знімають, не можете надати доступ до інтернету то не знімайте гроші!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Вітаємо! Вкажіть номер Вашого рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Тому радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (0382) 724-777 (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0 Дякуємо.
Євген (Хмельницький)
06 квіт 2023 14:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
95.01 Мбіт/c
Upload:
98.86 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купив хороший роутер і по Ві-Фі швидкість ідеальна. Перебоїв із зв'язком немає. Технічна підтримка оперативно реагує. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Аноним (Волочиськ)
19 квіт 2023 16:19
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
18365
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В загальному задоволений роботою провайдера, якщо є проблеми їх вирішуються досить оперативно, але лояльність до "старих" абонентів на дуже низькому рівні, не так давно перейшов на оптичне підключення (до цього 11 років була вита пара) Захотів затестувати так званий гігабіт (для інших міст в яких провайдер надає гігабіт така можливість є, для Волочиська її чомусь немає) Написав у підтримку уточнив чи є така можливість навіть з доплатою (готовий був затестувати по ціні тарифу х300, про що і написав) Сказали що такої можливості немає і не планується і крапка, а для нових абонентів і розіграші і спеціальні тарифи, а для лояльних і старих абонентів нічого, тільки тарифи у 2 рази піднімають. На рахунок підняття не маю нічого проти, розумію що це було потрібно, але конкуренти якщо і піднімають ціну до додають якісь і послуги (телебачення, більшу швидкість і т.п) а тут просто підняли і все.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг