Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 06 червня 2023
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
З повагою, ТОВ "Х-СІТУ"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
X-CITY (Хмельницький)
08 жовт 2022 15:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
93.44 Мбіт/c
Upload:
95.99 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
142977
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже приємно працювати з такими працівниками, підключили, налаштували роутера тай ще телебачення порадили обрати. Усім задоволений всім раджу.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Анонім (Хмельницький)
23 жовт 2022 05:50
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Download:
43.4 Мбіт/c
Upload:
30.65 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лінійка тарифних планів для приватного сектору значно дорожче ніж для багатокв будинків. Хоча значна частина прив. сектору є абонентами цього провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за оцінку! На жаль, більша вартість пов'язана з затратами на покриття і обслуговування приватного сектору.
Аноним (Нетішин)
09 лист 2022 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все працює чудово! Не один рік користуюсь! На рахунок технічної підтримки - коли немає світла у пів міста і всі телефонують - так, додзвонитись не реально, але зрозуміло чому. У мене ще не було проблем з з ними. Завжди Вас рекомендую друзям.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Олексій (Хмельницький)
10 лист 2022 11:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Усе працює чудово! Нарікань ніяких не має. Попросив, щоб підключили на наступний день після заявки, бо потрібен був терміново інтернет. Зранку хлопці вже були у мене! Буду усім рекомендувати!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Користувач xcity (Хмельницький)
01 груд 2022 09:09
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, наживаються в умовах війни, навіть тоді коли по місту є світло вони спеціально вимикають Інтернет, а в тех підтримці кажуть, що проблеми з електрикою, при цьому Інтернет завжди є 10-15 хв, а потім магічним чином проблеми із світлом.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Доброго дня. По місту дійсно є масові відключення електрики. Ми займаємось встановленням резервного живлення, робимо все можливе для відновлення стабільної роботи. Просимо вибачення за незручності.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анатолій (Хмельницький)
14 груд 2022 08:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
5.25 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, користуюсь послугами з жовтня 2022 року, недоліків немає. Рекомендую якщо порівняти з КИЇВСТАР або ВОЛЕЮ то небо і земля.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Валерій Олександрович (Хмельницький)
19 січ 2023 22:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
115.63 Мбіт/c
Upload:
245.28 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
59750
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже приємно бачити таку швидкість після визиту майстрів, та рекомендованої заміни роутера, на те що потрібно. Швидкість вимірювалась по Фі-Ві бо по кабель майже нічого немає, піорітет був саме щоб Ві-фі працював гарно. Дякую майстрам, та працівника колл центра, все буде Україна. Перемога за нами!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за гарний відгук!
Аноним (Хмельницький)
16 лют 2023 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
78.3 Мбіт/c
Upload:
75.95 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хсити региональный интернет провайдер. По работе и с переездами были и Киевстар и Волякабель провайдеры. В отличии от них тут понятны расценки, и если это акция то так и говорят акция подключения с таким-то сроком на такую сумму, далее оплата столько. Цены небольшие. Лояльное отношение к абонентам. Бывали проблемы, не всё гладко, случались и поломки но как правило в тот же день были сотрудники и устраняли. Не было инета неделю, как оказалось резали кабель каждый день. Компенсировали бесплатным сроком две или три недели доступа к инету. В Хмельницком рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за гарний відгук!
Игорь (Хмельницький)
22 бер 2023 20:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
13.09 Мбіт/c
Upload:
4.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
357999
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Поки об'єктивно оцінити, як побутовий споживач не можу т. як користуюсь менше ніж половину дня ;) В загальному як провайдера можу рекомендувати, бо в нашому будинку диспетчеризація ліфтів та відеонагляд підключено до x-city і за роки користування проблем не було. Також можу зазначити, що це єдиний провайдер, який під час т.н. блекаутів безперебійно подавав лінк до власного обладнання в нашому БКБ, а також єдиний провайдер, який погодився провести абонентську pon-мережу. Собі підключив акційний гігабітний тарифний план. Даунлоад по результатам спід-тесту від OOKLA в середньому 400-700 Мбит/с, аплоад 700-860 Мбит/с, пінг 2 с. Поки задоволений хоча б від того, що накінець-то провів оптику в квартиру. Як буде далі побачу))
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за гарний відгук!
Анонім (Волочиськ)
09 лип 2023 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Довгий час (більше 10 років) користувався х-сіті, вирішив перейти на їх оптику і спробувати Гігабіт, але хотів перший місяць затестувати його по ціні 100 Мбит/с (промоніторивши інформацію це нормальна практика для лояльних і провідних провайдерів) вирішив запитати напряму у підтримки бо інформації на сайті про це немає... Відмовили, сказали що такої можливості немає, для перевірки уточнив чи надає таку можливість інший провайдер міста - надає, і не на місяць, а на ТРИ. По факту щойно подав заявку на іншого провайдера так і ціна і лояльність до клієнтів на вищому рівні, робіть щось з цим, бо у місті багато хто переходить на К*** саме через гігабіт, ціна за нього у вас завищена у Волочиську, та ще й без тесту. Так у вас він працює без світла, але підтримка не може дати внятної відповіді скільки часу, годину, дві, чи 20 хвилин, тим більше це зараз аргумент. ДумайТЕ, а то від вас вже так тікають а ви ще не йдете на зустріч в таких дрібницях.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Вітаємо! У місті Волочиськ є можливість надання нашим клієнтам швидкості 1000 Мбіт/с, на даний момент ми працюємо над тим щоб цю послугу здешевити. Наша оптоволоконна лінія зв'язку працює безперебійно. У випадку відсутності електропостачання мережа продовжує працювати. Інтернет буде за умови за живлення Вашого обладнання (роутер, компьютер).
Дякуємо що залишаєтесь нашим абонентом!
Аноним (Славута)
19 серп 2023 17:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вирубають інтернет, коли йде гроза. Сюр якись то, у них там бабка сидить яка каже "усьо, гроза пішла, виключай компуктєр"?
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
Анонім (Меджибіж)
12 січ 2024 21:17
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гімняний інтернет, все. Який раз вже набираю відгук, не грузить, викидає, задовбалася друкувати. Як і по всій країні, гроші відмивають, а людям гівно.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Вітаємо! Підкажіть Ваш номер рахунку, щоб ідентифікувати Вас як абонента нашої мережі! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
Тарас (Хмельницький)
21 січ 2024 15:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як тільки негода, ні хріна не працює, а оператор звинувачує мене у тому, що у мене заслабкий роутер. Дякую, дуже дякую!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Вітаємо! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Ми можемо залишити заявку на майстра, він перевірить Вашу лінію та продемонструє Вам якість і швидкість без роутера. Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0. Дякуємо.
Анонім (Хмельницький)
24 лют 2024 19:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Договір:
666651
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подобається, вже годину НЕМАЄ адекватного інтернету, надоїло!!!
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Вітаємо! Для нас важливо з'ясувати Вашу проблему, та виправити її! Ми можемо залишити заявку на майстра, він перевірить Вашу лінію. Радимо звернутися до технічної підтримки за номерами: (096) 724-777-0 (073) 724-777-0 (050) 724-777-0, так як Ваш номер закріплений в договорі не відповідає на дзвінки. Дякуємо.
Анонім (Хмельницький)
27 лют 2024 22:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
907.94 Мбіт/c
Upload:
790.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже деякий час користуюся послугами інтернет-провайдера X-CITY, і я дуже задоволений їхнім сервісом. Швидкість інтернету завжди стабільна, навіть у пікові години, коли навантаження на мережу найбільше. Крім того, клієнтська підтримка завжди оперативно відповідає на мої запитання і допомагає вирішувати будь-які проблеми. Що мені особливо подобається у X-CITY, це їхні тарифні плани, які пропонують високу швидкість інтернету за розумні ціни. Також їхній інтернет дуже надійний, що особливо важливо для моїх потреб робочого використання вдома. Загалом, я рекомендую інтернет-провайдера X-CITY для тих, хто шукає надійний і швидкий інтернет, а також відмінну клієнтську підтримку.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Вікторія (Хмельницький)
07 бер 2024 15:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
75.86 Мбіт/c
Upload:
91.53 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Були проблеми зі швидкістю, як і в багатьох.... Але звернулись на гарячу лінію повідомили що в них все ок, щось не так з роутером. Думала що ж може бути з роутером....В мене все підключено по Ві-фі, все ж таки купили нового 2-во діапазонного роутера, налаштували так само з гарячою лінією ім'я оператора не запам'ятала дуже сподобалось спілкування, все чудово пояснили куди зайти що вказати для налаштування. Та й після налаштування перевірили швидкість.... Ніколи не подумала що все було в старому роутері. На цей час 3-ї день проблем ніяких немає і не потрібно перезавантажувати роутера як старого по 2-3 рази на день. Дякую ❤️ за поради.
Відповідь представника ТОВ "Х-СІТУ":
Дякуємо за відгук та оцінку нашої роботи!
Инна (Хмельницький)
26 черв 2014 12:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень стабильный провайдер. Качественное и своевременное обслуживания. Техподдержка работает просто отлично.
Олег (Первомайськ)
31 трав 2015 23:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость 60 Мбит/с за 65 грн — это просто фантастика, особенно после укртелекома...
Аліна (Деражня)
25 лист 2015 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користувалась послугами цього провайдера приблизно рік. Якість на рівні Укртелекому, постійні обриви, лаги, техпідтримка ніяка, постійні натякання, що в мене такий комп'ютер. В результаті підключилась до інтернет оператора NetIp і одразу все стало на свої місця, справа не в комп'ютері. В чому я була впевнена на 99%!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАО "Телесистемы Украины"
Аноним (Наркевичі)
10 квіт 2016 01:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Три роки користуюсь і вже так достали, що якби була можливість давно б покинув Х-Сіті, але це єдиний кабельний провайдер який у нас існує. За 160 грн в місяць максимальна швидкість 5 Мбіт/с, яка кожного дня по 5-6 разів падає да 0.5 Мбіт/с. Мені набридло до них дзвонити і говорити про тіж самі недоліки 100 раз. ДОСТАЛИ!!! Але їм мабуть і не соромно дурників грати вже 3 роки за такі гроші...
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг