Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Евгений (Лисичанськ)
14 квіт 2020 10:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитал много грязи в отзывах о провайдере Луренет. В моем понимании людьми движут какие то обиды в которых они сами и виноваты. Или банальная заказуха. Теперь по существу: 1. Услугами провайдера пользуюсь 11 лет. 2. Номера службы техподдержки не знаю так как надобности в нем нет. ВСЁ РАБОТАЕТ за редким исключением. 3. Цены минимальны в регионе. 4. Много дополнительных услуг и разновидность способов оплаты. 5.Скорость соответствует заявленной. Как-то так!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Лисичанськ)
14 квіт 2020 11:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Среди всех провайдеров города рекомендую именно Луренет. Качество работы на высшем уровне. Качественная работа техподдержки. Соответствие заказываемой скорости. Бесперебойная работа интернета. Сервис MEGOGO, Lurenet TV, кабельное ТВ все работает стабильно. Выполнения ремонтных работ в кратчайшие сроки. Рекомендую однозначно именно Луренет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Лисичанськ)
22 вер 2017 21:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.83 Мбіт/c
Upload:
39.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально работает комп, скорость выше заявленной, проблем нет, мне нравится этот провайдер. Советую подключаться.
Аноним (Лисичанськ)
21 серп 2017 13:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
88.35 Мбіт/c
Upload:
78.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Никаких проблем особо не было, нет и надеюсь не будет. Скорость в принципе соответствует, жалоб нет. В целом рекомендую.
Павел (Лисичанськ)
04 січ 2017 11:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
106.14 Мбіт/c
Upload:
86.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер в городе, живу в частном секторе, скорость заказываю максимальную, всегда получаю. Интернет работает стабильно, за редким исключением и то когда нет света во всем районе или когда серьезная авария, но и ту быстро устраняют. Рекомендую всем!
Аноним (Лисичанськ)
06 вер 2016 23:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
67.01 Мбіт/c
Upload:
67.87 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Любые аварии устраняются сразу же. Выходной день или нет. Не нужно звонить и спрашивать почему не работает. Причины 2: нет электричества на магистрали, и вторая где то авария и её уже решают...
Михаил (Лисичанськ)
24 бер 2015 16:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всё идеально. Любые аварии устраняются сразу же. Выходной день или нет. Не нужно звонить и спрашивать почему не работает. Причины 2: нет электричества на магистрали, и вторая где то авария и её уже решают... В отличии от других провайдеров которым сначала нужно позвонить, чтоб они начали чинить вам что-то, если не работает. Тут всё что ломается сразу чинится.
Аноним (Лисичанськ)
13 лют 2016 11:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
43.84 Мбіт/c
Upload:
36.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норма. Любые аварии устраняются сразу же. Выходной день или нет. Не нужно звонить и спрашивать почему не работает. Причины 2: нет электричества на магистрали, и вторая где то авария и её уже решают... В отличии от других провайдеров которым сначала нужно позвонить, чтоб они начали чинить вам что-то, если не работает. Тут всё что ломается сразу чинится.
Pixel Channel (Лисичанськ)
25 лип 2015 12:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер города Лисичанск! Рекомендую! :) Хорошая техническая поддержка!
Аноним (Лисичанськ)
22 вер 2014 12:44
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За три дня пользования интернетом, 60% времени он не РАБОТАЛ, тупо не работал! Сейчас он есть, а тут раз и нету. И вот так постоянно.
Евгений (Лисичанськ)
04 січ 2021 07:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно проблемы с интернетом. 31.12 вообще были без интернета до 23:00. Через день, пропадает интернет. Не рекомендую, от слова совсем. Уж лучше назад в КомСат.
Відповідь представника ЧП "Луренет":
Евгений, укажите Ваш лицевой счет, либо номер телефона для того, чтобы мы могли индивидуально вникнуть и помочь устранить нестабильную работу Вашего оборудования. А лучше позвоните в отдел технической поддержки по тел 050-188-188-6. Иначе пока это просто слова.
Согласно нашей статистики, все зарегистрированные обращения от клиентов 31 декабря 2020 года были
полностью обработаны в тот же день. Глобальных аварий на магистралях не было. Сервисы работали стабильно.
К слову, если кто-либо из клиентов компании не был удовлетворен работой сотрудников, у него всегда есть возможность обратиться напрямую к руководству удобным для него способом, например, через сайт компании https://www.lurenet.ua/director-mail , либо телеграмм-бота @LURENET_bot.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Лисичанськ)
14 трав 2014 20:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера уже 3 года, всем доволен, хорошее качество интернета, вежливый персонал.
Аноним (Лисичанськ)
26 бер 2018 19:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Операторы вместо помощи начинают проводить дискуссии. И то что у меня не стабильно работает мол мои проблемы, они предоставляют нормальную скорость и всё, а если ты работаешь через интернет и у тебя в звонке прерывается всё-то ищи проблемы у себя. Из 4-ех обращений попал на 1 оператора, который не спорил а просто что-то там проверил и помог. А 3 раза какой-то умник проводит обсуждения - зачем он там сидит? чтоб спорить и доказывать? В целом провайдер хороший.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Галаксистар"
Сергей (Лисичанськ)
21 вер 2014 21:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь абонентом с 2008 года, полностью доволен качеством обслуживания и интернетом. Рекомендую!!!
Аноним (Лисичанськ)
04 трав 2015 10:00
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости. Постоянно пропадает интернет. Не исправляют поломки никогда. Отмазываются, что война идет и постоянно их бомбят.
Аноним (Лисичанськ)
15 груд 2017 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опустились ниже 0, в техподдержке специалистов 0. Такое впечатление что с улицы набрали (хотя всегда считал лучшим провайдером в городе) всем районом отказываемся от услуг, и переходим к другому провайдеру!!!
александр (Лисичанськ)
05 трав 2017 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
17.62 Мбіт/c
Upload:
22.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С этим провайдером всегда какой то ГЕМОРОЙ. Больше слов у меня нет.
Анонім (Лисичанськ)
20 лип 2017 20:32
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.64 Мбіт/c
Upload:
27.56 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Жульё. В рекламе сплошной обман. Скорости по вечерам и в выходные дни нет! Телефонной поддержи в этот период тоже нет.
Ян (Лисичанськ)
12 квіт 2020 22:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"302584". С 2020 тариф подняли, а скорость "опустили", второй месяц терпенья нет... (а в тех. под. главное "заявить" про 60грн, а потом тихонько снимать денежку при отсутствии сети. :( П.С. Видимо пора менять провайдера.
Відповідь представника ЧП "Луренет":
Предполагаем, данное обращение можно рассматривать как единичный, индивидуальный случай, который требует немедленного решения. Мы прилагаем максимум усилий, для того, чтобы каждый абонент получал качественные услуги. Ваше обращение передано специалистам на рассмотрение и вскоре наши сотрудники свяжутся с Вами для решения всех интересующих вас вопросов и возникших проблем с доступом к услуге.
UPD 14.04.2020:
1) По итогам проверки узла, с которого Вы подключены и еще 18 клиентов, проблем не обнаружено.
2) По вашему адресу не зафиксировано ни одной заявки, в т.ч. проблем по скорости!!!
3) На протяжении последних 2х дней, с момента написания вами данного отзыва, Вы трубку не берете.
Выводы делайте сами
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг