Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Баришівка)
27 лют 2018 13:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
34.41 Мбіт/c
Upload:
42.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дозвониться в поддержку очень трудно. Сосед так и не смог дозвониться в поддержу для подключения пришлось писать. Оставлять письменную заявку на подключение - перезвонили только через неделю!!! На почту часто не отвечают вообще. IP адрес стоит нереально дорого как ни у кого (за подключение 50 грн потом по 99 грн в месяц абонплата).
Відповідь представника ТОВ "Лантрейс":
Уважаемый абонент! Мы работаем над улучшением качества каналов общения с нашими абонентами. Для этого была создана официальная страничка LAN TRACE в сети Facebook (https://www.facebook.com/LANTRACE/), где вы можете оставить в личном сообщении контактные данные для связи с нашими специалистами. Кроме того, у нас уже запущен новый сервис, когда наши специалисты перезванивают в случае зафиксированного пропущеного звонка. Надеемся что таких проблем, как недозвон больше не произойдет. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Аноним (Баришівка)
24 лист 2017 19:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
53.58 Мбіт/c
Upload:
37.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет провайдер хороший, рекомендую, только одно но пропадает скорость и даже сам интернет. Жаль!!!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг