Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Alex (Житомир)
26 лист 2019 16:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При, в общем неплохой скорости, примерно 40/40 Мбит/с при плане "до 50 Мбит/с", интернет может пропадать по несколько раз в день, очень радует, когда работаешь по удаленному доступу. Иногда, примерно раз в месяц, обязательно в пятницу вечером начинает тормозить и совершенно невозможно предугадать как пройдут выходные. Хорошо-бы чтобы кто-нибудь объяснил хозяевам этой богадельни, что такое "источник бесперебойного питания", потому что периодически при пропадании светы в каком-то доме в каком-то соседнем квартале, я могу пинговать только своих соседей, а интерента соответственно нет. Про хама-дурачка из техподдержки я даже рассказывать не буду, небыло бы проблем, я бы с ним и не столкнулся.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "DKS":
Здравствуйте, Alex!
Спасибо за Ваш отзыв. Очень сожалеем, что у Вас возникает такая ситуация, и приносим свои извинения. Но с такими вопросами нужно обращаться в службу технической поддержки. Либо отправьте, пожалуйста, Ваши контакты на почту [email protected] с примечанием "Отзыв на 2ip.ua". Мы с Вами свяжемся и обязательно решим этот вопрос.
Хорошего настроения!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Житомир)
12 серп 2019 17:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже чем ДКС наверное не возможно. До 10 раз в день пропадает интернет. Скорость тоже меняется несколько раз в день. А о устранении вообще лажа. Не рекомендую.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "DKS":
Нам действительно очень жаль, что Вы такого мнения о нас, и что Вы написали отзыв, пользуясь услугами другого провайдера.
Но каждый отзыв - это мотивация, спасибо за него. Да, и хорошего настроения!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фринет"
Анлександр (Житомир)
26 черв 2019 12:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Неофашизм – это про этот провайдер. По 5 раз на день пропадает Интернет, уже вторая неделя пошла с момента обращения, что Интернета нет. Изверги, а не провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Житомир)
10 черв 2019 23:52
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поломка в Киеве - интернета нет сутки. Просто замечательно. А если Киев сгорит, вообще никогда не будет инета? Надо иметь запасной канал! Непонятно, за что деньги плачены. Да, бывают поломки. Но не сутками же они устраняются. А чтобы в техподдержку дозвониться, надо туеву хучу времени подождать.
п.с- Сутки вынужден на моб. киевстаре париться. С него и пишу
п.с- Сутки вынужден на моб. киевстаре париться. С него и пишу
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Антон (Житомир)
10 черв 2019 17:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше устраивало все, был один из лучших провайдеров но где-то год назад начались перебои. Звоню в службу поддержки, говорят:"разберёмся". Но ничего не делают. Короче, сервис что никакого сервиса. Дкс заслужено получает звание худшего провайдера.
Дмитрий (Житомир)
09 черв 2019 17:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.89 Мбіт/c
Upload:
20.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если ты хочешь стабильные проблемы на выходных с интернетом, а также стандартные отмазки ТП, мол - "мы всего лишь передасты,и это проблемы в Киеве, ждите решение проблем" - то тогда тебе это подойдёт.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "DKS":
Спасибо за Ваш отзыв, Дмитрий!
Суть работы любого местного провайдера заключается в покупке внешних каналов доступа к сети Интернет у национальных операторов связи. В тот день можно было наблюдать проблемы с доступом не только у нашего провайдера, но и у некоторых других (даже национальных). В таких случаях используются резервные каналы, но, к сожалению, не таких больших мощностей, и тогда могут наблюдаться проседания по скорости у пользователей. Но если у Вас "стабильные проблемы на выходных с интернетом", тогда обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно, и тогда мы сможем детально рассмотреть конкретно Вашу ситуацию и решить этот вопрос.
Владимир (Житомир)
09 трав 2019 12:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пол года звоню жалуюсь на то что скачет скорость интернет, не разу не приехали чтобы посмотреть в чём может быть проблема. В итоге где-то перетерся кабель, дал заявку но мастера будут неизвестно когда.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Грушевського 6 (Житомир)
01 бер 2019 18:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.36 Мбіт/c
Upload:
1.66 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість відсутня, маю думку змінити провайдера. Особливо погіршується якість в кінці місяця та на його початку... Дратує засилля мокшанської мови. Провайдер жодної копійки не сплачує за користування електромережею будинку. На укладення договору реагує вкрай негативно та провокаційно. МОНОПОЛІСТИ чи що??? Складається враження що Півоварова попутала грішне з праведним. Наведіть лад!
Аноним (Житомир)
01 бер 2019 18:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.87 Мбіт/c
Upload:
5.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер. Каждый день по нескольку раз пропадает доступ к сети. Учитывая, что на данный момент вся работа напрямую связана с интернетом - удаленка становиться невозможной; учеба превращается в тотальное сжигание мегабайтов с мобильного интернета (потому что, ясное дело, с этим дела не будет).
Алексей (Житомир)
06 лют 2019 20:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скурвились вдребезги. Раньше форум был толковый, провод клали нормальный, медный, всё стабильно работало. Сегодня просто пере втюхивают инет с киёва, на раз-два, как-нибудь, абы лаве капало. Цены конские забацали, качество - дрянь, если провод (китайское г-но) вышел из строя - плати отдельно "мастеру". Дела идут, всё нормально...
Владимир (Житомир)
27 січ 2019 13:25
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.8 Мбіт/c
Upload:
6.05 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время качество предоставления услуг намного изменилось в худшую сторону. Скорость очень часто занижена, служба поддержки перекладывает вину в этом на абонента. DKS стал совсем не тот, что был несколько лет назад.
андрей (Житомир)
23 січ 2019 19:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.32 Мбіт/c
Upload:
0.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше был доволен, .... думаю переходить если ничего не изменится. хотя пользуюсь уже около 8 лет.
Анонім (Житомир)
17 груд 2018 20:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи не підключайте цей інтернет від DKS!!!! Швидкість погана!!! Постійно пропадає інтернет, звонючи в техпідтримку потрібно спочатку прочекати туєву кучу лєт, а потім від оператора отримати відповідь що ми над цим працюємо!?!! Короче кажучи інтернет ГІВНО.
Николай (Житомир)
28 лист 2018 04:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Download:
41.38 Мбіт/c
Upload:
28.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С данным провайдером я уже много лет, и то что начало творится последние 4-5 месяцев, это полный 3,14. Первую половину месяца - они работают отлично, но во второй половине это жесть, такое чувство что конкуренты проплатили магистральному провайдеру, чтобы те устраивали саботаж. Иначе я не могу объяснить почему несколько месяцев кряду постоянные обрывы, при все при этом с их локальными ресурсами соединяет без проблем. И если я прав, тогда непонятен факт бездействия руководства и инженеров данной сети... А я все жду, что что то изменится, но я так понимаю, что пора уже менять, просыпатся к примеру в 4 утра или нестись домой из другого конца города из-за того что отрубило интернет мне не интересно.
Алексей (Житомир)
24 жовт 2018 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое же г, как и везде. Компания рога и копыта. Кое-как работает
чисто что тариф нормальный. А альтернативы в Житомире нет.
чисто что тариф нормальный. А альтернативы в Житомире нет.
Відповідь представника Комп'ютерна мережа "DKS":
Здравствуйте, Алексей!
Спасибо за Ваш отзыв, и очень жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки, и мы обязательно решим этот вопрос.
С наилучшими пожеланиями,
команда поддержки.
Анонім (Житомир)
02 вер 2018 11:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.86 Мбіт/c
Upload:
19.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2.86 Мбіт/c. Вкрай незадоволений швидкістю та якістю інтернета. Постійні збої, поломки... Після телефонних дзвінків нічого не змінюється. Не рекомендую категорично.
Аноним (Житомир)
13 черв 2018 22:17
Переваги:
Додаткові послуги, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
15.69 Мбіт/c
Upload:
10.61 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество на низком уровне и скорость не соответствует. И не могу рекомендовать этого провайдера как хорошего.
Alex (Житомир)
20 січ 2018 19:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.86 Мбіт/c
Upload:
0.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас, пора менять провайдера. Цифры говорят сами за себя. Уже ютуб не тянет свыше 240р. Не рекомендую никому.
Аноним (Житомир)
12 січ 2018 23:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
5.56 Мбіт/c
Upload:
4.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отвратительная, элементарный фильм нельзя посмотреть в онлайне, если не повысят качество обслуживания ждите большое количество отказов.
Аноним (Житомир)
12 вер 2017 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.79 Мбіт/c
Upload:
23.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Беда, а не провайдер инета. Часто нет, лагает, техподдержка принимает заявку и перезванивают через неделю, скорость часто не то что часто, а большую часть времени ниже заявленной.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг