Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Анонім (Львів)
04 лист 2016 23:23
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.05 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це оператор "Контех" (воно ж "Телеком"). Вкрай нестабільна та незадовільна робота. Місцями, ніби-то й нормально, але лише у частині torrent-завантажень (хоча тут мабуть їм складно "напартачити"). А часто геть погано - постійні розриви з'єднання та зникнення доступу до Інтернет. "Служба підтримки" на дзвінки не відповідає, а адреси ел.пошти вказані недійсні - листи вертаються поштовими серверами через неможливість доставки. Загалом забагато негативного досвіду. Проте працюють вони на безальтернативній основі (підозрюю на "корупційних" схемах) та інших провайдерів не пускають у нові будинки, що обслуговують. Їх бізнес-процес організований так, що це не вони надають послугу, а споживач має її оплатити й намагатися отримати - і на цьому все!
Роман (Почаєвичі)
07 лип 2016 22:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після того як у селі поставили АТС, швидкість інтернету знизилась до 0.31 Мбіт/с. Коли за договором 5 Мбіт/с.
Анонім (Пустомити)
13 груд 2016 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.01 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленна швидкість10 Мбіт/с, на виході макс. 2 Мбіт/с. Після подачі заявки на усунення несправностей пройшло 2 неділі, а майстри та керівництво ( тому що, не керує, та неуправляє ситуацією) і надалі там, де були. Додзвонитись до техпідтримки неможливо і не дивно, швидше за все більшості абонентам цієї "фірми"потрібна допомога. Мої співчуття майбутнім абонентам. Завтра, може післязавтра після мого відгуку, та будь-якого негативного, замість поїхати, усунути неполадки, напишуть оду про те, що Вони провайдер №1.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Ваше пошкодження зареєстровано службою підтримки та передано спеціалісту до виконання 07.12.2016. Нажаль, на даний момент параметри вашої лінії не дозволяють підняти швидкість більшу ніж 3 Мбіт/с, так як послуга надається за технологією ADSL. Треба додатково обстежити лінію та покращити її параметри якщо є така можливість. Найближчим часом вам буде надана відповідь.
Анонім (Львів)
29 черв 2021 11:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.79 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже третій тиждень чекаю на підключення модему для вже проведеної оптики, на що отримую відповідь: "може завтра".
Спочатку просто забули про те, що роботу треба завершувати взагалі.
Потім "хтось в відпустці і вони не справляються" (а може найміть ще персоналу?) Зараз "на аварійних роботах". "Перехід" вимагав поповнення рахунку на 1.5+ грн, тому при зміні провайдера гроші пропадуть. Не рекомендую.
Спочатку просто забули про те, що роботу треба завершувати взагалі.
Потім "хтось в відпустці і вони не справляються" (а може найміть ще персоналу?) Зараз "на аварійних роботах". "Перехід" вимагав поповнення рахунку на 1.5+ грн, тому при зміні провайдера гроші пропадуть. Не рекомендую.
Роман (Львів)
10 квіт 2020 21:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет пропадає дуже часто, мала швидкість, гіршим інтернетом ще не користувався!!!
Роман (Дубляни)
29 січ 2020 12:11
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сплачую за 50 Мбит/с, а отримую 5 Мбит/с, і то в ввечері пропадає взагалі, на службу підтримки додзвонитись не реально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Александр (Львів)
24 вер 2015 20:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.2 Мбіт/c
Upload:
0.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость сильно "плавает". В поддержку дозвониться сложно. Ничего хорошего.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Аноним (Львів)
25 вер 2015 00:23
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.85 Мбіт/c
Upload:
9.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабільний, часті вилети інтернету. Оперативно вони лише відключають його.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Аноним (Львів)
08 жовт 2015 20:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет жахливий, часто пропадає, дзвониться в техпідтримку нереально, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Аноним (Оброшино)
07 лют 2019 17:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не стабилен, постоянно какие-то траблы, техподдержки нет, на клиентов насрать, оператор чата на сайте общается с клиентом как примат у которого отобрали конфетку, продолжать?
Анонім (Солонка)
04 квіт 2016 22:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.3 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мучусь з інтернетом уже 3 роки, якби в нашому регіоні був інший провайдер давно б забув про телеком. Швидкість замість 10 Мбіт/с — від 1 до 7 Мбіт/с, переважно 3 Мбіт/с, це на прийом, а на віддачу 0.3-0.5 Мбіт/с. Із 18:00 вечора коли всі приходять з роботи інтернет пропадає кожних пару хвилин... НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ТЕЛКОМ".
Анонім (Ставчани)
06 жовт 2018 17:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю, як таке можливо, але у провайдера постійні проблеми з наданням інтернету на постійній основію. У мене у тарифному плані безліміт прописаний, а у провайдера, видно, свої стандарти. Тепер нова проблема, інтернет з"являється на 2 хв, а потім пропадає на 1. Просто магія якась. І, звичайно, служба підтримки просто ігнорує дзвінки абонентів.
Юрій (Дубляни)
02 груд 2017 20:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.63 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Іншого просто не пускають в Дубляни, а самі ні фіга не роблють. Пінг громадний, решта то є, то немає. Підключення оптики 1200 грн! А швидкість там також не відповідає. А саме цікаве-коли дзвониш і хочешь зрозуміти чому при заявленій 10 Мбит/с є така, говорять: уважно читайте договір, там пише ДО 10 Мбит/с!!!
Анонім (Дрогобич)
16 серп 2016 00:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене все ок. Швидкість 20 Мбіт/с, пинг 18-25 мс. Хз чого ви хочете. Короче видно ви тролі, збоїв ніяких не має. Рідко буває що немає.
Олександр (Львів)
02 груд 2016 22:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
10.88 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся інтернетом близько двох років, в основному телефоном і телевізором. Тест швидкості на даному сайті показав дивний результат, на спідтесті інший, можливо через те, що тестував через wifi телефоном. За весь час кортсуання в підтримку не звертався жодного разу. Вибрав провайдера через найвигіднішу лінійку тарифів, проблем за весь час не було жодних, крім того поки не було підвищення тарифів, що дуже сподобалось.
Анонім (Малехів)
02 квіт 2017 17:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Download:
14.03 Мбіт/c
Upload:
0.57 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Як на ADSL швидкість адекватна. По тарифу 15 Мбіт/с отримую ~14 Мбіт/с на завантаження. З відвантаженням великі проблеми, дуже рідко доходить до 1 Мбіт/с. Якісь відео-конференції чи віддалений доступ до ПК надати у таких умовах дуже проблемно. В критичних ситуаціях приходиться використовувати моб. інтернет, оскільки там швидкості виходять в 2-3 рази вище, але трафік лімітований. Користуюся як безальтернативним варіантом, оскільки поки що жодних пропозицій по оптоволокну пробити в своїй зоні не вдається.
Ростислав (Сокільники)
11 квіт 2017 14:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.31 Мбіт/c
Upload:
9.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, була б альтернатива, давно б "перейшов". Часті короткочасні розриви а інколи не короткочасні, пінг 20 хв!!! Всі пристрої не на віндовзі не хочуть працювати в онлайні, фільми в HD не подивишся, бо не встигає підкачувати і т.д. Це пакет оптика в дім 40!!!
Анонім (Пустомити)
26 трав 2017 18:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.63 Мбіт/c
Upload:
46.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пінг великий, і то в день, коли нема великого навантаження. Працювати через віддалену сесію практично нереально.
Анонім (Оброшино)
26 трав 2017 18:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Download:
31.19 Мбіт/c
Upload:
37.01 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормально. Upload хороший. Краще від волі. Оптика рулить. Сервіс такий собі, але інтернет стабільний.
Анонім (Дрогобич)
30 квіт 2016 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.95 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи не підключайтесь до "Телкому"! Вічно проблеми з інтернетом: то швидкість мала, то проблеми на лінії! Коли звертаєшся до операторів, то ніколи не вирішиш проблему! Вони говорять якусь ерунду! Нічого не зрозуміло! Інтернет може пропадати через пару хвилин! І цю проблему в сервісі будуть вирішувати дуже довго! Вас будуть перекидати з одного телефону на інший, аж поки в тебе нерви не зійдуть з грані, і ти не викричишся на них!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг