Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Не рекомендують
Аноним (Львів)
26 жовт 2017 11:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Послуги надаються Контех. Жахлива робота абонентського відділу (Чуван Марія). Грубість і некомпетентність. Інтернет швидкість не відповідає заявленій.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Адамант"
Аноним (Львів)
22 жовт 2017 00:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отстойный интернет. При пакете 40 Мбит/с скорость 6-8 Мбит/с. По вечерам. В последнее время стал присваиваться WAN IP что то типа 100.72.7.27, что не позволяет достучаться в роутер извне. В поддержке отвечают так, как будто я им должен еще доплачивать за то, что они взяли трубку телефона (21.10.17. 22.26). Решения проблем не знают. При подключении экономят кабель и подключают 4 пары кабеля тебе и 4 соседу.
роман (Давидов)
22 серп 2017 18:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.05 Мбіт/c
Upload:
11.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погано. Дозвонится не можливо, заявка на прихід спеціаліста до дому чекаю місяць і ще не прийшов. На любі звернення не реагують взагалі. Постійно якісь відмовки і не має бажання допомогти клієнту. Ще раз вкрай незадовільна робота по обслуговуванню та наданню задекларованих послуг, а гроші беруть!
Анонім (Сокільники)
13 лип 2017 16:52
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість - гімно. якість обслуговeвання - гімно. Альтернативних провайдерів немає. Зв'язок пропадає. Замість заявлених 10 Мбит/с, маю 1-2 Мбит/с, якщо пощастить. Оператори довідки - взагалі тугі. Поняття не маю в комп'ютерних мережах і т.д.
Анонім (Пустомити)
26 трав 2017 18:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.63 Мбіт/c
Upload:
46.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пінг великий, і то в день, коли нема великого навантаження. Працювати через віддалену сесію практично нереально.
Аноним (Львів)
26 квіт 2017 22:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
91.58 Мбіт/c
Upload:
92.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це поки що така швидкість, потім під вечір падає до 20-30 Мбіт/с або зовсім пропадає! Раніше було ліпше, зараз почались проблеми!
Ростислав (Сокільники)
11 квіт 2017 14:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.31 Мбіт/c
Upload:
9.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий провайдер, була б альтернатива, давно б "перейшов". Часті короткочасні розриви а інколи не короткочасні, пінг 20 хв!!! Всі пристрої не на віндовзі не хочуть працювати в онлайні, фільми в HD не подивишся, бо не встигає підкачувати і т.д. Це пакет оптика в дім 40!!!
Анонім (Пустомити)
28 груд 2016 22:28
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.91 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Регулярні збої. Мала швидкість. Ввечері неможливо дивитись фільми. Це монополіст, альтернативи немає.
Анонім (Пустомити)
13 груд 2016 16:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.01 Мбіт/c
Upload:
0.32 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленна швидкість10 Мбіт/с, на виході макс. 2 Мбіт/с. Після подачі заявки на усунення несправностей пройшло 2 неділі, а майстри та керівництво ( тому що, не керує, та неуправляє ситуацією) і надалі там, де були. Додзвонитись до техпідтримки неможливо і не дивно, швидше за все більшості абонентам цієї "фірми"потрібна допомога. Мої співчуття майбутнім абонентам. Завтра, може післязавтра після мого відгуку, та будь-якого негативного, замість поїхати, усунути неполадки, напишуть оду про те, що Вони провайдер №1.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Ваше пошкодження зареєстровано службою підтримки та передано спеціалісту до виконання 07.12.2016. Нажаль, на даний момент параметри вашої лінії не дозволяють підняти швидкість більшу ніж 3 Мбіт/с, так як послуга надається за технологією ADSL. Треба додатково обстежити лінію та покращити її параметри якщо є така можливість. Найближчим часом вам буде надана відповідь.
Анонім (Дубляни)
04 груд 2016 13:38
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.79 Мбіт/c
Upload:
0.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З часом швидкість впала, деколи пропадає, вже розчарувався.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для зв'язку та вирішення даної проблеми.
Анонім (Львів)
30 лист 2016 22:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не просто 0, а мінус 0. Провайдер - найгірший в Україні (гіршим важко бути). Швидкість 0, техпідтримка 0, бажання змінити ситуацію в плані покращення роботи, як провайдера - 0. Краще не буде, тільки гірше. Думайте.
Анонім (Львів)
04 лист 2016 23:23
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.05 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це оператор "Контех" (воно ж "Телеком"). Вкрай нестабільна та незадовільна робота. Місцями, ніби-то й нормально, але лише у частині torrent-завантажень (хоча тут мабуть їм складно "напартачити"). А часто геть погано - постійні розриви з'єднання та зникнення доступу до Інтернет. "Служба підтримки" на дзвінки не відповідає, а адреси ел.пошти вказані недійсні - листи вертаються поштовими серверами через неможливість доставки. Загалом забагато негативного досвіду. Проте працюють вони на безальтернативній основі (підозрюю на "корупційних" схемах) та інших провайдерів не пускають у нові будинки, що обслуговують. Їх бізнес-процес організований так, що це не вони надають послугу, а споживач має її оплатити й намагатися отримати - і на цьому все!
Роман (Почаєвичі)
07 лип 2016 22:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.31 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Після того як у селі поставили АТС, швидкість інтернету знизилась до 0.31 Мбіт/с. Коли за договором 5 Мбіт/с.
Анонім (Дубляни)
30 трав 2016 18:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.83 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ні в якому разі не підключайтесь до Телкому! Інтернет дуже повільний! Плачу за 10 Мбіт/с, а маю 0.83 Мбіт/с!
Анонім (Львів)
21 трав 2016 15:22
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
0.71 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слабенький провайдер. Відключився у Львові, монополіст по селам. Слава богу є 3g. Надіюся на 4g. Не рекомендую.
Анонім (Дрогобич)
30 квіт 2016 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.95 Мбіт/c
Upload:
0.34 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи не підключайтесь до "Телкому"! Вічно проблеми з інтернетом: то швидкість мала, то проблеми на лінії! Коли звертаєшся до операторів, то ніколи не вирішиш проблему! Вони говорять якусь ерунду! Нічого не зрозуміло! Інтернет може пропадати через пару хвилин! І цю проблему в сервісі будуть вирішувати дуже довго! Вас будуть перекидати з одного телефону на інший, аж поки в тебе нерви не зійдуть з грані, і ти не викричишся на них!
Марія (Сокільники)
27 квіт 2016 15:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет мені необхідно для роботи. Так от — це не робота, а мука!!! Нерви інколи вже на грані. :) Хвилина є інтернет, хвилина — нема. Швидкість мала, не відповідає ціні, яку я оплачую. В нашій місцевості просто немає вибору провайдерів. За інших обставин давно б змінили цей "Телком".
Анонім (Солонка)
04 квіт 2016 22:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.3 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мучусь з інтернетом уже 3 роки, якби в нашому регіоні був інший провайдер давно б забув про телеком. Швидкість замість 10 Мбіт/с — від 1 до 7 Мбіт/с, переважно 3 Мбіт/с, це на прийом, а на віддачу 0.3-0.5 Мбіт/с. Із 18:00 вечора коли всі приходять з роботи інтернет пропадає кожних пару хвилин... НЕ РЕКОМЕНДУЮ "ТЕЛКОМ".
Андрій (Солонка)
03 бер 2016 09:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.19 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найгірший інтернет який є у Львові... Обслуговування та передача інтернету на самому найнижчому рівні, краще без інтернету ніж з таким (гроші деруть як за 15 Мбіт/с, а насправді 2 Мбіт/с). Нікому не раджу!!! В контакт центр взагалі нереально додзвонитися...
Анонім (Львів)
20 лют 2016 14:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С роутером не тянет... Ни ихним, ни моими. Пинг дотягивает до 40 мс. Скрутки кабелей в коридоре в беспорядке, путают не смогли найти мой.
Відповідь представника ТОВ "Телекомунікаційна компанія":
Доброго дня. Уточніть будь ласка свої контактні дані для того, щоб ми змогли зв'язатися з вами та спробувати вирішити дану проблему. Долучайтеся до нашої групи у fb: lvivtelcom
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг