Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Володя (Львів)
02 трав 2023 15:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я так і не зрозумів приколу. Приїхало "два пацики від а ля провайдера" і почали мене відмовляти від прокладання оптоволокна. Мабуть в них погодинна оплата й потім шефам скажуть що клієнт такий... життя таке... Я був клієнтом Венета від його початку. І коли сусіди привели Київстар я патріотично залишився з wenet-oм. Пропадав інтернет. Подзвонив. Виявляється в мене поганий роутер. Купив інший. Інтернет не змінився. Tp-link743nd, netis, mikrotik, teltonika. В мене реально є ці всі роутери. Тому коли в вас немає інтернета в вас: поганий роутер, немає контакту 220 вольт в розетці. За словами тих двох пациків. Сьогодні 2 травня. І о слава Богу в мене за їх словами не було розриву від 27 квітня. Я все розумію, тому маю резервний канал... і переключаюсь, коли немає основного. Дивує відношення провайдера до клієнта. Я оплачую їх працю і... мені можна хамити. Я хотів їм провести інструктаж, що вдома лежить хвора мама. Але хіба це хвилює молодих завзятих людей? Просто зі всіх радостей світу на сьогодні я хотів мати оптоволокно-інтернет з надією розв'язатися гальванічно від решта користувачів мережі з надією що це вирішить питання. Бо роутер дивно іноді часом себе вів. Екранування, "земля" часом грають злий жарт. Мені в цьому в хамській формі було відмовлено двома "клєрками" від Wenet.
Аноним (Львів)
26 лют 2023 10:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користувався чотири роки, перейшов з київстару по причині неадекватного зворотнього зв'язку. Але з 01.02.2023 венет вирішив підняти ціну на мінімальний пакет з 100 грн до 170 грн. Повертаюсь назад до києвстару, на пакет все разом, бо отримую за одинакову ціну більше плюшок. Беру в розрахунок: вартість за інтернет + вартість поповнення зв'язку телефону.
D (Львів)
28 груд 2022 14:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У військовий час, працівники цього провайдера, просто обнагліли. На вулиці Малоголосківській тягнули з підключенням і не підключали оптоволокно, поки не ввели термінове підключення. На усьому хочуть нажитися.( Прийшлося платити 4000 грн за термінове підключення, оскільки інтернет потрібен для роботи. У військовий час це потрібно прирівняти до мародерства. Не за це наші хлопці воюють на передовій. На жаль на вулиці Малоголосківській інших варіантів не передбачено. Це Монополія і будемо тиснути на них щоб їх оштрафувати за таку бездіяльність.
Юрій (Львів)
13 серп 2022 09:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
477.72 Мбіт/c
Upload:
427.2 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я вже два роки активно користуюсь цим провайдером (працюю з дому) і за цей час лише два-три рази пропадав Інтернет з сторони провайдера. Та і ці проблеми вони усували дуже швидко. Єдиний мінус для мене - це те що до служби підтримки не додзвонишся коли є якісь проблеми. А коли телефонуєш з технічних питань, наприклад, щоб змінили ІР адрес(він у мене статичний), то кажуть перетелефонувати ще раз, телефонуєш - попадаєш до тієї ж особи, вона тебе чує і просто кидає слухавку. Тому якщо треба, щось вирішити то потрібно йти до них в офіс. Це звісно жахливо в плані обслуговування.
Аноним (Львів)
30 бер 2022 15:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, швидке реагування на проблеми, хороша швидкість інтернету за адекватні ціни. Рекомендую.
Аліна (Львів)
14 бер 2022 21:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера в житті не було. Інтернет швидкість 1.51 Мбит/с. Не можливо ні працювати ні з рідними в такий час зв'язатись.
Федір (Львів)
18 лют 2022 11:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
61.1 Мбіт/c
Upload:
55.43 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
121455
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самі факти: ввечері вітер порвав кабель. Вранці я подзвонив оператору. За три години мені протягнули новий кабель. Безкоштовно і оперативно. Я лишився задоволеним.
Василь (Львів)
14 лют 2022 14:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зконтактувався з сервісною службою. На наступний день приїхали майстри і швидко усе полагодили. Дякую.
Iryna (Львів)
01 лют 2022 00:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь інтернетом протягом 10 років, якістю наданих послуг задоволена! Рекомендую із впевненістю!)
Андрій (Львів)
05 лист 2021 12:46
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
98.95 Мбіт/c
Upload:
72.73 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкращий провайдер у Львові. Якість замовленого продукту відмінна. Проблем жодних за весь час не було.
Анонім (Львів)
05 лист 2021 06:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
192602
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Як тільки підключився працював добре,а зараз жах, інтернет пропадає в ночі на кілька годин, техпідтримки працює 9.00 ранку до кого звертатися в ночі, якщо не зміняться буду переходити на іншого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Макс Хомяк (Львів)
04 лист 2021 17:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
451.69 Мбіт/c
Upload:
668.94 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
20385
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, однозначно рекомендую. Швидкість, сервіс, підтримка на 100% наразі жодних зауважень.
Лужецька Нонна (Львів)
28 трав 2021 14:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хлопці, що приходять додому-хороші, персонал в офісі на Виговського дуже доброзичливий. Я користувач від самого заснування. Трохи став обриватись зв'язок, коли стали "малоголосківцями"...
Олег (Львів)
26 бер 2021 13:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
192536
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просив перевірити якість інтернету, прийшли одразу 3 майстри зі своїм обладнанням, досить толкові, все перевірили, підказали, переобжали кабелі. Сервісом задоволений, подивимося як буде з інтернетом.
Олег (Львів)
25 бер 2021 22:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
192536
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Коли підключав собі інтернет від даного провайдера вартість була 50грн, інтернет такий собі, але щоб перевірити пошту і почитати новини цілком вистачало. Через кілька місяців провайдер підняв вартість вдвічі, але якість не змінилася. А зрозуміли це тільки тепер, коли прийшлося працювати з дому: зв'язок по Скайпу, вайбері, зумі, телеграму - нікудишній, постійні обриви. Якщо нічого не поміняється, то прийдеться міняти провайдера. Трохи незручно оплачувати, але це дрібниця. Підтримка також нікудишня, повідомив про проблему - сказали майстер вже йде до Вас, досі не прийшов))) Робіть щось з якістю інтернету, бо для серйозної роботи це не інтеренет! На даний момент категорично не рекомендував би даного провайдера!
Анатолій (Львів)
11 бер 2021 16:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Легке і без проблемне телефонне з"еднання з провайдером. Компетентна і професійна консультація оператора по вибору тарифного плану. Великий плюс -- АКЦІЙНІ пропозиціі !!!! Оперативність !!!! (на наступний день було запропоновано під"еднання). Монтажники виконали роботу швидко і якісно.
Олег (Львів)
17 лют 2021 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи і нікому не зможу порадити, навіть навпаки відмовити, жахливий інтернет, жахливе ставлення до своїх клієнтів, якщо вам важливі ваші нерви, не підключайтесь до цього провайдера!!!
Анонім (Львів)
05 лип 2020 03:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.53 Мбіт/c
Upload:
57.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
100грн за 70 Мбит/с не сама низька ціна на ринку.
Що ми отримуємо за 100 грн: - відсутність технічної підтримки як явища; - відсутність заявленої швидкості (показники у відгуку далекі від 70 Мбит/с); - постійні обриви зв'язку (Скайп, гугл, зум, діскорд, вайбер - рандомно обриває зв'язок).
Що ми отримуємо за 100 грн: - відсутність технічної підтримки як явища; - відсутність заявленої швидкості (показники у відгуку далекі від 70 Мбит/с); - постійні обриви зв'язку (Скайп, гугл, зум, діскорд, вайбер - рандомно обриває зв'язок).
Анонім (Львів)
26 трав 2020 10:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
205.44 Мбіт/c
Upload:
52.67 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, хоча поки не користуємось довго, але тариф 300 Мбит/с радує. Тест на цьому сайті не витягує більше 200 Мбит/с, на speedtest маю 340/340 швидкість доволі стабільно. Провайдера можу рекомендувати.
Галина (Львів)
29 квіт 2020 08:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Цілком відповідає потребам ціна-якість. Наші хлопці вчасно приходять на допомогу. Контакт-центр міг би бути більш фаховим. А взагалі, бажаю вам розвитку подальшого, незважаючи на монополістів!))
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг