Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 1.5 із 5
відгуків: 38
рекомендують: 9 чол
не рекомендують: 29 чол
ТОВ "Неаполь.Нет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Сімферополь)
02 серп 2017 13:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Редкие вруны, из разряда исчезающих, таких на рынке коммуникаций практически не осталось. Если Вам дороги нервы посылайте их представителей на юг сразу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Webair Internet Development Inc.
Аноним (Сімферополь)
22 лип 2017 09:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В последнем комментарии написано, что в Каменке нет лучше провайдера, чем Неаполь - это полная чушь! В Каменке нет ХУЖЕ, чем этот провайдер! Третий, да-да, вот уже третий месяц товарищи техники восстанавливают оборудование, сгоревшее после грозы! При этом мало того, что интернет пропадает каждые 20 минут и отсутствует по полчаса, так еще и когда появляется, то скорость настолько маленькая, что роутер показывает, что интернет есть, а компьютер говорит, что интернета нет! Про отсутствие услуги во время дождя ,ветра и снега я и говорить не стану - это обязательное условие.
Хамства у техников и оператора лично не наблюдал, но мне кажется, что техников на этой фирме человека 2-3, не больше. Напоследок хочу сказать, что не рекомендую данного провайдера в пользование и буду переключаться на Гиганет. Там хоть и дороже на 200 р, но знакомая с соседней улицы на их услуги не жалуется,а даже наоборот. И вот еще, интересное объявление я нашёл о поиске сотрудников на фирму Неаполь: https://www.work.ua/jobs/2755032/. Прочтите, кому не лень о том, как работают операторы в этой конторе.
Евгений (Сімферополь)
07 серп 2016 19:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, при первой же возможности перейду на другой.

- Отвратительно дешёвое оборудование , которое в плохую погоду моментально выходит из строя
- Служба поддержки заслуживает особого внимания , в которой на все случаи ответ , это перезагрузите роутер , либо неисправности сети
- цены за тарифы явно завышены , я плачу 390 р за 1.45 / 1.91 мб
Аноним (Сімферополь)
21 груд 2015 15:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный ужас, а не провайдер!!! Свалите вообще с рынка провайдеров! Только время, деньги и нервы на вас тратятся!!!
Аноним (Сімферополь)
10 лист 2015 07:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это провайдер когда светит солнышко, тепло и сухо он работает. Все остальное время не работает. У оператора только один ответ — это у вас wi-fi залип, антивирус блокирует. Конечно если вы дозвонились. :(
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Крымская сеть обмена трафиком"
Марем (Сімферополь)
28 вер 2015 17:26
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Два месяца звоним провайдеру и сообщаем о неисправности интернета и ноль эмоций. Качество работы услуги на много ниже ноля, скорость ноль. за что я плачу деньги, прошу вернуть мои деньги если вы не можете наладить скорость.
Александр (Сімферополь)
17 серп 2015 13:50
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Думал, что худший провайдер Аванет, так Неаполь его переплюнул!!! Интернета нет неделями, месяцами ремонтируют, а еще рекорд цены на услуги!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Интертелеком"
Ольга (Сімферополь)
04 серп 2015 12:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужасный провайдер. Пишу, потому что накипело. Буду искать альтернативу. Какой тариф у меня — не знаю, т.к. личного кабинета нет, сайт провайдера не работает. Но плачу каждый месяц больше 400 руб. При этом сегодня скорость меньше 700 Кбит/с. Фильмы вообще не грузятся. Часто и густо интернета просто нет. Если звонить в техподдержку, трубку берут 1 раз из 15. В остальное время или сбрасывается, или включается автоответчик. Причем никто никогда не перезванивает, если оставляешь сообщение. Максимум — смс пришлют типа "технические неполадки, ведутся работы". Но и то не всегда. Никому не рекомендую!
Аноним (Сімферополь)
25 лип 2015 17:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Наконец-то рассталась с этим "горе провайдером". Долго терпела, ждала, надеялась на какое-то светлое будущее. Но сегодня чаша терпения переполнилась. В июне две недели без интернета, в июле — опять не работает. Техподдержка — тишина. На звонки не отвечают и не перезванивают. Провайдер скорее мёртв, чем жив. Не рекомендую ни под какими видами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ардинвест"
Вячеслав (Сімферополь)
19 лип 2015 11:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Брехуны. Интернет отсутствует по 2 недели в месяц. Ждите заяву на Вас.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Сайфер"
Аноним (Сімферополь)
09 лип 2015 13:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу на ул. Ковыльная, 54. Уже 2 месяца они не могут справиться с "трудоемким" процессом, как было сказано от call-центра. Кормят завтраками, ничего не предпринимают для устранения причин неполадок. Клиентами не дорожат. Качество обслуживания приблизительно равно нулю.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Диана (Сімферополь)
04 лип 2015 20:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Согласна с тем, что это самый худший провайдер. Если готовитесь пожаловаться на них, я с Вами. Сама скоро обращусь в Роспотребнадзор. Мало того, что интернет две недели чинят, так ещё и технологи храмы и трубки брать не научились. Резко не рекомендую. Лучше переплатите другим интернет провайдерам, чем останавливать свой выбор на Неаполь.нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ОАО "Мобильные ТелеСистемы"
Владимир Харченко (Біле)
24 черв 2015 16:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Прочитав все комментарии в интерне полностью согласен — провайдер худший. На сегодня готовим обращение в прокуратуру с соседом. Предлагаю всем присоединиться, что бы навести порядок. Офиса нет, техподдержки нет (нужна круглосуточная), директора нет. На почту не отвечают. На заявки по автоответчику не перезванивают, то еще рано, то уже поздно, ушли все домой. Одним словом хамы. Каждую неделю 1-2-3 раза не работает интернет. У мастеров бывает, что нет даже отвертки... Делают ремонт на столбах кабы как и быстрей — ненадежно!!! Жесткий волоконный кабель вылетает из гнезда, просил замените на кусок мягкого, чтоб было комфортно, ответ — платите! Одним словом их поставить на проверку — это не услуги за которые мы платим. Да и скорость не соответствует тарифу.
Аноним (Сімферополь)
22 черв 2015 19:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер! Техподдержка не компетентна, предоставляют ложную информацию, "кормят завтраками", часто на техподдержку не дозвонится по 2-м телефонам — то занято часами, то включен автоответчик! Категорически не рекомендую!!!
Аноним (Сімферополь)
15 черв 2015 09:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служба техподдержки ужасная. Исправности устраняют плохо. Руководству давно необходимо задуматься о нормальном обслуживании, если конечно они собираются продолжать работать дальше.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЗАО КБ "ФИА-Банк"
Аноним (Сімферополь)
01 черв 2015 21:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный провайдер, постоянный сбои в работе, персонал не компетентен, обслуживание ужасное!
наркологический диспансер (Сімферополь)
29 трав 2015 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный и непонятный "провайдер". Дождь сметает свитчи, а в грозу им не позволяет работать техника безопасности. Не понимают в оборудовании, нанимают каких то деревенских дурачков на уровне колхозного электрика. Деньги получают задарма. Будем требовать чтобы их лишили лицензии. Уже дважды срывали связь в дни аванса и зарплаты, реакция нулевая. Они банкроты, скорее всего.
Відповідь представника ТОВ "Неаполь.Нет":
Данный непонятный провайдер предоставлял Вам две линии связи: по оптоволокну и по витой паре, т.е. часть абонентов шла от оптики, а часть от медной линии. Оптическая линия работала стабильно, а медную необходимо было демонтировать и оставшихся абонентов переключить на оптическую линию. Но это уже ваша локальная сеть, соответственно этим должен был заниматься ваш системный администратор, о котором мы с вами договаривались, что такого человека вы наймёте, т.к. это вне нашей юрисдикции. Во время грозы медная линия сгорела, что часто бывает, нужно было подождать несколько дней для её восстановления, а еще лучше найти собственного администратора и переключить всех абонентов на оптику. Более того, вы не оплачивали более полугода, ссылаясь на необходимость проведения тендора, в котором по словам вашего руководства сами вы не заинтересованы, цитата: "Нам это не нужно, это нужно вам, это вы должны за нами бегать". По всей логике это нужно обеим сторонам. Мы шли вам на встречу, по сути предоставляя услуги бесплатно, регулярно обслуживали вашу внутреннюю локальную сеть, что вообще не наша задача. А в итоге столкнулись с неоплаченным долгом, оскорблениями, хамством и мелким пакостничеством на информационных ресурсах. И всё же мы вам желаем удачной работы, потому как вы врачи, это не ради вас, а ради ваших пациентов. Надеемся, что с ними вы обращаетесь более порядочно.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АВАНЕТ Коммуникейшен"
Аноним (Сімферополь)
17 трав 2015 19:24
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Адрес у них г. Симферополь, ул. Тарвацкого 12. Телефон директора скрывают, и тупо выключают телефон когда проблемы на линии!
Ассорти Крым (Сімферополь)
31 бер 2015 13:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически не рекомендую! Худшего провайдера в Симферополе просто нет. Поддержка просто посылает, на все вопросы отвечают "Вам перезвонят, ожидайте!" и не перезванивают. Просто хамское отношение к клиентам.
Ирина (Сімферополь)
26 бер 2015 13:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отношение к клиентам пренебрежительное. Уже две недели сидим без интернета. Когда звоним в техподдержку, то каждый раз нам говорят, что завтра починят. Пыталась узнать номер телефона директора- дали не рабочий телефон. Хочу подключиться к другому провайдеру, так теперь не знаю, как забрать деньги со счета. Нигде нет адреса этой конторки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "МИСТ"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг