Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Аноним (Хмельницький)
25 груд 2020 13:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже задоволений телебаченням та Інтернетом від Еверест. Позавчора від Волі прийшло повідомлення про піднесення оплати аж на 50 грн, а це вже 320 грн!!! КАРЛ!! 320 грн. Тому підключив Еверест за 99 грн. Навіть після акції через рік Еверест буде 200 грн, тож не 320 грн.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Хмельницький)
18 груд 2020 11:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться відмітити професіоналізм хлопців, які нещодавно мене підключали. В будинку вже є готова проводка від забудовника, але робили її видать не зовсім майстри своєї справи. Добре, що ваші підключальщики змогли знайти адекватне рішення. Інтернетом та телебаченням теж задоволені.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Юлія (Хмельницький)
16 груд 2020 18:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ПІдключила телебачення від Еверест, бо телебачення у мого попереднього провайдера Х-сіті стало дуже жахливо працювати, особливо вечорами, просто пропадало. Самі працівники, які приїжджали на виклики, порадили мені телебачення Еверест. Підключила разом з Інтернетом, бо так вигідніше - 99 грн за все. Дуже задоволена!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
12 груд 2020 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
65391
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь длительный период времени. Претензий к провайдеру нету, но: смарт тв подключил шнурком от роутера, роутер полгода назад заменил на 2-диапазонный. По вафле работает понятное дело медленнее, но это вопросы не к провайдеру. В целом - доволен.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
11 груд 2020 21:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.31 Мбіт/c
Upload:
8.61 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 года назад безусловно был хороший провайдер, со стабильной скоростью. Сейчас-же ситуация плачевная. Шаблонный ответ что в сети у них всё хорошо полный буллшит.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. В мережі дійсно немає проблем. Для отримання стабільно високої швидкості доступу радимо користуватись послугою. підключивши кабель безпосередньо до ПК. На жаль, телефон, який вказаний в договорі - недійсний. Будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 для оформлення безкоштовного виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей. Дякуємо.
Аноним (Вінниця)
08 груд 2020 01:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня 2 линии и тариф на обоих безлимит максимальный. Периодически и на одной и на другой, возникают обрывы соединения. Думаю, это проблема в оборудовании Эвереста.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Завтра з 18:00 до 21:00 наша ремонтна бригада буде у вас для діагностичних цілей. Дякуємо за Ваше звернення.
Аноним (Хмельницький)
04 груд 2020 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться відмітити декілька особливостей: дійсно можна швидко додзвонитися, отже, багато є операторів, дійсно швидко підключають (мене на наступний же день після дзвінка), отже, багато є бригад для підключення. Хлопців двоє, а не один, що в рази зменшує час підключення (порядка 40 хв в мене були), хлопці приємні у спілкуванні, охайні. Ну і телебачення нереально класне - багато каналів, не повторюються (нд, не нд), є все, що хотілось, і навіть більше. Інтернет також непогано працює - і на телефонах, і на 2 смарт-тв. Єдине що прийшлось змінити мій роутер Тенда. Але акція мені цілком перекриває роутер за 780 грн (вибрали 2-діапазонний вже, якщо міняти, то на порядок кращий).
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за змістовний позитивний відгук.
Владимир (Хмельницький)
02 груд 2020 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
1007949
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При подключении уточнялось, могу ли я, если мне не нужен месяц-два интернет, не пополнять, а потом при пополнении дальше пользоваться услугами, было сказано да. Неделю не пользуюсь- ежедневно звонят пополните, у вас на акции роутер-в договоре прописано что вы обязаны пополнять. Читаю: про персональные данные, гарантийный талон на роутер, акт, и про сохранения роутера- где в п.1.6 указано: если абонент не может пользоваться... не менее 11 расчетных периодов обязан заплатить штраф. ничего более. Сижу 3й час, жду "мастеров"- дать 500 гривен за роутер и попрощаться. Так как скинуть счёт для оплаты штрафа они не могут. Качество интернета ниже среднего, цена немного дороже аналогов. Не советую, а да и роутер брал у них потому что им только определённые подходят, мои 2 им не подошли.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Володимире! Прикро, що Ви прийняли саме таке рішення. Ми прослухали розмови з нашим працівником. В розмові чітко було проговорено всі умови підключення акції "Роутер у подарунок": щомісячно протягом року вчасно сплачувати 120 грн за Інтернет. Через рік роутер переходить у Вашу власність. В інакшому випадку потрібно повернути вартість роутера 500 грн. Після закінчення терміну дії акції Ви дійсно можете на час від"їзду не вносити оплату. Компанія не нараховує борги: при відсутності оплати за послугу Інтернет доступ блокується та надається після оплати тарифу терміном на календарний місяць.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Вінниця)
01 груд 2020 13:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.41 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ціни ростуть, якість залишається стабільно поганою. Не самий кращий провайдер, нажаль на орендованій квартирі змушені ним користуватися.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Для діагностики локальних факторів, що можуть впливати на якість послуги, варто викликати нашу ремонтну бригаду. Згідно історії Ваших звернень в крайньому звіті нашої ремонтної бригади вказано, що проблеми немає (швидкість доступу при підключенні кабелю безпосередньо до ПК в межах 90 Мбіт/с). Ми готові повторно виїхати для перевірки швидкості доступу. Для оформлення виклику ремонтної бригади Вам зателефонує наш менеджер. Хочемо також нагадати, що в рамках Бонусної програми абоненти можуть замовляти знижку 50% на тариф по послузі Інтернет.
Аноним (Хмельницький)
01 груд 2020 12:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Що телебаченням, що інтернетом задоволені. Приємно, що телефонують та цікавляться, чи всім я задоволена. Нещодавно повідомили гарну новину про розіграш призів серед абонентів - прийняла участь, хочу виграти телевізор.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Бажаємо успіху в розіграші ;)
Аноним (Вінниця)
29 лист 2020 15:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вартість інтернету чи не найвища по місту, і постійно підвищують. Величезний мінус - тарифи з лімітованим трафіком. І це в 2020! Думаю, це такий хід, шоб не використовували IPTV, а користувались їх кабельним. Але можливість кинути по квартирі коаксиальный кабель далеко не завжди є, та і всілякі онлайн-сервіси коштують все дешевше. Вартість безлімітних тарифів взагалі незрозуміло висока... А ще, у провайдера неможливо взяти статичний маршрутизований IP в принципі. Тому рекомендую Еверест тільки якщо іншого нормального провайдера немає. Ну, або ви використовуєте інет для мемчиків, і соцмереж.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Всі наші абоненти можуть обрати один з семи тарифів відповідно до своїх потреб: 5 з трафіком та 2 безлімітних. Вікторе, наразі Ви користуєтесь тарифом "Нове Безмежжя", 1000 Гбайт, 230 грн/міс. Ви можете безкоштовно змінити тариф на безлімітний або за рахунок бонусів (їх у Вас 770 бон) збільшити на 25% трафік у Вашому тарифі: "Нове Безмежжя бонус", 1250 Гбайт, 340 бонусів, 230 грн/міс. Для більш детальної консультанції, будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 або напишіть нам в соціальних мережах Facebook, Instagram. Дякуємо.
Олексій С. (Хмельницький)
26 лист 2020 22:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1006745
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Первые несколько месяцев всё было отлично. Потом интернет был на уровне 20-30 Мбит/с, я конечно понимаю, что в тарифе указано до 100 Мбит/с, но потеря скорости в 3 раза на протяжении нескольких месяцев это не нормально. Сегодня интернет вообще пропал, без каких либо предупреждений, зайти в личный кабинет возможности нету никакой ибо интернета нету (а зайти в личный кабинет можно только с их интернета).
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Олексію. У Вас закінчився акційний період користування послугою Інтернет. Наразі кошти Ваші є на рахунку, доступ до послуги відкрито. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Стосовно Вашого зауваження по швидкості доступу, для точної діагностики варто прийняти нашу ремонтну бригаду. Очікуйте, будь ласка, дзвінок від нашого представника. Також для консультування працює цілодобова лінія підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701. Дякуємо за звернення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Вінниця)
20 лист 2020 19:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 4 роки користування декілька раз пропадав інтернет через проведення робіт, але завжди технічна підтримка все пояснювала, годинку очікування і все знову працює. Оперативні рєбята.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
19 лист 2020 20:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Договір:
114180
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вроде как и есть интернет, но ожидания были красочнее! Думаю, может снова на Волю? Очень медленный, больше думает, чем летает!... Замучили уже свой роутер с постоянными экспериментами...
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно є локальні фактори, що можуть впливати на швидкість доступу. Очікуйте, будь ласка, 22,11,2020 нашу ремонтну бригаду для діагностичних робіт. Гарного Вам дня.
Аноним (Вінниця)
11 лист 2020 10:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
№3
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Одні з перших абонентів. І дуже задоволені інтернетом і телебаченням. Окремо хочеться відмітити розіграші за бонуси - дуже приємно отримувати виграш. Процвітання та успіхів вам!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
08 лист 2020 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
84538
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я розумію що у вас вказана швидкість до 100 Мбит/с і те що в мене зараз 10 - в принципі відповідає тарифному плану, але все таки хотілося б бачити цифру максимально наближений до 100 Мбит/с. Про різні причини не потрібно писати тому що роутер спокійно віддає 300 Мбит/с, і нормальна швидкість донедавна була, що сталося я не знаю, але виправте будьте ласкаві. За 230 грн на місяць я хочу бачити свої 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Наша ремонтна бригада 09,11,2020 вже вирішила дане питання. Дякуємо за Ваше звернення.
Аноним (Вінниця)
06 лист 2020 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами більше року. Жодних проблем не виникало. Подобається, що є оплата - є послуга, нема оплати - нема послуги. Бо раніше була Воля, до сих пір приходять смс з погрозами і вимаганням оплати неіснуючих боргів.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
05 лист 2020 21:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
56.3 Мбіт/c
Upload:
16.62 Мбіт/c
Договір:
37954
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет на 10-15 сек, после обращения присылали мастеров те удостоверились что действительно интернет пропадает, но проблему так и не нашли и не устранили.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Валентин Анатолійович, проблема є нетиповою та потребує детального вивчення. Зі свого боку наші технічні спеціалісти провели детальну діагностику мережі, наша ремонтна бригада була у Вас 6 раз, але джерело проблеми на даний момент не виявлено. Для виявлення джерела проблеми потрібно продовжувати дослідження, в тому числі необхідний приїзд наших працівник. Наш представник Вам зателефонує для уточнення деталей.
Аноним (Вінниця)
04 лист 2020 02:39
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лимит трафика в 2020? Серьёзно? Я, конечно, просил вернуть мне мой 2007, но не до такой же степени(
К тому же, если трафик закончился, интернет просто обрывается. Ни странички с предупреждением, ни возможности попасть в личный кабинет попросту не существует. Надо звонить оператору и уточнять, в чём конкретно проблема, да и пополнить счёт, как вы уже догадались, онлайн невозможно в таком случае. В общем, желаю этому провайдеру развиваться, но без меня.
К тому же, если трафик закончился, интернет просто обрывается. Ни странички с предупреждением, ни возможности попасть в личный кабинет попросту не существует. Надо звонить оператору и уточнять, в чём конкретно проблема, да и пополнить счёт, как вы уже догадались, онлайн невозможно в таком случае. В общем, желаю этому провайдеру развиваться, но без меня.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Олександр Миколайович, на даний момент у Вас діє акційний тариф: 1000 Гбайт, швидкість до 100 Мбіт/с, вартість - 90 грн/міс. Якщо Ви використовуєте трафік швидше, ніж за місяць, доступ блокується. При поповненні рахунку на будь-яку суму доступ відновлюється. При наявності на рахунку суми 90 грн 11,11,2020 о 15:25 нарахується новий трафік 1000 Гбайт, розпочнеться новий розрахунковий період. Контролювати свій тариф Ви можете в особистому кабінеті.
Аноним (Вінниця)
28 жовт 2020 22:21
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше было всё хорошо, но в последние недели это просто кошмар. Постоянные обрывы, скорости практически нет. Вечером просто штиль. Наслышан про Волю, неужели Эверест решил по той же дорожке пойти. Тариф повысили, а качество стало намного хуже. Думаю искать другого оператора.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. На даний момент жодних проблем в мережі немає. Якщо у Вас виникають будь-які зауваження до якості послуг, варто зателефонувати на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Вам зателефонує наш представник для вирішення даного питання.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг