Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Владимир (Вінниця)
21 груд 2022 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Даже с понимание того, как трудно сейчас всем с этими перебоями электроэнергии, хочу поблагодарить весь персонал за то, что реально прилагают усилия и это видно. Живу на два города - Киев и Винница. Могу сравнить и сказать, что даже в столице ни один провайдер не делает даже половины того, что делает Еверест в таких условиях.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Вінниця)
15 груд 2022 12:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили и интернет, и тельчик. Качество ок, картинка чёткая, ничего не виснет. Поддержка хорошая. Довольны!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Андрей (Вінниця)
14 груд 2022 10:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, вполне адекватное обслуживание, нормальные цены, такое же качество. Нет желания переходить к кому-то другому.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Хмельницький)
12 груд 2022 11:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший інтернет провайдер, в порівнянні з тим, який був у мене раніше. Хороша швидкість і головне якісна, нічого не висне і не завантажуються по кілька хвилин сторінки (як у попереднього провайдера), також хочеться відзначити роботу фахівців, з установкою взагалі проблем не було, рекомендувати Еверест своїм знайомим та друзям!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Вена (Вінниця)
06 груд 2022 16:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ми з вами від самого початку заснування компанії Еверест, якістю послуг завжди були більше ніж задоволені, сервіс також на висоті. Хочу подякувати вам за вашу роботу і підтримати в такий час як зараз, коли постійні блекаути! Ви молодці,так тримати! Рекомендую компанію Еврест!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Влад (Хмельницький)
03 груд 2022 19:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
89.01 Мбіт/c
Upload:
113.35 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провели досить швидко без проблем, прийшли навіть на годину раніше. Швидкість на download нормальна, а от на upload всі сайти показують десь 30-40 Мбит/с. (критично? ні! не приємно? так, бо хочеться бачити 100 Мбит/с і на upload), всі окрім 2ip.ua. Лінійка тарифних планів не вражає, фактично один нормальний план, інші хіба для людей які мало користуються інтернетом. Додаткових послуг по типу статичного ip не знайшов на сайті. Після київстару, який нормально скачати нічого не може, досить нормальний інтернет.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Владе. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені, як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення наших абонентів. Компанія ЕВЕРЕСТ™ забезпечує високу якість послуги доступу до Інтернету і стабільну швидкість до 100 Мбіт/с кожному абоненту, незалежно від обраного пакета, а вихідна швидкість (upload speed) – до 30-40 Мбіт/с. Це оптимальний показник для комфортної роботи в мережі Інтернет. Обмеження по вихідній швидкості існує для запобігання перевантаженню абонентської мережі, забезпечення якісного надання послуг і підтримки стабільної вхідної та вихідної швидкостей. Послуги статисної IPадреси ми не надаємо. Якщо є запитання звертайтесь на гарячу лінію підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701 або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Мирного неба та гарного дня.
Гриши (Вінниця)
02 груд 2022 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильный провайдер для комфортной работы. Даже, когда нет света техническая поддержка и сервис у них работают. Ребята свою работу делают и это видно. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Вінниця)
01 груд 2022 10:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У нашому будинку Еверест єдиний провайдер який працює коли є світло! Дякуємо вам! Послугами компанії цілком задоволені!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
oleg (Вінниця)
01 груд 2022 00:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
124788
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стосовно мого попереднього коментаря від 15 листопада. Оцінка 0 за максимальну не компетентність співробітників провайдера. Вам було надано усі дані, усі скриншоти, вказано на проблему! Тільки після маси переписок з вами ви визнали що проблема на вашій стороні і пообіцяли виправити на протязі декількох тижнів. Через декілька тижні проблему не усунули, через що повторне звернення - повторний відгук, де ви знову береться за старе і починаєте шаблонно відповідати про проблему пошкодження інфраструктури, яка на той час була не актуальною і продовжувати говорити що у вас все хорошо! Я вказав конкретно де у вас проблема, але ж ні, потрібно продовжувати падати лицем в багнюку чим визнати проблему на своїй стороні! Максимально не рекомендую провайдера, якщо є інші варіанти - скористайтесь ними. Компетентності від них не дочекатися. P.S. проблема зникла після того як почали відключати живлення по місту - і це підтвердження того що по вечорам у вас було перевантаження, яке ви не усували і тільки вигадували причини!!!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір! Дякуємо за Вашу активну позицію. Питання вирішується, так як нами було прийнято ряд заходів, які почали діяти лише зараз. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу з абонентами. Мирного неба і гарного вечора.
Аноним (Вінниця)
28 лист 2022 10:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мабуть кращий у місті серед тих, що наявні зараз. По сервісу та підтримці так точно. Бо навіть у такі важкі моменти відчувається, що компанія намагається щось зробити у межах своїх сил, щоб забезпечити доступом абонентів, коли немає світла. В той час як інші оператори просто розмахують руками і все списують на ситуацію. Хтось шукає рішення, а хтось відмовки.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Дмитро (Вінниця)
28 лист 2022 10:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую Еверест за вашу роботу, реально єдиний провайдер у Вінниці який щось робить для того щоб у такий важкий період забезпечувати людям інтернет та телебачення, це я говорю бо є з чим порівняти. Респект!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Вінниця)
25 лист 2022 21:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не забезпечують подачу сигналу, світло є але нічого не працює. Обманюють що постійно бригада іде з генераторами, брехння! Немає в них не генераторів, не акумуляторів. Найгірший провайдер, послуги нема а гроші плати! Світло включили, а тв не працює інтернет швидкість 3 Мбит/с. Кинули вони нас. Рекомендую змінити провайдера, краще не буде. Не платіт кошти їм, ті кошти не підіть на покращення, Вас дурять.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Анатолію Сергійовичу. У зв"язку з частими плановими та аварійними відключеннями електропостачання автоматично вимикається обладнання у будинках, тому тимчасово можуть бути відсутні послуги інтернету та кабельного телебачення. Ключове обладнання може знаходитися в іншому будинку, де у цей момент немає електропостачання. Наші майстри працюють цілодобово. Просимо поставитись з розумінням до складної для всіх ситуації та дати час на відновлення послуг. Компанія робить все можливе та неможливе, тому у найближчий час ситуація стабілізується. Шкода, що Ви зробили саме такий висновок. Адже, ми сподіваємося на толерантність абонентів. Також усі абоненти є учасниками Бонусної програми та можуть економити користуючись карткою Еверкард на знижки від парнерів. Будь ласка, звертайтесь на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07 або пишіть нам в соціальні мережі Facebook та Instagram. Мирного неба та гарного дня.
Анастасія (Вінниця)
22 лист 2022 17:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет-провайдер цілком влаштовує. Швидкість постійно перевіряю на SPEEDTEST і завжди відповідає моєму тарифу. З будь-яких питань інтернету або інших технічних неполадок звертаюся в техпідтримку, де завжди отримаю відповідь на моє запитання або варіант для усунення несправностей.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Вінниця)
21 лист 2022 17:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Услугой данного провайдера, пользуюсь от недавнего времени, пока все устраивает. Цена соответствует качеству. Нравиться что поддержка 24/7. Если какие-либо вопросы или сбои в интернете, быстро устраняют.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Дарина (Вінниця)
18 лист 2022 17:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
47073
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуговування за останній рік стало просто жах. Якість інтернету не відповідає. Остання капля стало, те що уже 3 дні немає ні інтернету, ні кабельного телебачення, через те як Ви кажете, бо обстріли і пошкодженні лінії, але як так по місту майже у всіх є і працює,а тільки в деяких квартал немає.Так само у інших провайдерів все добре,а у Вас ні. Як ціни на послуги під час війни піднімати можна, а якість обслуговування і вирішення проблем ні(((
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Дарино. У зв"язку з частими плановими та аварійними відключеннями електропостачання автоматично вимикається обладнання у будинках, тому тимчасово можуть бути відсутні послуги інтернету та кабельного телебачення. Ключове обладнання може знаходитися в іншому будинку, де у цей момент немає електропостачання. Наші майстри працюють цілодобово. Просимо поставитись з розумінням до складної для всіх ситуації та дати час на відновлення послуг. Що стосується актуалізації цін, то зміни відбуваються не частіше, ніж 1 раз в рік, одночасно ми завжди збільшуємо кількість трафіку в тарифних пакетах на 25%. Також усі абоненти є учасниками Бонусної програми та можуть економити користуючись карткою Еверкард на знижки від парнерів. Будь ласка, звертайтесь на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07 або пишіть нам в соціальні мережі Facebook та Instagram. Мирного неба та гарного дня.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Вінниця)
16 лист 2022 11:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зайшла подякувати відгуком за вчорашнє звернення в підтримку і швидке вирішення проблеми, ви молодці! І прочитала відгук нижче, і мені стало соромно за Олега, зараз проблеми у всіх і не тільки з інтернетом... У когось немає електрики взагалі днями, не то що інтернету....тільки нікчемні люди зараз жаліються на щось, знаючи причину всіх проблем! Не дивно що пише своє ім'я з маленької літери!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
oleg (Вінниця)
15 лист 2022 16:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
124788
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
І так, майже місяць пройшов після останнього відгуку що по вечерам проблема з Українськими ресурсами. Обіцяли виправити на протязі декількох тижнів, завтра уже буде місяць, все на місці, проблема присутня. Ще тут напишу, а не в особисті, у вас проблема між Вінниця - Київ, гляньте блін уже туди! Я надавав вам mtr тести, там усе видно!!!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий вечір. Війна в Україні триває і ворогом постійно атакуються об"єкти критичної інфраструктури і оптичні лінії зв"язку магістральних провайдерів. Ми чітко розуміємо, що мережа компанії Еверест працює безперебійно. Усі поодинокі проблеми знаходяться безпосередньо за межами зони нашого впливу. Для покращення ситуації ми розширили вхідні канали та додали додаткові точки доступу в інших містах. Для більшості абонентів це допомогло вирішити проблему. Вплинути ж на маршрутизацію трафіка по всій всесвітній мережі від Вашого ПК, на жаль, ми не можемо. Тим не менш ми продовжуємо шукати шляхи вирішення проблеми конкретно у Вашому випадку. Розраховуємо на Ваше розуміння і терпіння. Мирного неба і гарного вечора.
Анонім (Вінниця)
15 лист 2022 11:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зауважень щодо якості послуг немає. Користуюсь поки тільки інтернетом. Планую з дня на день підключити і ТБ. Можу з чистою дуже рекомендувати даного провайдера!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Павло (Вінниця)
14 лист 2022 22:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
91.23 Мбіт/c
Upload:
405.38 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі в Вінниці доволі давно користуюсь цим провайдером, але останні 2 місяці почались капітальні проблеми по вечорам. Вечером (9-11 годин) починається велика втрата пакетів (приблизно 20%), неможливо ні пограти, ні подивитись кіно, нічого. Один раз приїхала бригада, попінгували google.com і поїхали, нічого не змінилось.
Аноним (Хмельницький)
14 лист 2022 10:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дійсно гарний провайдер! Користуємось інтернетом і кабельним телебаченням. Все влаштовує, хороша якість послуг!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг