Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Игорь (Вінниця)
30 трав 2015 14:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует. Телевидение отключают когда хотят без предупреждения. При том как почти каждый день пишу в компанию, что нет сигнала телевидения, сразу набирает меня девушка Ирина и извиняется и после этого все повторяется. Фабула, а не компания. Пока нет другой компании. В случае если кто-то появится в Виннице, сразу перейду. Это же не 75 год, а 2015.
Аноним (Вінниця)
24 лист 2017 17:16
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили. Обещали акцию за 70 грн 600 Гб. Подключили на левый тариф за 70 грн 20 Гб. Закончились гигабайты, пришлось идти в их офис, писать заявление и менять тариф. При этом оплатил 170 грн за новый тариф. Через неделю позвонили, сказали что ошиблись, вернули акционный тариф 70 грн 600 Гб. Но не могут вернуть уже оплаченные 170 грн. В общем впечатления ниже среднего.
Відгук залишений з IP адреси провайдера Телекоммуникационная группа "Vega"
Дмитро (Вінниця)
29 груд 2021 09:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Єдиний провайдер у нашому місті який розвивається технічно. Респект) Попередній комернтар розсмішив... Мабуть, з іншої планети абонент, бо ми користуємось вашими послугами років 7 точно, і ціни у вас піднімаються 1 раз на рік, що впринципі зрозуміло, бо ціни ростуть на все, а підняття на 10-30 грн не сильно суттєве в порівнянні з цінами на все інше, які постійно ростуть!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук.
Саша (Вінниця)
25 лип 2019 09:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уведомили о смене цен заранее, не понимаю причину негодования предыдущего абонента, тем более абонента не Эвереста - конкуренты сами цены поднимают усердно и старательно, хотя бы заказали отзыв с ір-шника Эвереста, а не сами писали) смешно, правда, ребята - если чернуха, то уж правдоподобно пишите! Качество услуг на уровне - мне не жалко платить на этих пару грн больше.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Виктория (Вінниця)
23 серп 2019 10:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Эверестом пользуюсь уже 5 лет, к скорости претензий нет, служба поддержки работает отлично. Но, ребята, пора уже сменить пакеты и отойти от привязки к мегабайтам. Зайти в кабинет МойЭверест не представляется возможным - "Сайт stat.everest.vn.ua не позволяет установить соединение". Очень хочется чтоб вы слышали своих клиентов и становились все лучше и лучше. :)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Доступ до особистого кабінету відкритий завжди, але обов'язково саме в мережі нашої компанії. Зателефонуйте, будь ласка, на цілодобову лінію: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, щоб ми мали змогу допомогти Вам вирішити дане питання. Загалом функціонал особистого кабінету плануємо покращувати - дякуємо Вам за пропозиції.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧП "ВинАстериск"
Анонім (Хмельницький)
16 серп 2022 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер, з хорошою якістю з'єднання! Минулий, місцевий провайдер пояснював погану швидкість свого інтернету поганим роутером хоча з тим самим роутером інтернет від Еверест швидший більш ніж у 4 рази (по замірам 94 Мбит/с, попередній був 21 Мбит/с), хоча заявлено 100 Мбит/с! Короче, що можу сказати, за місяць користування ми дуже задоволені! Рекомендую Еверест!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ната (Вінниця)
28 груд 2020 23:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
15013
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За 230 грн в месяц 1,3 Мбит/с это шикарно просто, иногда целых 3 вытягивает, вы издеваетесь? Смарт Тв посмотреть нереально. Роутер поставили от вашей компании, я с вами лет 10 и качество тогда и сейчас небо и земля. Оператор говорит мешают соседи и техника, вай фай волны от тех и от других - вы серьезно?? Надеюсь это вопрос решится, оставлена заявка, огромное спасибо.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Наталіє. Хочемо зауважити, що стабільно високу швидкість доступу можна отримати при підключенні кабелю безпосередньо до ПК (не по Wi-Fi). Сьогодні 29,12,2020 з 18:00 до 21:00 наша ремонтна бригада буде у Вас для діагностичних цілей (виклик безкоштовно).
Аноним (Вінниця)
12 трав 2021 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
21357
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задолбали отключать кабельное, 21 век надо для оплаты все вручную вбивать. Ни Apple Pay ни привет 24 не в других онлайн банкинга нет, а если ошибся оно хер запоминает и опять по новой вбивать ревезиты. Эверест клуб убогое хер понятное как назвать не знаю. Не разу в жизни за 11 лет мне не позвонили сказать что есть задолженность, лучше, прислать робота для отключения.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Віталію. Ми завжди здійснюємо sms-інформування про необхідність внесення оплати. Оперативно та без комісії можна розрахуватись за послуги через наш офіційний сайт. Через приват24 також вже є можливість здійснення оплати. На Ваш рахунок надійшли кошти. Отже, сьогодні 13,05,2021 протягом дня послуга кабельного телебачення буде підключена. Нагадуємо, що вартість повторного підключення - 50 грн. Для уникнення повторення подібної ситуації, будь ласка, вносьте оплату за кабельне телебачення до 1-ого числа кожного місяця по принципу 100%-передоплати. Дякуємо.
Аноним (Вінниця)
30 черв 2017 16:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
88.69 Мбіт/c
Upload:
15.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Такой себе провайдер. Завышенные цены за гов.. такой себе интернет. Если уж подключатся, то лучше брать дорогой тариф, он ещё более-менее приемлево. На дешевые лучше не смотреть! А так, уже с ними 5 лет. Куча бонусов и т.д. вас от них ждет. Также вы с ними получаете бесплатно карточку, с которой у вас есть не плохие скидки в большинстве магазинов. Провайдер не плохой!
Анна (Вінниця)
25 бер 2019 12:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучшего провайдера на данный момент в Виннице нету. Очень довольна, что в свое время все-таки перестала звонить Воле с просьбами прийти и починить все. С Эверестом если вдруг когда-то что-то и перестанет работать - дозвониться легко, и бригада выезжает быстро. Были считанные разы обращения к провайдеру. В общем, я довольна и могу рекомендовать Эверест всем винничанам.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго ранку! Дякуємо за відгук.
Юля (Вінниця)
16 лют 2020 18:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу сказать спасибо персоналу Эверест за профессионализм и тактичность. Часто обращаюсь на горячую линию по любым пустякам, так как знаю, что ребята всегда вежливо меня проконсультируют и все подробно объяснят. И это не смотря на то, что могу мало ли не каждую неделю задавать тот же вопрос)))) Этот отзыв пишу специально здесь, так как на их сайте негде это сделать.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників. Приємного Вам користування.
Аноним (Вінниця)
11 лют 2017 11:50
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не думал что Эверест такое дно. Отношение к клиентам наплевательское. Никаких смс уведомлений и прочего. Выключили, а включают через несколько дней после уплаты. Интернет тормозит, каналы как для бабушек. Аналоговые каналы снежат как на проводочке. А самое главное цена. ТВ и интернет под 250 грн за месяц. Это нормально!Лоховской провайдер! Никому не советую!
Аноним (Хмельницький)
20 черв 2019 11:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив лише Інтернет, кабельне телебачення в перспективі, коли куплю телевізор. Поки що роботою Інтернета задоволений, приємно дивує сервіс - дійсно ввічливо спілкуються, з повагою, а не як представники попереднього провайдера. Доречі, залишив заявку після 23:00, до попереднього взагалі не міг додзвонитись. Тому рекомендую за відмінний сервіс та якісний Інтернет.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
15 бер 2019 15:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
81.65 Мбіт/c
Upload:
16.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хорошо, что у нас в Виннице есть такой классный провайдер. Ну правда: скорость хорошая, подборка каналов нормальная, компания постоянно звонит: вчера подсказали мне поменять мой тариф за счет бонусов и забрать карточку Еверест. Приятно, что думают не только, как бы набить карманы, но и о клиентах. Другие компании бонусы такие не дают, да и услуги нормальные.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго ранку! Дякуємо за позитивний відгук.
Влад (Вінниця)
29 лип 2016 11:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достаточно хороший оператор, пользуюсь уже полгода. Достоинства: Псотоянные акции, возможность копить бонусы, - постоянно покупаю сертификаты себе и жене и про карточку ихнюю хочу сказать, что очень удобно - скидка конечно маленькая, но мелочь? а приятно. Инет приемлем, (хотелось бы, конечно, меньше по стоимости тарифы и больше трафика). Недостатки - я не нашел.
Анонім (Вінниця)
19 бер 2016 08:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.69 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З 2016 року задекларована швидкість упала в рази. Тобто почали дурити. Техпідтримка просто жахлива (особливо оператор Віктор). Коли хочеш викликати щоб перевірили швидкість, то починаються погрози що якщо вони не виявлять просідання швидкості, то виставлять додатковий рахунок за "хибний виклик". Ввечері коли іде спад швидкості вони приїхати не хочуть.
Петро (Вінниця)
14 квіт 2022 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
44.69 Мбіт/c
Upload:
21.21 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не задоволений, був кращої думки, закривав очі що лагає інтернет, швидкість падає, але коли вони нарахували не існуючий борг!!!? Взагалі в шоці! Поясніть, як може появитися борг в компанії яка працює по попередоплаті? Тобто, ти платиш на початку місяця за послуги і на протязі тогож користуєшся! То де *лять може взятись борг за місяць???? Нікому не рекомендую!!!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день! Петре. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу. Оперативно реагуємо на всі звернення нашіх абонентів. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно є локальні фактори, які можуть вплинути на якість послуг. Для встановлення причини даної ситуації пропонуємо нашим абонентам прийняти нашу ремонтну бригаду. Для нас важливо, щоб наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. З приводу послуги кабельного телебачення, за березень 2022року Ви абонплату не проплатили, але послугу відключили тільки 23.03.22. Ви внесли оплату 135 грн. 29.03.22 та послугу відновили 30.03.22, тобто абонплата за березень списалась в розмірі 96 грн. Таким чином на квітень залишок склав 38,70грн. Як Ви відмітили, що працюємо по передплаті, то потрібно було доплатити за квітень 96 грн., про що Вам приходило СМС повідомлення неодноразово.Та 14.04.22 Вам відключили послугу КТБ(чекали оплату), за цей період була нарахована абонплата 59грн. Таким чином на даний момент у Вас борг за послугу КТБ складає 20,30 грн.Тому, будь ласка, звертайтесь для ремонтної бригади та заявки на повторне підключення, на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07. Мирного неба нам усім.
Анонім (Вінниця)
19 трав 2022 17:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами інтернету від Еверест вже доволі довго. За весь час користування їхніми послугами, не пам"ятаю щоб був чимось незадоволений: чудова стабільна швидкість, приємні ціни, консультація спеціалістів по телефону на високому рівні, та й майстери по підключенню дуже вічливі і хороші спеціалісти в своїй сфері. Дуже хороша компанія, так тримати.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ира (Хмельницький)
05 лип 2019 09:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго сомневалась, стоит ли подключаться - как никак, а это новая компания. Оказывается, это действительно главное преимущество, ведь сеть новая и услуги поэтому качественные. Большое спасибо девушке Наташе, что уговорила все-таки меня подключиться - я очень довольна и интернетом, и телевидением, и поддержкой. О, Карл! Это лучше, что было прежде, на все 100%!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Олександр (Вінниця)
11 квіт 2020 11:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно писав про погану якість Інтернету. Працівники компанії оперативно відреагували на мою скаргу і відправили до мене ремонтників. Виявляється, проблема була з розеткою. Хочеться подякувати за оперативний сервіс і "хлопців з руками", які знають свою справу. Я додумався перевірити і протестувати все, крім розетки. Рекомендую за якісний сервіс!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників. Приємного користування послугами.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг