Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Хмельницький)
17 квіт 2021 16:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після Волі тут просто рай для мене. Нема постійних змін ціни - за багато місяців жодного підняття не було, так і плачу 99 грн, не треба торгуватись і просити знижки, послуги Еверест в принципі працюють, тому нема необхідності дзвонити операторам (по оплаті спочатку не міг зрозуміти, невірно оплатив, аж з другого разу зрозумів, як треба було..). Але раджу за хорошу якість, за хорошу ціну і гарне обслуговування своїх клієнтів.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Galina (Вінниця)
29 вер 2022 16:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
85.18 Мбіт/c
Upload:
40.72 Мбіт/c
Договір:
115304
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Никогда не возникало проблем с вашим провайдером. Но сегодня (после того как на телевизоре вышло сообщение о слабом сигнале и просьбе отсканировать каналы). Я просканировала, но каналы так и не появились. Позвонив в коллцент, оператор Нина сказала что с сигналом по моему адресу проблем нет, оказывается я что-то нажала не то. Но где-то через час после сканирования каналы появились. То может всё таки были проблемы с сигналом?
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Галино. Дякуємо, що користуєтесь послугами від компанії Еверест. Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені якістю і сервісним обслуговуванням. Сьогодні (29.09.2022р.) були замінені частоти деяких телеканалів, тому потрібно було їх переналаштувати. Проблем в мережі немає. Будь запитання, звертайтесь на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07. Або пишіть нам в соціальні мережі Facebook, Instagram щодня з 08.00-20.00. Мирного неба і гарного дня.
Влад (Вінниця)
10 черв 2018 23:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
4.09 Мбіт/c
Upload:
4.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такие чудеса по вечерам у них происходят уже регулярно и на вишенке, техподдержка как всегда на высоте, стандартный ответ у нас все нормально. Технологически провайдер отличный, но что то в последнее время только огорчают. Цифровое ТВ можно только смотреть с аналоговым за который надо ещё и платить. А с ихними этими лагами iptv смотреть не реально. Номер заявки 56560, и я более чем уверен что к утру уже все будет норм.
Дмитро (Вінниця)
31 трав 2014 09:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Шановні у місті Вінниця Еверест це найкращий провайдер!!! Я до Евересту сидів на Датагрупі за 75 грн. в місяць 5 Мбіт/с безлімітка, але модем який я купив у них за 300 грн. згорів від блискавки і вони мені не дали інший, а запропонували купити новий або взяти в оренду у них 10 грн. в місяць. Після цього я на Евересті вже рік, за ті ж 75 грн. в місяць швидкість до 100 Мбіт/с і 80 ГБ трафіку в місяць мені вистачає з головою!
Олексій (Хмельницький)
17 трав 2022 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь послугами Еверест більше 2 років. За цей час можу відмітити високу якість сервісу, що надається цим провайдером. До швидкості з'єднання питань не виникає взагалі. Технічні збої траплялись, але дуже рідко (2-3 рази за цей період), і кожного разу я отримував чіткий статус стосовно причини збою та строків його усунення. Проблеми, які виникали усувались досить швидко, зазвичай протягом декількох годин. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Дмитрий (Вінниця)
16 серп 2017 22:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Был когда-то очень хороший интернет. Стал *омно. В техподдержке обманывают, говоря что причина лагов скорости связи в роутере, но это не так. Трафик лимитирован. Пишут, но я не проверял, что еще и кто то этот трафик как будто ворует. И навязываются прийти домой типа проверить что то. И о главное Я НЕ МОГУ ПОСМОТРЕТЬ ФИЛЬМ НОРМАЛЬНО В КАЧЕСТВЕ HD. КАРЛ!!! Короче бред пошел разный. Перейду однозначно на другого оператора.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Виктор (Вінниця)
25 бер 2022 18:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Директору можно дать по голове за такие услуги, за что деньги берет этот мудак(чка)? Аптайм никакой, тарифы лимитные, оператор объясняет это тем чтобы не перепродавали интернет соседям, что? Вайфай роутер новый не работает с их оборудованием, говорят покупать тплинк, что? Нахера вы меня обманули? Потратил время , деньги и нервы, если бы не война дал бы п**** вашему директору. Вообще не рекомендую эту шарашкину контору.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день! Компанія Еверест завжди намагається будувати чесні та прозорі відносини з абонентами. Для нас важливо, щоб абоненти отримували якісні послуги і найкраще сервісне обслуговування. В переліку тарифних пакетів є тарифи на безлімітний інтернет по трафіку, але з обмеженням по швидкості, тому абоненти можуть вибирати різні тарифні пакети. Зміна тарифного пакета безкоштовна. А стосовно WiFi роутера, вони працюють, але дуже багато скарг було від абонентів на роботу саме цієї марки WiFi роутерів, тому ми і радимо марки TP-link, ASUS. Для консультації, будь ласка, телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552 552, 067 829 59 49, 093 170 07 07 або пишіть нам в соціальних мережах Facebook, Instagram. Дякуємо.
Александра (Вінниця)
27 бер 2018 12:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами этого провайдера уже 4 года. В принципе всё устраивало: и обслуживание, и скорость Инета. Очень довольна синей карточкой на скидки. Но в последнее время действительно было пару раз, когда скорость падала - по телефону сказали, что проходит серьёзная модернизация сети. Если это так, то это очень хорошо, потому что как по мне в Виннице нет лучше варианта чем Интернет от Эверест, чтобы здесь не писали.
Сергей (Вінниця)
18 груд 2015 00:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тарифы с трафиком в 2015 году. Не понятно кого пытается этот провайдер удивить двумя безлимитными тарифами 6 и 12 Мбит/с и это за 120 и 185 грн, вы где вообще такое видели? Постоянно спамят какими-то бонусами и скидками в стиле "сэкономь копейку в магазине". Кому это нужно, если каждого магазина, есть своя карточка на те же копейки. Дайте лучше нормальную линейку тарифных планов, забудьте вообще про трафик.
Павел Нагибин (Вінниця)
17 жовт 2020 21:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
26264
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вечером смотрим видео в качестве 360p. Безмозглые операторы говорят - что глушит мой интернет бытовая техника которая работает на той же радио частоте!!!!
Когда я прошу объяснить что такое радиочастота и как предатели стиралка, холодильник и мультиварка глушат мой интернет, оператор бросает трубку! 230 грн. за 10 Мбит/с. В Киеве 200 грн. - гиг. Наверное все таки стоит обговорить что за дела с моим холодильником.
Когда я прошу объяснить что такое радиочастота и как предатели стиралка, холодильник и мультиварка глушат мой интернет, оператор бросает трубку! 230 грн. за 10 Мбит/с. В Киеве 200 грн. - гиг. Наверное все таки стоит обговорить что за дела с моим холодильником.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Відреагувавши на Ваше звернення, сьогодні з 18:00 до 21:00 наша ремонтна бригада буде у Вас для діагностики швидкості доступу. Хочемо зауважити, що загалом проблем в мережі немає. Для отримання стабільно високої швидкості радимо підключати кабель безпосередньо до ПК. Наші абоненти отримують якісну технічну підтримку. Ми обов'язково прослухаємо Вашу розмову з нашим оператором для встановлення факту некоректної консультації. P.S. За результатами перевірки ремонтної бригади від 19.10.2020 швидкості доступу можемо впевнено сказати, що швидкість відповідає заявленій у Вашому тарифі "Безлім10", тобто вдень до 10 Мбіт/с. Для отримання більшої швидкості радимо Вам безкоштовно змінити тариф на "Нове безмежжя", 1000 Гбайт, до 100 Мбіт/с. Також ми прослухали розмову. Вибачте, будь ласка, за незручності, відбулось роз"єднання лінії. Оператор не ставив слухавку. Загалом консультування було коректним.
Артем (Хмельницький)
25 груд 2019 09:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За 2 місяці користування лише приємні враження від компанії - на підключення прийшло 2 майстра, а потім під"їхало ще 2, щоб допомогти вчасно зробити підключення - видно, що на персоналі компанія аж ніяк не економить. В Х-сіті при підключенні прийшов один працівник, в якого не було всіх необхідний матеріалів з собою, і який переносив тиждень день виконання заявки. Плюсую за Еверест за високий рівень сервіса.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Людмила (Вінниця)
07 вер 2022 10:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найзручніший і найнадійніший провайдер. Проблем за 10 чи більше років не виникало взагалі. Вирішила вчора замінити роутер - дівчина з техпідтримки дуже швидко допомогла розібратися для встановлення (окремо порадувало, що спілкувалися зі мною не завченими фразами робота, а простою та ввічливою мовою). Навіть не впевнена, що користуюсь послугами ще якоїсь компанії такий тривалий час! Однозначно рекомендую Еверест!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Вінниця)
19 лист 2021 10:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На сегодняшний день есть достаточно большой выбор провайдеров. Но я предпочитаю Эверест. Конкурентные цены, стабильный интернет, постоянные модернизации сети по улучшению качества услуг, всегда можно дозвониться на техническую службу, есть обратная связь от провайдера и ты всегда будешь услышан. Есть конечно и зоны развития, но плюсов в разы больше, поэтому не первый год пользуюсь интернетом именно от Эвереста.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
08 лист 2020 21:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
84538
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я розумію що у вас вказана швидкість до 100 Мбит/с і те що в мене зараз 10 - в принципі відповідає тарифному плану, але все таки хотілося б бачити цифру максимально наближений до 100 Мбит/с. Про різні причини не потрібно писати тому що роутер спокійно віддає 300 Мбит/с, і нормальна швидкість донедавна була, що сталося я не знаю, але виправте будьте ласкаві. За 230 грн на місяць я хочу бачити свої 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Наша ремонтна бригада 09,11,2020 вже вирішила дане питання. Дякуємо за Ваше звернення.
Юлия (Вінниця)
13 бер 2019 11:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хорошо, что у нас в Виннице есть такой классный провайдер. Ну правда: скорость хорошая, подборка каналов нормальная, компания постоянно звонит: вчера подсказали мне поменять мой тариф за счет бонусов и забрать карточку Еверест. Приятно, что думают не только, как бы набить карманы, но и о клиентах. Другие компании бонусы такие не дают, да и услуги нормальные также (особенно с ужасом вспоминаю Волю)....
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук.
Аноним (Вінниця)
25 лист 2022 21:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не забезпечують подачу сигналу, світло є але нічого не працює. Обманюють що постійно бригада іде з генераторами, брехння! Немає в них не генераторів, не акумуляторів. Найгірший провайдер, послуги нема а гроші плати! Світло включили, а тв не працює інтернет швидкість 3 Мбит/с. Кинули вони нас. Рекомендую змінити провайдера, краще не буде. Не платіт кошти їм, ті кошти не підіть на покращення, Вас дурять.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Анатолію Сергійовичу. У зв"язку з частими плановими та аварійними відключеннями електропостачання автоматично вимикається обладнання у будинках, тому тимчасово можуть бути відсутні послуги інтернету та кабельного телебачення. Ключове обладнання може знаходитися в іншому будинку, де у цей момент немає електропостачання. Наші майстри працюють цілодобово. Просимо поставитись з розумінням до складної для всіх ситуації та дати час на відновлення послуг. Компанія робить все можливе та неможливе, тому у найближчий час ситуація стабілізується. Шкода, що Ви зробили саме такий висновок. Адже, ми сподіваємося на толерантність абонентів. Також усі абоненти є учасниками Бонусної програми та можуть економити користуючись карткою Еверкард на знижки від парнерів. Будь ласка, звертайтесь на цілодобову лінію підтримки: 552-552, 067-829-59-49, 093-170-07-07 або пишіть нам в соціальні мережі Facebook та Instagram. Мирного неба та гарного дня.
Олексій С. (Хмельницький)
26 лист 2020 22:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
1006745
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Первые несколько месяцев всё было отлично. Потом интернет был на уровне 20-30 Мбит/с, я конечно понимаю, что в тарифе указано до 100 Мбит/с, но потеря скорости в 3 раза на протяжении нескольких месяцев это не нормально. Сегодня интернет вообще пропал, без каких либо предупреждений, зайти в личный кабинет возможности нету никакой ибо интернета нету (а зайти в личный кабинет можно только с их интернета).
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Олексію. У Вас закінчився акційний період користування послугою Інтернет. Наразі кошти Ваші є на рахунку, доступ до послуги відкрито. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Стосовно Вашого зауваження по швидкості доступу, для точної діагностики варто прийняти нашу ремонтну бригаду. Очікуйте, будь ласка, дзвінок від нашого представника. Також для консультування працює цілодобова лінія підтримки: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701. Дякуємо за звернення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олег (Вінниця)
02 вер 2020 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зауважень до якості нема. Інтернет дійсно працює на Ура (а це 3 планшета і смарт тв), по телебаченню - не перещьолкаєш канали, їх точно більше 100. Завжди можна дозвонитися і отримати професійну консультацію. Добре, що є змога змінити тариф. Мені запропонували тариф за бонуси за 180 грн як для клієнта що довго з компанією. Приємно. Бажаю процвітання та тримати марку лідера по якості послуг у Вінниці.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ross (Вінниця)
11 квіт 2020 13:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Той випадок, коли твій мобільний інтернет працює краще та в рази швидше, ніж цей помийний оператор. На call-центрі працюють тупі люди, але вони думають що це ви тупі. Коли ти кажеш що при зміні роутерів та при під'єднанні напряму швидкості нема і постійно відвалюється інтернет до роутера - тобі кажуть що це роутер поганий. І от виникає питання, навіщо платити вам 200 за пакет неПослуг кожен місяць?
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Ростиславе, Ваша розмова з нашим працівником була прослухана. Повторно радимо Вам зробити заміри швидкості доступа, підключивши кабель безпосередньо до ПК (без роутера). У відповідь на Ваше звернення наш працівник Вам зателефонував для оформлення виклику нашої ремонтної бригади для діагностики та вирішення даного питання, але, на жаль, Ви відмовились спілкуватись. Будь ласка, для оформлення виклику наших майстрів зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Олександр (Вінниця)
08 квіт 2020 19:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую! Якщо є альтернатива то навіть не думайте! Додзвонитись щоб подати заявку довелось декілька днів! Швидкість Інтернету від 1 до 20 Мбит/с! Обіцяли під 100 Мбит/с!!! Співробітники написали 2 різних номери абонента і кошти пішли не туди при проплаті! Подзвонив на гарячу лінію, мені сказали що це мої особисті проблеми і вони нічого мені не включать! Краще з такою компанією діла не мати!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Олександре, ми дбаємо про те, щоб всі наші абоненти отримували якісні послуги та сервіс. Загалом проблем в мережі немає. Для діагностики локальних факторів, які можуть впливати на швидкість доступа, та вирішення загалом всіх питань варто звернутись на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг