Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Євгеній (Вінниця)
10 квіт 2020 19:31
Переваги:
Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нелёгкое время для людей, не надейтесь даже на минимальную лояльность от этой компании, тем более если вы ВМЕСТЕ много лет (новичков они балуют конфетами). Трое детей, работу заморозили, не было возможности внести плату за ТВ (дети без мультиков с ума сходят) и инет. Отрезали от всего, даже не поинтересовались. Но к этому исходу нет претензий, за услуги нужно платить. Но факт того, что за повторное подключение, в это тяжёлое время для людей, не сделать даже 5 грн. Скидки - это жлобский момент.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. На жаль, Ви не вказали свій абонентський номер, щоб ми мали змогу більш детальніше розглянути Вашу ситуацію. Всі наші абоненти отримують sms-нагадування про оплату за послуги. Компанія завжди йде назустріч абонентам. У разі відсутності змоги своєчасно внести оплату за кабельне телебачення варто першого числа поточного місяця звернутись на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 з проханням про відстрочку платежа. В такому випадку компанія очікує надходження коштів до узгодженої з абонентом дати оплати. Також зверніть увагу на можливість оформлення знижок на послуги в рамках Бонусної програми. Під час карантину всі питання абонент може вирішити в телефонному режимі.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Хмельницький)
03 груд 2021 11:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.69 Мбіт/c
Upload:
2.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет поганий, служба підтримки тільки радить перезавантажити роутер. Працюю в ІТ(DevOps) і добре знайомий з усім, а ваша підтримка навіть основ не знає, це звісно сумно, але хоч стараються щось розумне сказати, це вже смішно) Норма швидкості при тарифі 100Мбіт/с = 85МБіт/с на завантаження і навпаки. Вирішуйте проблеми, бо Воля і Х-сіті мають кращу ситуацію по всіх аспектах, не думаю що ви прагнете втратити клієнтів. Розвивайтеся шановні! І наперед швидкість комп’ютера з роутером гігабіт.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Наталю! Для нас важливо, щоб абоненти були задоволені як послугами, так і сервісним обслуговуванням. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу і швидко реагуємо на звернення нгаших абонентів/клієнтів. Що стосується якості послуги інтернет, то дійсно можуть бути локальні фактори, які впливають на швидкість доступу. Для отримання достовірних показників радимо робити заміри, підключивши кабель безпосередньо до ПК ( а не по Wi-Fi). Бачимо, що Ви зверталися на цілодобову лінію підтримки 01.12.2021р., але, на жаль, Ви не оформили виклик ремонтної бригади для діагностичних цілей. Будь ласка, зателефонуйте нам у зручний для Вас час: 700-701; (067) 9 700 709; (093) 1 700 701. Дякуємо.
Надія Павленко (Вінниця)
24 січ 2023 19:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
47361
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Надійний провайдер! Користуюсь послугами з 2011 року. За весь період користування тільки приємні враження: технічна підтримка, обслуговування, сервіс, доступність допомоги, швидка реакція на прохання і звернення абонентів. А яка програма лояльності, просто вражає своїми пропозиціями економії на різні послуги, хочеться все і одразу! Окрема подяка фахівцям і Компанії за можливість отримати послугу інтернет без світла! Працює ідеально! Швидкість встановлення обладнання миттєва! Дякую за роботу!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Мирного дня.
Аноним (Вінниця)
04 груд 2023 16:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочу залишити відгук про підключення Гігабітної швидкості. Загалом користуюсь вашими послугами більше 5 років, загалом задоволений, просадок не помічав, інтернет завжди працює, за випадками форс-мажорів деяких. І от,нарешті, на минулому тижні дочекався гігабіту. Що сказати, прям дуже задоволений, все літає неймовірно швидко, скачувати щось одне задоволення, я спочатку був дуже здивований як там може бути, але за тиждень звик вже) швидкість на закачку 900-940 Мбит/с. Дуже круто, рекомендую!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Аноним (Вінниця)
10 лют 2017 22:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании Еверест 2,5 года. До этого был ужасный интернет, так что еверест мне подошел. Но с каждым месяцем цена становилась выше - качество хуже! А за последние 3 дня не могу включить ни смарт тв, ни даже на планшете сериал посмотреть!! Звоним на гарячую линию, максимум предлагают перезапустить роутер! Спасибо, чтоб я без вас делала, гении. А вызывать мастера нет смысла, приходит говорит, что они безсильны и уходят выставляя счет за вызов. Иду искать новый провайдер.
Олександр (Хмельницький)
24 лют 2020 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Разочарован полностью на 100%, вот с чем я столкнулся: -"Обрыв соединения", "ДНС сервера может быть не доступен", проблема решается только перезагрузкой роутера, при общении с операторами, "отмазка" всегда одна, это у вас проблемы с роутером!!! Куплен новый роутер!!! НО проблема осталась! Звонки операторам, напрасная трата времени. Больше пользоваться услугами этой "конторы" не буду и другим не советую... Отстой полный... Меняю провайдера 100.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. 24.02.20 був оформлений виклик нашої ремонтної бригади (час візиту 19:00-21:00) для діагностики та вирішення даного питання, з чим бригада успішно справилась. Дякуємо за Ваш наступний позитивний відгук. Приємного користування послугою.
Александр (Вінниця)
27 трав 2017 17:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.64 Мбіт/c
Upload:
9.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последние два месяца дурят с интернетом, раньше было в тарифе 400 Гб, хватало всегда при том что пользовался нетом активно (много скачивал) вибирал максимум 320 Гб. Сейчас же увеличили до 600 Гб и уже второй месяц подряд выключают раньше времени, говорят что перелимит, хотя уже ничего не качаю, (на роутере никто не сдит, регулярно меняю пороль, с торрента не качаю). Уже от нескольких знакомых слышал, что у них такая же ситуация. Скорее всего буду переходить на другого провайдера.
MyTPyLIJKa (Хмельницький)
09 лист 2023 09:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
26.3 Мбіт/c
Upload:
15.08 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Привіт. Є питання технічного характеру до представника ТОВ "ЕВЕРЕСТ": у мене є мій особистий, чорний, для зовнішніх робіт кабель, який протягнутий з даху багатоповерхівки, на мій поверх й заведений в кімнату через лоджію. Зараз по ньому пульсує ВОЛЯ. Чи є можливість підключити до цього кабеля ЕВЕРЕСТ, попередньо розірвавши договір з ВОЛЯ? В будинку ЕВЕРЕСТ присутній, бо я саме з ньго писав це все. Пишу одразу, що варіант через підʼїзд, мене не цікавить! Дякую за увагу.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за звернення. Компанія "Еверест" робить підключення виключно з дотриманням Галузевих норм. Все обладнання знаходиться в під`їзді, тому ми заводимо кабель в квартиру виключно з під"їзду - це найбезпечніший спосіб. Адже так кабель захищений від механічних пошкоджень і атмосферного впливу, тому прослужить довше. А абоненти зможуть безпечно користуватися якісними послугами. Але Ви можете звернутись для огляду Вашого кабелю чи є можливість на нього підключити. Зверніться, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки для оформлення виклику ремонтної бригади для діагностичних цілей: 700-701; (067) 9-700-709; (093) 1-700-701 або написавши нам в соц.мережі Facebook, Instagram. Мирного дня.
Аноним (Вінниця)
01 черв 2023 15:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я хотів би поділитися своїм враженням про інтернет-провайдера Everest. Швидкість підключення неймовірна, безперебійне підключення - це справжнє задоволення. Крім того, обслуговування на вищому рівні - завжди ввічливі та готові допомогти. Навіть при поганій погоді, коли сильний вітер чи дощ, інтернет працює бездоганно, чого не можу сказати про свого попереднього провайдера, який просто зажрався і ніфіга не робив для своїх абонентів. Я беззаперечно рекомендую цього провайдера.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного вечора.
Ярослав (Вінниця)
27 трав 2019 10:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається швидкість, з якою Еверест реагує на аварійні ситуації: гроза, злива, ллє, як з відра, і ці шалені робять свою роботу. Спеціально засік час - з моменту звернення до них і до приїзду бригади до мого будинку пройшло 47 хвилин - непоганий результат) ось заради такого сервісу і варто користуватись послугами цієї компанії. Впевнений, щі всі інші компанії в таку погоду+ ще й у вихідний день і носа на вулицю не висунули. Рекомендую. П.C. Інтернет працює загалом непогано.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук
MyTPyLIJKa (Ям'ясний)
25 квіт 2023 04:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
21.7 Мбіт/c
Upload:
21.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подарували значить мені колись давно були бомбєра еверластовського. Ходив я в ньому десь рік на роботі і а потом один чувак мені сказав шо там написано не еверласт, а евертест. Я подивився і трохи при уху їв від таких новин... Але потім змирився й забив на то всьо (=_). А на рахунок цього провайдера під назвою Еверест, я не шарю, бо сам сиджу на волі 100 Мбит/с за 230 але інколи позичаю халявний вайфай у сусіда втіхаря й заходжу написати сюди якусь нікому не потрібну інфу))
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий ранок. Дякуємо за Вашу оцінку. Мирного дня.
Nikson07 (Вінниця)
21 трав 2018 15:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше жила в Харькове была на Триолане - не сравнить с Эверестом. Нравится все - от заявки на подключение до офигенной стабильности в пользовании. Все летает, никаких тебе глюков. Прикольная тема с сертификатами и карточкой. У других провайдеров (и не только в Виннице) такого не встречала. Единственное, что немного напрягает - это цена, после Харьковских цен немного непривычно, но считаю, что за такое качество инета + сервис вполне оправданно. Молодцы ребята. Рекомендую.
Владимир (Вінниця)
22 вер 2017 17:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За все время пользования интернетом в эвересте (3 года) никогда не превышал 150 гиг. А в августе вдруг насчитали мне за 3 недели аж 250. Причем 1 неделю меня не было в Виннице. Начал разбираться - говорят - смените пароль скорее всего у вас крадут - вообщем несли всякий бред. Согласен с предыдущими - скорость - никакая. Хорошо что воля есть в доме. Когда то ей пользовался и зря перешел на эверест. Обещали хорошую скорость. Буду возвращаться. ЭВЕРЕСТ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Анонім (Вінниця)
13 груд 2017 11:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу на съемных квартирах больше 10 лет. Пробовал разных провайдеров - эверест дороже многих, но и лучше. Подключал их раз 5 на разных адресах, огрехи есть конечно, но в целом заказать услугу - как вызвать такси. Позвонил - пришли парни - все работает. Не заплатил - все вырубилось, заплатил, все включилось... Все понятно и доступно. Акции-шмакции - пофигу на них, все равно потом регулярная стоимость. В целом вполне годный инет за понятные деньги. ТВ не пользуюсь.
Тищук Дмитро (Вінниця)
06 трав 2020 13:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навчіть будь ласка ваших дівчат ввічливо спілкуватись з клієнтами по телефону, а то на роботу набрали не ввічливих якщо перевірте дівчина представилась Юля начебто і почала хамити, кричати. Я задав питання могла просто спокійно говорити не глухі. Якщо перевірте звонив 13:40 звати Тищук Дмитро чекаю на відповідь від вас. І питання за що я Вам такі гроші плачу якщо у вас не компетентні люди працюють тому, що за такі гроші я чекаю норм обслуговування. Це все. Дякую.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дмитро, ми завжди за те, щоб абоненти отримували якісні і послуги, і сервіс. Розмова з нашим представником була прослухана, приносимо вибачення за різкість у спілкуванні. Ми Вам телефонували для обговорення даного питання. Прикро, що Ви відмовились від діалогу з нашим представником. Ще раз вибачте, будь ласка, за непорозуміння. Гарного Вам дня.
Антоніна (Вінниця)
14 жовт 2022 11:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня. Хочу подякувати підтримці компанії Еверест! Після перебоїв в електропостачанні, по всім відомим причинам((( у нас перестав працювати інтернет, викликали майстрів, вони крім того, що полагодили все дуже швидко, виявились дуже приємними, в першу чергу як люди, так і майстри своєї справи! Рекомендую Еверест! Ми переїхали у Вінницю нещодавно, але таку підтримку бачимо вперше, у нашому рідному місті така підтримка була б за межами реальності) Дякую)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук.
Аноним (Вінниця)
08 вер 2023 10:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ціна трішки кусається, але хороші послуги дешево коштувати апріорі не можуть! Особисто нас влаштовує все на 100%, інтернет чудовий, телебаченням не користуємось,тому не знаю) Обслуговування компетентне,а головне швидке, безліч додаткових "плюшок", бонусна програма і т.д. Це все показує що компанія не стоїть на місці,а багато чого робить для своїх абонентів! З нетерпінням чекаємо ще підвищення швидкості і тоді взагалі не буде вам рівних ні в чому!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук. Приємного користування. Мирного дня.
Аноним (Вінниця)
26 лип 2017 14:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет, с этим провайдером, все было сравнительно неплохо, но последнее время... Завышенные цены за такой себе интернет. Цены поднимают, а качество падает. Про бонусную программу вообще молчу.... Короче г...., причем конкретное. Месяц не проплатил, начали звонить хамовитые операторы с требованием отдать карту "еверок" бонусы накопленные сгорят, если вы не будете оплачивать услуги. Нет ребята, ЕВЕРЕСТ испортился и конкретно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ТК "Винтелепорт"
Аноним (Вінниця)
04 лист 2020 02:39
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лимит трафика в 2020? Серьёзно? Я, конечно, просил вернуть мне мой 2007, но не до такой же степени(
К тому же, если трафик закончился, интернет просто обрывается. Ни странички с предупреждением, ни возможности попасть в личный кабинет попросту не существует. Надо звонить оператору и уточнять, в чём конкретно проблема, да и пополнить счёт, как вы уже догадались, онлайн невозможно в таком случае. В общем, желаю этому провайдеру развиваться, но без меня.
К тому же, если трафик закончился, интернет просто обрывается. Ни странички с предупреждением, ни возможности попасть в личный кабинет попросту не существует. Надо звонить оператору и уточнять, в чём конкретно проблема, да и пополнить счёт, как вы уже догадались, онлайн невозможно в таком случае. В общем, желаю этому провайдеру развиваться, но без меня.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Олександр Миколайович, на даний момент у Вас діє акційний тариф: 1000 Гбайт, швидкість до 100 Мбіт/с, вартість - 90 грн/міс. Якщо Ви використовуєте трафік швидше, ніж за місяць, доступ блокується. При поповненні рахунку на будь-яку суму доступ відновлюється. При наявності на рахунку суми 90 грн 11,11,2020 о 15:25 нарахується новий трафік 1000 Гбайт, розпочнеться новий розрахунковий період. Контролювати свій тариф Ви можете в особистому кабінеті.
Lex (Вінниця)
08 лют 2021 17:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
21357
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отмороженная компания, день просрочки физически отключают, перезвонить уведомить никак не могут, политика компании, легче прислать бригаду для отключения клиента который 10 лет оплачивает их услуги, выходные дни не дозвониться, через приват Apple Pay не оплатить, личный кабинет не отображает тарифы, кривой и не понятный. Будем ждать адекватного конкурента на рынке. Реальная ставка компании на новых клиентов скидки звонилки внимание, а старые извиняйте.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Віталію, ми перевірили інформацію по sms-інформуванню: 19.01.21, 22.01.21, 26.01.21, 29.01.21 та 02.02.21 на Ваш діючий контактний номер телефона було доставлено sms-повідомлення з нагадуванням про оплату. Оскільки оплата не надійшла, а також не було від Вас зворотного зв'язку, 03.02.21 послуга кабельного телебачення була відключена. Після Вашого звернення 08.02.21 сьогодні (09.02.21) послугу кабельного телебачення Вам активують. Хочемо звернути Вашу увагу на те, що швидко та без комісії Ви можемо оплатити через наш офіційний сайт (вартість кабельного телебачення 120 грн/міс, точна сума до оплати вказана в sms). Нагадуємо, що 04.02.21 Ви за бонуси оформили знижку на кабельне телебачення. Також хочемо побажати успіху в Розіграшах, в яких Ви прийняли участь.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг