Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 4 із 5
відгуків: 1176
рекомендують: 832 чол
не рекомендують: 344 чол
ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Владиммр (Вінниця)
31 бер 2019 21:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дорого. Тарификация одновременно и по трафику и ежемесячно. Нет возможности настроить регулярные платежи. Регулярно не работает оплата через интернет. Нет возможности оплатить онлайн после завершения пакета услуг.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Ми пропонуємо 7 тарифів на Ваш вибір: від 25 грн до 260 грн. У Вас є можливість вибрати саме той тарифний пакет, який буде зручним і по ціні, і по параметрам. Ознайомтесь, будь ласка, з можливими способами оплати наших послуг за посиланням: everest24.com.ua/ua/payment/pay/. Для більш детальної консультації ми з вами зв'яжемось по Вашій пошті.
Litor (Вінниця)
01 квіт 2019 08:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявку о нерабочем интернете не фиксируют. По договору до 5 дней неработающий интернет - норма, поэтому принципиально не заинтересованы в решении проблем. Скорость где-то треть от заявленной, тарифы каменный век - считают мегабайты, будто я через диалап сижу. Не подключайтесь, не повторяйте мой горький опыт.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Хочемо Вас завірити, що всі працівники компанії, технічна підтримка в тому числі, реагують на кожне звернення наших абонентів. Ми зацікавлені у вирішені всіх питань, які виникають у користувачів послуг компанії. Вибачте, якщо Ваша ситуація не була розглянута належним чином. На жаль, Ви не залишили своїх контактних даних, щоб ми мали змогу з Вами зв'язатись для отримання більш точної інформації. Будь ласка, зверніться на гарячу лінію: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07 або по пошті [email protected]. Ваше питання буде вирішено.
Аноним (Вінниця)
01 трав 2019 22:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
4.15 Мбіт/c
Upload:
6.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не розумію хто рекомендує цього провайдера, ось так от швидкість, яка постійно скаче, ніякої стабільності. А на секундочку один з найдорожчих провайдерів Вінниці. Дякую!!!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго ранку! Жодних технічних проблем з мережею нема. Можемо припустити, що такі дані down- і upload обумовлені саме характеристиками Вашого тарифа. Повідомте, будь ласка, Ваш номер договора, щоб ми могли більш конкретно розглянути Ваше звернення. Пишемо Вам на пошту, яку Ви вказали як контактну.
Анонім (Вінниця)
25 трав 2019 20:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрий день! Користуюся інтернетом Еверест вже протягом 5ти років, але наскільки жахливого як зараз інтернету, ще не було. Постійно зависає, неможливо нічого загрузити, LTE на відміну від Евересу бистріше грузе, тарифний план нормальний, в чому проблема?
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго ранку! Для вирішення даного питання нам необхідно знати Ваш абонентський номер. Пишемо Вам на електронну пошту, яку Ви вказали як контактну. Дякуємо за звернення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Вінниця)
27 жовт 2019 13:40
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
84.92 Мбіт/c
Upload:
22.92 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Для усунення проблеми роботи інтернету, абонент сам повинен довести техпідтримці про наявність у них проблеми. ШОК.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! На жаль, Ви не вказали Ваш абонентський номер для швидкого реагування на Ваше звернення. Після ідентифікації Вас, як абонента, ми обов'язково прослухаємо розмову з нашою технічною підтримкою для встановлення факту некоректної консультації. На даний момент хочемо відмітити гарні показники: download 85 Мбіт/с та upload 23 Мбіт/с при заявлених до 100Мбіт/с та до 20 Мбіт/с відповідно. Хочемо звернути Вашу увагу на те, що при роботі через роутер може спостерігатись погіршення показників швидкості доступа. Це варто враховувати при перевірці швидкості. Дякуємо за Ваше звернення, ми обов'язково з Вами зв'яжемось.
Саша (Вінниця)
09 лист 2019 14:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відмінний канал Сетанта - обожнюю дивитись його разом з друзями! Загалом пакет каналів досить таки непоганий.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Анжеліка (Вінниця)
08 січ 2020 18:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніколи не писала відгуків, але тут вирішила все-таки подякувати за оперативне реагування на моє звернення - виявляється, причина довгої загрузки фільмів на ноуті все-таки була в моєму роутері, який нормально не роздавав інтернет. Дякую бригаді, яка все пояснила і допомогла вирішити дане питання.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук та високу оцінку роботи нашої бригади.
Ірина (Вінниця)
23 січ 2020 19:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кращого провайдера не знайдеш у Вінниці. Якщо потрібно дійсно стабільний Інет та класні канали - то це Еверест. Користувалась і іншими компаніями, але все не на такому рівні, як має бути. Ціни вищі, ніж у інших, але я готова платити за свій комфорт у користуванні.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук.
Анонім (Вінниця)
27 січ 2020 13:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Молодцы! Благодарю за Сетанту, просто супер. Операторы компетентные, а девочки на Подолье просто Агонь, квалифицированные, человечные и просто красотки) Мария и Лилия-ван лав)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дарья (Хмельницький)
03 лют 2020 16:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После оплаты ждешь час, чтобы подключиться к интернету. Операторы обещают в течении 10, потом 15 минут что все скоро заработает. В итоге сидишь и ждёшь уйму времени.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за незручності. Дійсно є технічний нюанс: після оплати послуги Інтернет активація тарифу відбувається протягом 15 хв (якщо користуєтесь wi-fi роутером, потрібно його перезавантажити) . Для запобігання подібної ситуації рекомендуємо завчасно сплачувати за послугу. Звертайте, будь ласка, увагу на sms-інформування про оплату.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Вінниця)
16 лют 2020 19:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.02 Мбіт/c
Upload:
16.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість не відповідає реаліям. Бригада була, просили 6 днів і все буде добре. Абсолютно теж саме. Я розчарований, буду думати про зміну провайдера. Не подобається, не рекомендую.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте за тимчасові незручності. У лютому розпочався черговий етап модернізації мережі: для збільшення потужності проводилась заміна головних серверів. Крім того, всеукраїнські провайдери виконують планову модернізацію магістральних мереж. У зв'язку з цим можливе незначне зниження швидкості Інтернету. Бачимо, що на 19.02.20 оформлено виклик ремонтної бригади, яка проведе необхідні заміри та вирішить проблему у разі її наявності.
Аноним (Вінниця)
22 лют 2020 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
33.41 Мбіт/c
Upload:
22.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество соединения достаточно хорошее, но хотелось бы что бы оно было скоростнее. Иногда приходиться испытывать трудности с просты просмотром видео либо запуска онлайн игры.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. У лютому стартував черговий етап модернізації мережі, на якому проводиться заміна кореневого обладнання на зразки останнього покоління. Основні роботи ми намагаємося виконувати в період найменшої завантаженості мережі, щоб мінімізувати незручності для абонентів. При виникненні питань і проблем з доступом до Інтернету просимо зв'язатися з нашими фахівцями: (0432) 552 552, (067) 829 59 49, (093) 170 07 07. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння.
Аноним (Вінниця)
10 бер 2020 19:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже комфорто користуватись даною компанією. Навіть якщо виникають якісь питання, то завжди можна додзвонитися та отримати адекватна консультацію.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
12 бер 2020 10:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не розумію якогось негативу в бік компанії - в мене все завжди працює, працівники завжди ввічливі, хоча я ще той фрукт) Завжди користуємось бонусами.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
16 бер 2020 12:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно підключився на гарних акційних умовах - на рік за 100 грн. По якості набагато кращі обидві послуги, ніж на тій волі. В інформаційному центрі працюють професійні та ввічливі працівники.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Игорь (Вінниця)
19 бер 2020 18:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочется отметить отличную работу услуги интернет во время карантина - пользователей сейчас огромное количество, а сеть не проседает совсем.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
22 бер 2020 17:11
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені подобається, як працюють послуги - поки що проблем не було, хоча так розумію, що навантаження на мережу під час карантину суттєве.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
27 бер 2020 13:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мене влаштовує все - канали цікаві є, інтернет не лагає, дозвонитись можу і вдень, і вечором, і навіть вночі. Спілкування коректне. Працює все як злагоджений механізм.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Ольга (Вінниця)
04 квіт 2020 15:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший провайдер города. Интернет работает корректно, по ТВ много интересных каналов. Все вопросы возможно быстро решить на горячей линии. Все просто и понятно.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Олександр (Вінниця)
11 квіт 2020 11:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нещодавно писав про погану якість Інтернету. Працівники компанії оперативно відреагували на мою скаргу і відправили до мене ремонтників. Виявляється, проблема була з розеткою. Хочеться подякувати за оперативний сервіс і "хлопців з руками", які знають свою справу. Я додумався перевірити і протестувати все, крім розетки. Рекомендую за якісний сервіс!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників. Приємного користування послугами.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг