Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Олег (Хмельницький)
24 квіт 2020 11:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зайшов відмітити високу якість послуг компанії, ознайомився з відгуками - гарний показник, що конкуренти нервуються, активізувались і пишуть відгуки з різних провайдерів)) Від себе, як РЕАЛЬНОГО користувача послуг, хочу відмітити дійсно стабільно високу швидкість (менше 90 Мбіт/с навіть у вечірній час-пік в мене швидкість не падала), мені комфортно і в ігри грати, і діти мультики в ютюбі на телевізорі цілими днями ганяють. За телебачення - окремий респект - канали дійсно цікаві. Єдине, що мені не вистачає, футболів 1 та 2, але вже змирився - граю фіфу. Приємно, що не дивлячись на карантин, компанія працює на повну силу. Тому бажаю вам процвітання та побільше задоволених абонентів. Маю свій бізнес, і коли конкуренти нечесно поводять себе, то кажу: "Собаки лают - караван идет".
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. Хочемо зауважити, що ретрансляція телеканалів Футболів 1 та 2 буде розглянута з закінченням карантину та початком спортивних змагань. Приємного користування послугами.
Ірина (Хмельницький)
24 квіт 2020 13:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З нетерпінням очікую сьогодні на підключення нового провайдера. Мені давно рекомендували Еверест друзі, але лиш нещодавно розмістили свої ящики в під"їзді і - вуаля) сьогодні нарешті буду юзати нормальний Інет, стану "білою людиною". Думаю, мені сподобається;)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Вінниця)
23 черв 2020 11:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже задолбал этот ЕВЕРЕСТ!!! Постоянно когда идёт дождь плохо работает интернет и кабельное! В колл центре постоянно говорят одну и туже фразу, что это в связи с погодными условиями! Такое ощущение что за окном торнадо, из-за этого плохо у них все работает! Даже когда погода хорошая, интернет плохо работает! Не рекомендую! В колл центре сидят неопытные сотрудники, которые кроме фразы «из-за погодных условий» ничего не знают! Светит солнце - «из-за погодных условий»... Идёт дождь - «из-за погодных условий»... То какие условия нужны евересту чтобы он хорошо работал? Адрес Келецкая 117 и 111.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Вибачте, будь ласка, за тимчасові незручності. Дійсно, на якість сигналу кабельного телебачення можуть впливати декілька факторів, що не залежать від нас, як оператора кабельного телебачення. Двічі на рік спостерігається явище сонячної інтерференції, при якому на 5-10 хвилин погіршується або пропадає зовсім сигнал. Дощ, сніг, туман також здатні послаблювати сигнал. Як відомо з фізики, високочастотні хвилі не здатні оминати перешкоди. Тобто на шляху супутникових антен нашої головної станції та супутників має бути пряма видимість. Стосовно послуги Інтернет, то загалом проблем в мережі немає. Для виявлення локальних факторів, що можуть впливати на швидкість доступа послуги Інтернет, варто звернутись на цілодобову лінію підтримки та викликати нашу ремонтну бригаду: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Ірина (Хмельницький)
29 серп 2020 15:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Дійсно якісні послуги, приємний сервіс. Мене підключили в день звернення - все було швидко, окрема подяка за бригаду з гарним почуттям гумору.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
01 вер 2020 13:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже жахлива компанія!!! Ціни дуже високі. В договорі не має нічого написаного що все підвязується до адреси, а потом не можеш підключити по акції нічого. А все того що, хтось до тебе користувався їхніми послугами. Я розчарований.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. В пункті 2.2.2 Положення про проведення акції вказано, що учасником акції не може бути особа, яка підключається до послуг компанії за умови, що послуги, до якої підключається особа раніше вже надавалась за адресою, за якою здійснюється підключення: https://everest24.com.ua/ua/news_actions/actions/345/. В такому випадку підключення коштує по 20 грн за послугу, а також вартість тарифів по діючому прейскуранту.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ТК "Винтелепорт"
Віталій (Вінниця)
20 вер 2020 16:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Договір:
1
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом якість інтернету, сильно погіршилась, дивитися відео особливо у вечірній період, з двох пристроїв практично не можливо.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Загалом проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, що впливають на швидкість доступу. Якщо виникають будь-які питання, будь ласка, телефонуйте на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Ми завжди оперативно реагуємо на всі звернення наших абонентів. Очікуйте, будь ласка ,на дзвінок нашого представника.
Аноним (Вінниця)
19 жовт 2020 13:34
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.75 Мбіт/c
Upload:
9.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой провайдер которым я когда либо пользовался. Скорость очень плохая. Цены космические. Ищу другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день, Тетяно. На даний момент Ви користуєтесь тарифом "Безлім10" за 230 грн/міс, тобто швидкість Вашого тарифу вдень до 10 Мбіт/с, вночі - до 50 Мбіт/с. Ми глянули статистику по використаному трафіку: в середньому за місяць Ви використовуєте 400 Гбайт. Радимо безкоштовно змінити тариф на "Нове безмежжя", 1000 Гбайт за 230 грн/міс при швидкості до 100 Мбіт/с. Впевнені, таким тарифом Вам буде значно комфортніше користуватись. Для зміни тарифу зателефонуйте, будь ласка, на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07, маючи при собі паспорт власника договору. Дякуємо.
Аноним (Вінниця)
04 лист 2020 02:39
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Лимит трафика в 2020? Серьёзно? Я, конечно, просил вернуть мне мой 2007, но не до такой же степени(
К тому же, если трафик закончился, интернет просто обрывается. Ни странички с предупреждением, ни возможности попасть в личный кабинет попросту не существует. Надо звонить оператору и уточнять, в чём конкретно проблема, да и пополнить счёт, как вы уже догадались, онлайн невозможно в таком случае. В общем, желаю этому провайдеру развиваться, но без меня.
К тому же, если трафик закончился, интернет просто обрывается. Ни странички с предупреждением, ни возможности попасть в личный кабинет попросту не существует. Надо звонить оператору и уточнять, в чём конкретно проблема, да и пополнить счёт, как вы уже догадались, онлайн невозможно в таком случае. В общем, желаю этому провайдеру развиваться, но без меня.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Олександр Миколайович, на даний момент у Вас діє акційний тариф: 1000 Гбайт, швидкість до 100 Мбіт/с, вартість - 90 грн/міс. Якщо Ви використовуєте трафік швидше, ніж за місяць, доступ блокується. При поповненні рахунку на будь-яку суму доступ відновлюється. При наявності на рахунку суми 90 грн 11,11,2020 о 15:25 нарахується новий трафік 1000 Гбайт, розпочнеться новий розрахунковий період. Контролювати свій тариф Ви можете в особистому кабінеті.
Аноним (Вінниця)
05 лист 2020 21:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
56.3 Мбіт/c
Upload:
16.62 Мбіт/c
Договір:
37954
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет на 10-15 сек, после обращения присылали мастеров те удостоверились что действительно интернет пропадает, но проблему так и не нашли и не устранили.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Валентин Анатолійович, проблема є нетиповою та потребує детального вивчення. Зі свого боку наші технічні спеціалісти провели детальну діагностику мережі, наша ремонтна бригада була у Вас 6 раз, але джерело проблеми на даний момент не виявлено. Для виявлення джерела проблеми потрібно продовжувати дослідження, в тому числі необхідний приїзд наших працівник. Наш представник Вам зателефонує для уточнення деталей.
Аноним (Хмельницький)
22 січ 2021 18:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже якісно працює інтернет. Після іксіті - різкий контраст в кращу сторону. Телебачення - окрема казка. Дуже багато каналів і які хоч.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук.
Аноним (Вінниця)
28 жовт 2019 10:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подобається працювати з вами: завжди можна додзвонитися та отримати відповідь на своє питання. Нещодавно телефонувала, бо вночі пропав інет. Виявилось, що кабель просто відходить з роутера, на наступний день приїхали і замінити защелку ту. На даний момент все працює без нарікань.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Вінниця)
28 лист 2019 09:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Комфортно з цим провайдером: послуги працюють нормально, гаряча лінія цілодобово, спілкування не з роботом, а з живим оператором. Приємною плюшкою є сертифікати за бонуси - беремо щомісяця якісь цікаві. :)
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Володимир (Вінниця)
28 груд 2019 19:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
8.39 Мбіт/c
Upload:
12.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає заявленій ціні. Після приїзду техпідтримки швидкість знизилися у два рази.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня, Володимире! Виклик наших майстрів, який відбувався 25.12.19, показав, що проблем зі швидкістю на момент перевірки немає: швидкість через роутер була 80 Мбіт/с. Якщо Ви стверджуєте, що проблема є, будь ласка, зателефонуйте на цілодобову лінію підтримки для повторного виклика наших майстрів: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07.
Ірина (Хмельницький)
30 груд 2019 16:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хочеться привітати компанію "Еверест" з Новим роком і подякувати за якісні послуги та відмінний сервіс. Ви показуєте гарний приклад роботи для інших компаній - так тримати!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук.
Раиса (Вінниця)
08 січ 2020 16:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте, мы уже как 8 лет как подключены к провайдеру Эверест. Последний год постоянно проблемы с скоростью интернета (бывает временами что скорость падает) и длится оно некоторое время и потом снов скорость стает на свое место. Дискомфорт когда ты смотришь фильм и тут скорость падает сильно и не грузит ничего -_- ... а так обслуживание хорошое. Уже новый роутер купли от фирмы Эверест и не помогло как было так и есть...
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня! В такому випадку для оперативної діагностики локальних причин, що впливають на швидкість доступа послуги Інтернет, варто викликати ремонтну бригаду: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. Очікуйте, будь ласка, на дзвінок нашого представника. P.S. На жаль, на телефон, вказаний в договорі, на даний момент ми додзвонитись не можемо (поточний стан рахунку абонента не дозволяє прийняти дзвінок), тому, будь ласка, напишіть нам на пошту: [email protected].
Анонім (Вінниця)
09 січ 2020 23:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет-гавно, при заявленных 100 Мбит/с выдает не выше 20 Мбит/с, в основном это около 3-7 Мбит/с. Вы мне скажите что проблема в устаревшем роутере, но нет, купил роутер Tplink c50 и что??? Ничего так и не изменилось. Не рекомендую,просто параша галимая этот Эверест. :(
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня. Хочемо зауважити, що проблем в мережі немає. Але дійсно можуть бути локальні фактори, які вливають на швидкість доступа послуги Інтернет. В такому випадку варто звернутись на цілодобову лінію підтримки: 552-552; (067) 829-59-49; (093) 170-07-07. За 6 років користування нашими послугами Ви неодноразово звертались по Бонусній програмі (оформляли знижки на послуги, замовляли сертифікати...), але жодного разу не поскаржились на якість послуг. Очікуйте, будь ласка, для вирішення Вашого питання Вам зателефонує наш представник.
Ірина (Хмельницький)
13 січ 2020 18:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За рік користування не було жодних проблем, питань чи зауважень. Смс прислали - оплатила. Послуги працюють без нарікань. Раджу!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук.
Катя (Хмельницький)
15 січ 2020 09:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Можу рекомендувати - мало того, що послуги працюють класно, так ще й телефонують і цікавляться, чи все подобається, чи немає питань чи зауважень. Відчувається, що компанії не все-рівно на своїх клієнтів.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук.
Саша (Хмельницький)
01 лют 2020 13:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Змінив київстар на Еверест і довольний. Від київстара не можна майстра було викликати на ремонт, інтернет по півдня працює - не працює, а тут швидко додзвонився, на наступний день підключили - інтернет реально працює класно. Рекомендую всім!
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш відгук.
Ирина (Хмельницький)
04 лют 2020 16:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Молодцы! Довольна всем! Услуги отличные. И кабельное и интернет работают на 10 из 10. Работу монтажников хочу отметить отдельно. Быстро, качественно и очень профессионально. На сегодняшний день лучшие в нашем городе.
Відповідь представника ТОВ ТРК "ЕВЕРЕСТ":
Доброго дня. Дякуємо за Ваш позитивний відгук та високу оцінку роботи наших працівників. Приємного Вам користування.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Ланет Нетворк"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг