Рейтинг інтернет-провайдерів

Вам неодноразово оператори колцентру пояснювали, що більше ніж на 3 місяці послугу заблокувати не можна. Це також прописано в правилах користування послугою та договорі. Безкоштовно утримувати місяцями лінію, при тому що абонент нею не користується немає жодного сенсу.

1. Почему как аноним? Чего-то боитесь или просто желание нагадить? В тех.поддержку почему не обращаетесь? 2. Модем всем абонентам предоставляем гигабитный, на время пользования услугой. 3. Вы в своей кляузе перепутали термины... модем и роутер. Максимум, что абонент должен купить это роутер... При подключении вас проинформировали, что минимальная скорость которую мы предоставляем - 300 Мбит/с, поэтому покупая устаревший роутер на 100 Мбит/с вы не получите 300 Мбит/с. А если еще и секономили и купили самый дешевый роутер, да скорость меряли на стареньком телефоне через Wi-Fi в соседней комнате...то какой результат вы хотели получить??? 4. Распишите как вы проверяете скорость, на какой сервер и т.д..???? По кабелю или через Wi-Fi? На компьютере или на телефоне? При подключении у вас же был срок в 30 дней.. если все так плохо, вы могли отключиться и вернуть все свои деньги до копейки!!! Почему этого не сделали??? Почему не обращаетесь в тех.поддержку??? Просто обратитесь на тех.поддержку и мы вам поможем. Может не все так плохо окажется как вы пишете... ))

Вы ничего не перепутали? Юасити в Никополе услуг не предоставляет!!!

Про смену тарифа уведомили за 2 месяца. Обьявление 2 месяца висело на официальном сайте. По скорости вам монтажник показывал, что у вас роутер древний на 100 мбит/с. Поэтому через него никак не может быть 300 мбит/с. Менять роутер вы не захотели.

Поедупреждение о увеличении цены два месяца висит на сайте.

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо.

Война в Украине если вы этого не знаете. Два канала в Шостку повреждены. Шостка работает на резерве. Интернет может прекратиться в любой момент. Мы делаем по максимуму, что можем. Не все провайдеры смогли сделать то что делаем мы... Мы стараемся... Отгонят русских фашистов от поврежденных линий между городами, починим кабеля и все будет работать хорошо. А вы никогда не думали, что в колцентре работают люди.. И колцентр не бомбоубежище!!!!

Со стороны провайдера нет проблемы. Со всей улицы один вы терроризируете техподдержку. Вы б здесь уточнили, что проблемы у вас с wi-fi с телевизором.. И что советы провайдера вы просто игнорируете. Провайдер за wi-fi в доме ответственности не несет. Мы оптическим кабелем подключаем абонентов, и гарантируем связь именно по кабелю. Что б вам оператор не предложил сделать, что б вам помочь, вы отказываетесь выполнятт. Вот один из ваших ответов дословно... "Я ничего делать не буду! Проблема с вашей стороны, а не с моей! Сделайте мне чтобы работало! Платить я ничего не собираюсь" и бросаете трубку... Вы требуетеребуе приезд монтажников или ночью или рано утром до 7 утра... - " "Хай приїжжать кожен день кожну годину, може повезе і я буду вдома" и т.д.. Ну а вообще хочу вам дать совет... оставьте отзыв на ресурсе где можно выкладывать файлы... Мы выложим ваши звонки и разговоры в оригинале, что б люди сами могли оценить кто прав и в чем проблема... плохой интернет или все же абонент очень проблемный. ..

1. Ни одному абоненту мы не даем сроков и обещаний, ниже на ваш предыдущий отзыв вам ответили!!!!. Почему так вам подробно объясняют при оформлении заявки. 2. Если как вы выше написали, что мы такой плохой провайдер зачем вы так стремитесь подключиться? 3. Сеть только строится и всех одновременно мы включить не можем, а то что очередь большая говорит о том, что качество услуг хорошее. 4. Оскорбляя нас в интернете чего вы добиваетесь???? Очередь быстрее не продвинется.... 5. Оплата за 2 года (что вы так обещаете сделать, но не факт) это не ваше большое одолжение нам...это наша дотация вас как абонента.... Вы получаете бесплатное подключение + двухдиапазонный роутер КАЧЕСТВЕННЫЙ!!!, а не самый дешевый.... сложите эти два параметры и вы увидите, что ваша оплата не перекроет наших затрат.... Так, что не делайте одолжения!!!! Просто оплатите за подключение когда очередь подойдет.... 6. Для возврата 100 грн ненужно никуда ехать... звоните в колцентр, вернем сразу же... 7. Вам не хватило одного отзыва ниже, еще решили с работы пописать???? Уверяю и 10 подобных отзывов не ускорят подключение... Чем вы лучше тех, кто перед вами в очереди????? 9. Мы не монополисты у вас есть выбор....надеюсь других вы не так будете хаять...

При оформлении заявки на подключение, вам было подробно рассказано о сроках подключения и принцип согласно которому мы подключаем. Срок в неделю никто не озвучивал. Деньги за 2 года никто у вас не брал. Вы оплатили 100 грн на лицевой счёт которые будут использованы вами после подключения. Если вы решили отказаться от подключения достаточно позвонить на 0800600300 и сказать. 100 гривен вам вернут.

Во первых включите кабель напрямую и увидите обещанную скорость, а не через самый дешёвый роутер по wi-fi. Во вторых, так как вы находитесь в общежитии и у вас в каждой комнате роутер и на каждом по 1-2 комнаты, естественно диапазон 2,4 полностью забит. По Wi-Fi мы не предоставляем услугу и ответственности не несём... Много факторов которые влияют на скорость по Wi-Fi, прочитайте подробнее в интернете.

Проверяйте скорость по кабелю, и будет вам 100 Мбит/с. Укажите ваш логин. Смогу детально описать ситуацию.

На сайте есть договор и условия предоставления услуги. При подключени вы ставили подпись, что ознакомлены с правилами. Оплата за услуги авансовая. Абонплата списывается один раз в месяц 1 числа. Пересчет абонплаты возможен, только если услуга не была оказана по вине провайдера.