Відгуки про провайдера ТОВ "Білінк"

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

1.96 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вместо того чтоб предоставлять услуги Билинк начал воевать со своими клиентами. Интернета по сути нет. Также обратите внимание на дизлайки на ВСЕХ негативных отзывах. Ну и накрутка позитивных отзывов тоже весьма очевидна. Ибо откуда могут взяться позитивные отзывы, если и интернета то нет?

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Добрый день, уважаемый Аноним. Мы ценим мнение каждого абонента, и каждый день работаем над улучшением качества услуг и сети. Наши абоненты это знают и ,возможно, по этой причине не понимают негатива некоторых отзывов. Мы обязательно с Вами свяжемся для решения вопроса и устранения всех неполадок. Благодарим за отзыв.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Виконання заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підтримую позитивні відгуки. Найлояльніший провайдер серед тих які в мене були колись. Доволі комунікабельна техпідтримка та самі майстри. Сам інтернет без багів та лагів.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію !

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Надёжный и бістрый и доступный по стоимости провайдер. Пришел к ним почти три года назад и так и остался. Всё меня устраивает: и интернет и отличная техническая поддержка и работа без сбоев в течении суток - мои самые адекватные рекомендации.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользоваться интернетом этой компании начали с октября прошлого года, до этого достаточно долго искали нормального провайдера. Устроили нормальные тарифы на услуги и современный подход к делу. Результат вполне вышел положительный.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По вечерам и ночью отваливается временами интернет. Месседжеры висят в состоянии "Connecting..." Весь день можно качать без проблем, а вечером и ночью вечно в роутере показывает проблемы с DHCP провайдера и т д. Перезагрузки роутера и перевтыкание кабеля в 99,99% случаях не помогают.В ответ на почту или в соц сетях пишут, что передали заявку тех отделу. Те звонят днем, когда нет проблем, чтобы сообщить, что в текущий момент проблем не видят (а их и нет). Вешают лапшу. 1 раз слег интернет совсем. Телефоны техподдержки вообще отклоняли входящие звонки. Пока что узнаю наличие других провайдеров. Провайдер, звонить в ответ на отзыв не нужно. Мне уже надоело слышать, что ваши "специалисты" во время отсутствия проблем не видят проблем. Похоже, что на данной странице ботами просто набивают оценки провайдеру.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Добрый день. Согласно информации, наш менеджер связался с Вами для решения данного вопроса. Если возникают вопросы по услуге Интернет, обращайтесь в службу технической поддержки направления: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Якось перестало працювати ТВ (а це буває,то збій то плейлист пропаде або не обновляється ,то на лінії обрив і т.д. як кажуть буває), так як я був зайнятий, батько(пенсіонер) подзвонив провайдеру дізнатись причину (як завжди бо він його дивиться),бла бла бла і йому сказали що з нашою приставкою телебачення працювати більше не буде, вони готові продати в розстрочку нову. Було два дзвінка один при мені,3й вже я подзвонив. Модель приставки TVbox x96 max, коли я зайшов в особистий кабінет знайти плейлист на тв,щоб перевірити чи не злетів він вкотре,я побачив що функція Телебачення не активована.. Нажав на зелену кнопочку Активувати...ого і таки активував, все підключив, настроїв і О ЧУДО приставка працює,нічого нового купляти не потрібно. Ну тут вже мене заїло. Подзвонив в техпідтримку, Старший менеджер Ольга наче так звали подружаню, мені почала втирати дич, про те, що батько назвав модель іншої приставки за 96 грн(мене напевно гугл забанив я так і не знайшов її,цікавож було), і вони в порядку інструкцій по скриптам з Богданом все правильно зробила, що запропонували йому в розсрочку купити нову. І взагалі в логах нічого не відключалось, вони нічого не знають, і в них є запис розмови. Коли я попросив включити мені розмову,я почув ні, хоча вона дуже чітко і переконливо називала X96 mag і ще щось там, на моє а Ви звідки знаєте? я отримав "я зним розмовляла")))Ну я розумію що пенсіонер який не знає анг вмісто мах міг сказати mag, напутати, але Х 96 чітко вимовив, це на хвилинку у Вас на сайті в обладнанні за 1000грн продають, я розумію що Ваша айпітелефонія лагає і чути через раз принаймні Вас.яб все зрозумів якби я не був присутнім при другому його дзвінку в той час коли я налаштовував тв, але на моє повторне включіть розмову я отримав , не включу бо третім особам ми таку інформацію не передаємо,я ваще хто ви такий, на хвилинку я з Вами підписував договір і дзвонив з номеру який вказаний в особистому кабінеті. Якщо Вам потрібно ,то ми надомо можливість прослухати її в офісі за адресою або в суді)))А мені прям робити нема що ,тільки кататись до Вас в офіс, хоча бажання є, ремнем по сраці дати. Мені здається, але попахує розводом.Можливо не сама компанія а менеджери такі вумні і кмітливі заради премій стараються, а можливо і компанія дбає про клієнтів особливо похилого віку. Тут я вже не знаю,логів в мене нема))))і ніколи не буде,бо менеджеру напевно так важко їх підчистити,тож які зусилля треба прикласти, щоб таке зробити,особливо працюючи в інтернет провайдера))) Вирубили тв, пенсіонер дзвонить, і йому розказують про те що треба купити нову приставку,бо твоя старенька і не тяне наше мега тв,))) Можна в розстрочку дідуля по 100 грн в місяць, ну або як мінімум замовити виклик майстра для настройки обладнання бо ваші плей лести якщо не втемі то без бутилки не введеш, Бінго, без лоха жизнь плаха...ну це так не доказово і чисто теорія,і чисто моє бачення ситуації яка склалась.але але.... Я або зміню провайдера з принципу хоча,як пише в кабінеті "Ви з нами: 7 років 120 активних днів" і не зважаючи на косяки я з вами співпрацював стільки років або всі наступні розмови і мої маніпуляції в кабінеті будуть під запис,щоб рот відкрити не змогла менеджер Оля чи як її там. І особисто Вам компашка Боді і Олі, щоб батькам Вашим так пояснювали коли ТВ не працює,як Ви це робите. Успіхів провайдерята. Міцного здоровя. А люди мають це прочитати)))

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Доброго дня. Дякуємо за інформацію, ми розібралися в ситуації та наш менеджер зв'язався з Вами, і питання вирішено. Ще раз приносимо вибачення за непорозуміння. Якщо виникають проблеми з послугами, звертайтеся за телефонами: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Або відправте повідомлення на [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В процессе работы с данным провайдером проблем и замечаний не возникло. Всё что касается скорости и соединения - рабоатет на уровне.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

В свое время наткнулись на брошурку с рекламой этого провайдера и привлекло их заманчивое предложение. Решили попробовать. В итоге и скорость норм выдают и по предложению и скидкам не обманули тогда. До сих пор на этом провайдере и глобальных замечаний нет.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Раньше случались залеты с вашим инетом, но после парочки жалоб всё устаканилось. Тьху тьху вот уже год мы не ощущаем проблем у себя. Решили написать отзыв благодаоности, что нас слышат и помогают)

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Вперше та востаннє зверталася до технічнох підтримка десь з року назад бо були зауваження щодо телебачення. Тоді досить швидко вони з моїм зверненням попрацювали, так як після цього з якістю каналів все покращилось. Наразі все чудово вже довгий час, з радістю залишу свій позитивний відгук.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Дякуємо за відгук про нашу компанію!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный инет. Не виснет и не глюкает ни тв не сеть. Много каналов и фич появилось в вашем новом тв - давно пора.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Привели меня по акции приведи друга, а я привела еще подругу, теперь буду пол года платить на половину меньше))) Хороший провайдер и акции хорошие. =)

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Колись натрапив на на вашу рекламу випадково і зацікавився підключенням. Підключили досить швидко та без додаткових оплат за це, за тарифи великі гроші не берете, це також сподобалося. Десь рік пройшов вже, користуюся поки без проблем і добре (бо ж карантин).

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не лагающий и не дорогой интернет. Посему хотелось бы посоветовать, так как сам перед подключением шерстил отзывы долго.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

По вечерам часто отваливаются месседжеры и облачные сервисы. Видео с ютьюба и тд проще скачать и посмотреть, чем наблюдать постоянные подгрузки. Часто ночью отваливается DHCP сервис провайдера или же пишет, что не подключен кабель в ВАН-порте. Кабель переобжимал. Роутер работал стабильно годами. Надо уходить. Все очень плохо.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Добрый день. Исходя из информации, менеджер с Вами связался, проблем на данный момент не обнаружено. Если возникают вопросы по услуге Интернет, обращайтесь в службу технической поддержки направления: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Или отправьте сообщение на [email protected]

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Подача заявки на підключення

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підтримую позитивні відгуки. Найлояльніший провайдер серед тих що в мене були колись. Доволі комунікабельні техпідртимка та майстри, сам інтернет без лагів майже (інколи правда проскакує та дуже не часто).

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Сериальчики смотрятся на ура - не глючит ничего. Онлайн уроки тоже без проблем проходят, всё супер!!!

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Пошел третий год как я на этом провайдере. Убедился в качестве услуги после того, как услуга без никаких залетов проработала больше года(явление не частое на провайдерах обычно)

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Хорошая скорость загрузок всех прог и приложух, саппорт круглосуточно на связи(что вселяет уверенность в завтрашнем дне. =) Цены не завышены, как у многих сейчас. Так что в общем и целом это отличная компания!

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Благодарим Вас за отзыв о нашей компании!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрий майстер мене декілька місяців тому підключив то вашої мережі. Я задоволений користувач, тому що послуга має постійну заявлену шкидкість, что підкріплено незлітаючим інтернетом. Ставлю лайк.

Відповідь представника ТОВ "Білінк":

Дякуємо Вам за відгук про нашу компанію!

Рейтинг інтернет-провайдерів