Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Виктория (Київ)
22 лют 2022 05:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0310243
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовалась услугами этого провайдера в течение последних восьми лет. Всегда все было хорошо, скорость и стабильность соединения отличные даже по вай-фай, не было необходимости через кабель подключаться. Но вот настала осень 2021-го года... Это капец, товарищи! Уже почти полгода работать невозможно даже через кабель. Особенно если нужно выступать в видео-режиме (а с нынешними удаленками и зумами -нужно постоянно!) - видео висит картинкой и все! При этом скорость временами неплохая, но вот толку с нее, когда соединение нестабильное и коннект постоянно теряется... Техподдержка - отдельная песня! За эту зиму они уже литр моей крови выпили. Помимо операторов-хамов, которым только туалеты общественные драить, а не с людьми работать, еще и туповатые техработники, которые делают вас крайним. - Плохо работает интернет? Да что вы! По нашей проверке все у вас в порядке. Роутер, наверное, старый, замените! Через кабель тоже плохо? Наверное, сетевая карта ноутбука слабая! Неет, что вы, что вы, никто, кроме вас, на качество интернета не жаловался в последнее время! Самадуравиновата, в общем. И ничего не докажешь. Даже на скрины со спидтеста с нулевой скоростью реакция в стиле:" А вы еще раз померяйте, может что-то неправильно сделали!" Вызывала мастеров дважды. И роутер перепрограммировали, и кабель переобжали - не помогло ни шиша. Тормозит на всех устройствах. К слову, ноутбук у меня новый, за 2 тысячи долларов. Если уж на нем сетевая карта слабая, то даже не знаю :) Из-за такого "качества" работать удалено становиться почти невозможно. В общем, мне этот цирк надоел, буду прощаться с товарищами. Жаль, очень жаль, что все так хорошо начиналось у них и докатились до такого отстоя! Сейчас с ними связываться никому не посоветую, хоть бесплатно, не то что за те немалые деньги, что товарищи гребут за свои сомнительные услуги! И да, если вы думаете, что проблемы только днем, когда народ на удаленке, то нет. Эта попа круглосуточная. И в 7 утра, и в 3 ночи качество отстой- я проверяла неоднократно.
Аноним (Київ)
16 лют 2022 22:06
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.29 Мбіт/c
Upload:
4.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Борщаговка. Пользуюсь услугами 3-ий месяц, качеством очень недоволен. Каждый вечер скорость падает практически до 0. Не рекомендую.
Аноним (Київ)
08 лют 2022 16:21
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставляет желать лучшего! Скорость - низкая, мастера ждать долго, к тех.поддержку не дозвониться!!!
Аноним (Київ)
30 січ 2022 23:01
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
37.44 Мбіт/c
Upload:
33.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последнее время очень плохая скорость загрузки. Не рекомендую данного провайдера. Цены эашквал за тарифный план.
Александр (Київ)
18 січ 2022 20:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0256871
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять вечер, опять интернета нет, телефоны "поддержки" отключены. Ауууу, вы ещё есть, или уже рухнул билинк?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
15 січ 2022 21:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.44 Мбіт/c
Upload:
35.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По скорости теста, вероятно, все понятно. С таким интернетом приходится жить последнюю неделю. После звонка в техподдержку, первый который сбросили, второй была занята линия, и только на третий ответили, проблема исчезла на пару часов. 7 лет использовался этот провайдер. Последнее время совсем худо.
Аноним (Київ)
20 груд 2021 10:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Качественный интернет провайдер Bilink. Привлекательные тарифы по доступным ценам. Вежливый и компетентный центр обслуживания абонентов. Пользуюсь больше года нареканий нет.
Аноним (Київ)
11 груд 2021 03:58
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Под вечер сплошные отвалы. Ночью тоже. В техподдержку обращаться бесполезно. Переобжимал кабель инструментом несколько раз. Если предвидится резкая непогода зимой, то можно сразу готовиться к проблемам. Хочу встретить главу дома и узнать о наличии других провайдеров в доме. Я не сталкивался с настолько плохим провайдером еще со времен ADSL в частном секторе. Это катастрофа, а не провайдер. Не нужно звонить мне. Ваше набивание ботами себе позитивных рейтингов везде, не поможет вам особо.
Serhii Lytvyn (Київ)
30 лист 2021 14:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.33 Мбіт/c
Upload:
91.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, проблеми якщо і виникають, то все вирішується дуже швидко. На академістечку працює дуже добре!
Илья (Київ)
19 лист 2021 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.36 Мбіт/c
Upload:
6.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нестабильное соединение, большой пинг, потери пакетов. Поддержка плохая, скорость не соответствует заявленной.
Дмитрий (Київ)
15 лист 2021 02:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
28.85 Мбіт/c
Upload:
29.52 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Два года пользуюсь интернетом от БИЛИНК. Проблемы были может тоже пару раз всего и то кратковременные. Отличный провайдер.
Валерий (Київ)
03 лист 2021 16:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
За каких-то 100 грн, я по тарифу «200твi» (Интернет+ цифровое ТВ) получаю весь спектр необходимых мне услуг. Так, что буду с ними оставаться и дальше, со своими обязанностями провайдер справляется отлично!
Екатерина (Київ)
06 жовт 2021 16:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный провайдер, никогда не подводил, спасибо за ваше качество) Новые функции у вас в тв это вообще бомба, давно ждали их)
Аноним (Київ)
01 жовт 2021 12:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший провайдер! Обращаюсь к ним по любому вопросу и всегда лояльно ответят и всё объяснят. Качественное обслуживание, вежливый персонал.
Анонім (Київ)
27 вер 2021 21:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
12.3 Мбіт/c
Upload:
15.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Погляньте на швидкість і вирішуйте самостійно. Все інше не важливо, як тарифні плани і тд, то все окозамилювання.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Доброго дня.
А чи зверталися Ви з цим питанням до технічної підтримки? Якщо виникають питання щодо послуги Інтернет, звертайтеся в службу технічної підтримки напряму: (044) 594-34-34; (050) 498-34-34; (096) 498-34-34; (093) 498-34-34. Або відправте повідомлення на [email protected]
Andrii (Київ)
22 вер 2021 18:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании Bilink более полугода, все нравится. Качество связи отличное, цены приемлемые. Вежливый и профессиональный центр обслуживания абонентов.
Sergey (Київ)
17 вер 2021 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании Bilink уже более 3 лет, все устраивает. Качественный интернет по доступной цене. Отличный центр обслуживания абонентов, всегда помогают и дают профессиональную консультацию.
Аноним (Київ)
17 вер 2021 15:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Каждый день у нас дома стабильный интернет на протяжении уже 4 лет. За это хотим искренне поблагодарить команду Билинка!
Аноним (Київ)
13 вер 2021 18:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0987649
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня обещали прислать аварийную бригаду, но муж сразу предупредил что будет дома к 18:00. Вернувшись домой позвонил, но ответ меня просто ростроил. Они не приедут. Уже на протяжении месяца мне росказывает, то кабель перебит, поменяли. То роутер неисправный, но с ним все хорошо. Не интернет а просто ужас. Не рекомендую... Бригада сегодня не приедит, а это говорит о том что сегодня мы снова без интернета. Не подключайте.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Київ)
26 серп 2021 16:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами компании Bilink уже не первый год, цена-качество услуг на высоте. Центр обслуживания абонентов всегда оперативно помогут, если возникают вопросы. В общем профессионалы своего дела.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг