Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти!
При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Максим (Київ)
09 груд 2018 00:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
92.57 Мбіт/c
Upload:
94.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером с 2012 года, ранее всё устраивало, но примерно последние год-два стало сильно раздражать то, что довольно часто пропадает сеть. Что бы вы понимали, бывает такое, что за час может раза 2-3 пропадать, обычно немного реже. Но в течении дня это случается очень часто. Особенно неприятно это, когда находишься в онлайн играх, дико бесит... Раньше думал, что это конкретно у меня такая проблема, но когда мне знакомые которые так же пользуются этим провайдером сказали, что тоже страдают от этой проблемы, понял, что источник проблемы не у меня. При вопросе в колл-центре на счёт этой ситуации делают удивленный вид и говорят, что никаких провалов в сети не видят и им ничего не известно об этом. Иногда до них вообще невозможно дозвониться, можно минут 10 провисеть на трубке и ничего не дождетесь. Собственно вот по этой причине и планирую переходить на другой провайдер, к сожалению.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Максим. Согласно информации - наш менеджер провел диагностику и пытался Вам дозвониться. По результатам диагностики, у вас вне квартиры выявлена проблема с кабелем. Направлена аварийная бригада. По результатам Вам будет оправлено смс об окончании работ. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Валерий (Київ)
07 груд 2018 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, к которому нет никаких претензий. Это уже 4 по счету провайдер что я меняю. Прошло уже два с половиной месяца с момента подключения но вопросов к качеству у меня пока не возникло. Доступные цены и приятный сервис.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Яна (Київ)
06 груд 2018 16:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь билинком уже на протяжении ШЕСТИ ЛЕТ! И за это время интернет никогда меня не подводил, я не знаю может когда я бываю на работе он и пропадает, но когда я прихожу домой и включаю ноутбук он всегда есть. Лояльные цены на услуги у их были всегда и скорость соединения тоже не огорчает.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв.
Аноним (Київ)
05 груд 2018 11:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольны переходом на этого провайдера, самое главное стабильный пинг и нормальная скорость. Раньше мы страдали на Воле и описать это можно только нехорошими словами. После перехода на Билинк выяснили что интернет может работать без ежедневных отключений! Спасибо ребятам из технической поддержки, подобрали мне хороший и недорогой тариф. Пока что очень довольны.
Аліна (Київ)
04 груд 2018 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Моя думка про цей провайдер - все файненько. Взагалі майже не думаю про інтернет, бо він просто постійно є, і до того ж шкидкість гарна. Пригадую тільки коли потрібно оплатити. Це ідеальний варіант для мене. Задоволена на всі 100%.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Київ)
03 груд 2018 16:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовалась не один год данным провайдером, проблем не замечала, но последнее время столкнулась с проблемой: загрузка видео в соц. сеть фейсбук очень медленная (видео размером 200 Мбіт/с может загружаться на страницу фейсбука больше часа, а видео размером 2 ГБ за ночь не загрузилось), при этом скорость скачивания соответствует заявленной. С Ютубом проблем никаких нет. Пробовала делать загрузку с ip адресов двух других провайдеров - никаких проблем, быстрая загрузка на страницу фб (проводила все те же манипуляции на том же железе, в том же браузере и с того же аккаунта). По факту, у меня работа напрямую связана с загрузкой видео в социальные сети и на данный момент я не могу её выполнять качественно и в поставленные сроки. Обращалась за указанными номерами телефонов на сайте, посоветовали написать в техподдержку письмо. Письмо написала, ни ответа, ни привета. В итоге я осталась наедине со своей проблемой. Буду вынуждена менять провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Согласно информации - техническая поддержка вчера предоставила Вам ответ на запрос. Для того, что бы скачивания происходили быстрее, попробуйте на этот период подключить кабель напрямую компьютеру, исключая роутер. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Михаил (Київ)
30 лист 2018 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальная бесперебойная работа услуги. Удовлетворяет все потребности причем не платя за это огромные деньги. Хорошая техподдержка. Пару раз звонил не хамят спокойно объясняют. Всё очень и очень неплохо. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Вероника (Київ)
28 лист 2018 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Были разные варианты при выборе провайдера. Есть один популярный провайдер в нашем районе и думали с мужем подключиться к нему...но после перечитывания отзывов мы решили что не стоит. У соседей Билинк, отзывались неплохо в итоге и мы взяли. Тариф интернетный взяли максимальный выходит за гиг про Украине платим всего 169 грн ну и на мир 300 Мбіт/с. На несколько устройств раздает отличную скорость и для работы нам хватает сполна. Не промахнулись с выбором видимо, ну и рекомендуем теперь. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Глеб (Київ)
27 лист 2018 11:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда стараюсь пользоваться качественными услугами. В том числе и интернетом. Когда начинаются какие то лаги, то это настораживает, и если нет причины - то рынок конкурентов большой. Использовал уже Киевстар, Волю, Ланет. В данный момент подключил Билинк. По ценам ниже чем в ланете, по качеству пока что тоже на первом месте среди всех. Пользуюсь только два месяца, по скорости если включать напрямую - практически идеально. Ну что ж, время покажет, надеюсь в дальнейшем ничего не изменится.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Иванна (Київ)
22 лист 2018 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достаточно добротная работа интернета. Доступные цены за качественную услугу. Можно спокойно гонять в танки и смотреть видосы. Рекомендовано мной!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Сергей (Київ)
21 лист 2018 16:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я являюсь клиентом Билинка с 2015 года. Интернет как интернет всё работает без лагов! Неплохой выбор тарифных планов, я сначала выбрал просто интернет а потом интернет с телевизором уже взял. Всё достойненько работает и не придерешься.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Антон (Київ)
21 лист 2018 14:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно збирався написати відгук про свого провайдера. Два роки тому провів Білінк у квартиру, до цього була Воля (це окрема взагалі тема). Щодо швидкості то претензій немає бо підключаю напряму до ноутбуку..все ок! Декілька разів були роз'єднання але потім технічна підтримка пояснила що проводились технічні роботи. Щодо оплати, то сума за пристойний інтернет взагалі невелика.
Мої рекомендації.
Мої рекомендації.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Григорий (Київ)
20 лист 2018 12:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Полностью удовлетворен качеством услуг что получаю от Билинка. Интернет отлично тянет в любое время суток, как бы для меня в первое время было странно ибо на Ланете я вечно страдал от понижения скорости вечером, это в лучшем случае, а так обычно вообще вылеты каждый вечер были. Честно говоря после того как перешел на Билинк, чувствую что можно спокойно брать роботу на дом. Делайте выводы сами. Я лично советую.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Київ)
18 лист 2018 22:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.63 Мбіт/c
Upload:
0.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился 2 месяца назад. Каждый вечер одно и тоже, скорость при заявленной 50 Мбіт/с проседает до 0.5 Мбіт/с. Соседи по дому дружно переходят на Ланет - я с ними.
Геннадий (Київ)
16 лист 2018 13:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Удобный график работы центра, после работы к ним заехал и оказывается они до 21:00. Со старта решил все вопросы с подключением. По истечении месяца интернет показал себя с хорошей стороны. Работает стабильно и размеренно, что не может не радовать. Тарифный план взял средненький за 115 грн, хотя и его вполне с головой хватает... Никаких претензий!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Аноним (Київ)
15 лист 2018 15:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет, ну ребятки, уж трубочку с первого раза берите, люди же к вам звонят – ваши клиенты. У меня слава богу ничего не сломалось, но хотелось узнать про переход на другой тариф и про подключение ТВ еще. Хотя на следующий день дозвонился с первого раза. Ну у меня было это не срочно, а так к провайдеру претензий ноль.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Ирина (Київ)
12 лист 2018 16:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Простой и качественный интернет. Плачу за него не много, получаю от достаточно что бы можно было работать с максимальным количеством открытых вкладок и при этом смотреть фильм. К стабильности пока тоже не придерусь. Всё отлично, советую.
Виктор (Київ)
12 лист 2018 15:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключал интернет родителям. У них там акция проходит как раз 50% скидка первые три месяца на мой тариф. Выбрал 100 Мбіт/с на мир и Украину вообще стоит 129 грн, но первые три месяца мы платим 65 гривн. Качество интернета хорошее, не пропадает, всегда держится стабильно скорость, можно свободно смотреть любого качества ролики в интернете, без тормозов, сайты открываются быстро. Комфортно работать с таким интернетом.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Анонім (Київ)
11 лист 2018 17:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.54 Мбіт/c
Upload:
1.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В пакете до 100 Мбіт/с выдает от 1 до 10 Мбіт/с, у них типа все норм, это что то с моим оборудованием говорят. До этого 8 лет на Ланете сидел, таких проблем не было.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Согласно нашей информации, проверили соединение до роутера - ошибок не обнаружено. Возможно Вы проводили тест через Wi-Fi? Повторите тест через прямое подключение к ПК. Или протестируйте по инструкции в личном кабинете: Личный кабинет - Поддержка - технические вопросы - Другое. Наш менеджер связывался с Вами для решения вопроса, но к сожалению Вас не оказалось дома. Договорились на перезвон вечером. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Руслан (Київ)
09 лист 2018 16:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший стабильный провайдер. Серьезных замечаний не имею за исключением мелких нюансов. Ребята из технической поддержки всегда вежливые и толково отвечают на поставленные вопросы. На спидтесте всё путем ибо я спецом несколько раз в месяц замеряю. Для тех кто не умеет это правильно делать то почитайте в инете ребят.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг