Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3.5 із 5
відгуків: 1093
рекомендують: 739 чол
не рекомендують: 354 чол
ТОВ "Білінк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 12 липня 2023
Шановні абоненти! При наявності питань технічного характеру, звертайтеся, будь ласка, до нашої технічної підтримки : [email protected].
З повагою, ТОВ "Білінк"
Ирина (Київ)
21 груд 2018 11:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В начале лета подала заявку на подключение на сайте компании Билинк. Подключили в принципе без проблем, пришел мастер и провел нам кабель в квартиру. Что касается работы интернета, то раз в несколько месяцев случается небольшой скачек, приходиться перегружать роутер и все становиться нормально ещё на несколько месяцев. Платим 129 гривен за сто мегабит и в итоге на выходу получаем стабильно адеватную скорость.
Дмитрий (Київ)
20 груд 2018 15:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток! Не подключайтесь если вы дальше Борщаговки, это кошмар.Ежедневно пинг подскакивает до 4 тыс. Смотреть что либо невозможно,играть по сетке невозможно. Обратная связь просто ужасная,ощущение что их Фринет выкупил, Оператор техподдержки 12 минут держал на линии и просто бросил трубку. Сижу через WI-FI роутер Zyxel Keentic Giga II, казалось бы проблема из-за того что не подключен через провод напрямую, но инет глохнет и на мобильном устройстве, такие скачки пинга происходят 4-7 раз в день ежедневно. Сегодня просто выбесило, это уже не скачек, на данный момент пинг доходит до скачёт от 460 до 7122 мс и держится коло часа. Никому не рекомендую. P.S. Дозвонитесь вы в лучшем случае через 4 минуты звонка.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Дмитрий. Согласно информации, Вы уже обратились в техническую поддержку с данным вопросом. Наш менеджер проверил соединение, и проблем не обнаружил. Кабель целый, на порту коммутатора нет ошибок и потерь. По логам видно, что последний раз оборудование перезагружалось 09.12.2018. Если у Вас нет возможности подключить кабель напрямую и проверить соединение, советуем обновить на роутере ПО. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв.
Мирослава (Київ)
20 груд 2018 11:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно пришла в голову мысль, что мой интернет не доставляет мне хлопот...Оформила договор с Билинком где-то полтора года назад. Единственный нюанс был при подключении - пришлось ждать около двух дней, сказали что много подключений, но извинились. Я подписана на их страничку на фейсбуке и наблюдаю все предупреждения о ремонтных работах, поэтому нежданчиков не случается. В дальнейшем надеюсь ничего не поменяется.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Глеб (Київ)
19 груд 2018 15:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Являюсь абонентом данного провайдера около года уже. Что порадовало, не помню номер техподдержки потому что не звоню им. :) Получаю хорошую скорость, часто подключаюсь прямо к ноуту - интернет летает! :) Цены людские.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Вячеслав (Київ)
18 груд 2018 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Честно говоря, когда оставлял заявку на подключение, то относился к данному провайдеру очень скептически потому что не думал что он может меня чем то удивить. Из тарифной сетки выбрал тариф с инетом и телевидением и удивила адекватная цена - 149 гривен за 100 мегабитков и больше сотки каналов. Мне подходит. :) Придраться мне не к чему, по качеству всё хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Валерия (Київ)
17 груд 2018 16:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Своим провайдером удовлетворена. Прошло уже более 2 лет как я меня подключили, пока не разу об этом не пожалела. Достоинства для меня: - достаточная скорость; - крайний раз интернет пропадал довольно давно; - доступные цены; - есть выбор из систем оплат;
- нормальная служба поддержки!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Дарья (Київ)
14 груд 2018 15:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Много лет пользуюсь этим интернетом. Нареканий практически нет, те нюансы которые возникали - улажены в краткие сроки, выяснилась что вина КиевЭнерго была. Недостатка в скорости не испытываю. При общении с менеджерами технической поддержки всегда располагаю достаточным количеством информации - дискомфорта не возникает.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Богдан (Київ)
14 груд 2018 12:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Поки що оцінив тільки швидкість підключення та демократичну ціну на оплату послуги. За два тижні збоїв не було та шкидкість досить пристойна для такої ціни. По відгукам сусідів зробив висновки що в них також все добре вже протягом декількох місяців. Все пристойно - задоволений.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Елена (Київ)
13 груд 2018 10:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне нравится ваше телевидение. Хороша качественная и четкая картинка, каналов много, смотрю с удовольствием. Интернет тоже неплохой, скорость держится в разное время суток, муж часто работает дома - не жалуется.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Ольга (Київ)
10 груд 2018 13:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отлично работает, даже при большой нагрузке. Файлы и ссылки грузятся быстренько, а так же общаясь через скайп - с видео никаких помех нет. Цены на тарифы очень приемлемы. Спасибо за хорошее качество.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Максим (Київ)
09 груд 2018 00:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
92.57 Мбіт/c
Upload:
94.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь данным провайдером с 2012 года, ранее всё устраивало, но примерно последние год-два стало сильно раздражать то, что довольно часто пропадает сеть. Что бы вы понимали, бывает такое, что за час может раза 2-3 пропадать, обычно немного реже. Но в течении дня это случается очень часто. Особенно неприятно это, когда находишься в онлайн играх, дико бесит... Раньше думал, что это конкретно у меня такая проблема, но когда мне знакомые которые так же пользуются этим провайдером сказали, что тоже страдают от этой проблемы, понял, что источник проблемы не у меня. При вопросе в колл-центре на счёт этой ситуации делают удивленный вид и говорят, что никаких провалов в сети не видят и им ничего не известно об этом. Иногда до них вообще невозможно дозвониться, можно минут 10 провисеть на трубке и ничего не дождетесь. Собственно вот по этой причине и планирую переходить на другой провайдер, к сожалению.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день, Максим. Согласно информации - наш менеджер провел диагностику и пытался Вам дозвониться. По результатам диагностики, у вас вне квартиры выявлена проблема с кабелем. Направлена аварийная бригада. По результатам Вам будет оправлено смс об окончании работ. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Валерий (Київ)
07 груд 2018 16:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, к которому нет никаких претензий. Это уже 4 по счету провайдер что я меняю. Прошло уже два с половиной месяца с момента подключения но вопросов к качеству у меня пока не возникло. Доступные цены и приятный сервис.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Яна (Київ)
06 груд 2018 16:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь билинком уже на протяжении ШЕСТИ ЛЕТ! И за это время интернет никогда меня не подводил, я не знаю может когда я бываю на работе он и пропадает, но когда я прихожу домой и включаю ноутбук он всегда есть. Лояльные цены на услуги у их были всегда и скорость соединения тоже не огорчает.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим Вас за отзыв.
Аноним (Київ)
05 груд 2018 11:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень довольны переходом на этого провайдера, самое главное стабильный пинг и нормальная скорость. Раньше мы страдали на Воле и описать это можно только нехорошими словами. После перехода на Билинк выяснили что интернет может работать без ежедневных отключений! Спасибо ребятам из технической поддержки, подобрали мне хороший и недорогой тариф. Пока что очень довольны.
Аліна (Київ)
04 груд 2018 11:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Моя думка про цей провайдер - все файненько. Взагалі майже не думаю про інтернет, бо він просто постійно є, і до того ж шкидкість гарна. Пригадую тільки коли потрібно оплатити. Це ідеальний варіант для мене. Задоволена на всі 100%.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Дякуємо за відгук.
Аноним (Київ)
03 груд 2018 16:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовалась не один год данным провайдером, проблем не замечала, но последнее время столкнулась с проблемой: загрузка видео в соц. сеть фейсбук очень медленная (видео размером 200 Мбіт/с может загружаться на страницу фейсбука больше часа, а видео размером 2 ГБ за ночь не загрузилось), при этом скорость скачивания соответствует заявленной. С Ютубом проблем никаких нет. Пробовала делать загрузку с ip адресов двух других провайдеров - никаких проблем, быстрая загрузка на страницу фб (проводила все те же манипуляции на том же железе, в том же браузере и с того же аккаунта). По факту, у меня работа напрямую связана с загрузкой видео в социальные сети и на данный момент я не могу её выполнять качественно и в поставленные сроки. Обращалась за указанными номерами телефонов на сайте, посоветовали написать в техподдержку письмо. Письмо написала, ни ответа, ни привета. В итоге я осталась наедине со своей проблемой. Буду вынуждена менять провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Добрый день. Согласно информации - техническая поддержка вчера предоставила Вам ответ на запрос. Для того, что бы скачивания происходили быстрее, попробуйте на этот период подключить кабель напрямую компьютеру, исключая роутер. Если возникают проблемы с услугой Интернет, обращайтесь на почту [email protected], с уточнением номера договора и описанием ситуации. Мы ценим мнение каждого нашего абонента и работаем над улучшением сервиса. Благодарим за отзыв
Михаил (Київ)
30 лист 2018 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальная бесперебойная работа услуги. Удовлетворяет все потребности причем не платя за это огромные деньги. Хорошая техподдержка. Пару раз звонил не хамят спокойно объясняют. Всё очень и очень неплохо. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Вероника (Київ)
28 лист 2018 13:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Были разные варианты при выборе провайдера. Есть один популярный провайдер в нашем районе и думали с мужем подключиться к нему...но после перечитывания отзывов мы решили что не стоит. У соседей Билинк, отзывались неплохо в итоге и мы взяли. Тариф интернетный взяли максимальный выходит за гиг про Украине платим всего 169 грн ну и на мир 300 Мбіт/с. На несколько устройств раздает отличную скорость и для работы нам хватает сполна. Не промахнулись с выбором видимо, ну и рекомендуем теперь. :)
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Глеб (Київ)
27 лист 2018 11:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда стараюсь пользоваться качественными услугами. В том числе и интернетом. Когда начинаются какие то лаги, то это настораживает, и если нет причины - то рынок конкурентов большой. Использовал уже Киевстар, Волю, Ланет. В данный момент подключил Билинк. По ценам ниже чем в ланете, по качеству пока что тоже на первом месте среди всех. Пользуюсь только два месяца, по скорости если включать напрямую - практически идеально. Ну что ж, время покажет, надеюсь в дальнейшем ничего не изменится.
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Иванна (Київ)
22 лист 2018 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Достаточно добротная работа интернета. Доступные цены за качественную услугу. Можно спокойно гонять в танки и смотреть видосы. Рекомендовано мной!
Відповідь представника ТОВ "Білінк":
Благодарим за отзыв.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг